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Pedido no entregado, rastreo no funciona
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 12 de julio 2025 hice un pedido en la página web Quirumed. Según el mensaje de la tienda, ellos prepararon y enviaron mi pedido el día 14 que pude confirmar con el número de seguimiento 9345604001225979 en la página de localizaciones de envíos. El día 15, a las 09:52 el estado de ha cambiado a "en vehículo de transportista, llega a la fecha prevista". La fecha prevista era el mismo 15.07.25. Estaba en casa esperando mi pedido los días 15 y 16. Los datos de la localización no se cambiaron más, no existe manera de contactar con la empresa directamente. No puedo permitirme gastar tanto tiempo sin posibilidad de salir de casa y sin cualquier tipo de información sobre el pedido. SOLICITO el reembolso completo de los gastos de envío y la compensación del precio del producto por la necesidad de comprar otro equivalente sin poder recoger el producto ya pagado. Sin otro particular, atentamente.
Paquete no entregado/ suplantó el repartidor mi firma
A fecha de hoy fui vctma por esta empresa, con un paquete supuestamente entregado y no, con una firma de justificante que no es mia, lo cual es ilegal y que me identifique supuestamente con DNI, yo No tengo DNI. Tengo NIE QUIERO SOLUCION YA QUE NO TENGO NI MI PAQUETE NI DINERO NI SOLUCION NINGUNA esto paso en VALENCIA, POBLACIÓN ANTELLA.
Acoso indebido por impago
Hola, tengo reclamadas mis dos últimas facturas desde el día 3 de junio por ser erróneas debido a una avería del contador. Como ni la comercializadora ni la distribuidora hacían nada por solucionarlo a pesar de contactar con ellos montones de veces y por todos los canales posibles, llegué a poner una denuncia a UFD en Industria. En este momento estoy pendiente de que me corrijan esas facturas tras haberme arreglado el contador. Pero lo que denuncio ahora además de eso es que dejen de acosarme como están haciendo tanto por carta como por sms para reclamarme el impago como si yo fuera morosa en lugar de ser ellos los únicos culpables de esta situación, porque aparte de ser ofensivo e improcedente, puede derivar en un corte de luz o algún otro problema sin que eso me corresponda lo más mínimo. Aquí los únicos morosos son ellos porque no dan arreglado las cosas. Ya me quejé de esto a ellos al recibir una carta y, como propina, al día siguiente he recibido el SMS, lo cual ya me parece una tomadura de pelo y un pésimo trato al cliente, por lo que exijo una solución inmediata. Que se organicen con el departamento de facturación para que no reclamen impagos que son debidos a problemas causados por ellos mismos y no por el cliente.
SOLICITUD DE REEMBOLSO
Estimados señores de Imed Valencia, Me dirijo a ustedes para expresar mi total insatisfacción con el tratamiento capilar recibido en su clínica y, de manera formal, solicitar el reembolso completo del dinero pagado por el mismo. En febrero de 2024, fui a su clínica y fui evaluada por Iris, quien me indicó que, dado que aún conservaba folículos capilares, había una posibilidad de que el tratamiento (compuesto por sesiones de láser neón, mesoterapia e infrarrojos) lograra promover el crecimiento del cabello. Se me informó que los resultados serían lentos y comenzarían a ser visibles en un plazo de 2-3 meses. Han pasado más de 12 meses desde que completé todas las 26 sesiones programadas, incluyendo las correspondientes de láser, mesoterapia e infrarrojos, y no he observado ninguna mejora significativa en el estado de mi alopecia. No he visto el más mínimo signo de crecimiento capilar, lo que considero absolutamente inaceptable, dado que se me garantizó que debería haber notado una mejora en ese tiempo. En junio del año pasado, al no ver resultados, decidí compartir mi experiencia en un review público para advertir a otros usuarios sobre mi situación. Al poco tiempo, fui contactada por su clínica para que eliminara dicho review. Durante este contacto, se me ofreció como solución una malla capilar tipo peluquín, que según me indicaron, me permitiría ir a la playa sin que se notara mi alopecia. Sin embargo, quiero dejar claro que esto no fue por lo que yo pagué ni lo que se me prometió en el contrato inicial. No fue una solución acordada ni lo que esperaba de un tratamiento capilar profesional. Para respaldar esta reclamación, tengo todas las fotos antes y después del tratamiento, así como las facturas correspondientes que demuestran el pago total por los servicios prestados. Además, incluyo los términos del contrato que detallaban los resultados esperados y la duración del tratamiento. Dado que el servicio recibido no ha cumplido con lo prometido, solicito el reembolso íntegro del dinero pagado. Si no obtengo una respuesta satisfactoria y rápida, me veré obligada a recurrir a la difusión pública de mi experiencia en plataformas como Google, Trustpilot y redes sociales, además de estudiar las posibles acciones legales que correspondan por el incumplimiento de los términos acordados. Adjunto a este mensaje las pruebas necesarias: fotos, facturas y copia del contrato, para que puedan verificar que el tratamiento fue seguido conforme a lo pactado. Cabe mencionar que esta misma reclamacion fue enviada el 2 de Julio de 2025 al correo valencia@imdermatologico.com sin tener respuesta alguna hasta hoy. Quedo a la espera de una pronta solución y de una respuesta concreta de su parte. En caso de no obtener solución me veré obligada a proceder por otras vias.
