Últimas reclamaciones

Buenas tardes, hoy me encontra mi cuenta suspendida sin motivo y estaba esperando la recepción de un paquete por valor de 130€, ahora sin acceso a la cuenta no puedo retirarlo y wallapop no responde mis mensajes, ya me es indiferente el uso de su plataforma pero no de esos 130€ que son míos.

ASUNTO: Reclamación por producto recibido incompleto – Pedido a PcComponentes A la atención del departamento de reclamaciones de la OCU: Me dirijo a ustedes para solicitar su apoyo y orientación ante un incidente ocurrido con la tienda online PcComponentes, del cual me considero gravemente perjudicado/a. El pasado 2 de mayo de 2025, realicé un pedido en la web de PcComponentes, de forma errónea, ya que al poco tiempo me percaté de que no deseaba adquirir dicho producto. Intenté cancelarlo a través de su aplicación, pero no me fue posible porque ya había sido enviado. El 4 de mayo de 2025, recibí el paquete en mi domicilio. Al momento de la entrega, le comuniqué al repartidor mi intención de no aceptar el pedido y devolverlo directamente, pero me indicó que no era posible realizar la devolución desde su aplicación. Por tanto, me vi obligado/a a aceptar el paquete con la intención de devolverlo a través de Correos al día siguiente. Me llamó la atención el escaso peso del paquete, lo cual me resultó extraño tratándose de un ordenador portátil. Esa misma tarde, accedí a mi área de cliente en PcComponentes y gestioné la solicitud de devolución, cumpliendo con los pasos establecidos por la empresa. Esa noche, observé que el precinto de la caja estaba parcialmente despegado, y por precaución decidí abrirla. Para mi sorpresa, el ordenador no se encontraba dentro de la caja. Solo contenía el cargador y los manuales del producto. Al día siguiente, me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de PcComponentes, les expliqué lo sucedido y aporté fotografías como prueba. La empresa abrió una incidencia, pero tras unos días me comunicaron que no se hacen responsables, alegando que el producto salió correctamente de sus instalaciones. Considero que esta respuesta es totalmente insatisfactoria, ya que no se ha realizado una investigación exhaustiva del posible extravío o manipulación durante el transporte. Me siento indefenso/a como consumidor/a y recurro a ustedes para que me orienten y, en su caso, intervengan para que se tomen las medidas necesarias y se me proporcione una solución justa. Adjunto a esta comunicación toda la documentación que obra en mi poder: confirmación del pedido, fotografías del paquete recibido, comprobante de entrega y los mensajes intercambiados con PcComponentes. Quedo a su disposición para ampliar cualquier información adicional que sea necesaria.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para formular una reclamación formal contra su clínica en relación con el contrato que firmé el día 2 de junio de 2025, y que ha derivado en una situación de extrema gravedad tanto económica como personal, debido a la falta de respuesta, el incumplimiento contractual y el cobro indebido de cantidades sin prestación alguna de servicio. 1. Contratación y pago inicial El 2 de junio de 2025 contraté en su centro un tratamiento estético por importe total de 4.200 €, de los cuales: Aboné 2.200 € con mi tarjeta de crédito ING, directamente en la clínica, y Financié 2.000 € a través de la entidad Pepper Finance, gestión que fue tramitada por el propio personal de su centro. 2. Ejercicio del derecho de desistimiento El 3 de junio de 2025, es decir, al día siguiente, ejercí mi derecho de desistimiento, de forma expresa, por escrito, y dentro del plazo legal de 14 días naturales establecido en los artículos 68 y siguientes del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU). Es importante destacar que no llegué a recibir ningún tratamiento ni servicio de ningún tipo. Por tanto, conforme a la ley, procedía el reembolso íntegro de las cantidades abonadas y la anulación de la financiación. 3. Ausencia total de respuesta y cargos posteriores A pesar de haber remitido varios correos electrónicos, escritos y llamadas tanto a su clínica como a la financiera, no he recibido ninguna respuesta oficial ni solución a mi situación. Muy al contrario, el día 5 de julio de 2025, se me realizó un cargo de 197,95 € en mi tarjeta de crédito ING por parte de Pepper Finance, sin haber autorizado esa transacción. Dado que los datos de mi tarjeta solo se utilizaron para el pago inicial en su centro, presumo que fue la propia clínica la que facilitó esa información a la financiera, sin mi consentimiento expreso. 4. Situación actual A fecha de hoy, no he recibido ningún tipo de reembolso, sigo cargando con una deuda derivada de un contrato que anulé correctamente en tiempo y forma, y los intentos de comunicación por mi parte han sido completamente ignorados. Esta situación no solo vulnera la legislación de protección al consumidor, sino que además constituye una práctica que, en mi opinión, podría calificarse de abusiva , ya que he abonado 4.200 € sin recibir nada a cambio, y además se me siguen cargando cuotas con intereses por una financiación que debería haberse anulado desde el momento en que desistí del contrato. 5. Lo que solicito Por tanto, y en base a todo lo anterior, exijo: La devolución inmediata e íntegra de los 2.200 € abonados en su clínica, La anulación completa de la financiación con Pepper Finance y la cancelación de cualquier cargo vinculado, Una explicación clara por escrito del motivo por el cual se han ignorado mis solicitudes previas, Que se tomen medidas inmediatas para detener cualquier cobro adicional. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en un plazo máximo de 10 días hábiles, procederé a elevar esta reclamación ante la OCU, Consumo y, si es necesario, los tribunales competentes, incluyendo la posibilidad de solicitar una indemnización por daños y perjuicios. Quedo a la espera de su respuesta por escrito y les recuerdo que deben responderme conforme a lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, en su condición de empresa prestadora de servicios de consumo. Atentamente, Sonsoles Salazar Otero 28927113J

