Últimas reclamaciones

El 8 de septiembre realicé la compra de dos entradas para el festival Pirata VIP 2024 (piratafestival.com), el importe de ambas entradas fueron 60 € más 6 € de comisión por utilizar como intermediario a Enterticket. El día del evento, 28 de septiembre, este festival se canceló, informándonos de que se reubicaría en otra fecha, pero la organización del evento abrió la posibilidad de que, quien quisiera, solicitara la devolución de las entradas, siendo el día 13 de octubre mi solicitud para que se realizara la devolución. Unas semanas más tarde, la organización del evento dio otra fecha de celebración que era para el día 31 de octubre pero en mi caso yo esperaba la devolución del importe abonado para la primera fecha, ya que me era imposible asistir a la fecha reubicada y porque había elegido, ofrecido por la organización, la devolución del importe de las entradas. Al final el evento no se realizó debido a la DANA y el 30 de octubre se canceló definitivamente por dicha circunstancia. Tras esta situación, yo seguía esperando la devolución del importe de mis entradas y ante la no devolución ni estado de esta, contacté por correo electrónico para informarme de su estado. Por otro lado, y leyendo las condiciones de Enterticket encontré, en su clausulado, que el organizador del evento cancelado tenía hasta 15 días hábiles para la devolución de las entradas, con lo que me esperé hasta el día 22 de noviembre para ver el estado de la devolución y al ver que no se me realizaba la devolución contacté, en dos ocasiones, con la organización del evento y en las dos ocasiones me respondieron que la empresa disponía de 60 días para la devolución de las entradas. Ante esta respuesta les vuelvo a contactar para que me indiquen dónde está esa indicación y en respuesta siempre obtengo la misma contestación, que la empresa dispone de 60 días para la devolución de las entradas cuando en Enterticket se me indica otra información. Llegados a este punto, me encuentro a 29 de noviembre y ni hay devolución ni hay respuesta por parte de la empresa organizadora enrocándose, éstos, en la respuesta “La organización del evento se encuentra trabajando para poder ofreceros una solución lo antes posible.” Y mi pregunta y duda es… ¿dónde y cuándo van a realizar la devolución de un importe de un evento que no se ha disfrutado? ¿Dónde está el supuesto trabajo de la organización para ofrecernos una solución lo antes posible si yo estoy esperando desde hace casi dos meses para que me devuelvan mi dinero? Quiero una respuesta y sobre todo la devolución de un dinero que es mío.

Se realizó la compra de paquete x3 de calcetín en Bershka Cartagena, murcia y dos pares están defectuosos están en diferente talla

Minimo dos llamadas diarias de vodafone, siempre llaman y empieza por 621…cansado de bloquear. Mi estado de nervios cuando suena el telefono es alto.

Desde ayer estoy intentando contactar con 8Belts y es imposible. Lo he hecho por llamada telefónica al número 918 266 , por correo electrónico a varias direcciones (las cuales conservo con fecha y hora para poder demostrarlo) y también a través de su formulario en la plataforma para atención al alumno y es imposible. Aún estoy en mi periodo de prueba del servicio contratado para el aprendizaje de una lengua (inglés) y quisiera desistir en el contrato ya que por motivos personales no voy a poder afrontar la mensualidad exigida, por lo que estando aún dentro de los 15 días reglamentarios, me gustaría dar de baja el servicio. He mandado un documento el cual indican para poder dar de baja el servicio hasta en cuatro ocasiones, además de exponerle el problema por escrito y llamar al teléfono que dan como contacto. Se me olvidaba decir que también he escrito por WhatsApp a la persona que me orienta día a día y respecto al tema no contestan. He buscado más correos electrónicos y teléfonos, pero es imposible.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 29/11/2024 en su pagina web se ofrecía el móvil; Móvil - Xiaomi 13T Pro, Negro, 512 GB, 12 GB RAM, 6,67" 144Hz 6.67" CrystalRes AMOLED DotDisplay, Mediatek Dimensity 9200+, 5000 mAh, Android que estaba disponible para envíos online y no para recogida en tienda a un precio de 399 €, pero a la hora de tramitar el pedido todo y indicar que eran las ultimas unidades no dejaba realizar la compra. Me he puesto en contacto con atención al cliente de la pagina y me han dicho que esta disponible para recogida en la tienda de Mallorca. Pero no es lo que indica la pagina. Adjunto las imágenes donde se puede apreciar lo que ofrece la pagina y un documento con la conversación con atención al cliente. SOLICITO que la empresa Media Markt se haga cargo de lo que su pagina ofrece, y por ello poder comprar el móvil al precio y con las condiciones que ofrece la pagina. Sin otro particular, atentamente.

