Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pedido #AM4948 comprado el 22 de mayo de 2025 vino dañado. Concretamente vino dañada la Pulsera Tobillera Infinito + Perlas y Estrellas Plata. Mandé un email el 11 de junio y los días posteriores incluyendo una foto y un vídeo del producto roto y no he recibido más respuestas. Además de la rotura del producto detallado me pongo en contacto con ustedes para mostrar mi disconformidad con la totalidad de los productos. Son de una calidad pésima y no se parecen siquiera a lo mostrado en el catálogo de la página web. SOLICITO que se me devuelva la totalidad del dinero por la falta de calidad de los productos y que se me mande el producto roto en perfectas condiciones ya que está roto y así no lo puedo usar. Sin otro particular, atentamente.

Por Asunto: Denuncia por una actividad comercial no remunerda a través de Telegram, Bizum y actividad no ética de supuesta operador a favor, pidiendo dinero a ingresar y no reembolsandolo. Al contactar con la operadora no hay respuesta y palabras ofensivas y engaños varios de la organización y a del funcionamiento.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el reparto ha llegado tarde y no ha llegado a tiempo. Además el repartidor de este envío me ha insultado y recriminado. SOLICITO una compensación económica (devolución del importe del artículo) por los daños causados. Si esto no es compensado, me dispondré a interponer la denuncia correspondiente. Sin otro particular.

Hola, compré un Opel Astra en el año 2022 en octubre, cuando lo compré, no se me informó en ningún momento y no está estipulado en el contrato de compraventa que el coche en el año 2016 sufrió un siniestro parcial con afectación a la estructura del vehículo. Me he dado cuenta de esto cuando he ido a venderlo y me han sacado un informe de la DGT donde se estipulan todos estos daños que aunque reparados, debieron de estipularse en contrato o al menos informarme, ya que afectaban a la estructura principal del vehículo, solicito llegar a un acuerdo amistoso antes de comenzar con la reclamación vía judicial, un saludo. Les adjunto el informe de tráfico, el cual pueden sacar ustedes mismos pagando a través de la web.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. QUE DEJEN DE ACOSARME CON EL COBRO DE UNAS FACTURAS CUANDO YO REALICE UNA PORTABILIDAD Y CUANDO ME LLAMARON LOS AGENTES DE JAZTELL PARA HACERME LA CONTRAOFERTA DIJE QUE QUERIA CANCELASR TODOS MIS SERVICOS CON ESTA COMPAÑIA, LO TIENEN GRAVADO EN LOCUCION Y HAY UN EXPEDIENTE ABIERTO. NO ME DIERON LA BAJA Y SIGUEN COBRANDOME FACTURAS QYE YO NO HE CONSUMICO YA QUE TENGO LA PORTABILIDAD CON LA OTRA COMPAÑIA. RUEGO CIERREN EL EXPEDIENTE Y ME DEN LA BAJA DE UNA VEZ POR TODAS. Y ESCUCHEN LA LOCUCION DONDE ESTA BIEN CLARO QUE SUSPENDIA TODOS MIS SERVICOS CON JAZTELL Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Me llegó el pedido de un ventilador de techo y contraté un instalador. Una vez hecha la instalación correctemente, este no funciona. No hay servicio técnico, nadie contesta. El teléfono no está disponible y el WhatsApp te da largas. Tengo al instalador esperando a ver cual es el motivo, el ventilador colgado y pagado, y sin funcionar.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque sufrí una suplantación de identidad por parte de un supuesto cliente de O2 que utilizó mi nombre y NIF para cargar recibos a mi nombre en el año 2023. Por tal motivo he figurado yo como deudor de esos recibos cuando nunca he pertenecido ni establecido ningún contrato con O2. Esto ha tenido como consecuencia que figurase mi nombre en la lista de morosos de ASNEF lo que ha impedido que me concedieran un crédito. Cuando he podido acceder a él por haber salido de ASNEF había pasado el periodo para poder conseguir las condiciones ventajosas de dicho crédito. Lo cual ha supuesto un perjuicio para mis intereses. SOLICITO […]. Que la compañía de telecomunicaciones O2 reconozca el daño que me ha causado y me compense económicamente con la cantidad que según sus baremos valore oportuna, al considerar que es su responsabilidad el no haber establecido los controles adecuados para que dicha suplantación de identidad no se produjera. Sin otro particular esperando respuesta por su parte, atentamente. JOSÉ MANUEL LEONARDO CASADO NIF. 05377079r jmleonardo@hotmail.es Tfno. 616896261.

