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Devolución cobros indebidos 391,55€
Me pongo en contacto con 8Belts, una vez más (van decenas de veces por diferentes medios) porque me habéis cobrado indebidamente 5 cuotas, a través de la financiera Sequra, 5 cuotas de 78,31€ X 5 cuotas mensuales = 391,55€ SOLICITO la devolución cuanto antes, han pasado casi 5 meses de la solicitud de cancelación y devolución. Como me confirmasteis por email, hice la cancelación y renuncia de la formación dentro los días que marca la ley. Me indicaron que tardarían en la devolución 3-5 semanas, no sólo no han devuelto el importe, si no que a través de Sequra habéis seguido cobrando 5 cuotas de 78,31€ . Lo único que habéis cumplido, es la cancelación de acceso a la formación, como os solicité Me he escrito y conversado con la financiera Sequra para informarles, están a la espera de que me devolváis el dinero que me indebidamente me habéis cobrado Anxo Pérez me ha decepcionado Devolverme mi dinero ya!!!
llamadas constantes
Estoy cansado de la cantidad de llamadas que esta empresa me hace todos los dias,no me dejan en paz,los findes semanas hasta por la noches estan me llamando.Es constante el acoso que tengo con esta empresa,si no os parais irei echar una demanda a esta empresa.
reembolso Leroy Merlin
Llevo un mes esperando a que me devuelvan el dinero de una compra que realicé por la página. Anulé el pedido siguiendo el procedimiento de rellenar un formulario. No llegué a recoger el pedido. Llevo un mes esperando a que el departamento correspondiente autorice mi solicitud. No recomiendo comprar en Leroy Merlin. Llamo por teléfono casi todos los días a la espera de que el departamento me quiera devolver mi dinero. Es desesperante.
PROBLEMA CON RECIBIDA DE PAQUETE
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque los repartidores de la empresa de transporte Seur en varias entregas diferentes me indican que van a venir y no vienen alegando que estaba ausente, no funciona el timbre, etc. En la entrega de hoy me llama a las 16h para decir que estaba de camino y le he dicho que tocara al timbre que funcionaba. A partir de las 2h de espera he llamado en varias ocasiones para ver qué pasaba. Por fin a las 19:30h me ha contestado y me ha dicho que ya no estaba en reparto y que ha venido pero el timbre no funcionaba y le había dicho que sí. He estado pendiente en todo momento y no he visto ningún vehículo de la empresa y además he estado recibiendo visitas, con lo que el timbre sí funciona perfectamente. SOLICITO que no suceda estos inconvenientes ya que llaman para informar de que están de camino y luego no vuelven a llamar si según ellos dicen que no estaba en casa o que el timbre no funciona etc. Si llaman una vez y se informa de qué vas a estar en el domicilio, puestos a que la información que indican es verdad, pueden realizar otra llamada para indicar que están abajo. En conclusión, no van al domicilio y alegan que sí que han ido y además luego cuelgan el teléfono cuando pides explicaciones y no contestan para saber cuando sí van a entregar el paquete. Sin otro particular, atentamente.
Problema reembolso de arras
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque reservé un vehículo con matricula 2317LPT en su delegación de Algeciras el vendedor me dijo que el prestamo lo tenía concedido con la financiera SOFINCO. Al ver en el cuadro de amortización que la primera cuota me la cargarían el día 2 de agosto, y me dijo el vendedor que tardarían mas en entregarme el vehículo, me puse en contacto con la financiera para preguntar si esa primera cuota tenía que pagarla el día 2 de agosto, la financiera me contesto y me dijo que ese prestamo nunca fue concedido y que OCASIONPLUS me lo debería haber notificado. Puesto que OCASIONPLUS me indicó que tenía el prestamo concedido y falto a la verdad yo ingrese los 350€ que me solicitaron de señal. SOLICITO. La devolución de la señal 350€ puesto que ha sido un error por parte de OCASIONPLUS y yo soy el perjudicado. Esta reclamación la hice en su día a traves de atención al cliente, me respondieron pidiendo disculpas y por lo tanto reconociendo su error y me dijeron que lo trasladaban al departamento correspondiente pero no he recibido respuesta. Todos los movimientos y conversaciones las tengo documentadas puesto que fueron vía email con los tres vendedores que han gestionado esta operación. Sin otro particular, atentamente. Oscar Argüello García.