Contrato un servicio de aparcamiento con valet (aparcacoches) en aparcamiento cubierto, por un período de 7 días. Al recoger el vehículo, constaté un aumento de 581 km en el cuentakilómetros

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he vuelto a recibir un cargo en mi cuenta de 5,30 con el concepto de Renfe Transys transporte Sevilla en el día de hoy a las 07:51. Yo hoy no he realizado ningún tipo de viaje y además que si lo hago, es con abono recurrente. Espero que se subsane este error, ya que es la segunda vez que ocurre y aún no he recibido la resolución de la primera reclamación puesta anteriormente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 28 de noviembre del 2024 me quedé esperando un paquete y no llegó. Me llamaron por teléfono a las 17:05 horas y cuando contesté me colgaron, devolví la llamada para saber de quien se trataba y respondió el repartidor de Correos Express. Le dije que lo estaba esperando todo el día en la dirección indicada en el paquete y me dijo que pasaría para la entrega. No pasó, me quedé esperando, y después recibí un SMS diciendo que el paquete estaba en un punto donde yo no había ordenado dejar, ni Amazon tenía constancia. Por lo que el repartidor lo dejó donde le dio la gana, sin permiso de nadie. En Amazon, que es el remitente, solo han dejado constancia de que se intentó dejar el paquete, pero que no fue posible. No se menciona el lugar donde lo dejó. Yo, al no haber dado orden de dejar el paquete en otro lugar que no sea en la dirección indicada, ni tener constancia Amazon, no me arriesgo a coger un paquete sin saber que me puedo encontrar y en un lugar que desconozco. Número de pedido inicial: 63995710192470001112040 Número de recogida: 9399571019247006 SOLICITO Que se me haga entrega de mi paquete y que no mientan diciendo que no me encuentro en casa o que no atiendo al teléfono. Sin otro particular, atentamente. Otro cliente insatisfecho.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Me devuelvan dos cobros indebido sin ser cliente ni tener ningún prestamo Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados Sres. Contacto con ustedes porque una empresa de recobro, en vuestro nombre, me solicita 706,84€ no justificandome debidamente la deuda y sin poder decirme si ese es el total de la deuda o si aun queda alguna cantidad pendiente, así como no permitirme el fraccionamiento en varios plazos para su abono. Como ya les indique en reclamaciones anteriores, un problema vuestro por la imposibilidad de facturar lo trasladais al ciente imposibilitando hacer frente al pago de cantidades tan elevadas. Por lo que como consumidor estoy en mi derecho de solicitar que me indiquen por escrito: 1- Cual es el total de la deuda contraida con ustedes hasta la fecha de la finalizacion del contrato el dia 07/10/2023. 2- Desglose y documentacion del los importes adeudados y que coincida con los importes reclamados, para su comprobacion por mi parte. 3- Formas de pago y fraccionamientos permitidos. 4- Que todas las comunicaciones sean por escrito. Una vez recibido dicho documento y siendo acordado por ambas partes, procederemos a asumir el plan de pago acordado. Y entiendan el grave perjuicio que me han creado hacia mi situación personal y económica. Un saludo.