Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Cobro indebido

Buenos días, A traves de una imagen similar y de hacerse pasar como institución oficial de los registradores de España, solicité una nota simple sobre un apartamento de nuestra propiedad y a la hora de hacer el paso te daban dos opciones, la primera pagabas 9,90 y recibías la documentación en menos de 4 horas y la otra 6,90 y la recibías en menos de 24 horas. Ellos simplemente indican en una parte poco visible y con letra mucho más pequeña que la solicitud són 34 euros aprox mas los 9,90 o 6,90 euros. La sorpresa fue al recibir el cargo en la tarjeta de 42,11 euros, además al escribir el nombre de esta empresa en google después de recibir la factura, se observan centenares de denuncias por cobros indebidos similares.

Cerrado
E. G.
04/07/2025
Nueva tienda italian

REEMBOLSO

Realice una devolucion atreves de Miravia el dia 18 junio,el dia 20 llego a tienda. Me distes el ok a la calidad del producto procediendo a su devolucion y todavia estoy esperando. Ya he hablado en varias ocasiones con ustedes y estoy cansada de reclamar el importe. POR FAVOR REALICEN YAAAA¡¡¡¡ EL REEMBOLSO DEL PEDIDO POR 49,90

Cerrado
J. S.
04/07/2025

Incumplimiento de plazos, mentiras y caos

A continuación voy a exponer los hechos acaecidos durante los días 2 y 3 de julio y a acusar la falta de profesionalidad e inseguridad por parte de Correos Express, ya que, por culpa de su inoperancia y su falta de transparencia, ha ocurrido aquello que quería evitar a toda costa. Veamos: - El miércoles 2 de julio a las 13:20h contrato, como destinatario, el servicio paq14 en la página web donde se garantiza que el paquete llegará al día siguiente antes de las 14h. El motivo es que cogía un vuelo el jueves 3 a las 17 horas y necesitaba sí o sí llevarme conmigo el contenido del paquete. Pagué un importe de SESENTA Y DOS EUROS por el envío, cantidad extraordinaria, pero la pagué dada la urgencia, porque era vital que el paquete llegara antes de esa hora el jueves 3 de julio. Adjunto como DOCUMENTOS NÚM. 1 y 2 albarán web (número de pedido 6283000753618906) y justificante de pago de los 62€ por el envío. - En ese escenario, el remitente me indica que sobre las 17 horas del miércoles entrega el pedido. Adjunto como DOCUMENTO NÚM. 3 justificante de entrega que me envió el remitente. Sin embargo, el status del pedido no cambia, sigue apareciendo simplemente como informado. Resulta necesario destacar que a fecha actual el envío 6283000753618906 sigue en estado "informado". Adjunto captura de estado como DOCUMENTO NÚM. 4. - Con este caos, intento ponerme en contacto por teléfono e incluso en el twitter de CE responde, sin éxito, ya que iban pasando las horas de la mañana del jueves 3 y no llegaba ningún paquete y el status del pedido no cambiaba. Tras múltiples intentos de contacto, llegan las 15 horas, con el paquete sin entregar y, obviamente, debo marcharme al aeropuerto. Es decir, pagué la barbaridad de 62€ con la confianza de que el paquete llegaría, para NADA. - Mi sorpresa llega cuando a las 17:08, (yo ya estaba en el aeropuerto), me llega un mensaje de correos express al móvil diciendo que el 3/7 recibiré el pedido y, sin embargo, ME APARECE UN NÚMERO DE PEDIDO DISTINTO!!!!!! Ahora el pedido es el 9920001228144598, otro elemento más para seguir escribiendo esta historia de caos. Ese número de pedido no se corresponde con el inicial. - Pero, señores de correos, la cosa no acaba ahí. Cuando me llegó ese mensaje, avisé a mi pareja, quien estaba en casa porque era yo solo el que viajaba, para que, por lo menos, recibiera el paquete el jueves aunque ya no sirviera de nada, pues no me lo pude llevar al viaje (por supuesto ya tenía pensado reclamar lo pagado). - Pues bien, no contentos con avisar 3 horas más tarde respecto a la hora límite (14h) de que el pedido (con un núm. distinto) llegaba el jueves, a las 18:39h recibo otro mensaje haciendo referencia a que el destinatario no contestaba en casa CUANDO MI PAREJA ESTABA EN CASA Y NADIE LLAMÓ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Por lo tanto, es, sencillamente, MENTIRA que intentaran realizar la entrega del paquete. - En ese lamentable escenario, he cambiado la entrega para que la dejen en un punto de entrega de correos exprés ya cuando, con perdón, les salga de las narices. Adjunto como DOCUMENTO NÚM. 5 captura de pantalla de los mensajes en los que (i) de repente cambia el número de pedido, (ii) me avisan de que llega el jueves cuando hacía ya 3 horas que el paquete debió haberse entregado por haber pagado el paq14 y (iii) se inventan sin siquiera despeinarse un intento de entrega (por supuesto, fuera del plazo de las 14h contratado). - Más allá de la falta de profesionalidad, claridad y transparencia y de la inexistente atención al cliente, la realidad es que contraté un servicio carísimo para recibir el paquete a las 14h y, sin embargo, tuve que viajar sin el mismo, generándome un perjuicio que prefiero ni siquiera comentar. En ese escenario, mediante el presente solicito: - La devolución íntegra de los 62€ pagados por el servicio Paq14. - La confirmación del status del pedido y el saber dónde narices se encuentra ahora mismo y el porqué se miente descaradamente con los intentos de entrega. - Más allá de todo esto, voy a plantearme hablar con un abogado para reclamar los perjuicios causados por no haber podido llevarme el paquete al viaje. Y, en cualquier caso, si no recibo contestación hoy mismo, me reservo la facultad de interponer cuantas acciones legales fueran necesarias para la salvaguarda de mis intereses. Saludos cordiales. PD: ojalá haber leído antes las opiniones de otros clientes. Es surrealista que con todos estos problemas esta empresa siga en funcionamiento.