El viernes 2 de mayo de 2025 acudí con mi novia a la tienda de iServices ubicada en San Cristóbal de La Laguna, Tenerife. El motivo fue la sustitución de una pantalla rota, aunque el táctil del dispositivo funcionaba correctamente, tal como consta en la Orden de Trabajo OT 25589. En el cartel del establecimiento se indicaba que el cambio tardaría 30 minutos, pero finalmente se demoró 2 horas y media. Tras un primer cambio de pantalla, al recibir el iPhone noté que la pantalla nueva tenía una rotura. El técnico no la detectó; fui yo quien lo indicó. Se procedió entonces a un segundo cambio de pantalla, sin prioridad alguna al dispositivo. Sin embargo, a los cinco minutos de salir del local, el táctil dejó de funcionar. Al volver, el técnico me indicó que era “normal”, que se debía a una medida de seguridad de Apple, y que al reiniciar el dispositivo el problema se solucionaría. El reinicio sólo resolvió el fallo de manera temporal. A lo largo de los días siguientes, el táctil siguió fallando repetidamente. El lunes 5 de mayo de 2025 acudí a la tienda de iServices en Las Arenas, siendo atendido por un técnico llamado Antonio, según consta en la Orden de Trabajo OT 25744. Tras explicar lo sucedido, realizó otro cambio de pantalla y dijo que el error se debía a que sus compañeros de la tienda de La Laguna no habían apretado bien los conectores, justificándolos por ser una tienda nueva con poca experiencia. Aproximadamente media hora después, el táctil volvió a fallar. Al regresar al establecimiento me indicaron que ya era tarde y que volviera al día siguiente, ya que tenían más dispositivos en cola. El martes 6 de mayo de 2025 acudí nuevamente a iServices Las Arenas y se generó la Orden de Trabajo OT 25813. Se realizó un nuevo cambio de pantalla. Esa misma noche el táctil dejó de funcionar nuevamente, presentando los mismos fallos anteriores. Nuevamente tuve que reiniciar el dispositivo para que funcionase de manera intermitente. El jueves 8 de mayo regresé a la tienda para hablar con el encargado. Me indicó que otro cambio de pantalla no tenía sentido y que solicitaría la pantalla original a la tienda de San Cristóbal de La Laguna. También me pidió que enviara un correo detallando la situación, y los vídeos que demostraban el fallo táctil, por WhatsApp. Me aseguró una respuesta en 24–48 horas. Al no recibir respuesta, el lunes 12 de mayo realicé dos llamadas a la tienda solicitando información sin obtener respuesta. El martes 13 de mayo me comunicaron que acudiera a la tienda porque ya tenían la pantalla original y procederían al cambio. Se generó entonces la Orden de Trabajo OT 26134. Tras la nueva instalación, el táctil volvió a fallar de inmediato. Pedí hablar con el jefe de tienda, pero no se encontraba. El viernes 16 de mayo me llamaron para que acudiera a probar la pantalla original y estudiar posibles soluciones. El 21 de mayo llegué al establecimiento a las 17:30 h y hablé con el encargado. Colocaron la pantalla original y, tras unos minutos, volvió a fallar. Las únicas alternativas que me ofrecieron fueron: el reembolso del dinero dejando la pantalla original (dejando el móvil inutilizable) o entregarme un iPhone SE 2020 reacondicionado, pero sin devolver el importe pagado en Tenerife y teniendo que dejar mi dispositivo actual en la tienda. A todo ello se suma la generación de órdenes de trabajo con informes técnicos falsos, incluyendo la afirmación: “El terminal se recoge apagado, por lo que no podemos verificar el correcto funcionamiento del dispositivo ni el resto de sus componentes.” Esta afirmación es completamente falsa. En todas las ocasiones entregué el dispositivo encendido, explicando específicamente que el fallo estaba en el táctil tras la sustitución de la pantalla por parte de su servicio técnico.

El día 9 de septiembre de 2024, contacto con la academia para pedir información sobre las oposiciones de educación primaria en Andalucía. La persona que me atiende me promete, tal y como indican por correo electrónico, clases grabadas, temario actualizado al día, plantilla de programación didáctica (motivo principal que buscaba en la academia), profesores profesionales que saben del tema, y temario adaptado a Andalucía (cosa que un año después no se ha cumplido). Además me dijeron que enviarían todo el temario en físico a mi domicilio, y sorpresa, no lo han cumplido. He intentado contactar con la persona que me inscribió en la academia pero no responde a mis mensajes. Toda la información que me dieron al principio no se ha cumplido a una semana de presentarme a las oposiciones y me he visto obligado a buscarme los materiales por mi cuenta con otras academias, con el coste de dinero que ellos supone. Por ello pido que se revise esto y a ser posible, que se me devuelva o cancele las cuotas que quedan de pago, ya que la academia ofrece publicidad falsa para atraer a personas que quieren realizar estudios y luego no cumplen con lo prometido. Además de eso no responden a los mensajes que se les pone. Abajo adjunto correo donde me dicen todo lo que se llevara a cabo en la academia, y que además me enviaran materiales. Ojo, no los han enviado.

. HECHOS DENUNCIADOS Se expone que Captadores Inmobiliarios (Retsinnal Group SLU), en connivencia con la financiera SeQura, ha incurrido en múltiples prácticas abusivas, incluyendo la financiación encubierta, publicidad engaño, negación del desistimiento legal, coacciones y uso indebido de datos personales con apariencia de autoridades judiciales falsas. 2. DESCRIPCIÓN CRONOLÓGICA DE LOS HECHOS • Noviembre 2024: Contratación mediante teléfono/WhatsApp bajo supuesta promoción única. • Diciembre 2024 a abril 2025: Se descubre la financiación con SeQura sin firma de contrato ni información clara. • Abril-Mayo 2025: Solicitud de cancelación por incumplimiento. Reclamaciones sin respuesta efectiva. • Mayo 2025: Mensajes intimidatorios de Captadores suplantando juzgado e incluyendo amenazas con ASNEF. • Comunicaciones a SeQura solicitando cancelación. Su respuesta indica que solo pueden actuar si el proveedor lo permite. 3. MOTIVOS DE DENUNCIA - Publicidad engaño y ocultación de condiciones contractuales. - Incumplimiento contractual y negativa injustificada a resolver el contrato. - Coacciones mediante suplantación institucional. - Tratamiento ilegítimo de datos personales.