Últimas reclamaciones

Hola,Después de contactar en varias ocasiones sin tener respuesta, comienzo con todo el proceso para reclamar la cantidad que me fue sustraída de mi dinero ingresado en la app Algosone.Claramente en su contrato se hace alusión al periodo de prueba de 14 días e invita a probar su app sin ningún compromiso, teniendo 14 de prueba y si no se estaba conforme no habría cargos y el contrato quedaría sin efectos.Al realizar el depósito, automáticamente el dinero fue retenido e informando que para 2026 sería desbloqueado.Al encontrarme en periodo de prueba, realice un desbloqueo para saber cómo era su funcionamiento y si se me cobraba algún cargo.Al comprobar que el importe seguía igual y no me realizaron Cargo alguno, vuelvo a poner el dinero a trabajar.(Siempre dentro del periodo de prueba de 14 días).Mi sorpresa es cuando quiero realizar una acción y me informan que mi dinero no será liberado hasta 2026.Otra vez, no era un error, era así.Rápidamente al comprobar esto me dirijo al botón de desbloqueo y me encuentro con una penalización del 30% si desbloqueaba mi dinero.Al ver esto me pongo en contacto vía chat, en el centro de ayuda, donde me confirman que dentro del periodo de 14 días no se me realizará ningún cargo y se cancela todo si no estoy conforme.Sabiendo esto, realizó el desbloqueo del dinero, donde me indican lo siguiente:- Penalización del 30%- Bono penalización - Ganancia de penalización.Resumiendo, tenía 423,32$ y recibí 266,36$.He realizado reclamaciones por chat, he escrito una reseña contando lo ocurrido en su app y su respuesta fue que el dinero me lo entregaron.Si, me lo entregaron pero se quedaron 156,96$.Todo ocurrió dentro del periodo de prueba donde lo que haces es probar la app para ver si te agrada. Libre de cargos.

Hola, el pasado 25 de abril recibí la resolución de la reclamación de gastos hipotecarios, abonándome en mi cuenta un importe de 1.090,33€. Procedí a reclamar los intereses de demora el 26 de abril, y hoy, 27 de abril he recibido respuesta indicándome que no procede teniendo en cuenta la casuística de la presente reclamación, no procede atender el importe solicitado por este concepto de la reclamación. Se entiende que si ha procedido la devolución de los gastos hipotecarios cobrados incorrectamente, cabe esperar que los intereses de demora proceden de igual modo. Esta reclamación corresponde al contrato hipotecario 00081-807435....Atentamente, Elisabet Majadas López

Hola, el 29 de febrero solicite una amortización parcial de Cuota para mi préstamo con nº 40026916984012, siguiendo los pasos, ingrese 6975,54€ en la cuenta bancaria que me facilitaron: ES91 0049 2666 7827 1449 7313 y como ellos pedían con el concepto: Amortiz Parcial Cuota 38884187Y 40026916984012 Víctor Sánchez Lara al ver que no se actualizaban las tablas de amortización, me puse en contacto con ellos hasta en 6 ocasiones a traves del chat de Cetelem, contestadome siempre un pasamos nota a nuestros superiores en unos días estara resuelto el problema y asi todas las veces, la última vez llamé y ocurrio exactamente lo mismo, que lo van a escalar a sus superiores y que en un par de dias estara resuelto, el caso es que han pasado 2 meses ya desde que realice el ingreso, y el mes pasado me descontaron la cuota de siempre de los 6975,54€ (que están en una especie de depósito) dejándome con 6707,24€ en el depósito en vez de pasarlo por el banco, cuota que si ellos hubieran echo la amortización parcial no tendria que estar pagando, porque sería muy inferior y con un interes distinto. A día de hoy sigue sin resolverse el problema y encima no puedo disponer del dinero porque está en un depósito que no puedo retirar, ni usar ni nada. Ya no se que hacer para que se solucione este problema, todo el esfuerzo que he echo para ahorrar ese dinero y encima me descuentan la cuota de siempre... Este mes supongo que pasará igual que seguirán descontando la cuota habitual de depósito. Están tirando mis ahorros a la basura, me siento impotente de no poder hacer nada.

