Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
X. S.
26/01/2026

Reclamar reembolso de suscripcion NO deseada

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque yo en ningun momento de forma activa me suscribi a nada, simplemente compre un curso. SOLICITO el reembolso de dicha "suscripcion" por un total de 235,18 euros.  Sin otro particular, atentamente. 235,18

Cerrado

Engañada por CAMPUS TRAINING

Buenas tardes, desde hace pocos meses llevo un problema con esta empresa y os recomiendo por favor que no os apuntéis y no firmeis nada con CAMPUS TRAINING. En noviembre me apunté a un curso de floristería, tuve primera videollamada con una chica llamada Elisa la cual me comentó con mucha amabilidad que era un curso muy guay, que hacían talleres muy chulos de floristería, que tendría prácticas en alguna floristería que ellos me ofrecieran y que tendría una tutora con la que podría resolver cualquier duda del tema. Esta chica me comentó que el coste del curso era de 2900€ y que podía financiarlo, le comenté que lo financiaría ya que no tenía todo el dinero, 145€ cada mes. A los pocos días tengo una llamada del servicio de calidad y otra chica llamada Judith me comenta que el coste del curso es de 3700€ a lo que le digo que ese no es el precio que la otra chica me comentó, de vuelta vuelvo a llamar a la otra chica y ahora me dice que exacto, el precio del curso son 3700 y le comento que ese no es el precio que me dijo al principio, (todo esto ya habiendo firmado el contrato), me sorprendí, porque con eso ya me sentí bastante engañada. firmé un contrato con la presión de que tenía que cerrar un grupo de 30 personas al día siguiente, lo firmé corriendo, cayendo en el error de no leerlo antes. a pesar de que me sentí engañada con el precio, decidí darle una oportunidad porque Elisa me dijo que era un curso muy "guay"... al final, me encontré con un curso que no se asemeja para nada a lo que me dijeron, videos poco profesionales y de mala calidad, 0 talleres de floristería (a las semanas me enteré que esos talleres ni si quiera existen) y una tutora que en realidad no esta especializada en ese tema. Solicité la baja ya que me vendieron la moto y me dijeron que tenía un plazo de 14 días para solicitar la bajaba que ya no estaba en ese plazo, así que mandé un burofax redactando los motivos por los cuales no iba a seguir pagando y avisé al banco para que no autorizara los pagos. tiempo después me pongo a investigar sobre CAMPUS TRAINING y me encuentro con que hay centenares de personas en mi misma situación y que hay varias querellas de por medio, incluso habiendo salido en televisión en contra de esta empresa. ahora, me llaman de forma acosante todos los días, recibiendo amenazas sobre que terminaré en una lista de morosos si al tercer pago me sigo negando a pagar, en menos de 4 minutos he llegado a tener hasta 7 llamadas seguidas, llegando a molestarme en el trabajo y me comentan que me van a demandar, así que, en ese caso, tengo una contrademanda preparada por si el día llegara, ya que considero que me siento totalmente engañada y no quiero que me roben el dinero. Aconsejo que no caigas como muchas otras personas hemos caído, pintan cursos que no se asemejan para nada a lo que en realidad.

Resuelto
M. R.
26/01/2026

impugnanción de alta no consentida y solicitud de reembolso íntegro por desistimiento

El pasado 22 de enero de 2026, tras detectar diversas irregularidades en mi proceso de inscripción, comuniqué de manera inequívoca mi decisión de desistir del contrato y solicitar el reembolso íntegro de las cantidades abonadas. Esta notificación se realizó a través de canales oficiales antes de que el servicio fuera activado: Vía Mensajería Instantánea (10:32h): Notificación directa solicitando la devolución y la cancelación del proceso. Correo electrónico (10:45h): Envío del formulario de desistimiento legal. A pesar de mi renuncia explícita y por escrito, la empresa procedió a realizar un alta técnica unilateral y no consentida en su campus virtual ese mismo día a las 11:59h. Fundamentos de la queja: Mala fe y maniobras dilatorias: Mientras se me aseguraba por chat que "se estaba avisando para solucionarlo" , el centro ejecutaba en paralelo el alta que yo acababa de rechazar. Considero que se ha actuado con dolo (Art. 1269 del Código Civil) al utilizar estos plazos para forzar un contrato inexistente. Vulneración del Derecho de Desistimiento: Según el Art. 102 del RDL 1/2007, he ejercido mi derecho en tiempo y forma. La empresa pretende imponerme un "procedimiento de baja" interno a través de un campus virtual en el que nunca consentí entrar, ignorando que el contrato es nulo por falta de consentimiento. Obstrucción al cliente: El personal de la empresa se ha negado reiteradamente a facilitar una vía de comunicación directa con el departamento responsable o un número de teléfono de contacto, remitiéndome a un sistema de "tickets" dentro de un alta ilegítima. Incumplimiento de plazos de devolución: Se me ha indicado que el reembolso depende de trámites internos, contraviniendo la normativa vigente que obliga a la devolución tras la notificación del desistimiento. Exijo la anulación total de cualquier registro a mi nombre y la devolución inmediata del 100% de los importes abonados. No aceptaré un procedimiento de "baja" que valide un alta realizada a traición tras mi renuncia expresa.

