Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido un paquete el cual me lo tendría que haber entregado la compañía de mensajería SEUR, y el cual según ellos lo entregaron en otra dirección ay a otra persona, no haciendo cargo del error. El número de seguimiento de envío es 1194636. SOLICITO que dicha empresa se haga cargo de su error y me devuelvan el valor económico de dicha compra que no he recibido. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola He sido víctima de cargos fraudulentos en mi cuenta y mi banco (N26) se negó a reembolsarme, alegando negligencia y falta grave de mi parte. Ese mismo día, otras dos cuentas fueron hackeadas: Una entidad procedió a un reembolso como gesto comercial. La otra rechazó las conclusiones del Mediador, a quien yo había recurrido y que responsabilizaba al banco y me otorgaba el reembolso. ¿Podría decirme si este tipo de caso es su especialidad y si se encuentra dentro de su ámbito de competencia? Le agradecería mucho que me informara sobre las posibles acciones a emprender para intentar resolver este conflicto y obtener el reembolso de las sumas indebidamente sustraídas. Añadiré que soy de nacionalidad francesa, que tengo un apartamento en España ( OROPESA del MAR), y que el banco implicado es N26, con un perjuicio de 78.000 € en mi cuenta domiciliada en España. Agradeciendo de antemano su respuesta, le saluda atentamente, R. BROCHE --

Realicé el pedido BKDJEJFDR el 18/10/2024 13:39:39 y ha día de hoy no han ni puesto la mercancía en manos de la empresa de transporte. Quiero cancelar el pedido tal y como permite su política de empresa ya que no se ha enviado la mercancía. Les he puesto varios correos y no contestan a ninguno y yo quiero recuperar mi dinero Total pagado 24,37 €

Estimados señores, Me dirijo a ustedes en calidad de cliente para presentar una reclamación formal en relación con la compra realizada el 9 de septiembre de 2024, de un teléfono móvil cuyo importe fue de 1.099,60 euros. Según los términos establecidos en su sitio web, el plazo de entrega prometido para este producto ha sido superado con creces, sin que haya recibido ninguna notificación ni explicación sobre el retraso. Al no recibir el producto solicité la devolución del importe, han transcurrido más de 30 días desde que solicité formalmente la devolución del importe por no haber recibido el producto en el plazo acordado, y hasta la fecha no he recibido respuesta alguna ni el reembolso correspondiente. Tampoco he logrado ponerme en contacto con su servicio de atención al cliente, ya que las llamadas a los números de contacto proporcionados no han sido atendidas. En virtud de lo anterior, exijo la devolución inmediata del doble del importe abonado (2.199,20 euros), tal como establece la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, que recoge que el consumidor tiene derecho a una compensación adicional si el vendedor no cumple con los plazos de entrega establecidos, sobre todo cuando han pasado más de 30 días sin recibir el producto ni el reembolso solicitado. De no recibir una respuesta satisfactoria en un plazo máximo de 7 días hábiles, procederé a tomar las acciones legales pertinentes para hacer valer mis derechos. Quedo a la espera de su pronta resolución. Atentamente.

Realicé la compra de un Cupón en Groupon a fecha del 14 de septiembre de 2024 para un tratamiento en una clínica dental de Barcelona. El día 24 de octubre de 2024, la clínica me notificó que no era apto para ese tratamiento y que no podía hacer uso de ese cupón. Al solicitar el reembolso del importe (819,99€) Groupon se negó a realizarlo y, en su caso, me otorgó Groupon Bucks. Desde el primer momento rechacé ese formato, ya que yo me vi obligado a cancelar el cupón porque no me servía. Ellos justifican que han pasado los 14 días para la devolución y no se hacen cargo, pero yo no soy responsable de no ser apto para el cupón. Estamos a mediados de noviembre y sigo detrás de Groupon para que me devuelvan el dinero y siempre me responden de la misma manera: sin resolver el caso y devolverme el dinero.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación El viernes 8 de noviembre de 2024 recibí una llamada telefónica del número 613432309 donde alguien que se identificó como Sofía Rodríguez me dijo que llamaba desde la OCU para comunicarme que tenía un problema con mis contratos de gas y electricidad. Me dijo que podía comunicarme con ella por whatsapp en el número 685616544. Yo acababa de firmar dos contratos con la empresa ganadora de la subasta de la OCU para el suministro de energía. Durante la conversación recibí cuatro SMS que pude identificar como procedentes de Naturgy y que solicitaban mi firma. Obviamente no firmé nada que no hubiera podido leer previamente. También me solicitó el número de identificación de alguno de los links recibidos, a lo que no accedí, ya que otra compañía lo había utilizado en otra ocasión como mi firma. Una vez consultado con la OCU, les comunico que NO DESEO FIRMAR NINGÚN CONTRATO CON NATURGY. Y que en el caso de que figurase alguna firma de la que no soy consciente, desisto del posible contrato. Gracias por su atención. Firmado: María Rosa Sagarra Conde

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que tras haber ganado la sentencia a Caixabank por tarjeta revolving y no haber recibido información ninguna por su parte en más de un año y aunque se la he solicitado en multitud de ocasiones, les insto a a comunicarme de manera ya inmediata cualquier estado de mi sentencia y no el silencio como respuesta ya que la última comunicación con su despacho que fue en 6/07/2023. Adjunto los siguientes documentos: sentencia favorable. Ejecución de la sentencia. Sin otro particular, atentamente.

Hola, llevo 3 meses intentando darme de baja en dazn mediante un chat ridículo, y pasan los meses y me están cobrando cada mes 30 euros y ya no se qué hacer , 90 euros se han llevado ya por la cara y si no hago nada los que hagan falta, me ponen con agentes diferentes y siempre lo mismo buenas palabras y luego te cobran otra vez el mes , aparte que no quiero que me pasen más pagos me deben 90 euros por 3 meses que me di de baja.exijo la devolución del dinero y que no me pasen mas pagos por favor.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pedido recibido, un total de 3 tornillos, no corresponde al pedido realizado que era la compra de dos vestidos. Adjunto captura de la compra realizada y foto del paquete recibido. SOLICITO urgentemente la devolución del importe pagado de 28€ por la compra de los dos vestidos adjuntados en la fotografía. Sin otro particular, atentamente.

ya pasado perito y visualizado los daños ,dia 7 /10/24, se ponen en contacto para comunicarme que debo pagar yo la reparacion en primera instancia y ellos se "harian " cargo de 1800 euros despues de pasarles la factura y verificar dicha reparacion. evidentemente que no dispongo de 7800 euros que cuesta el baño completo que por daños esteticos deben reparar,y la cifra que me intentan dar es muchisimo mas inferior al presupuesto que tengo.al no poder iniciar la obra en cuestion el baño esta paralizado a la espera de poder reclamar dicho importe. Nº poliza 72092686-4 JOSE PEREZ GIMENEZ AGRADECERIA PUDIERAN MEDIAR EN EL ASUNTO O BIEN ME INDIQUEN LOS PASOS A SEGUIR PARA PODER RESOLVER ESTA INCOMODA INCIDENCIA DE LA CUAL NO ASUME SEGUR CAIXA ADESLAS LA RESPONSABILIDAD DE LA REPARACION TOTAL DEL PROBLEMA.