Buenas tardes,
Compré un Ventilador y lo recibi el 4 de junio. El ventilador no ha funcionado nunca y pedi la devolución o reemplazo el día 13 de junio. Me pidieron fotos de la instalacion y adjunté fotos (producto y accesorios ). Me enviaron un reemplazo del mando y receptor y sigue sin funcionar. Ahora me vuelven a pedir mas fotos y videos.
e tratado de llamar al número de Atención al Cliente: 911300019, y nunca contestan. Indican que hay que acudir a un formulario en la web que no existe.
He escrito por Whatsapp al numero que figura en la página de contacto, y en cuanto explico que es por una devolución, no vuelven a contestar.
