Últimas reclamaciones

Buenas tardes Con fecha 10/10/2024 hasta el 13/10 nos alojamos 4 personas en el apartamento situado en calle San Martín 8 -1 C.P. 26200 HARO - La Rioja propiedad de Gerardo - teléfono +34 640 184 988 con la mala suerte de que había cucarachas . Al informarlo inmediatamente me indicaron que habían fumigado el día 7/10 con una empresa de plagas que les había indicado que en 10 días deberían desaparecer ( ver conversación de Watsap adjunta) El problema es q solamente habían pasado 3 días por lo q tuvimos que convivir con ellas con las molestias que nos ocasionó - varias picaduras en el cuerpo (adjunto fotos )además de picores en la garganta , por no hablar de la incomodidad debido al asco que produce estar viendo cucarachas en el piso donde estás durmiendo . Solicité un cambio de apartamento a lo q no recibí respuesta como podéis ver en las conversaciones mantenidas por Watsap que adjunto. He solicitado el reembolso del importe abonado , 400 eur ,( adjunto reserva hecha y pagada por booking) además de una indemnización por daños y perjuicios pero no he recibido respuesta por parte del propietario . Adivionalmente faltaba una pieza de la cafetera , las toallas olían mal y faltaban productos de higiene . Considero que el apartamento no se debería haber alquilado hasta haber pasado los 10 días q ellos indican sabedores de la situación . Tenían q haber comprobado con anterioridad que el piso estaba en condiciones de ser habitado !!!! Tengo tb vídeos q no puedo adjuntar por el peso y algún fichero adicional Gracias de antemano por vuestra ayuda

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Mi pedido lo más rapido posible , y que no quede estacionado en Palencia ( capital) no tengo la culpa que el repartidor sea un incompetente , ya que me pone rehusado por mí cuando ya está pagado! En serio? Sino pondré una denuncia a la gerencia correspondiente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

28/08/24 Compra de Iponhe 15 pro Max se 256 un por un precio se 1099,60€ pedido n 227573823. Lo que anuncian de recepción 72 horas …nada pasan 2 semanas y tengo que anular el pedido porque nadie sabe cuando lo recibiré . Atención telefónica pésima . Nunca cogen el teléfono . Si que contestan a los correos con respuestas tipo que no sirven de nada . A día hoy e iniciada reclamación con los servicios de Ocu mo he recibido respuesta alguna . Lamentable no, lo siguiente . Solicito urgentemente la devolución de mi dinero

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no habéis cumplido con la entrega de un paquete y ahora que el remitente lo vuelve a enviar, tengo que pagar los aranceles por segunda vez. SOLICITO devolución de los aranceles pagados la primera vez. EXPLICO LA SITUACIÓN: El paquete estaba previsto para llegar entre el 18 y el 30 de octubre! (Llegó a España mucho antes) Obviando esto, no hemos recibido ninguna notificación de los intentos de entrega. Ni por telefono, ni por email, ni en el buzón. Me parece lamentable. No podéis pretender que la gente esté en casa las 24h esperando y más cuando la llegada tendría que haber sido entre el 18 y el 30! pero encima no ha sido el caso. Y no me puedo creer que antes de darnos la opción de recogerlo nosotros en algún centro de Malaga, se haya devuelto a China! Además yo he estado mirando las actualizaciones en vuestra página web y la información está mal. Ponía "negocio cerrado". La entrega es a un domicilio privado, no un negocio. Y sólo aperece 1 vez. Cuántas veces lo habéis intentado? Estoy dudando de si siquiera lo habéis intentado? porque para que ponga negocio cerrado, tiene pinta de que no ha estado nadie. Encima estamos de obra y ahí hay gente entrando y saliendo continuamente con la puerta abierta gran parte del dia. Luego, miro el día 8 de octubre en la web y pone "en camino". Sin embargo, me metí en el chat y pregunté y me dicen que se ha devuelto al remitente?? Y según vuestra web estaba en Malaga en camino. Cómo puedo saber yo que se ha intentado entregar o que está devolviendose al remitente si la información está mal?? Ningun aviso de nada de nada. Un gasto absurdo para todos por no poder enviar un correo, hacer una simple llamada o dejar una notificacion en el buzon. Amazon está avisado y no soy la única por lo visto así que tendréis que dar explicaciones. Quiero, o que se me envíe el producto SIN costes para mi o que me devolváis el dinero pagado de aranceles. Numero de seguimiento: 778833998471. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes Se ha cerrado mi reclamacion (10055305) sin que haya aceptado la solucion . Por fvaor reabrir ya que no estoy d eacuerdo con la opcion de mantener la tarifa solo por 24 meses , deberia ser ILIMITADA tal y como s econtrato . Adicionalmente en las ultimas fras he visto que se ha incrementado el precio de internet en 5 eur mensuales . Solicito la devolucion d elos mismos ya que mi tarifa eran 32 eur y d erepente sin ninguna explicacion s eha ampliado a 36

