Últimas reclamaciones

Hola buenas tardes quiero reclamar un cobro de JustFab, de una cuenta vip que yo no he autorizado el cobro, me dicen que esto es por ser miembro vip y tampoco he decidido ser vip, son unos liantes y me han cobrado un importe de 45 euros!!!

Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación contra la casa de apuestas Betfair, por vulnerar mi derecho a la supresión de datos personales, recogido en el artículo 17 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Llevo más de un año sin iniciar sesión en mi cuenta de Betfair, la cual además se encuentra bloqueada, y he solicitado la eliminación completa de mis datos personales. Sin embargo, la empresa se niega sistemáticamente a atender esta solicitud, alegando que deben conservar mis datos personales en base a la normativa sobre prevención del blanqueo de capitales o a obligaciones fiscales. Considero que esta respuesta es desproporcionada, ya que: • No tengo ninguna operación pendiente con la empresa. • No he accedido a mi cuenta en más de doce meses. • La cuenta está bloqueada y no está operativa. Según el RGPD, el tratamiento de mis datos ya no es necesario para los fines para los que fueron recogidos, y por tanto procede la supresión de los mismos. Además, la retención de datos personales con carácter general y sin justificación individualizada contraviene el principio de limitación del plazo de conservación recogido en el RGPD. Solicito: • Que la OCU intermedie ante Betfair para que atienda mi solicitud de supresión de datos personales de acuerdo con la normativa vigente. • Que se informe a Betfair de la obligación legal de limitar la conservación de los datos al mínimo necesario y únicamente durante el tiempo imprescindible. Esta reclamación constituye el último paso previo antes de presentar un escrito formal de denuncia ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), por vulneración de mis derechos como interesado conforme al RGPD.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pedido 3230002018767517 aparece como “entregado” según el justificante que me han facilitado, pero dicha entrega no se ha realizado. El justificante de entrega que me han enviado corresponde a un DNI y firma desconocido para mí, y los últimos movimientos del tracking no son reales: me encontraba en mi domicilio en las horas indicadas y ningún repartidor de Correos Exprés se presentó. SOLICITO que resuelva esta incidencia de inmediato y se me informe de los pasos para recibir mi pedido o gestionar el reembolso correspondiente. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pedido 3230002018767517 aparece como “entregado” según el justificante que me han facilitado, pero dicha entrega no se ha realizado. El justificante de entrega que me han enviado corresponde a un DNI y firma desconocido para mí, y los últimos movimientos del tracking no son reales: me encontraba en mi domicilio en las horas indicadas y ningún repartidor de Correos Exprés se presentó. SOLICITO que resuelva esta incidencia de inmediato y se me informe de los pasos para recibir mi pedido o gestionar el reembolso correspondiente. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO que la factura 22/05 al 21/06 sea cargada correctamente. El 14 de junio la línea 680724225 desactivaron roaming hicimos una llamada para activar y sin avisos ni por petición nuestra activaron roaming zona 1 y 2. El día 21 se encontraban las 3 líneas de Jazztel en el mismo punto de España. Pero casualmente la línea que tocaron y activaron sin permiso roaming zona 2 se conecta a Marruecos a las 12.01h y nos cobran 100€ s/iva y a las 12,02h 50€ s/iva. El mismo día por la tarde recibe SMS comunicándole subida en factura por conectarse a EEUU. Ni un sitio ni otro estuvo esa línea. Estuvieron las 3 juntas en España. Pagamos las conexiones hechas en Italia Francia y Portugal porque son correctas pero nada más. Y eso sin contar la de problemas que tuvimos para la activación que reclamamos el citado día 14/06 conexión que como se puede comprobar hicieron mal por activación de roaming indebida también el día 18 /06a las 9 de la mañana el roaming seguían sin haberlo conectado bien pues la dueña de esa línea tiene un examen universitario a esa hora y no tiene internet gracias a un amigo que le cedió el suyo pudo realizarlo. De no poder haberlo hecho hubiesen sido 200€ de asignatura no realizada. Y acto seguido el día 21 nos encontramos con este problema. Jazztel hizo una mala praxis que no estamos dispuesto hacernos cargos. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes, Compré un Ventilador y lo recibi el 4 de junio. El ventilador no ha funcionado nunca y pedi la devolución o reemplazo el día 13 de junio. Me pidieron fotos de la instalacion y adjunté fotos (producto y accesorios ). Me enviaron un reemplazo del mando y receptor y sigue sin funcionar. Ahora me vuelven a pedir mas fotos y videos. e tratado de llamar al número de Atención al Cliente: 911300019, y nunca contestan. Indican que hay que acudir a un formulario en la web que no existe. He escrito por Whatsapp al numero que figura en la página de contacto, y en cuanto explico que es por una devolución, no vuelven a contestar.

