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HUBSIDE ESTAFADORES - NUEVA CONDOMINA

Resuelta Pública

HUBSIDE

Empresa inactiva

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

V. M.

A: HUBSIDE

02/11/2021

Hola.Una chica me paró por la NUEVA CONDOMIA en Murcia comentándome las ventajas de suscribirme a HUBSIDE, haciéndome hincapié en que no me cobrarían nada si cancelaba dentro del primer mes, pues bien, tras cancelar, para mi sorpresa me encuentro un recibo, me pongo en contacto con HUBSIDE y me indican que 'me di de baja de otro departamento', ruego me cancelen la suscripción de todo y aún así, hoy me encuentro con OTROS DOS RECIBOS, ¿esto qué es?Intento ponerme en contacto con ellos y solo me encuentro con una MÁQUINA hablando durante 30 minutos de espera.EXIJO UNA SOLUCIÓN YA.

Mensajes (5)

HUBSIDE

A: V. M.

02/11/2021

Estimado Señor o Señora,Desde siempre la satisfacción, el bienestar, la salud de nuestros clientes y nuestros equipos han sido el centro de nuestra preocupación. En un momento en el que el mundo está experimentando una crisis sanitaria sin precedentes, hemos reforzado todas nuestras medidas para ayudar a contener el virus COVID 19.En este contexto excepcional, haremos todo lo posible para acompañarle y responder a sus preguntas lo antes posible.Pedimos disculpas por este inconveniente y le agradecemos de antemano su comprensión.Cordialmente,Hubside

HUBSIDE

A: V. M.

03/11/2021

[Une image contenant dessin Description générée automatiquement]d con referencia CPTES01389768-49Muy señores nuestrosLe confirmamos la recepción de su email abajo reflejado con la referencia CPTES01359018-48 y le damos las gracias.Le informamos de que, después de las investigaciones realizadas, no hemos podido localizar a nuestro cliente en nuestra base, lo que nos impide brindarle una solución satisfactoria.Por eso, le rogamos nos facilite su nombre y apellidos, referencia de contrato, dirección o el número de teléfono o dirección de correo electrónico que proporcionó al suscribir el contrato, en aras de identificar su expediente y poder solucionar su reclamación.Nos mantenemos a su disposición para cualquier consulta adicional y, sin otro particular, aprovechamos la ocasión para saludarle.[Une image contenant dessin Description générée automatiquement]Departamento Legal CELSIDEdepartamentolegal@celside.com1 rue Camille Claudel26100 Romans/Isère – FranciaRCS 424 736 213 . N° Orias 10 053 831Celside.comThis message contains confidential information.If you are not the intended recipient, please notify the sender, delete the message without preserving a copy (either electronically or not) and refrain from disclosing, copying, distributing, or using any information contained herein.Este mensaje incluye información confidencial.Si usted no es el destinatario señalado, le rogamos nos lo informe de forma inmediata, nos devuelva dicho mensaje y lo elimine, sin utilizar su contenido, ni comunicarlo o difundirlo, ni conservar ninguna copia electrónica o de cualquier índole---------- Forwarded message ---------De: >Date: mar, 2 nov 2021 a las 11:07Subject: Reclamación: HUBSIDE ESTAFADORES - NUEVA CONDOMINA - (CPTES01389768-49)To: >

V. M.

A: HUBSIDE

03/11/2021

Víctor Martinez Gimenez.El día 17 de septiembre acudí a la tienda de Hubside de la Nueva Condomina, suscribiéndome a sus ofertas, pero solamente era conocedor de una de ellas y me puse en contacto para rescindir todo tipo de contrato con las entidades de la que me di de baja días después, y a pesar de ello me realizaron cargos por parte de otros departamentos a pesar de haberme dado de baja.

HUBSIDE

A: V. M.

03/11/2021

Estimado Señor o Señora,Desde siempre la satisfacción, el bienestar, la salud de nuestros clientes y nuestros equipos han sido el centro de nuestra preocupación. En un momento en el que el mundo está experimentando una crisis sanitaria sin precedentes, hemos reforzado todas nuestras medidas para ayudar a contener el virus COVID 19.En este contexto excepcional, haremos todo lo posible para acompañarle y responder a sus preguntas lo antes posible.Pedimos disculpas por este inconveniente y le agradecemos de antemano su comprensión.Cordialmente,Hubside

HUBSIDE

A: V. M.

05/11/2021

[image.png]Estimados señoresLes confirmamos la recepción de su escrito y les damos las gracias.Adjuntamos nuestra respuesta en este correo electrónico. Rogamos acuse reciboNos mantenemos a su disposición para cualquier consulta adicional y, sin otro particular, aprovechamos la ocasión para saludarles[image.png]departamentolegal@hubside.comThis message contains confidential information.If you are not the intended recipient, please notify the sender, delete the message without preserving a copy (either electronically or not) and refrain from disclosing, copying, distributing, or using any information contained herein.Este mensaje incluye información confidencial.Si usted no es el destinatario señalado, le rogamos nos lo informe de forma inmediata, nos devuelva dicho mensaje y lo elimine, sin utilizar su contenido, ni comunicarlo o difundirlo, ni conservar ninguna copia electrónica o de cualquier índole---------- Forwarded message ---------De: >Date: mié, 3 nov 2021 a las 11:48Subject: Respuesta: HUBSIDE ESTAFADORES - NUEVA CONDOMINA - (CPTES01389768-49)To: >


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