Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no estais ofreciendo un router a los clientes acorde a lo que estos contratan con vosotros. Dentro de la tecnología Wifi de 5GHz existe la AC (Wifi 5) cuya velocidad máxima teórica es de unos 550 Mbps aproximadamente, y la tecnología AX (Wifi 6) cuya velocidad máxima teórica es de unos 840 Mbps. En Lowi, estais ofreciendo routers con Wifi 5 AC incluso cuando el cliente os contrata velocidades de 1Gbps, con lo cual, el cliente nunca va a poder disfrutar via Wifi de esta velocidad. Es mi caso particular, y el general de muchos otros clientes con la misma situación. La mayoría, si no todas, las operadoras, se excusan con que esta velocidad contratada solamemente se puede sacar por cable. Pero la mayoría de las operadoras hoy en día ofrecen routers con Wifi 6, aún siendo operadoras "low cost". No es el caso de Lowi. Haciendo que sus clientes no puedan disfrutar al máximo su conexión contratada, y ocultandoles esta información valiéndose de la ignorancia generalizada de los clientes respecto a temas tecnológicos. SOLICITO el cambio del router por otro con tecnología Wifi 6 AX, para poder disfrutar del total contratado. Sin otro particular, atentamente.

EXPONE: Haber sido engañada mediante una suscripción online no solicitada Se me ha cargado en la tarjeta bancaria de forma recurrente sin mi conocimiento explícito ni consentimiento informado, tras haber obtenido mis datos por la compra de un producto puntual. Los términos que supuestamente detallaban los cargos recurrentes o los requisitos estaban tan ocultos que eran casi imposibles de detectar. Intentar cancelar tal suscripción, una vez detectada, es confuso o incluso imposible. Y resulta muy difícil darse de baja o incluso contactar con la compañía, ya que responden en idiomas diferentes, alegando tener desbordamiento de contactos IMPORTE DE LOS CARGOS ROBADOS: más de 468€ (39€ al mes durante más de un año) a la tarjeta VISA MONEY terminada en ..0383 SOLICITA: Sean devueltas las cantidades extraídas de forma no autorizada sin consentimiento explícito.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que el pasado 09/02/2022 formalice la compra de un inmueble perteneciente a Servihabitat y que posteriormente ha pasado a ser de gestión de BuildingCenter, la cual según escrituras se vendía libre de cargas, pero esta tenia una deuda con la comunidad de 831,20€, enviasteis una carta solicitando la información para realizar el abono y tras varias reclamaciones a fecha del 29/08/2025 aún no se ha abonado dicha cantidad. Adjunto los siguientes documentos: Última Acta de la comunidad donde indican que van a contraer acciones legales sobre mi por ello. Las 2 actas del reconocimiento de la deuda firmado, la carta que enviasteis para que desde la comunidad os enviara los datos para abonarla. varias listas de emails solicitando el abono de esta cuantía y el certificado de titularidad de la cuenta de la comunidad de propietarios. Tengo más documentación que no me deja adjuntar. SOLICITO: Que se abonen los 831,20€ que debe la antigua propiedad a la comunidad de propietarios en un plazo de 15 días hábiles o se procederá a tomar acciones legales . Sin otro particular, atentamente.

El pasado mes de Enero nos informaron que abrían el Expdte F/00040/01102105, por una anomalía detectada en el suministro de la luz de nuestro domicilio, contactamos con ustedes para solucionarlo y dar las explicaciones pertinente y nos respondieron que un técnico contactaría con nosotros. Se expone en documento 1. No ha sido asi, y hemos recibido 2 facturas de recuperación de energía de la compañía de la luz donde nos reclaman un consumo a facturar de 4.028,068 kWh. Se adjunta Documentos 2 y 3 Hemos intentado contactar con ustedes por telef. y email sin conseguirlo para que nos den información sobre cual es la anomalía y como se ha de solucionar pues según nos dice la compañía el expediente sigue en curso sin haber sido resuelto. Solicitamos que contacten con nostros de forma urgente para aclararlo.

Hola. Me piden un pago de un servicio que yo no he solicitado, les he informado desde el primer mail, soy una señora señora de 50 años, y me siento estorsionada, yo entre en un momento determinado por curiosidad, pero me di de baja en el mismo momento, y mucho menos no use ningún servicio. Además la poca experiencia que he tenido en página de citas. Es que si quieres un servicio más amplio solo accedes poniendo tus datos bancarios, y esto es algo que no he hecho en ningún momento. Ruego dejen de pedirme dinero y de mandarme mails, por favor. O tendré que ir a poner una denuncia a comisaría. Gracias

Después de muchos meses de reclamaciones y por fin me pagan la indemnización. Pero me sorprenden con un cargo de 15€ por SERV.RECEP.TRANSF. Ruego me devuelvan los 15€.

