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TV rota no recogen ni reembolsan
TV llega rota. Relleno formulario para su recogida y reembolso de dinero. Han pasado 15 días y no lo han hecho. Varios mails enviados y siempre contestan diciendo que ha habido un problema en la gestión de la recogida del aparato, pero que lo harán en dos días laborables máximo. Sin embargo, no ha sido así. Número de pedido 49507778
Seguro a precio desorbitado
Al llegar a por el coche nos metieron miedo con que cualquier rasguño nos iba a suponer 2000 euros y nos hicieron pagar un seguro de 190 euros. Una pasada para una semana, es lo que pagamos en todo el año
Cobro indebido
La empresa credylisto me ha cobrado algo que no he contratado. Buscaba un crédito y entre en su página. Pero no sabía que estaba contratando una suscripción. Ya realicé el crédito que necesitaba con el banco Sabadell. La empresa se niega a devolverme el dinero. Recibí un cargo en mi tarjeta de 35€ el día 3 de junio. El día 4 de junio solicité la devolución de mi dinero. Se negaron. No contrate nada, pero aún así tengo 15 días de resarcimiento y solicito me devuelvan el dinero. Les envié emails y responden con una plantilla ya hecha.
Cobro indebido
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación. No incluya datos personales.] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …] SOLICITO: […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
COBRO INDEBIDO
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamaciónBuenos días, el día 14 de octubre del 2024 hay un cargo en mi tarjeta de 44,98 euros de un cobro que yo no autoricé ni firmé. Solicito el reembolso de dicha cantidad, ya que yo cancelé esa transacción antes de autorizarla porque no estaba de acuerdo con el importe. Como ya les e informado yo no firmé ni autoricé ese pago y sería conveniente que lo revisaran ya que si no fuera verdad lo que estoy reclamando yo no me estaría molestando tanto en insistir, para mí y para mí hija esa cantidad de dinero equivale a casi una semana de alimentos y ese fué el motivo por el cual anulé todo cuando vi el importe de 44 euros en vez de 25, no le di a "aceptar, ni le di a "siguiente y tampoco autoricé la compra por mí banca online. Confío en vuestra buena fé y espero que puedan comprobar que efectivamente fué un error y que me devolváis mi dinero. Un saludo
Baja definitiva curso
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Buenos días: Por medio de la presente me permito exponer mi caso en detalle. Yo, con la ilusión de estudiar una carrera relacionada con lo que he venido haciendo de manera empírica y autodidacta, me inscribí en abril en esta academia. Todo me fue presentado de forma muy positiva, por lo que no lo vi con malos ojos y decidí avanzar. Sin embargo, pocos días después de haberme inscrito, mi situación cambió drásticamente. Como solicitante de asilo, me encontraba a la espera de la resolución de mi caso, el cual resultó denegado, dejándome en situación de desempleo. Comenté esta situación con el entrenador y con el asesor comercial que me atendió en su momento, y les consulté si existía alguna posibilidad de acceder a una beca o, en su defecto, darme de baja del curso. No supieron darme una respuesta clara y lo único que me ofrecieron fue aplazar el pago de la cuota por un mes, con la esperanza de que mi situación mejorara, cosa que no sucedió. Una semana después volví a plantear el mismo tema. No me atendieron en ese momento, sino que me hicieron esperar dos días para darme una cita. El día acordado asistí nuevamente y expuse mi situación. Me respondieron que no era posible darme de baja, argumentando que ya se me había hecho el "favor" de aplazar el pago. Aun así, insistí en que me era imposible continuar, ya que, en situación irregular, trabajar es prácticamente inviable sin exponerse a consecuencias legales. Lo único que me dijeron fue que el plazo de desistimiento ya había vencido, comentario que me dejó sin palabras, ya que dos días antes aún no se habían cumplido los 14 días estipulados. Me sentí muy mal ante esa respuesta y decidí no continuar con el material del curso, el cual, sinceramente, considero pobre y muy por debajo de las expectativas que tenía. La semana pasada volví a exponer mi caso, ya que mi situación ha empeorado: estoy sin dinero, no he podido continuar con mis clases de autoescuela, que son prioritarias para mí, tengo varias deudas, y sinceramente no percibo ninguna disposición por parte de MasterD para colaborar ante mi situación. De hecho, me han tratado como una persona poco seria e inmadura, solo por intentar encontrar un alivio. La falta de empatía por parte del personal que me ha atendido es, cuanto menos, sorprendente, como si jamás hubieran atravesado un mal momento. Por todo lo expuesto, y a través de la OCU, presento esta solicitud con gran decepción y arrepentimiento por la elección que hice, la cual, hoy, considero un error; para solicitar definitivamente la baja del curso y la cancelación de la domiciliación bancaria impuesta. No solicito la devolución del dinero ya abonado; lo único que pido es la finalización del contrato y la baja definitiva del curso, dado que me resulta imposible continuar debido al cambio drástico en mi situación laboral, económica y, sobre todo, de residencia en España. Aclaro que, aunque mi solicitud de protección internacional haya sido denegada, he iniciado una nueva solicitud de residencia por arraigo social, trámite que requiere tiempo hasta obtener una respuesta. Muchas gracias por su atención. Espero una pronta y clara respuesta.
