Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
K. B.
30/06/2025
Cazeus (Plinko1000)

aceptan usuarios registrados en RGIAJ

Hola, habéis aceptado y permitido a mí hijo jugar cuando está registrado en RGIAJ, la ley no lo permite, espero el reembolso del dinero que nunca debió ser aceptado por vuestra parte al entrar en conflicto con la ley.

Cerrado
J. M.
30/06/2025

REEMBOLSO

SEÑ@RES...BUENOS DIAS. Contacto con Vds., por la falta de profesionalidad de IBERDROLA donde no me contesta a ningún requerimiento de documentación y datos, que realizo el 11/11/24 y 20/01/25 Habiendo reclamado por mail como primera vez y después presentándome en las oficinas centrales de Iberdrola en Valencia en dos ocasiones para los mismos temas. Cuando me presento para la primera reclamación, me indican que tengo que entrar por escrito en REGISTRO general, por lo que lo realizo a mano en las propias instalaciones de IBERDROLA en Noviembre 2024,las tres reclamaciones que presento. El primer mail que remito es con fecha 29/09/24, donde solicito información de cómo va mi solicitud S- 24360-052023, que es la ayuda que hacen a las instalaciones Fotovoltaicas para uso propio. (adjunto 3 Facturas y que de aquí me tiene que abonar el 40% del total sin Iva 7.099,16 €… SON dos mil ochocientas treinta y nueve con sesenta y seis euros (2.839,66 €, según tengo entendido) Por no llenarles de documentos les remito los imprescindibles donde tenemos registro de entrada. Por no entrar en detalles y repetirlo, en cada documento con registro de entrada, va la solicitud, una de ayudas a Instalaciones fotovoltaicas a mi Nombre y las otras dos solicitamos copia del contrato con IBERDROLA que tienen ambas compañías (Ensotaica y Osmeltaica) de producción de instalaciones fotovoltaicas. Quedo a su disposición en lo que necesiten. Saludos Cordiales y agradecido por su ayuda. JORGE MELIA 649969733

Cerrado
F. N.
30/06/2025

Incumplimiento de seguro de hogar

Por la presente, como tomador de la póliza de seguro de hogar indicada, expongo que el día 9 de junio de 2025 comuniqué un siniestro urgente (rotura de tubería con fuga de agua) número de parte 1257755 que según póliza debía atenderse en un plazo máximo de 3 horas. A fecha de hoy, no han enviado un técnico con capacidad de reparar la avería ni han ofrecido solución, pese a múltiples llamadas y reclamaciones telefónicas. La situación es insostenible al vivir seis personas en la vivienda sin suministro de agua. Por ello, solicito de manera inmediata la reparación urgente de la avería, así como compensación por los perjuicios ocasionados por este incumplimiento contractual, y advierto que, de no resolverse en 24 horas, iniciaré las acciones legales oportunas. Atentamente, Francisco Nogueras Moreno DNI 29969776V Este Email le puse a Mutua Madrileña después de 20 días esperando que me atienda la avería que sufrimos espero que Vds puedan ayudarnos y pedir daños y perjuicios por el daño que están causando

Cerrado
S. A.
30/06/2025

NO RECOGIDA EN AEROPUERTO

HE CONTRATADO CON BOOKING SERVICIO DE TAXI CON Nº DE RESERVA 440949985 REALIZANDO UN PAGO DE 56.42 € POR EL SERVICIO DE DESPLAZAMIENTO DESDE AEROPUERTO DE ORLY A MI HOTEL. EL DÍA 26 HE ESPERANDO EN LA SALIDA 1 DE EQUIPAJES DONDE NOS INDICABA BOOKING DESDE LAS 11.50 .Pasaba el tiempo con lo que empezamos a llamar a los teléfonos que facilitan en Booking del proveedor y conductor. El conductor no daba señal. Por fin nos cogen en la empresa y nos dicen que nos envían otro conductor que al nuestro NO LO LOCALIZAN. Esperamos 1 hora más y sin rastro del conductor. Finalmente llamamos de Nuevo a la empresa y nos dicen que no localizan a los conductores y que tenemos que cogernos un taxi y reclamar a Booking. Eran las 14.00 de la tarde. Nos cogimos un taxi. Por supuesto cancelamos con booking el taxi de vuelta porque no nos fiamos de su servicio.