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque ENERLUZ se hizo pasar por vuestra distribuidora y TENÍA TODOS MIS DATOS: DATOS BANCARIOS, DNI, DETALLES FACTURA (descuentos, precios, CUPS…) y no lo entiendo, se supone que esos datos son confidenciales y no entiendo que no los protejan con diligencia, se supone que sois empresa seria y que esto pase a menudo no es normal ya que he visto quejas de otras personas iguales que la mía. SOLICITO que tomen las medidas oportunas y depuren responsabilidades. Además os imploro que me mis datos sean tratados con extremo cuidado. Sin otro particular, espero pronta respuesta, atentamente.

Hola, compré un vuelo el 24 de septiembre y el 26 inicie sesión para ver el vuelo y según ellos solicite el servicio de eDreams prime. Ni tengo el correo de haber solicitado ese servicio ni yo fui consciente en ningún momento de ello. Hoy me encuentro con un cargo en mi cuenta de 90 euros por esa suscripción y llamo al servicio al cliente para pedir que me lo devuelvan que no quiero ese servicio y la única solución que me dan es devolverme la mitad y la otra mitad en un bono para comprar hasta agosto del 2025. No quiero ese bono porque no lo necesito, no quiero estar suscrita a ese servicio y me parece que lo más normal sería la devolución integra de los 90 euros ya que me siento engañada porque no fui consciente de aceptar eso en ningún momento. Me parece una práctica abusiva y unos estafadores. Solicito la devolución de los 90 euros, la cancelación del servicio prime y que olviden todos mis datos personales incluidos mi tarjeta de crédito. Gracias.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque soy usuaria de bono nocturno en el parking de paseo Mallorca. Por el cual se paga por una plaza de parking uso de lunes a viernes de 20:00h a 10:00 y fines de semana y festivos 24h 40€ al mes. La cual me veo incapaz de utilizar debido a que viernes a domingo el parking se encuentra COMPLETO. Se está abonando mensualmente una cantidad económica por reserva de plaza de parking la cual se está viendo mermada por el uso excesivo de personas que no son abonados. Siendo el pago mensual absurdo por tal reserva de plaza ya que a parte de mis pagos ustedes ocupan la plaza de parking que yo reservo con otros usuarios. Se solicita al departamento que tengan en cuenta el pago mensual por reserva de plaza de parking, se tenga por presentado este escrito y quedamos pendiente de respuesta. Gracias Un saludo contacto@parkinspalna.com SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hay varias pesas que no tienen los kg puesto. No creo que pedir eso sea mucho. He reclamado sobre la situación a 5 empleados, no han hecho nada. Llené una hoja de reclamación. Les escribí por su aplicación. Una de las empleadas ha reído porque me quejé de eso. Tenemos que adivinar los pesos de las pesas .

Han usado mi tarjeta de forma fraudulenta en Mercadona online. Mi banco me indica que Mercadona debe facilitarme información sobre la cuenta que tiene mi tarjeta de crédito, pero Mercadona se niega a ayudarme de ninguna manera.