Últimas reclamaciones

Hace 6 días he realizado un pedido a herboahorro. A día de hoy no lo he recibido ni contestan llamadas ni correos. Auténticos estafadores.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque solicité hace un mes el reembolso de un colchón y una almohada que les compré y no he vuelto a saber nada. No me responden a mis emails ni descuelgan el teléfono. El transportista de SEUR nunca llegó a entregarme ninguno de estos dos productos. La compañía de transporte me ha dicho que se los han devuelto a ustedes. SOLICITO el reembolso de los dos productos. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  I. C. A: HIMOBI 12/09/2024 Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque puesto que he recibido un paquete contra reembolso que yo no he comprado. he recibido un SECURITY TFT MONITOR SOLICITO […].  Solicito la devolución del producto y el dinero abonado de 129€ . Sin otro particular, atentamente. Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  con fecha 16 de septiembre realizamos una compra online de una cámara de fotos panasonic DC -TZ 90 por importe de 515 € la cual no hemos recibido. Nos hemos intentando poner en contacto con ellos pero no contestan a los correos. Solo nos han enviado un número de correos express, que es falso, tal y como me han confirmado en correos. Todo indica que hemos sido víctima de una estafa. Hay varias opiniones de clientes manifestando que les ha pasado lo mismo. SOLICITO […].  que ME DEVUELVAN EL IMPORTE DE LA COMPRA, y que quede constancia de ello para que otos consumidores no sean victimas de lo mismo Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Quiero presentar una denuncia formal contra la empresa 3ina debido a la cancelación sin justificación adecuada de un pedido que realicé durante su promoción de calendarios de adviento, lo cual considero una práctica engañosa. Hechos: 1. El día 2 de octubre de 2024, participé en una promoción de 3ina en la que ofrecían calendarios de adviento valorados en 99€ a un precio promocional de 5,03€. 2. Realicé la compra, recibí una confirmación de pedido y el cobro fue efectuado correctamente. 3. Sin embargo, ese mismo día, 3ina canceló mi pedido por falta de stock 4. Lo que resulta particularmente grave es que, en varios vídeos promocionales publicados por la misma marca, 3ina ha declarado que, de haberse agotado el stock, la página web no habría permitido que se completaran las compras. Esto contradice completamente la razón por la cual mi pedido fue cancelado. Solicito: • Que se me entregue el calendario de adviento que compré al precio que ya he pagado (5,03€) o que se me asegure la entrega del mismo cuando vuelva a haber stock, respetando el precio abonado. • Que se investigue este caso de manera rigurosa, ya que podría ser parte de una práctica engañosa que ha afectado a numerosos consumidores. • Que se tomen las medidas oportunas para garantizar que la empresa 3ina cumpla con sus obligaciones legales y respete los derechos de los consumidores. Adjunto las pruebas de mi compra, incluidas las capturas de pantalla de la confirmación de pedido, el pago realizado y la cancelación recibida por correo. Quedo a la espera de una respuesta y de que se me informen los pasos a seguir.

La empresa 3ina cosmetics SL ha lanzado una promoción por redes sociales (Instagram y tiktok) en la cual a las 17:03 del día de hoy iban a dar en directo un código de descuento para obtener 12 Days of Nude Kit a 5,03€ en lugar de 99,95€ que es el precio que aparecía en la web. Han indicado que solo 50 personas podrían acceder a la promoción y que el resto de participantes verían que no les dejaría aplicar el descuento. Yo he metido el código justo a las 17:03, he recibido confirmación por correo de que el pedido estaba confirmado a las 17:04. El problema ha venido cuando a las 18:30 he recibido un correo donde me cancelaban el pedido supuestamente porque yo lo había solicitado, siendo esto mentira.Les he escrito y me dicen que no había stock y que sentían las molestias , también mentira yo he podido hacer la compra y la confirmación ya que cuando llegaran a las 50 unidades ese código automáticamente no funciona y no aplica el descuento costando 99,95€, hay gente que lo a echo ya sin stock y le han cobrado ese precio, seguidamente han puesto un comunicado en sus redes diciendo que habían puesto mal el stock y que les perdonáramos . Eso no es problema nuestro , he estado 1 hora pendiente para la compra y me lo cancelan alegando que yo lo he pedido siendo mentira, y devolviéndome los 9,93€ que he pagado con los gastos de envío, quiero mi producto que lo he podido comprar y que ellos admitan su error y nos lo manden a los que si lo hemos comprado Hay más usuarios con la misma problemática, no es algo aislado. Ver menos ^ TU OPINIÓN Solucionamos la mayoría de las consultas