LO PRIMERO DECIRLES QUE POR FALTA DE SUEÑO,HE TRABAJADO HOY NO CHE.ME HE LIADO Y LES HE MANDADO TRES MENSAJES QUE IBAN PARA LA COMPAÑIA LOWI Y NO PARA SILBO,OSEA LA QUE VALE ES LA ULTIMA ,LA DE LAS 18:36 ESTA SI ES `PARA SILBO PUES RECIBI UN CARGO DE 217,80. CARGO QUE SUPONGO SERA POR QUE NO FINALICE EL CONTRATO CON USTEDES. PRIMERO ,SI NO LO HICE FUE POR LA PENALIZACION QUE ME PEDIA LOWI.Y POR QUE PREFERIA ESPERAR UN PARA DE MESES MAS PARA CAMBIAR A SILBO. POR OTRA PARTE ,ME PARECE AMORAL,COBRARME ESA PENALIZACION A LOS POCOS DIAS DE HABLAR CON EL MEJOR AGENTE QUE TIENEN EN VIGO. POR ESO ESPERO QUE RECTIFIQUEN Y ANULEN ESE CARGO EN BENEFICIO DE TODOS Y DE LAS BUENAS PRACTICAS. UN SALUDO , SERGIO LOPEZ GONZALEZ.

He realizado la entrega de un vehículo de renting después de 4años y sin previo aviso me han querido cargar 254,10€ por supuestos daños en plásticos del maletero,cuando yo entiendo que son desgastes derivados del uso de esos 4 años ,tal como estipula el contrato firmado al inicio.

Hola, me interese por su producto por comprar su producto para 4 meses, como no encontraba la contraseña para pagar por PayPal se pasaron los minutos que duraba la oferta y subioa 50€ asi que desisti de la compra. Al cabo del rato me salio otra vez el anuncio, compre una suscripción por 4 semans y 10€ y me cobraron los 10€ mas los 50€ de la primera compra que no habia ejecutado, al rec,amarles me ofrecieron un regalo de no se cuanto tiempo y al decirles que no me interesaba me dijeron que ya me dirian algo... ya nunca mas supe de ellos.

