Últimas reclamaciones

En el parte de intervención del servicio técnico, recibido con la devolución de la placa de inducción. En el mismo se confirma la avería de bloqueo de la placa de inducción, puesto que recoge que se bloquea intermitente la placa cuando se utilizan todos los fuegos y a tope de potencia También recoge que es conforme a normas De manera verbal, el técnico me ha manifestado, que esa expresión de conforme a normas se manifiesta en el parte por indicación del fabricante de la placa.Por la presente, manifiesto mi más absoluta disconformidad con que ese sea el funcionamiento normal de la placa de inducción. Por las siguientes razones: - La placa se compró, en agosto del año 2018, y los primeros problemas de funcionamiento no se han producido hasta agosto de 2019. El uso que se ha realizado de la placa es el mismo, durante todo el tiempo. Durante el primer año de vida, ha funcionado correctamente. La placa se averió en agosto del 2019, y desde entonces no funciona correctamente.- La placa también falla cuando se utiliza un solo fuego, como se acreditaba con un vídeo de fallo de funcionamiento, con un solo fuego, enviado en anterior correo electrónico,dispongo de muchos otros videos, que acreditan los fallos de funcionamiento.- En ningún sitio del manual de usuario se indica que no se usen los 3 fuegos de manera simultánea o a alta potencia, por lo que no puedo estar de acuerdo con que se trate de un funcionamiento conforme a normas.- Si fuese un funcionamiento normal, podría entender que se redujese la potencia, pero lo que sucede es un código de fallo que en el manual se indica como problema de conexión entre la botonera y los fuegos.

Estimad@s señ@res. Como podrán comprobar en el nº de tarjeta del club Carrerfour que les he indicado anteriormente, soy cliente vuestro desde hace muchos años, y hasta ahora nunca he tenido problema alguno.El pasado lunes 25 de noviembre 2019, fui a realizar una compra a su tienda de Camas, Sevilla y al entregar como forma de pago una Tarjeta Regalo Carrefour, me dicen en caja que la tarjeta está caducada. Le indico que la tarjeta no tiene caducidad, como así me informaron cuando la saqué. Que tampoco se indica en la tarjeta físicamente que tenga caducidad. Y además en la web aparece expresamente que no tienen caducidad, (adjunto imagen). Acto seguido hice una reclamación por teléfono, al 914.908.900, con una atención extremadamente deficiente, poco seria, sin ofrecer ni indicar opciones, ni soluciones, y recibiendo respuestas improvisadas a mis preguntas.Me indicaron el número de reclamación: 03740784. Siendo hoy viernes 29 de noviembre 2019, al no haber recibido respuesta a mi reclamación, les informo que inicio todo tipo de reclamaciones posibles, con el objetivo de que se restituya el saldo de mi tarjeta regalo, y para que pueda usarla con la normalidad con la que siempre las he usado. A la espera de pronta respuesta.Reciban un cordial saludo. Luis Miguel Cubino JimenoTlf 610.659.659

Hola, compre un telefono XIAOMI MI 3, el dia 29 de octubre, a los 4 días se empezó a estropear la pantalla, devolví el teléfono donde lo compre para que me diesen otro. Devolvieron el teléfono a tienda indicando que le han hecho un tes de humedad y da positivo, es lo que dice el vendedor a mi no me han entregado ningún documento , con lo que no estoy conforme. Me intentaron devolver el teléfono no lo he recogido y esta en deposito en la tienda donde lo compre. Según el vendedor que no le dan mas explicaciones.Cosa que no me convence y no se que hacer.Un saludo Jesús

Hola,tengo un préstamo con la entidad financiera de Findirect .Nunca me he retrasado en ningún pago hasta hace un mes que me he enterado de que la empresa para la que trabajo ha informado de que realizara un despido colectivo porque acaba de entrar en un segundo ERE.Mi situación es que me han dado una licencia retribuida confirmándome que si que cobraría y llevo 2 meses sin percibir mi nómina por lo que no he podido realizar el pago de dos cuotas del préstamo.He intentado mediante correos electrónicos y llamadas ponerme en contacto con ellos para intentar buscar una solución que sea beneficiosa por ambas partes y en vez de recibir algún tipo de contestación no paro de recibir un acoso diario de llamadas reclamandome dicha cuota .No estoy pasando por una buena situación ya que por este problema estoy con un tratamiento médico por crisis de ansiedad y si le sumo que tengo un acoso exagerado de llamadas no me esta beneficiando en absoluto si no todo lo contrario. Me gustaría que por favor pudiesen darme otra salida y aunque se paralizar el pago hasta que me entreguen los papeles y pueda tener mi sueldo par pagarles.