Cerrado
J. S.
04/07/2025

Incumplimiento de plazos, mentiras y caos

A continuación voy a exponer los hechos acaecidos durante los días 2 y 3 de julio y a acusar la falta de profesionalidad e inseguridad por parte de Correos Express, ya que, por culpa de su inoperancia y su falta de transparencia, ha ocurrido aquello que quería evitar a toda costa. Veamos: - El miércoles 2 de julio a las 13:20h contrato, como destinatario, el servicio paq14 en la página web donde se garantiza que el paquete llegará al día siguiente antes de las 14h. El motivo es que cogía un vuelo el jueves 3 a las 17 horas y necesitaba sí o sí llevarme conmigo el contenido del paquete. Pagué un importe de SESENTA Y DOS EUROS por el envío, cantidad extraordinaria, pero la pagué dada la urgencia, porque era vital que el paquete llegara antes de esa hora el jueves 3 de julio. Adjunto como DOCUMENTOS NÚM. 1 y 2 albarán web (número de pedido 6283000753618906) y justificante de pago de los 62€ por el envío. - En ese escenario, el remitente me indica que sobre las 17 horas del miércoles entrega el pedido. Adjunto como DOCUMENTO NÚM. 3 justificante de entrega que me envió el remitente. Sin embargo, el status del pedido no cambia, sigue apareciendo simplemente como informado. Resulta necesario destacar que a fecha actual el envío 6283000753618906 sigue en estado "informado". Adjunto captura de estado como DOCUMENTO NÚM. 4. - Con este caos, intento ponerme en contacto por teléfono e incluso en el twitter de CE responde, sin éxito, ya que iban pasando las horas de la mañana del jueves 3 y no llegaba ningún paquete y el status del pedido no cambiaba. Tras múltiples intentos de contacto, llegan las 15 horas, con el paquete sin entregar y, obviamente, debo marcharme al aeropuerto. Es decir, pagué la barbaridad de 62€ con la confianza de que el paquete llegaría, para NADA. - Mi sorpresa llega cuando a las 17:08, (yo ya estaba en el aeropuerto), me llega un mensaje de correos express al móvil diciendo que el 3/7 recibiré el pedido y, sin embargo, ME APARECE UN NÚMERO DE PEDIDO DISTINTO!!!!!! Ahora el pedido es el 9920001228144598, otro elemento más para seguir escribiendo esta historia de caos. Ese número de pedido no se corresponde con el inicial. - Pero, señores de correos, la cosa no acaba ahí. Cuando me llegó ese mensaje, avisé a mi pareja, quien estaba en casa porque era yo solo el que viajaba, para que, por lo menos, recibiera el paquete el jueves aunque ya no sirviera de nada, pues no me lo pude llevar al viaje (por supuesto ya tenía pensado reclamar lo pagado). - Pues bien, no contentos con avisar 3 horas más tarde respecto a la hora límite (14h) de que el pedido (con un núm. distinto) llegaba el jueves, a las 18:39h recibo otro mensaje haciendo referencia a que el destinatario no contestaba en casa CUANDO MI PAREJA ESTABA EN CASA Y NADIE LLAMÓ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Por lo tanto, es, sencillamente, MENTIRA que intentaran realizar la entrega del paquete. - En ese lamentable escenario, he cambiado la entrega para que la dejen en un punto de entrega de correos exprés ya cuando, con perdón, les salga de las narices. Adjunto como DOCUMENTO NÚM. 5 captura de pantalla de los mensajes en los que (i) de repente cambia el número de pedido, (ii) me avisan de que llega el jueves cuando hacía ya 3 horas que el paquete debió haberse entregado por haber pagado el paq14 y (iii) se inventan sin siquiera despeinarse un intento de entrega (por supuesto, fuera del plazo de las 14h contratado). - Más allá de la falta de profesionalidad, claridad y transparencia y de la inexistente atención al cliente, la realidad es que contraté un servicio carísimo para recibir el paquete a las 14h y, sin embargo, tuve que viajar sin el mismo, generándome un perjuicio que prefiero ni siquiera comentar. En ese escenario, mediante el presente solicito: - La devolución íntegra de los 62€ pagados por el servicio Paq14. - La confirmación del status del pedido y el saber dónde narices se encuentra ahora mismo y el porqué se miente descaradamente con los intentos de entrega. - Más allá de todo esto, voy a plantearme hablar con un abogado para reclamar los perjuicios causados por no haber podido llevarme el paquete al viaje. Y, en cualquier caso, si no recibo contestación hoy mismo, me reservo la facultad de interponer cuantas acciones legales fueran necesarias para la salvaguarda de mis intereses. Saludos cordiales. PD: ojalá haber leído antes las opiniones de otros clientes. Es surrealista que con todos estos problemas esta empresa siga en funcionamiento.

