Últimas reclamaciones

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Servienvia Exprés ha extraviado mi paquete que yo envié el 15 de abril desde Valencia, España, con destino Medellín, Colombia como parte de mi mudanza por 2 años a Colombia. Se equivocaron con los nombres, con quién es cliente y quién la remitente, la dirección, el número de teléfono etc. Tuve que hacer seguimiento porque una semana más tarde no sabía nada y aparecía como en paradero desconocido en la aplicación de rastreo. No me respondían a los whassaps ni a los emails. Me decían que "estaban en ello", que "no era su responsabilidad" si no de la subcontrata, me prometían una respuesta que no llegaba nunca, y no han cumplido su palabra con los plazos para una resolución con la aseguradora. Más de dos meses más tarde todavía no han encontrado el paquete y la compensación que me ofrecen es a todas luces insuficiente para reemplazar todos los artículos que ellos han extraviado debido a su manifiesta falta de profesionalidad. Las reseñas en RRSS dan una idea del absoluto caos logístico y de atención al cliente que yo he experimentado que no es anecdótico si no estructural a sus operaciones. No responden a los whatsapps, te responden de números diferentes, hay que volver a explicar, se equivocan de nombre, dirección, de si es una caja o una mochila, no cumplen la palabra dada, piden facturas (que evidentemente son de artículos comprados hace tiempo y con una mudanza internacional no conservo...) del contenido para no compensar... En estas circunstancias que los paquetes no se pierdan es un absoluto milagro. Exijo una compensación simbólica de 500 euros que no cubre ni la mitad del coste de comprar nuevos todos los artículos extraviados ni los daños y perjuicios causados.

Hola soy Andrés iglesias y cree una cuenta con VTMarkets para invertir haciendo trading hasta ahí todo bien. Generé unas ganancias que las retire en 3 partes en mi cuenta de trade republic en el mes de junio de 2025. 1. Primer retiro de 150 dolares ( recibida ) 2. Segundo retiro de 150 dolares ( no recibida) 3. Tercer retiro de 100 dolares ( recibido pero en dos partes de 60 y 40 dolares) Les he enviado muchos correos y no solucionan nada. Adjunto todos los extractos de mi cuenta de trade republic el mes de junio.

hice una reserva de vuelos a roma me enviaron 2 vuelos distintos el de ida con Wizz Air y el de Vuelta con Ryanair cual fue mi sorpresa que no recibi ninguna tarjeta de embarque en el vuelo de ida y si con Ryanair en el de vuelta. La razon es que wizz air s e invento un correo elctronico totalmente distinto del mio al que yo no podia acceder. El resultado que como no tenia tarjeta de embarque tuve que pagar en el motrador de Wizz Air 96 Euros por las mismas.Creo que no se porque se inventaron ese correo electronico ya que las tarjetas de Ryanair me llegaron al mio no al inventado Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación

Hola, realicé un pedido que constaba de 3 menús más algún complemento. Tras 1h y media de espera, llega el repartidor y solo nos entrega la parte fría del pedido, o sea, los refrescos y helados, nada de la comida. Llamo preguntando qué pasa con el resto del pedido, tras 15 min de espera me indican qué va a ser imposible entregarlo y que me devuelven el dinero de la parte que no fue entregada, les digo que quiero que retiren lo que trajeron y me devuelvan todo el importe, me dicen que no es posible y que me van a devolver solo una parte. Insisto en que no estoy de acuerdo y me dicen que de momento solo pueden hacer eso y dejan anotada mi solicitud. Según cuelgo veo que me han devuelto ese dinero en la cuenta de la aplicación, no en mi cuenta bancaria, cuando pregunto por eso me dicen que yo lo acepté y eso no es así, y dicen que no pueden hacer nada ya.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclaEXPONGO 1. El 28/04/2025, durante mi estancia en el Hotel Gold River y visita a PortAventura World (reserva nº 937126909), se produjo un apagón eléctrico nacional que impidió el acceso y uso de PortAventura Park y Ferrari Land, así como la utilización de la tarjeta Games Passport (nº 3487462859, 2 usos pendientes). 2. Al amparo del Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU), solicité a la empresa el reembolso proporcional por los servicios no prestados: • Entradas 1 día / 2 parques para 2 adultos: 100 € • 2 usos no disfrutados de Games Passport: 8,40 € Total reclamado: 108,40 €. 3. PortAventura respondió ofreciendo varias alternativas (entrada gratuita futura, 20 % de descuento hotel, devolución 20 % de la noche de hotel), todas rechazadas expresamente por no ajustarse al derecho del consumidor a recuperar las cantidades pagadas ante la no prestación del servicio. 4. Tras nuevos requerimientos, la empresa efectuó unilateralmente un abono de 33,60 € (saldo de la tarjeta), ignorando el reembolso del importe de las entradas y sin mi consentimiento, incumpliendo lo previsto en el art. 110 y concordantes del TRLGDCU. 5. He remitido tres correos formales (documentos adjuntos): • Correo 0 – Reclamación inicial, 29/04/2025. • Correo 1 – Segundo requerimiento, 13/05/2025. • Correo 2 – Cadena completa de respuestas y negativa de la empresa, última comunicación 18/06/2025. SOLICITO – Que Port Aventura Entertainment, S.A.U. me reembolse **el importe íntegro de 108,40 €** mediante transferencia a la misma cuenta bancaria utilizada en la reserva (IBAN ES11 0182 4667 3002 0246 9945; autorización 8408577121_0). – Que, en caso de persistir la negativa, se valore la apertura del procedimiento sancionador que corresponda por vulneración de los derechos reconocidos en el TRLGDCU. Adjunto copia de la reserva, justificante de pago y la correspondencia mantenida. Quedo a disposición para cualquier aclaración. mación

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación hola , estoy reclamando porque renfe me dió un un número falso para hacer la búsqueda de mi maleta , me dieron este número 807456542 , el cual me hizo un cargo en la telefonía de orange por 71.08€… y no estoy dispuesta a pagar porque me engañaron .