Buenas tardes, llevo con mi cuenta de Wallapop 4-5 años con 79 estrellas de valoracion perfecta. Hace unos dias me han eliminado unas cuantas publicaciones porque segun ellos vendo camisetas falsas o una tarjeta grafica nvidia falsa y seguidamente me han desactivado la cuenta, en la cual dicen que e infringido las normas cuando en mi vida he vendido articulos falsos. Ahora ya no me responden a los emails y se quedo dinero retenido en mi cuenta. Estan incurriendo en un delito de apropiacion indevida. El delito de apropiación indebida se encuentra regulado en los arts. 253 y 254 del CP. El art. 253 del CP tipifica la conducta que consiste en que un sujeto se apropie de los bienes que hubiera recibido en depósito, comisión o custodia, o que le hubieran sido confiados en virtud de cualquier otro título y no tenga intencion de devolverlo.

Estimados/as señores/as: DE OCACION PLUS Me pongo en contacto con ustedes porque DESDE EL MES DE ENERO QUE ADQUIRIR UN COCHE EN EN EL CONCESIONARIO DE ALBACETE HE ESTADO LLAMANDO PARA QUE ME FACILITEN UN DOCUMENTO DE HOMOLOGACIÓN QUE LE HACE FALTA A MI COCHE SOLICITÓ QUE SE ME ENVIE EL PAPEL DONDE SALGA QUE LAS LUNA ESTÁN HOMOLOGADA YA QUE TIENE EL PAPEL NEGRO LLAMO TODOS LOS DÍAS A OCCASION PLUS NADIE ME DA RAZON SE ACERCA LA ITV Y ME LA VAN A DENEGAR Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados señores de Ticketvip, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal en relación con la compra de entradas realizada el 3 de julio de 2025 para el concierto de Amaral en Cuenca el 29 de agosto de 2025, correspondiente al número de pedido TV-470145. El motivo de mi reclamación es el cobro de una entrada de 28 euros más 2,8 euros de IVA, correspondiente a la tarifa de entrada general, para un bebé de 6 meses de edad. Previamente a esta reclamación, contacté con su empresa para consultar si era necesario que un bebé de tan corta edad contara con entrada para acceder al recinto. Su respuesta fue que sí, que únicamente existía la entrada general. Tras informarles de mi intención de presentar una queja formal por esta situación, no he recibido respuesta alguna por su parte. Entiendo que no hay políticas establecidas para la entrada, pero me gustaría exponer la situación de mi bebé de 6 meses. Considero desproporcionado e injustificado el cobro de una entrada de precio completo para un bebé de 6 meses, que no hace uso de los servicios ni instalaciones de la misma manera que un adulto y, debido a su edad, no es un espectador activo del concierto para quien no suele aplicarse tarifa en este tipo de eventos, más aún cuando no existe una entrada infantil diferenciada. Por todo lo expuesto, estimo que cobrar entrada general un bebe no se ajusta a la lógica de los costes asociados a un asistente al evento (quitando la oportunidad de asistencia a otra persona que si hiciera sea un espectador activo). Espero una pronta y satisfactoria resolución a esta reclamación. Quedo a su disposición para cualquier información adicional que puedan requerir y a la espera de su respuesta. Atentamente, Ana Plaza Herraiz

Contraté un servicio de renting con BBVA Autorenting para un Peugeot 2008 Allure PureTech 100 S&S 6 Vel. MAN. Al realizar la contratación, la página web indicaba como fecha aproximada de entrega julio de 2025, lo cual fue determinante para mi decisión. La semana pasada recibí una llamada informándome que la entrega se retrasará hasta finales de octubre, lo que supone un retraso considerable respecto a la fecha anunciada inicialmente. Este cambio afecta directamente a mi planificación laboral y familiar, ya que contábamos con disponer del vehículo en la fecha aproximada indicada. He intentado contactar con BBVA Autorenting a través de dos correos electrónicos distintos (atencion.cliente@bbvaautorenting.es y campanas@bbvaautorenting.es) solicitando información sobre mis derechos ante esta situación y sobre una posible solución alternativa, como un vehículo temporal. Hasta la fecha no he recibido respuesta alguna. Solicito públicamente que BBVA Autorenting aclare cuáles son mis derechos en esta situación y qué alternativas o soluciones inmediatas pueden ofrecer, considerando que la fecha inicialmente anunciada no será cumplida. Quedo a la espera de una pronta respuesta y solución satisfactoria. Gracias.