Alsa no paso el bus llame a la compaña y me dijeon que si paso pero que era otro bus
Hola buenas tenia el bus de tarragona a madrid con alsa y no apareció y llame a la compaña y me dijeron que si paso pero que era otro bus y eso yo no lo sabia y los de alli del hife de tarragona tampoco sabian nada y tuve que coger un ave para ir y mas gastos que me devuelvan el dinero y por la molestia que me pague el ave que llegue muy tarde al sitio
Queja
Buenas tardes, ayer fui a Correos por la mañana sobre las 13:30 horas, para recoger una Notificacion, cuando me la dieron me di cuenta que de los dos sobres uno estaba abierto y la solapa pegada con un trozo de celo, dentro solo habia una hoja en blanco con mi direccion pero no estaba el documento dentro del sobre . Me han sustraido el documento del sobre y solamente me dejaron la otra hoja en blanco. Hice un video hay mismo,en correos. Intento subir el video, pero no me deja por tamaño. Un saludo
NEGATIVA A ENTREGAR FACTURA
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque después de innumerables llamadas solicitando la factura que prometieron mandarme por correo después de abonarles el servicio realizado, siguen mintiendo diciendo que la van a enviar y jamás la envían. SOLICITO el envío de la factura para poder reclamar al seguro. Sin otro particular, atentamente.
Factura abusiva Repara Home Expres
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 4 de julio en San Sebastián , Viernes salí de casa sin llaves y sin telefono a las 20h. Busque cerrajeros en Donosti y llamé, y me dijo la chica que en 30min iría un chico ......cuando llegó el chico miro la cerradura y me dijo que me la abría sin tener que cambiar el bombín....el chico mandó los datos para que me pasaran la factura ...y lo que me enseña es una factura de 781eur....por abrirme la puerta sin más ... sin tener que forzar ni cambiar el bombín...a mí casi me da un infarto...y le digo que como puede ser ese precio? Yo me esperaba que ese tipo de trabajo serían 200eur como mucho...le digo que no quiero que lo hagan pq no puedo pagar 781€por abrirme la puerta, y me dice que entonces tengo que pagar el desplazamiento.....y me dice que son 380€de desplazamiento ... Yo no doy crédito ...el chico venía de aquí de san Sebastián .. y ya solo por desplazarse me cobra 380€ y encima para dejarme sin poder entrar en mi casa.... Al final de digo que me lo haga pq me vi acorralada,...me entraron ganas de que me abriese la puerta y después cerrarsela y no pagar nada, pero no soy ese tipo de personas y pague.... Me hizo darme la vuelta cuando se dispuso a abrirla y fueron 30segundos de reloj lo que tardo en abrirla Lo he reclamado en mi seguro y no se hacen cargo de nada.... Me parece una algo abusivo y quiero reclamarlo porque no pueden aprovecharse de las personas así. Esto es un robo con todas las letras, estoy muy disgustada pq esa cantidad es un sueldo mío...y creo que está gente no tiene vergüenza ninguna SOLICITO poner medios a esto y dar una solución porque he visto que hay muchísimas reclamaciones a esta gentuza. Espero tener respuesta y una solución a esta factura tan abusiva. Sin otro particular, atentamente. Lorea. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Tiempo de espera en llamada de 20 minutos
Buenas tardes. Hoy, 16 de julio, me he puesto en contacto con el teléfono de atención al cliente de Endesa 800 760909 para hacer una consulta sobre mi factura. Me han tenido en espera la friolera de 20 minutos, hasta que he colgado. El tiempo máximo estsblecido es de 3 minutos me gustaría saber cual es el motivo de esta demora, con el objeto de solicitar una indemnización si el motivo de la espera no era justificado Un saludo,
cancelación y reembolso de cuota
Hola, en Junio de 2023 saqué unos vuelos de avión y sin mi clara autorizacón se me dió de alta en el servicio eDreams Prime, que te da descuenos en vuelos, yo no sabía que me habían dado de alta y he estado pagando 89,99€ anuales a través de paypal. Suelo usar mucho paypal así que no me dí cuenta los dos primeros años, Ayer 15 de Julio de 2025 me di cuenta de que me acababan de renovar un año más y me cobraban de nuevo 89,99. Inmediatamente llamé a la empresa para darme de baja, alegando además que me habían suscrito sin mi consentimiento, y para que me devolvieran al menos la cuenta de este nuevo año, que empezó ayer. Me niegan la devolución total, dicen que me devuelven la mitad. No se hasta que punto esto es legal. También quiero saber si poría recuperar las cuotas de 2023 y 2024, puesto que no era consciente de mi subscripción, lo que es facilmente comprobable porque no he vuelto a contratar ningun vuelo u hotel con ellos. he cancelado el pago para futuros cobros a través de paypal, pero E dreams demás de no querer cancelar la renovación de este año (se renovó el 15 de julio de este año) no me han cancelado la del año siguiente, aun habiendoselo pedido explicitamente por teléfno hoy 16 de julio de 2025. Adjunto última factura del cobro de la subscripción. Si fuese posible recuperar los pagos de los dos años anteriores también mandaría los documentos. gracias de antemano. David
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