Solicité hoy 28 de Agosto una nota simple a través de su portal (Portalderegistros.com) pensando que era la pagina oficial del organismo https://www.registradores.org/ (organismo oficial de registradores de españa) ya que la estética y el logo de página son muy similares... Al rellenar los datos de la nota simple únicamente te ponía que seleccionaras modalidad: Muy urgente 9,90€ / urgente 6,90€ siendo este el único importe que está a la vista y siendo este el importe estimado que se debían de cobrar. Yo seleccione muy urgente, una vez seleccionado, te pide que rellenes los datos de la tarjeta de credito, al rellenarlos la pasarela de pago te dice que van a cobrar un importe de 0€ ( como si fuera una verificación de tarjeta ) y sin embargo te encuentras con el cobro de 38,88,11 con total intransparencia en el proceso, podría haber sido cualquier cantidad de dinero, ya que no informais durante el proceso el precio final a cobrar, ni siquiera dando la oportunidad de ver un detalle del precio final ni una cancelación del servicio. Una vez he visto otras reclamaciones OCU contando este mismo detalle y al sentirme totalmente engañado, he pedido la nota simple con el organismo oficial, ya que no me interesa en absoluto vuestro servicio intransparente por valor de 4 veces el precio oficial. Por tanto he tenido que pagar vuestro servicio y el oficial. Además, cuando me di cuenta del precio final cobrado 38,48€, os mande un correo solicitando la devolución del importe por falta de transparencia, contestandome con una negativa al reembolso. Os mandé otro correo reclamando de nuevo con todo el detalle que esta reclamación y sigo sin respuesta. Como consumidor no se puede permitir que este tipo de procedimientos sean tan poco claro, igual que habéis cobrado 38€ podría haber sido cualquier importe. Solicito el reembolso total del servicio 38€ por falta de transparencia y además por tener que gastarme la tasa oficial por mi cuenta dado que teneis muchas reclamaciones sobre este aspecto... Espero la solucion

Estimados señores de Ryanair, Me dirijo a ustedes como cliente habitual y miembro de familia numerosa, para presentar una reclamación en relación con las dificultades constantes que encuentro al viajar con su compañía. En mi caso, al beneficiarme del descuento del 5% para familias numerosas, nunca puedo obtener la tarjeta de embarque online. Cada vez que viajo, me veo obligado a pasar por los mostradores del aeropuerto para que se me emita la tarjeta, lo cual supone una pérdida de tiempo considerable y reiterada. Quiero destacar que mi carnet de familia numerosa tiene validez hasta el año 2034, por lo que no comprendo por qué se me exige presentar la documentación en cada vuelo, cuando ya se ha comprobado en anteriores ocasiones su validez. Considero que lo lógico sería que, una vez verificada la vigencia del carnet, se pudiera registrar en el sistema y evitar así estas molestias recurrentes. Además, en otras compañías aéreas como Vueling esta restricción no existe, lo que evidencia que sí es posible aplicar un procedimiento más ágil y favorable para las familias numerosas. Por todo ello, solicito que se revise este procedimiento y que Ryanair habilite la posibilidad de: Permitir adjuntar la documentación online para su validación previa, o bien Registrar internamente la fecha de caducidad del carnet de familia numerosa, de modo que no sea necesario repetir la verificación en cada vuelo. La actual imposición da la impresión de que la compañía pone trabas adicionales que disuaden al pasajero de acogerse a este derecho, ya que el tiempo perdido en los mostradores no compensa el pequeño ahorro en el billete. Espero una respuesta a mi reclamación y una solución a esta incidencia que, de no corregirse, seguirá afectando negativamente mi experiencia como cliente de Ryanair. Atentamente,

Buenas, hace 2 meses inicié el proceso de entrar en el curso de Técnico Superior de Riesgos Profesionales, habiendo hablado con varios tutores de Medac a los cuales les especifiqué con que vía de acceso iba a entrar, me dijeron que no había problema y que pagara los 250€ de prematricula para poder cursarlo, ahí todo bien, me mandan contrato, precontrato, hoja de domiciliación de pagos…pero cuando me mandan el correo para adjuntar los documentos correspondientes a la matrícula del grado, me indican que no puedo ser admitido por el tipo de prueba de acceso que tenía. Bueno perfecto, no pasa nada, hablé con el departamento de bajas y nadie me contesta desde hace más de 2 semanas, he ido a los centros de Alcalá y Fuenlabrada, y nadie me da una solución, simplemente que espere a ser contestado. Cabe recalcar que yo he sido anteriormente alumno de Medac y que tienen mis datos, y que podrían haberme avisado antes de realizar ningún pago. Por otro lado, también me convencieron diciéndome que podía pedir la beca CAM, que no había problema que tenía todo en regla, con la sorpresa que a la hora de solicitarla (una vez habiendo pagado ya) me dicen que no puedo, ya que los exámenes que se realizan pertenecen a la comunidad de Cataluña. En fin todo un despropósito, hablo con ellos y me cuestionan diciéndome que yo no he avisado de nada cuando tengo mensajes de WhatsApp y correos. Acabare poniendo una demanda personal, ante la secretaría y los captadores de matrículas. Un saludo.