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Solicitud nota simple NAKAMOTO EUROPE S.L.
El día 23 de septiembre realicé la solicitud de una nota simple urgente en una página que parecía ser la oficial del Registro de la Propiedad y cuyo importe a pagar aparecía como 6.90€ y cuando he revisado mi cuenta bancaria he visto que me han cargado en la tarjeta 38.48€. Ese importe no ha aparecido en ningún momento al realizar el pago a través de la pasarela de pagos. Hasta la fecha, no he recibido el documento solicitado ni una justificación clara del servicio. Por ello, solicito de manera inmediata y por escrito: La devolución íntegra del importe abonado. Confirmación de la cancelación de cualquier cargo pendiente asociado a esta operación. Aclaración sobre la naturaleza y legalidad del servicio ofrecido en su web.
COBRO ABUSIVO Y DESPROPORCIONADO PARKING AENA
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque: El pasado día 26.04.25 realicé una reserva (localizador K2KTM) en el parking general AENA del aeropuerto de Málaga, para los días 12 al 20.09.25 cuyo importe ascencía a 69,35 € El día 19.08.25 tuve que modificiar dicha reserva (mismo localizador) para los día 11 al 21.09.25 . Aumentando 27 horas la reserva del parking y para mi sorpresa el importe ascendía a 131,10 € He calculado que el nuevo importe debería haber sido 69,35 + 7,71 = 77,06 € que, a mi entender, debería haber supuesto la modificación SOLICITO: El reembolso de 54,04 € diferencia entre los 131,10 € cobrados y los 77,06 € estimados Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
ABUSO EN LLAMADA A ATENCIÓN AL CLIENTE
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 15 de septiembre de 2025, mi padre (83 años) llamó al servicio de atención al cliente de GLS para reclamar un pedido, con idea de que le comunicaran al repartidor que podía pasar a entregarlo, pues previamente había sido imposible, y le remitieron a un 807 cuando en vuestra web pone que no remitís a números 807 . Le tenían todo el rato retenido en la llamada con tiempos de esperas largos. El coste de la llamada fue de 58 €. Considero que es una práctica abusiva obligar a los clientes a pagar por un servicio de atención al cliente. Solicito formalmente la devolución del importe cobrado por esta llamada. Sin otro particular, atentamente.
No admiten Desistimientos ni Devoluciones
Esta empresa No Admite Desistimiento ni Devoluciones, pese a que estos si aparecen contemplados en la politica que tienen publicada en su web , y que no se corresponde con la realidad Compre una maquina depiladora por error y la tengo sin desembalar, ya que solicite desistimiento de la misna. Primero me dijeron que los gastos de devolucion eran caros (la empresa pone una direccion de Hong Kong), y que revendiera el producto en una plataforma de internet (tal cual). Tras dos semanas de insostencia, me dicen que no tengo derecho a desistimiento porque el producto era una oferta. Cómo???, primero si tengo derecho pero son catos los gastos de envio, y luego no tengo derecho???. El caso es que han transcurrido los 14 dias en los que la ley indica que deben devolverme el dinero, y no me han devuelto nada ni me.han dado instrucciones para la devolucion. NADA. Somos ya varias personas que estamos cayendo en el abuso de esta "empresa", en la que atiende siempre una sola persona y con un correo electronico de Gmail. Ya que estan Vds. orientados al consumidor les ruego tomen cartas en el asunto. Adjunto copia de la Politica que esta empresa tiene en su web, asi como los emails que nos hemos ido intercsmbiando y sus respuestas. Muchas gracias. Un saludo.