Cerrado
J. R.
30/06/2025

Anulacion de anuncio

Tenia puesto un anuncio en wallapop desde hacia unos 3 meses y el pasado dia 11 de mayo recibo un correo de ellos en el que me indican que mi anuncio ha sido eliminado porque y cito textualmente "incumple nuestra Política de Falsificaciones y Propiedad Intelectual". El anuncio era una consola portatil Trimui Smart Pro que me habia tocado en un sorteo de un grupo de Telegram. Esta es la web de donde procede la consola portatil: https://mechdiy.com/products/trimui-smart-pro-retro-handheld-game-console La persona que la sorteaba tiene un grupo de Telegram y el sorteo se hizo en directo en Youtube, dejo el enlace: https://www.youtube.com/live/ICij0PzbZbM?si=RCeRLqE77J73diQI He puesto fotos de la consola pero estas personas de wallapop se empeñan en decir que mi articulo es falso y me lo anulan. Dejo una captura del grupo de telegram en el que se indica que soy el ganador de dicha consola. Si la persona que hizo el sorteo pusiese artículos falsos ya le habrían cerrado el canal de telegram y su cuenta de youtube hace tiempo. Gracias. PD: perdonad pero no pude contestar a la misma reclamacion que puse anteriormente por eso la vuelvo a poner. Gracias.

Resuelto
K. P.
30/06/2025

Rembolso por articulos no entregados

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 07/04/2025 realice un pedido online a través de la app del corte ingles de este pedido de 5 artículos solo recibí 3, en este pedido habían dos vestidos para niña los cuales eran para un regalo y como no llego en el plazo tuve que comprar otra cosa. Llame en varias ocasiones para verificar el estado y el abril se me envía correo electrónico indicándome que el pedido se había cancelado, al recibir este mail me despreocupo hasta que recibo mail de que los vestido habían sido entregados el 08/09 al ver este mail el día 12/05 llamo y explico que no he recibido estos vestidos y que si indican que alguien los ha recibido exijo saber quien, a lo que me indican en su servicio de atención al cliente que por error se marco como entregado pero que lo iban a modificar. a día de hoy verifico se me ha realizado el cobro de estos vestido por lo cual SOLICITO devolución en mi cuenta lo antes posible del importe de estos vestido que nunca he recibido por que nunca han debido cobrarme Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

Reclamación deuda inexistente

Desde hace unos cuantos días no paro de recibir SMS, correos electrónicos y llamadas telefónicas de esta empresa. El motivo es una supuesta deuda que, según ellos, mantengo con la entidad BBVA. A ese respecto se les ha enviado el Auto Judicial dictado HACE MÁS DE UN AÑO Y MEDIO y se les ha informado por activa y por pasiva que quien suscribe NO TIENE deuda alguna y más con BBVA y que ni tan siquiera es cliente de la entidad. Pese a todo, hacen caso omiso incluso de ese Auto Judicial del Juzgado de lo Mercantil 3 de Gijón dictado, repito, HACE MÁS DE UN AÑO Y MEDIO, y siguen con su campaña de acoso con llamadas sin cesar y envío de correos electrónicos. Por tal motivo y como paso previo a la presentación de una reclamación ante el Banco de España o ante la posible toma de acciones judiciales ante la reclamación insistente de una deuda inexistente, solicito CESEN esa campaña de acoso.