No reembolso ni solucion tras negligencia
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hasta ahora no me han ofrecido ni reembolso por un servicio: A) NO prestado pese a existir un escrito admitiendo el error por parte de la empresa OK MOBILITY B) Continuar, a día de hoy dentro del periodo contratado para el alquiler del vehículo C) Haberse efectuado por nuestra parte el pago anteriormente a la fecha de inicio Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO REEMBOLSO del importe pagado como se lo hemos trasladado en los diferentes emails enviado hasta la fecha con idéntica respuesta (redactada sin intervención humana) Adjunto tanto el reconocimiento del error po parte de OK Mobility (adj. 1) como el intercambio de correos con Vds. (adj.2). Me reservo el derecho de emprender acciones legales si no obtengo reembolso o resarcimiento. Sin otro particular, atentamente.
Entradas falsas
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hemos comprado entradas para el concierto de Lola Indígo y cuando llegamos nos dicen que no existen. SOLICITO la devolución del importe que pagamos por las entradas que además de ser mentira, nos costaron mucho más caras de lo habitual. Esta página nos ha engañado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
NUEVA NORMATIVA DE NO ENTRAR COMIDA!!!!
Yo, persona con pase anual, 265 euros, para acceder al recinto tienes que pasar por un control de seguridad, en el cual NO miran si llevas objetos peligrosos o armas, sino que lo UNICO que miran es que no entres NADA de comida ni bebida (ni un simple bocadillo). Primero de todo, creo que hay una falta de seguridad muy grande en el parque ya que no se fijan en lo que realmente es IMPORTANTE. Y segundo punto, el hecho de no dejarte entrar comida en el parque me parece abusivo, creo que la gente que paga su entrada ya hace un gasto más que justificado y a parte dentro, siempre consumes, ya sean bebidas refrescantes, u otras cosas. Aparte que el precio de la comida y bebida del parque es excesivamente caro teniendo en cuenta la calidad-precio y cantidad (poca comida, carísima y de calidad más que dudable), a un niño pequeño esa comida basura no se le puede dar. Una familia de 5 que no pueda entrar comida tendría que pagar más de 100€ a parte de las entradas. Una exageración. Creo que PortAventura está abusando de los clientes y se ríe de todos nosotros poniendo estas normas, que lo único que consiguen es putear y conseguir que la gente no quiera volver al parque nunca más. Yo, persona con pase, quitan las ganas de renovarlo hasta que quiten esta absurda norma. y dejen de abusar de los clientes.
DEJAR ENTRAR COMIDA!!!!! LA DRO NES
A la atención de: Dirección de Atención al Cliente, Quiero expresarle una queja relacionada con sus precios. PERSONA QUE TIENE PASE ANUAL, 265 EUROS, VEO NEFASTO Y NEGLIGENTE QUE HAYA QUE PAGAR COMIDA DENTRO, SOBRETODO EN BEBES/NIÑOS, CUANDO LA COMIDA A PARTE DE SER CARISIMA, ES DE MALA CALIDAD Y COMIDA BASURA. Por este motivo, le solicito que haga algo al respecto.
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