robo en el alojamiento
Me estuve alojando durante 3 noches en un complejo residencial en Torrevieja (Alicante) y durante la madrugada de la segunda noche , mientras dormíamos, entraron a robar, llevándose dinero en efectivo. A la mañana siguiente, se presentó denuncia en la Guardia Civil, siendo ellos mismos los que nos alertaron, al ver la puerta de la vivienda semiabierta , a primera hora de la mañana. El complejo tiene valla exterior y el bloque su propia puerta, además de la puerta de la vivienda. Tambien entraron en la vivienda de un vecino colindante. me gustaría saber, si tenemos derecho a algún tipo de compensación por lo ocurrido, teniendo en cuenta la facilidad con que accedieron al alojamiento. un saludo, Sunil Rupchand
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque después de recibir un correo suyo hace más de 20 días diciéndome que no podían enviarme mi pedido por no haber pasado sus propios controles de calidad no me han devuelto el importe de dicho pedido. A pesar de haberles escrito en varias ocasiones e intentado contactar vía telefónica en innumerables ocasiones, siendo imposible en todas ellas, para que me dieran una solución no he tenido respuesta por su parte. SOLICITO que me devuelvan el importe del pedido a la mayor brevedad a través de la misma forma de pago que hice el pedido. Sin otro particular, atentamente.
BONO AMAZON NO COBRADO
El Día 16/09 canjee el premio de 100.000 para Bono Amazon de 25 € , ha pasado 7 días hábiles según indicais en la web y todavía NO he recibido el CODIGO DEL VALE RECLAMO QUE SE ME ENVIE EL CÓDIGO DEL BONO PARA CANJEARLO , NO ESTÁIS RESPONDIENDO A LAS CONDICIONES QUE MARCÁIS EN VUESTRA WEB . NO ME HABÉIS RESPONDIDO EN EL TICKET #2064664
Alojamiento en condiciones de insalubridad y plagas de insectos.
Estimados señores de booking.com Mi nombre es Luis M. Me pongo en contacto con ustedes por la reserva 6073882626 que realicé los dias del 17 al 21 de septiembre de 2025, por un valor de 322 € en Estudios Vistas Playas del Chorrillo (Ceuta), al llegar al apartamento me encontre condiciones pésimas de limpieza, mal olor, una cama con las sabanas manchadas, el papel de baño mojado, e insectos por todas partes. Al ver todo eso salimos de la habitación y llame al número del alojamiento varias veces para reclamarles pero no contestaban, por lo que tuvimos que buscar otro alojamiento esa misma noche, lo cual estuvo complicado, llame a atención al cliente de booking para reclamar la devolución de la reserva, pero despues de adjuntar fotos de todo lo mencionado aun asi la devolución al dia siguiente fue rechazada por el alojamiento y booking no me ha solucionado nada, diciendo que es el alojamiento el que tiene que habilitar la devolución. Mas alla de todo esto el apartamento tiene ya reseñas anteriores en booking.com que muestran la misma situación a la que me he encontrado, quejas pidiendo el reembolso y booking.com sin hacerse cargo de nada y siguiendo apoyando este engaño. SOLICITO: el reembolso completo del pago por el alojamiento y que por favor leais las reseñas de decenas de personas a las que han engañado con este alojamiento a traves de vuestra plataforma y actueis en proporción. Sin otro particular, atentamente. Luis M.
El robot aspirador, se para cada poco y no vuelve a la base de carga
Hola, compre un Conga cecotec 2499 ultra home advance, tras varias reparaciones y seguir sin funcionar correctamente, les he echo varias reclamaciones a las cuales solo contestan, que se lleve al servicio técnico, que no hacen otra cosa...les he pedido una sustitución del mismo y me han dicho que no y una devolución del dinero y tampoco
Anomalía en el cobro
Solicité Online una nota simple de una propiedad en Sevilla, algo que creo que es gratuito y así apareció en el buscador Google, como "Solicitar nota simple de registro gratis" y, tras una serie de datos proporcionados como el nombre, dirección, número de catastro, etc. , me indican que debo dar datos de la tarjeta de crédito sobre la que no me harán cargo alguno, pero como prueba de buena fe en la solicitud. Cuando termino de dar los datos compruebo que me han cargado un débito de 30.13€ en mi cuenta corriente por la empresa Mobetramit, s.l. sita en San Cugat del Vallés. Empresa con la que no he contactado en ningún momento. El problema se suscita cuando recurro a mi banco BBVA y les indico que no quiero pagar ese servicio que no he solicitado y me dicen que no pueden quitarlo de ninguna de las maneras porque ya se ha cargado en la cuenta corriente. Qué puedo hacer?
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