Resuelto
J. J.
26/01/2026

Deseo suspender el curso

Buen día deseo suspender el curso de quiromasajista no quiero seguir en el

Resuelto
G. F.
23/01/2026

Nulo acuerdo con la empresa y falta de compasion

Hola, hace un año me inscribi al Instituto Online Sevillano de Formacion Universitaria y si bien estoy al tanto de que hice un contrato con ellos y que ya pasaron mas de 14 dias de su plazo para dar la baja, tras casi un año necesario para consumir sus estudios aparte de que ya no puedo pagar por motivos economicos y documentacion, la calidad del material recibido es nefasta y por mas que intentaba sacarle provecho simplemente no era competente para el mundo laboral actual, concretamente La Programacion y desarrollo web que con su curso de DAM (Desarrollo en Apps Multiplataforma), donde el curso da informacion casi obsoleta y nula ante las ofertas laborales de competencia y en comparacion a otros cursos mas baratos y sencillos, aparte de que cada tramite o peticion de titulacion viene con costes muy elevados y que no mencionan al principio de la llamada donde meten presion para que consumas su servicio, son gente educada si, pero meten presion de varias maneras, espero no tener problemas legales con ellos ya que me quieren seguir cobrando a pesar de la impunacion que les di y encima se niegan a dejar de cobrar por mas mala situacion que tenga el consumidor.

Resuelto
P. G.
23/01/2026

Problema con la cancelación

Hola, me puse en contacto con el correo de soporte para cancelar el curso sin ni siquiera acceder a la información del mismo y no recibo ningún tipo de respuesta y sigo obligado a pagar y no me dan ningún tipo de respuesta.

Resuelto
A. S.
23/01/2026

Reclamación formal por incumplimiento de FCT Davante/Medac

Por la presente, presento una reclamación formal contra el centro de estudios Davante/Medac por el **incumplimiento de las condiciones ofertadas en relación con las prácticas formativas** del ciclo de **Diagnóstico por Imagen y Medicina Nuclear**. En el momento de la matrícula, se me **garantizó expresamente la realización de prácticas presenciales en un centro de trabajo**, condición que fue determinante para mi decisión de matricularme y asumir el **elevado coste económico mensual** de la formación. Sin embargo, una vez iniciado el proceso de prácticas, el único recurso que se me ha ofrecido han sido **prácticas telemáticas**, modalidad que **no se corresponde con lo ofertado**, ni con la naturaleza práctica y técnica del ciclo formativo, ni con las expectativas legítimas creadas por el centro. Considero que esta modalidad **no cumple los objetivos formativos necesarios**, ni justifica el coste de la formación que estoy abonando, por lo que entiendo que existe un **incumplimiento contractual y una posible situación de engaño**. Ante esta situación, y actuando de buena fe, **he gestionado por mi cuenta la posibilidad de realizar prácticas presenciales en un centro adecuado**, directamente relacionado con el ámbito de Diagnóstico por Imagen y Medicina Nuclear. No obstante, desde el centro se me ha comunicado que **no se autoriza el cambio**, obligándome a realizar las prácticas de forma online, **sin ofrecer una alternativa presencial real**. Por todo lo anterior, **solicito formalmente**: 1. La **autorización inmediata** para realizar las prácticas presenciales en el centro que he conseguido. 2. En su defecto, una **solución presencial equivalente**, acorde a lo ofertado inicialmente. 3. O, si no fuera posible, una **revisión de las condiciones económicas del contrato**, al no cumplirse lo prometido. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria por escrito en un **plazo máximo de 10 días**, me veré obligado/a a **elevar esta reclamación a Consumo y a los organismos competentes**, así como a solicitar la correspondiente **hoja oficial de reclamaciones**. Quedo a la espera de una respuesta urgente. Atentamente, A.S.T