Hola , realice dos compras de tarjetas de regalo de Amazon de 25 euros cada una. La primera comprada el dia 18 de Noviembre esta fue con tikect de comora y con su codigo CANJEABLE correspondiente, la segunda comprada el 21 de Noviembre que es la tarjeta oficial de amazon de 25 euros que tienes que arrascar para ver el codigo... Bueno me voy ahora al proceso de realizar el canjeo de los codigos y cuando pongo el codigo para canjearlo...me dice tarjeta canjeada... UPS!!! Un problema con el primer codigo..hablè con amazón y me cuenta que ellos no me puede averiguar nada por que ya la tarjeta està canjeada...y lo que yo les digo...si no està ese dinero en mi cuenta... donde ha ido a parar...si vosotros sois amazon...como no saben o me puede decir donde ha ido a parar ese dinero de la tarjeta que yo he comprado... PUES YA SON DOS TARJETAS COMPRADAS DE 25 EUROS...que no he visto ese dinero en mi cuenta de amazon y ya se han canjeado... NO ENTIENDO NADA, por mas que llamo a amazón...solo me dan largas y que no pueden darme mas información!!! ME SIENTO ESTAFADO POR AMAZÓN Y NO ENTIENDO POR QUE NO PUEDEN DARME SOLUCIÓN...A ESTE PROBLEMA. POR QUE YO ME HE QUEDADO SIN MIS 50€ EN EL BOLSILLO...

Hola realicé un pedido de un iPhone 8 64 GB - Oro - Libre el 10 de Noviembre de 2019. Pedido Nº 4439584. Al recibirlo no funcionaba, solicitamos a través de la plataforma web la devolución, nos hicieron mandárles fotos, videos hasta que aceptaron enviarnos las normas para el envío del paquete y el reembolso del dinero ya que visto el resultado no confiamos en la calidad de los productos que suministra esta empresa. El teléfono (según justificante de la empresa DHL Express) está en su poder desde el pasado 25/11/19 y en esta semana no han hecho más que poner trabas tipo mandar nuevas fotos...que tenían 3 días para contestar... luego 5 días... y casualmente el teléfono de atención al cliente (+33975185664) no está operativo, aparece una grabación en la que dice hoy excepcionalmente estamos cerrados... Me temo, que están poniendo excusas para que corra el plazo de los 14 días que se compromenten al reembolso en su web. Aunque ya les he insistido más de una decena de veces en que solicito el reembolso... lo hago de nuevo por esta plataforma, antes de tener que iniciar acciones legales contra la empresa. Gracias.

Buenos dias,Con fecha 18 de septiembre compré unas bambas para mi hija en la Sabateria NUANJU de la calle Pere IV, 177 de Barcelona. Hace 15 días me di cuenta que a mi hija le habia salido en la planta del pie como una duricia/berruga. Miré entonces la bamba y en el punto donde tocaba con la bamba habia una doblez en la plantilla. El dia 27-11-2019 la llevé al pediatra para que se lo mirara y me confirmó que era una berruga generada debido al roce continuado con la plantilla de la bamba defectuosa. El mismo dia, a la vuelta del pediatra pase por la tienda con las bambas, el ticket de compra y la niña para que lo puedieran comprobar y su respuesta fue la negativa a la devolución del importe ya que las mismas no nos sirven para nada.Att.,

La etiqueta del producto Aceites Esenciales 100% Arbol del Té es engañosa. En letra pequeña, detrás de la botella y sin referenciar con *, se indica que el producto ya viene preparado para uso directo en la piel, y el ingrediente principal es aceite de girasol (en latín). Es decir, no es 100% aceite esencial de arbol del té, ni mucho menos. Su formato y tamaño es típico de los productos de aceites 100% esenciales y considero que entre esto y el texto de la etiqueta, como consumidor, he sido engañado.

Hola. Contraté la compra de un sofa con retirada del antiguo por lo que tuve que pagar un plus de 15 euros. Pues bien, el sofá nuevo llegó pero no se me retiró el antiguo.Lo que pido es una compensación de 40 euros por la retirada no efectuada ya que es lo que me han cobrado.

Buenas tardes,Realice un pedido de una consola, al elegir método de pago selecciones la opción de pagar en 3 cuotas sin intereses, me redirigió para rellenar un formulario de Oney Servicios. Al terminar de rellenar el formulario ocurrió un error en la web y el pedido no proceso pero si me cobraron la primera cuota, es decir que para la financiera el pedido está activo y para Worten no existe. He mandado un mail y he tenido que llamar 2 veces porque no me contestan, me dicen que han abierto una incidencia pero que tarda entre 2 y 3 semanas para ingresar el pedido. No me envían nada por escrito y les digo que me parece bien pero que es un error de la web, que deberían darme la consola y luego solucionar internamente el problema ya que no he pedido la devolución y ya he pagado la primera cuota. Me dicen que es imposible.