Experiencia pésima y frustrante con Wallapop después de casi 13 años y más de 200 valoraciones positivas. Llegándome a dar inclusió el rango de Perfil TOP… Y casi todas (por no decir todas) mis Ventas a través de Wallapay. Es cierto que todo se debe a un error mío al publicar unos anuncios, pero solventé mi error, pero aquí ya fuí carne de cañón para ellos o al igual es debido al CIERRE MASIVO de cuentas de mediados de mayo... Acaso quieren que nos hagamos Pro? Eso parece al haber leído y hablado con otros usuarios en las mismas condiciones que yo. Ya que dando una vuelta con el usuario de amigos en Wallapop, anuncios peores que infringen y no son compatibles con las normas de convivencia de Wallapop. Personalmente considero que el trato de Wallapop ha sido nefasto y nula comprensión después de todo este tiempo. Y como no, Rafael, Claudia, Aidan, Stefania E, Guillermo A TL (ES) -T, Giancarlo M, Marta, Hugo de Wallapo… sus contestaciones son un claro ejemplo de que NO han hecho su faena analizando el problema y empatizando con el usuario, o son Bots con IA…? Wallapop es lo que es hoy en día gracias a los usuarios comprometidos con “sus” cuentas y mi agradecimiento a muchos de ellos, sobretodo ahora al final de mi paso por la aplicación. La lástima es que solo somos conscientes de ello, una vez nos ocurre un despreciable trato por parte de Wallapop, cuando nos dignamos a buscar respuestas por la web y nos damos cuenta que son muchos con similares problemas y situaciones, pero ya es tarde. ¿Se podría denunciar a Wallapop por bloquear la IP o las IP’s de los dispositivos? Ya que como leí a un afectado, decía: si quiero vender el móvil y está bloqueada la IP, la persona que lo compre no podrá usar Wallapop… Recomiendo a todos los usuarios afectados, ejercer el derecho a Acceso, Rectificación, Oposición, Supresión y Derecho al Olvido y zanjar la relación contractual con Wallapop, amparado por la ley de protección de datos (LOPDGDD) y contemplada en RGPD. Con el consiguiente borrado total de cuenta y queriendo NO dejar rastro alguno de la persona, datos personales, informáticos, bancarios, preferencias, comunicaciones, consultas, contactos, problemas e IP’s de todos los dispositivos en los cuales se han utilizado para las conexiones del usuario. Eliminando todo rastro de la cuenta, usuario, monedero y nada que tenga que ver con Wallapop.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Hola buenas tardes. Hace unos días atrás me llegó una multa de tráfico por circular en zona Acire sin tarjeta de autorización, lo cual cuando presté el servicio no me dieron ningún tipo de información sobre zonas que no podía circular, el catalán no lo entiendo y menos las leyes de ayi , así que hago una reclamación porque no me parece justo pagar ese dinero. Por favor necesito una solución gracias N reserva 127591003

Pedi un credito el.cual no he recibido y me cobraron.0,10 € y ahora quiero darme de baja porque creo k me cobraran Algo k no he recibido

Tenemos contratada una póliza de seguro comunitario núm. 510002535/2 para el edificio sito en calle Robert d’Aguilo (Tarragona). Desde el pasado mes de mayo que se está reclamando a la Mutua de propietarios (a través del administrador) por un siniestro importante de humedades/inundación, que ha dejado mi piso inhabitable. No entiendo como después de un mes seguimos sin tener ninguna noticia de esta Mutua y sin que venga ningún perito. He tenido que llamar a mi seguro particular (Occident), el perito que me designó Occident me hizo una videollamada el pasado 10 de junio para peritar los daños in situ, el mismo día enviaron un burofax a la Mutua de propietarios para reclamar. Hoy, 23 de junio de 2025, he llamado a Occident y me dicen que tampoco reciben respuesta de esta Mutua. He llamado al administrador y tampoco sabe nada. No entiendo como la misma OCU recomienda esta Mutua pues el servicio no llega ni a nefasto, es INEXISTENTE. Esta situación me está causando un grave perjuicio económico ya que tengo el piso inhabitable, sin inquilino y nadie me da una solución después de varias semanas. Reitero nuevamente a la citada compañía (Mutua de propietarios) que designen un perito a la mayor brevedad posible para poder acondicionar y reparar los desperfectos con urgencia. O si no van a venir un perito presencial porque ya hay un informe de un perito de Occident (por videollamada) se me informe del procedimiento a seguir para reparar los daños lo antes posible. Solicito la intervención de la OCU para gestionar esta incidencia con la máxima celeridad posible.