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque El día 18 de Septiembre realicé un pedido on line, en el que figuraba como tienda "Ensanche de Vallecas", con número de pedido 1463024854. Ese pedído iba a ser recibido en mi domicilio el día 4 de octubre, que fue la opción más próxima que se me concedió para recibir el paquete. Hoy, día 2 de octubre, recibo un correo en el que se indica que el artículo con referencia 30320316, que se corresponde con un espejo NISSEDAL, no se va a enviar por falta de stock, y seguidamente se me adjunta en otro correo una factura con la devolución de su importe. En la misma web donde hice la compra, con la tienda "Ensanche de Vallecas" como tienda principal, me da la opción de comprar ese mismo producto, que me lo envían a casa con un coste de envio de 19.90, y curiosamente la fecha de entrega también es el día 4/10/2024. SOLICITO, en primer lugar, que se me envíe el producto según estaba estipulado puesto que los motivos por el que no se tramita no son reales, en el caso que eso no fuera posible por el retardo en la tramitación de esta reclamación. Si eso no fuera posible, que se me envie el producto sin gastos de envío. Sin otro particular, atentamente.

La empresa 3ina cosmetics SL ha lanzado una promoción por redes sociales (Instagram y tiktok) en la cual a las 17:03 del día de hoy iban a dar en directo un código de descuento para obtener 12 Days of Nude Kit a 5,03€ en lugar de 99,95€ que es el precio que aparecía en la web. Han indicado que solo 50 personas podrían acceder a la promoción y que el resto de participantes verían que no les dejaría aplicar el descuento. Yo he metido el código justo a las 17:03, he recibido confirmación por correo de que el pedido estaba confirmado a las 17:04. El problema ha venido cuando a las 17:45 he recibido un correo donde me cancelaban el pedido supuestamente porque yo lo había solicitado, siendo esto mentira. Somos varias las afectadas y aunque la marca nos ha realizado el reembolso del dinero nos parece insuficiente ya que deberiamos recibir nuestro producto el cual ellos dicen que hemos cancelado nosotras cuando no es asi.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque esta empresa (Sereno - Madrid) no me permite realizar una devolución de un pedido que hice por internet, me exigen que envíe el paquete a su almacén en China corriendo yo con todos los gastos. Esta información no estaba en su política de devolución, y se deja claro tanto por el nombre de la empresa como porque viene indicado un centro de la empresa que se localizan en Madrid. Les he escrito en varias ocasiones exigiendo una dirección para realizar mi devolución en España, y la único respuesta que me dan es que lo envíe a China o un descuento en lo que ya he comprado, cosa que no deseo. SOLICITO poder realizar la devolución de los productos que no deseo enviándolos a una dirección dentro de España, ya que fue en España donde los compré, y obtener el reembolso íntegro de mi compra. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me llamaron de Orange para ofrecerme una mejora en mi tarifa que acepté. Con ella me ofrecían un regalo que yo no quise desde el principio pero me aseguraron que no tenía coste. Eso fue en mayo. A fecha de hoy no me han aplicado la mejora y me han estado cobrando el regalo. He ido 5 veces a la tienda y he llevado el regalo 4 veces, cada vez que en mi factura no salía reflejada la oferta y me cobran el regalo; cada vez me seguían diciendo que en la siguiente factura ya saldría aplicado. Hasta que la última vez ya me han dicho que ha pasado mucho tiempo y que no me lo devuelven. Es una vergüenza. Yo no he pedido nada y me lo siguen cobrando y no me lo quieren coger. En atención al cliente me dicen que es problema de la tienda, en la tienda del call center y de atención al cliente. En fin, para mi todo es uno: ORANGE, porque me llamaron con mis datos y mi factura y en la tienda me convencieron para que me llevara el regalo y no una, sino 4 veces, SOLICITO que me apliquen la oferta, que me devuelvan todo el dinero del regalo y dejen de cobrarlo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…