HE PEDIDO INFORMACION A SILBO ,CONLA INTENCIOBN DE CAMBIAR DE SILBO A LOWI PUES ME OFRECIAN UN MEJOR CONTRATO....PERO LO QU8E ME LLAMA LA ATENCION Y ES LO QUE RECLAMO ES QUE ME ESTAN COBRANDO UNAS TARIFAS QUE NO ERAN LAS CONTRATADAS.PUES EN PRINCIPIO IBA A SER 26 EUROS POR 1GB Y 50 GB, PUES LUEGO Y DE FORMA UNILATERAL,,ESO COSTA EN LAS COMUNICACIONES TELEFONICAS.CADA MES IBAN SUB IENDO LAS TARIFAS. FEBRERO 19,31 POR 1GB Y MOVIL DE 50GB MARZO: 26,43 POR 1GB Y MOVIL DE 100GB ABRIL........31,20 E.POR 1F DE GB Y MOVIL MAYO ......54,67 POR 1GB Y 200 GB. TODO ESTO SIN CONSENTIMIENTO MIO Y SUBIENDO LOS GB Y EL PRECIO DE LO CONTRATADO. POR LO QUE ESPERO CORRIGAN ESE PROCEDER INDEVIDO,, ESPERO RESPUESTA. SERGIO LOPEZ GONZALEZ

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he enviado dos correos solicitando una devolución y no he conseguido contestación ninguna. No consigo contactar con vosotros de ninguna otra manera, ya que no disponéis de teléfono de contacto. SOLICITO que contactéis conmigo para efectuar la devolución. Sin otro particular, atentamente.

HE PEDIDO INFORMACION A SILBO ,CON LA INTENCION DE CAMBIAR DE LOWI A SILBO. ANTES DE TRASCURRIR UNA SEMANA ,ME PONGO EN CONTACTO CON LOWI PARA DECIR QUE QUERIA ANULAR EL CONTRATO PUES, EN PRINCIPIO ,ME DIJERO POR TELEFONO QUE NO TENIA PERMANENCIA.Y ESTO SE PUEDE RECUPERAR PUES FUE ESTA CONVERSACION DE MANERA TELEFONICA. NO RECIBO CONTESTACION .PERO LO QUE SI ME LLAMO LA ATENCION ES QUE ESTANDO EN LOWI DE ENERO A MAYO MIS FACTURAS VAN EN AUMENTO :ENERO 4,36.FEBRERO 19,31.MARZO ...26,43 ABRIL:31,20 Y MAYO 54,67. MI CONTRATO DE LOWI QUEDAMOS EN QUE SERIA DE19,95 EUROS. .Y ME ENCUNTRO QUE ME MANDAN RECIBOS ,SOBRE TODO EL ULTIMO DE 54,67 ,OSEA EMPEZARON A METER CANTIDADES MAS ALTAS Y ENCIMA ,LES COMUNIQUE QUE NO QUERIA NEFLIX ,CON LO QUE SERIA MAS ECONOMICO Y PARA NADA.YO ESPERO SUBSANEN ESTE ERROR ,PUES MI INTENCION ES SEGUIR CON LOWI PERO NO DE ESTE MODO .POR LO QUE PIDO UNA RECTIFICACION NIF o NIE:34251216f

Tube un problema con un revisor hace 1 mes imedio por que me dijo que no había pagado mi billete i lo Page para ponerme la multa me dijo que el considerava que no . Me puso la multa i a las horas me los encontré el otro revisor que iva con el me amenazó me dijo que cuando me viera la próxima vez me multaria el dia19 de junio a las 9:29h me lo encontré dirección al trabajo me empezó ablar mal i que me bajará del tram yo no quise bajar por que avía pagado mi billete al final baje por bolutad propia i se me tiraron encima me agarraron de cuello los que Ivan con el que son los desigualdad yo cargada i con mi perro en brazos llame a la palicia los eh denunciado por uso de poder i por agresion por desgracia de todas las fotos que tengo i el video no me deja mandárselo todo el número de placa del revisor es TBX-915 los 2 de seguridad no los tengo tengo parte médico i por desgracia sigo con dolor de hombros i brazos también me quisieron poner las esposoas como una delincuente cuando yo solamente me dirigía a trabajar i había pagado mi villete