Cerrado
M. G.
30/06/2025

Información falseada y servicio de mala calidad por el mismo precio

Contraté los servicios de Movistar en agosto de 2024, cuando tuve que solicitar un servicio de internet adicional en la vivienda que ocupo durante el año. Me instalaron el router y la fibra en mi vivienda de Huesca (C/ Manuel Ángel Ferrer 4, 2º B) sin muchos problemas, aunque sí tuve algunos encontronazos debido a la nula profesionalidad de las tiendas físicas que se inscriben como tienda Movistar. Llegada a mi domicilio habitual en Ronda de la Pescadería 32, 2º B de Alcalá de Henares, solicité internet adicional. La respuesta de Movistar fue la llamada de un técnico, tras varios intentos por mi parte de obtener atención rápida, que, SIN VENIR AL DOMICILIO, me informó de que había un problema temporal. Ese problema "temporal" se definió más tarde, de nuevo en conversación telefónica, como "un inconveniente debido a una cata arqueológica en la calle que impide que haya fibra en su domiclio". Como solución "temporal" me enviaron un router por radio, que instalé yo misma, al mismo precio que la fibra (inicialmente 14,90 € al mes) y que da un servicio muy limitado. Tras algunos nuevos desencuentros y llamadas, en mayo de este año volví a solicitar revisión del sistema de internet y entonces me dijeron "que ya se podía poner fibra", pero que había que hacer la instalación. Me lo recogieron como un pedido nuevo de internet adicional y el pedido todavía consta en su página como no finalizado. Más de un mes después de eso, me volvieron a contactar de un día para otro, sin el menor respeto a horarios de citas ni días ni necesidades, y, tras tres citas fracasadas, el técnico ha venido hoy. Para mi sorpresa, me ha asegurado que en este domicilio ha habido fibra desde hace muchos años. Me he enterado que a mi vecino del primero le contaron la misma trola. MI RECLAMACIÓN: una indemnización por los diez meses en que he estado pagando a precio de servicio de calidad un servicio cutre y excepcional por el desconocimiento o mala fe de la empresa responsable.

Cerrado
P. R.
30/06/2025

Desinformación

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hoy, decido matricularme de todas las asignaturas que me quedan por hacer para acabar lo antes posible, ya que no se paran de cambiar las metodologías, lo cual está afectando a los resultados de las notas, sin ser yo culpable de ello. Llamo a un agente para comprobar que tengo todo bien añadido al carrito de matriculación, para mi sorpresa me comenta para 3RAs(criterios de evaluación) que tengo suspensas de una asignatura a la que me matriculé como "Programación A", ahora tengo que hacer "Programación A" y "Programación B", ya que han decidido mover una de estas RAs correspondientes a la parte A al temario de la parte B. Llevo dos semanas hablando con varios agentes al respecto de tener que recuperar esta asignatura y todos me han dicho que tengo recuperar sólo la parte A. SOLICITO se revise que las RAs suspensas, en mi caso fueron cursadas en el módulo "Programación A" durante el semestre correspondiente del 09/24 al 02/25, que se revisen también las llamadas telefónicas donde los agentes me han confirmado que éste es el único módulo que debo recuperar con el contenido suspenso. Que tras verificarse la veracidad la información que se redacta, se concluya una resolución en la que la recuperación corresponda en este caso al módulo "Programación A", pues fue el correspondiente a las RAs suspendidas durante el periodo de estudio y que así es como lo han informado los agentes de la empresa. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
A. V.
30/06/2025

Cobro indebido

El día 29/05 yo pague 0,50 por saber un resultado del test de iq y el día de hoy me llega a la cuenta bancaria -48,90 €, ademas revisando el dia 30/05 se hizo otro cobro con el concepto de ''Hpy*iq LONDON", en ningún momento realize ni acepte en conformidad ninguna suscripción, tampoco he recibido ningún correo electrónico con una suscripción ni sugerencia de aceptación de suscripción. Por lo tanto el cobro es indebido. Muchas gracias

Resuelto

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