Falta de información
Estimados señores: Me pongo en contacto con ustedes porque me llevé una desagradable sorpresa en el aeropuerto de Roma cuando regresaba del viage. En el momento de facturar la maleta, tuve que pagar 144€ (adjunto foto del comprobante de pago) por no haber hecho el check in de nosotros tres a través de la aplicación de la compañia. Yo le dije que en Barcelona no nos habían cobrado nada, que porqué en Roma sí. Nos dijo que dependía del aeropuerto y que deberíamos haber sido informados por el proveedor del viaje. En todos los correos recibidos de vuestra parte, siempre me decían que, una vez finalizado el último pago, me enviarian toda la información relativa al viaje. Puedo demostrar que no he recibido en ningún caso un correo con esa información. Además, tratándose de una cosa tan desagradable, debían haberme informado especialmente sobre ese tema. Por todo lo expresado anteriormente, SOLICITO que me sea reembolsado dicho importe. Quedo a la espera de su respuesta. Un saludo.
Problemas con devolución de productos
Vendi tres polos fred perry el comprador abrió una disputa y le dio la razón y en vez de devolverme mis polos me envió una camiseta usada
RETRASO EN EL ENVIO
hola muy buenas hice un envio de un paquete a torijos ciudad real el dia 30 de julio y en teoria tenia que haber llegado el dia 1 de agosto y no se que lio se traen con la direccion ya en navidades me pSO LO MISMO CON OTRO PAQUETE Y ES QUWE ESTAMOS A DIA 9 Y EN AMAZON NOHAN CIBIDO EL PAQUETEy si no lo reciben antes del 14 me tenfdrab que abonar 382 euros del contenido del paquete era para entregar en dia 31 de julio
cobro abusivo en las revisiones y mal servicio postventa
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque , en 2023 adquirí un MG ZS con 7 años de garantía, para los cuales se deben realizar las revisiones en el concesionario, pero los precios son extremadamente abusivos, por la del segundo año me querían cobrar 573€ por el coche mas bajo de la gama, no se hasta que punto puede ser legal tener que pagar esos precios abusivos y no tener una tarifa fija para ello, después te dicen que te van a realizar unos descuentos para bajar el precio, pero aun así quejándome de esto he pagado 418€ , el servicio de atención al cliente de MG es inexistente ya que no contestan nunca quedan en llamar y nunca recibes la llamada y las quejas pasan de ellas, luego a cada cliente le cobran un precio por la misma revisión, ya que el año pasado un conocido paso la primera del mismo coche en el mismo sitio y me habían cobrado 40€ de mas que a el, cosa que reclame. Este año si no pasaba la revisión no me arreglaban el fallo que vengo arrastrando desde el primer día que salió el coche del concesionario y del cual solo he conseguido que hagan un ajuste que no ha valido para nada, la he pasado con ellos y me he llevado el coche sin reparar el fallo ya que dicen no escuchar el ruido que hace la dirección (fallo por el que ya han hecho un ajuste supuestamente), la solución que me dan es que grabe un video mientras CONDUZCO y que SALGA LA MATRICULA!! me parece una tomadura de pelo en toda regla SOLICITO Lo que ya he pedido a MG en numerosas ocasiones una tabla donde deberían constar los precios fijos que supuestamente ellos dicen que cuestan las revisiones anuales y la reparación de los fallos de mi coche, fallo repetido anteriormente, ya que me siento robada y engañada tanto por MG como por el concesionario de Valladolid. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
PAQUETE PERDIDO
Solicité la entrega de un pedido en un parcel shop, y cuando voy a recogerlo el paquete no se encuentra ahí, ha sido entregado a saber a quién ya que el número de DNI ni lo conozco, llevo llamando más de una semana y no responden
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