Cerrado
C. V.
04/07/2025

Problema con reembolso

Buenas tardes, El sabado 19/04/2025 realice la compra de 2 entradas de adulto y 1 niño pero me lo han cobrado 2 veces en mi cuenta bancaria. Se niegan a hacerme la devolución por el cargo duplicado. Solo tengo 1 email con las entradas que si utilizamos. No entiendo porque no me hacen la devolución de un servicio que no contrate ni utilice. Cualquier consulta no duden en contactarme. Muchas gracias. Claudia Villasboa DNI 23941603Y tel 656 988 185

Cerrado
E. G.
04/07/2025

REEMBOLSO

Estimados/as señores/as:  De Miravia Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Desde el dia 18 de Junio realice la devolucion de mi pedido nº 77533227048343, el dia 20 Junio llego al vendedor y desde entonces estoy esperando el reembolso. Me he puesto en contacto varias veces con el vendedor y despues de comprobar la calidad de la devolucion, me dijeron que me lo realizarian. El dia 3 Julio la ultima vez que me lo han dicho y nada. Tambien he estado en contacto con ustedes y me han dicho en varias ocasiones que van a reclamar al vendedor, pero tampoco surte efecto. SOLO QUIERO MI REEMBOLSO YAAA SOLICITO […].  El reembolso de mi pedidio 49,90 Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
K. M.
04/07/2025

Condiciones insalubres

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque dicha cadena de gimnasios, por tercer año consecutivo, cuando llegan los meses de verano se “estropea” el aire acondicionado y ya no eso sino que han pasado ya 3 semanas y no dan ninguna solución. Me refiero al centro que está en C. Padre Recaredo de Los Rios, 41, 03005 Alicante, estamos en una zona de mucho calor y humedad y las temperaturas que se alcanzan en el interior son infrahumanas. No proporcionan ninguna solución ni compensación. SOLICITO la devolución del mes de Julio y por ende la cancelación y baja del contrato.  Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
P. D.
04/07/2025