Estimados/as señores/as:Me dirijo a ustedes para reclamarles la cantidad de 38,99€ que ustedes han cargado a mi cuenta sin previo aviso de que se estaba solicitando un servicio de pago. Yo no he utilizado su plataforma, prueba de ello es que en su espacio mi cuenta apenas tenían y disponían de mis datos, cosa que si son una entidad financiera deverían tener.SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato, ejerciendo mi derecho a la supresión ya que han obtenido mis datos de forma fraudulente y la devolución del importe íntegro, puesto que se ha indicado que tras la utilización una única vez del servicio me reembolsaban el 50% del importe aunque no ha sido así y, además, el enlace que proporcionan para el reembolso no funciona. En caso de no recibir el importe en un período de 24H, procederé a pasarle el asunto a mis abogados para que procedan a reclamar la deuda por via judicial. Sin otro particular, atentamente.

Tras una llamada telefónica con Cofidis y alterarme porque yo tengo que entender su derechos pero ellos los mios no, he estado analizando todo. Me he retrasado en una cuota de 112 € en el mes de Abril que se va a sumar a la de Mayo y con intereses... la cuota que debo es de 142 €.Me es imposible pagar porque actualmente estoy en situación de desempleo tras terminar mi contrato de trabajo el pasado mes de Marzo de manera forzosa porque la empresa me había engañado.No puedo pagar esa cantidad porque ahora mismo no tengo derecho a ninguna ayuda.Voy a ponerme a limpiar casas y a buscarme la vida y segun me salgan podre ir pagando pero... necesito que me regularicen un poco la situación durante unos meses para poder ir pagando la deuda y que me bajen la cuota de 112 € a 50 € mensuales si es posible y poder seguir pagando aunque esté mas tiempo ya que esa cantidad si podré buscarla o me la podrán dejar en tal caso de que no tenga ingresos por ninguna parte. He hablado con un familiar y me puede dejar 50 euros mensuales para pagar, mas NO. Tengo un hijo de 3 años y necesito hacerme cargo de el prioritariamente.El dia 10 de Mayo podría pagar seguramente 50 € de la deuda y a partir de ahi 50 € mensuales, en cuanto vuelva a trabajar, podria volver a la normalidad de mi cuota avisando y aportando mi contrato laboral y mi primera nómina.Es la solución que puedo aportar ahora mismo. No me niego a pagar, quiero facilidades ante mi repentia situación y un poco de comprensión aunque sea dificil.Quedo a la espera de respuesta.Att. Esther González Domínguez.

He tenido conocimiento de que para la próxima renovación de mi póliza, prevista para el día 04/05/2024, se ha procedido a la subida del importe anual de la prima, pasando ésta de 339 euros a 468,02 euros. Dicho aumento no se me ha notificado por ningún medio admitido en derecho, incumpliéndose las exigencias establecidas en los artículos 5 y 22.3 de la Ley de Contrato de Seguro, que establecen respectivamente que: “El contrato de seguro y sus modificaciones o adiciones deberán ser formalizados por escrito”. “El asegurador deberá comunicar al tomador, al menos con dos meses de antelación a la conclusión del período en curso, cualquier modificación del contrato de seguro”.Este aumento de la prima, operada de forma totalmente injustificada, exigiría de un nuevo convenio entre las partes, ya que se trata de una verdadera novación modificativa que afecta a un elemento contractual esencial, y que en ningún caso puede ser establecido de forma unilateral por la aseguradora sin que se me haya notificado y sin mi consentimiento. Debido a este incumplimiento por parte de la aseguradora SOLICITO la cancelación de la póliza.