Resuelto
C. C.
23/01/2026

CEAC COBRO INDEBIDO

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa CEAC me ofreció un curso para entrar acceder a la oposiciones de tropa en agosto 2025, a los 15 dias tal como dice mi contrato desisti, y me hicieron esperar a la respuesta para superar el plazo y que no hubiera manera de cancelar el curso, utilizando artimañas que a una persona adolescente como yo se le escapan, utilizando mi necesidad e ilusión para robarme mis sueño de pagar unos estudios y engañosamente cobrandome 2500€ que estuve trabajando todo el verano para tener y poder formarme, estoy desesperada pagando a una plataforma para que no me incluyan en lista de morosos, no pudiendo hace nada mi impotencia es mayúscula, les relame por mail durante semanas para nada y me siento impotente he sabido que es una empresa nada recomendable y no te pueden garantizar lo que venden, pero lo hacen, asi que me cobraron con una financiación 2.500€, y estando en plazo de cancelación, no quisieron anularlo.  SOLICITO, la cancelacion inmediata del curso y su financiación que hasta la fecha he pagado 4 cuotas y sigo reclamando para que me lo cancelen sin exito, ustedes son mi ultima opción, por favor. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

Desigualdad de oportunidades y mala gestión administrativa

Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación contra la Universidad Internacional de Valencia, debido a que considero que no se me han ofrecido las mismas oportunidades que al resto de estudiantes, además de haber sufrido una gestión administrativa deficiente que ha perjudicado gravemente mi formación y mis derechos como alumna. En primer lugar, cuando solicité el aplazamiento de las prácticas y del TFM, se me informó de que mi solicitud estaba fuera de plaz. El plazo finalizaba el 20 de mayo, pero yo no me matriculé hasta el 26 de mayo, fecha en la que ya era imposible acceder a dicho trámite. La universidad justificó esto indicando que la información estaba publicada en el aula virtual, sin embargo, yo no tenía acceso al aula virtual precisamente por no estar matriculada, lo que me dejó sin posibilidad laguna de consultar esa información o cumplir el plazo. Otros estudiantes, matriculándose incluso después que yo, fueron informados del posible aplazamiento de las prácticas mediante emails. Posteriormente, se me asignó un centro de prácticas a más de 50km de mi domicilio, (siendo 50km. el máximo radio de asignación). Al solicitar una alternativa, la única opción que se me ofreció fue un centro con menos kilómetros pero que implicaba la misma distancia de desplazamiento en coche, por lo que no representaba una solución real. Además, mi centro de prácticas fue asignado dos meses más tarde que al resto de mis compañeros, pero aun así se me mantuvieron las mismas convocatorias y plazos, dejándome con menos tiempo que los demás para completar las prácticas. Cuando solicité un ajuste de convocatorias para disponer del mismo tiempo que mis compañeros, la universidad me indicó que debía contactar con mi tutor de prácticas, el cual no responde a ningún correo electrónico, dejándome sin una vía de solución efectiva. Finalmente, volví a solicitar el aplazamiento de prácticas y TFM, ya que si no realizas las prácticas no puedes presentar el Trabajo de Fin de máster, y nuevamente la respuesta fue que estaba fuera de plazo, obviando que esta situación se debe a mi fecha de matriculación _posterior al cierre de plazo_ pero permitiendo que la gente se siga matriculando y a la falta de acceso a la información necesaria para haberlo solicitado en tiempo y forma. Considero que todos estos hechos suponen una clara desigualdad de trato y una gestión negligente que ha limitado gravemente mi derecho a cursar el máster en igualdad de condiciones. Por ello, solicito que la VIU reconozca las irregularidades mencionadas y me conceda el aplazamiento de prácticas y del TFM sin penalización, garantizando los mismos tiempos que al resto del alumnado. Y, en caso de que la universidad no pueda ofrecer una solución real y efectiva, solicito que se me devuelva íntegramente el importe abonado, dado que no he podido acceder a mi formación en igualdad de oportunidades ni en condiciones adecuadas, a pesar de tener un expediente con unas calificaciones de Excelentes y Notables en el resto de materias.

Cerrado
T. M.
23/01/2026

REEMBOLSO DOMESTIKA

Al hacer la compra de un curso de 0.99 € , me subscribieron a Domestika PLUS sin yo saberlo. Con este después de " un mes gratuito" me hicieron el cobro de 225€ del mismo. El dia 03.01.2026 cancelé la subscripción, llamé a la empresa y reclamé por email. Con derecho a desestimiento tengo 14 dias despues del cargo para que me hagan la devolución. Todavia no ha ocurrido. No he usado ningún contenido Plus.

Cerrado

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