Baja por venta forzada

Buenos días, Estuve interesada en hacer un estudio de PRL ya que la empresa donde trabajaba pasó por in ERE y buscaba otras salidas laborales. El día 11/06 me llamó un comercial de Formación Universitaria llamado Jordi Azuaga para venderme un curso preparatorio para la FP. Hoy hace una semana, el 27/06, que pedí por escrito la baja de esta institución y sigo sin respuesta del depto de bajas, soloe contesta una tutora diciendo que trasladan mi mail. Me quiero dar de baja por varias razones: 1. Venta forzada. No se me dió tiempo para considerar la oferta, cuando pedí silencio durante el momento del pago, algo que me pareció extraño tener que hacer así de rápido y por teléfono, el comercial no paraba de liarme. Me sentí muy presionada. También le pedí un día para pensármelo y la presión aumentó para dejarlo todo cerrado en esa llamada. 2. Me vendió un curso de recepción de alojamiento suplementario cuando tengo licenciatura en dirección hotelera. Había entendido que era PRL dentro de hostelería, que si no para que este curso? 3. El comercial, Jordi, al pedirle ciertas explicaciones al inicio y después de hablar con los tutores, quienes me dijeron que algunos cosas dichas por Jordi (como sueldo y salidas laborales) no eran ciertos, Jordi me llamó para primero implicar que yo no había entendido bien por idioma (hablo castellano desde los 6 años y me crié en Venezuela), después para decir que los tutores no saben y que el experto es el. Le pedí respuesta escrita y jamás lo he recibido. Jordi me había indicado que podría empezar a trabajar ya en Octubre con un sueldo de unos 1800€ mensuales, cosas que la tutora me dijo directamente que definitivamente no es verdad. No me siento cómoda con como ha ido el proceso, veo muchas reseñas malas ahora que he tenido tiempo para investigar y no quiero seguir con ellos, lo cual es mi derecho. A partir del 27/06 pido la baja, el stop de los pagos y el reembolso de los 166€ ya abonados. Ya he recibido la caja con el material para recepción de alojamiento y ya había recibido el material para PRL, con mucho gusto lo devuelvo, lo cual he indicado en mis mails a Formación Universitaria. He indicado también que quiero todo por escrito para evitar cualquier malentendido, no cogeré más sus llamadas. Fue una venta forzada clara con información engañosa y no quiero tener más relación con ellos. Muchas gracias de antemano.

Resuelto
V. A.
04/07/2025

Mala praxis por parte de la compañía que me ha realizado una reparación

Hola, mi compañía de seguro del hogar, me abrió un siniestro para la reparación de una fuga de agua. La reparación fue cubierta por el seguro, sin embargo durante la ejecución de la misma, los trabajadores que vinieron a culminar los trabajos descuidaron cerrar una llave de paso de agua, que ellos mismos me advirtieron vía telefónica al acabar los trabajos, provocando una nueva fuga de agua y dañando la reparación que habían realizado, al mojarse el mortero instalado. He contactado en multitud de ocasiones con el departamento de atención al cliente de Adeslas Segur Caixa, y también he enviado las evidencias gráficas, fotos y video mostrando la fuga de agua que los trabajadores de la mencionada compañía causaron. Segur Caixa Adeslas no quieren enviar a otra empresa a que verifique y efectúe de nuevo la reparación, asegurando que la reparación esta bien hecha, sino detecto humedad en la zona. La zona de la fuga es ajardinada, bajo suelo, por lo que no puede determinar si se esta produciendo una fuga, incluso que el contador a día de hoy no la este mostrando por la magnitud de la misma pero que al día de mañana pueda ocasionar más desperfectos. Les he indicado que la fuga que vinieron a reparar inicialmente solo se evidenció el día en el que di parte, pero que anteriormente se había producido una fuga de más de 240 metros cúbicos de agua.

Cerrado
D. M.
04/07/2025

Productos de mala calidad

Hola, hace dos meses compré de forma online dos stores para mí tienda. Los estores se han caído 3 veces porque no soporta el peso del mismo. He reclamado y me dicen que no se hacen cargo que si quiero que venga un técnico tengo que pagarlo yo. No es algo reparable y quiero la devolución del dinero, ya que es un peligro para mis clientes que un store de 2,50x3,60 se caiga en la cabeza de algún niño o adulto.

Resuelto

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