2 cuestiones1º teniendo la poliza en vigor abrimos un parte porque mojabamos a la vecina, y nos contestan que la poliza no se abonado y que la tenemos que abonar antes y abril de nuevo el parte pq aun estaba en vigor, es una poliza anual y no habiamos dado cuenta que el año se habia pasado, total que la pagamos y abrimos el parte de nuevo tal y como nos informaron por telefono y nos dicen que ese parte no cubre pq lo abrimos antes del pago anual cosa que no es lo que nos informaron. reclamamos por correo sin respuesta y tras muchas llamadas nadie nos da solucion. reclamamos que se hagan cargo de esa reparacion.2º lugar se nos rompe la vitro, nos mandan al perito y llevamos un mes esperando que nos den contestacion sin poder cocinar con un peque de 3 años y cada vez que llamamos qu nos va a llamar una gestora que nunca llama y estamos desesperados gastando un dinero qu no tenemos en comer fuera por no poder cocinar, necesitamos una solucion.nos gustaria que nos ayudaran a ver si es posible que se solucione todo porque nos parece un robo que tras mas de 5 años con ellos sin dar ningun parte pase algo y ni siquiera respondan y digan mentiras por telefono y sin solucion.graciassaludos

Buenos días,Hace 3 años, 2 meses y 15 días, le encargué al bufete de abogados RECLAMADOR la reclamación de una tarjeta de crédito Revolving que tenía con La Caixa.3 años, 2 meses y 15 días más tarde de iniciar la reclamación, no han conseguido absolutamente nada.Sospecho que tienen algún acuerdo con La Caixa para paralizar reclamaciones a la espera que la jurisprudencia cambie y sea más beneficiosa para ellos.El 03/03/2024 les escribí quejándome de que no habían conseguido nada en más de 36 MESES y que si me podía llevar el caso a otro bufete de abogados, ya que me tienen secuestrado con una cláusula contractual mediante la cual si quiero dejar de trabajar con ellos les tengo que indemnizar con cientos de euros,Me respondieron el 22/03/2024 diciendo que habían intentado llegar a un acuerdo con La Caixa, que ellos no querían y que procedían AL FIN a redactar una demanda,El 16/04/2024 les volví a escribir solicitando información y el 24/04/2024, es decir, 1 mes y 2 días más tarde de que me hubieran dicho que ya habían procedido a presentar una demanda, me han respondido que lo sienten mucho y que la demanda todavía no la han ni redactado,Escribo esta reclamación pública a través de la OCU porque quiero SOLUCIONES, estoy cansado ya, llevamos 3 años y 2 meses y 15 días y no han conseguido NADA, y es evidente que con esta gente esto se puede demorar hasta el infinito.

Llevo dos meses con un tema con el termo , les llamo para que me envíen a una empresa que me arregle la fuga por la valvula de seguridad , en primer termino me mandan a unos que claramente querían sacarme el dinero y a continuación a otra empresa que me diagnostica mal el problema , cobrándome por adelantado 108 euros por una avería que luego era incorrecta , me cambian la valvula y resulta que estaba bien que no era ese el problema . Me dice el fontanero despues de hacerlo que pueden ser otras mil cosas , llegando a decirme QUE MI TERMO ES VIEJO , cuando tiene 3 años y todos me han durado 10 o mas , me dice que es que para ver la avería real tendrían que haber manipulado el termo y esto me habría costado 45 eur , cosa que he pagado 108 eur por algo que no era , de la otra manera al menos habría sabido realmente lo que ocurre . la empresa PROMATEC se lava las manos , Ocaso me dice que hablaran con no se que empresa y a ver que me dicen y se lavan las manos tambien . Exijo que se hagan cargo de la diferencia entre 108 y 45 eur que habría costado ver que le pasa al termo , dado que son ellos los responsables de trabajar con empresas que al final no te solucionan nada y ademas cobran por adelantado cosas que no estan seguros de que sea lo que se necesita .

En fecha 12 de abril 2024 cargaron en mi cuenta bancaria y sin mi consentimiento un pago de 29,90€ con la referencia credcatchDicho cargo lo atribuyen a un servicio alta en una membresía con fecha 5 de abril de 2024 que jamás solicité.Por eso, solicito a la entidad Credcatch o FinCloudApps S.L., ambas en Avda Primado Reig 129 – Entresuelo D (Valencia), que proceda a la devolución con carácter urgente de los 29,90 euros cargados indebidamente. También que toda información relacionada con mi persona sea eliminada de sus archivos.Si todo esto se demora interpondré la oportuna denuncia ante la Guardia Civil por una presunta estafa y apropiación indebida.Un cordial saludo.