Tu reclamación
A. S.
A: Medac
Buenas, hace 2 meses inicié el proceso de entrar en el curso de Técnico Superior de Riesgos Profesionales, habiendo hablado con varios tutores de Medac a los cuales les especifiqué con que vía de acceso iba a entrar, me dijeron que no había problema y que pagara los 250€ de prematricula para poder cursarlo, ahí todo bien, me mandan contrato, precontrato, hoja de domiciliación de pagos…pero cuando me mandan el correo para adjuntar los documentos correspondientes a la matrícula del grado, me indican que no puedo ser admitido por el tipo de prueba de acceso que tenía. Bueno perfecto, no pasa nada, hablé con el departamento de bajas y nadie me contesta desde hace más de 2 semanas, he ido a los centros de Alcalá y Fuenlabrada, y nadie me da una solución, simplemente que espere a ser contestado. Cabe recalcar que yo he sido anteriormente alumno de Medac y que tienen mis datos, y que podrían haberme avisado antes de realizar ningún pago. Por otro lado, también me convencieron diciéndome que podía pedir la beca CAM, que no había problema que tenía todo en regla, con la sorpresa que a la hora de solicitarla (una vez habiendo pagado ya) me dicen que no puedo, ya que los exámenes que se realizan pertenecen a la comunidad de Cataluña. En fin todo un despropósito, hablo con ellos y me cuestionan diciéndome que yo no he avisado de nada cuando tengo mensajes de WhatsApp y correos. Acabare poniendo una demanda personal, ante la secretaría y los captadores de matrículas. Un saludo.
Mensajes (28)
Medac
A: A. S.
Estimado Alejandro: Por la presente acusamos recibo de la reclamación. Le daremos respuesta en la mayor brevedad posible. Atentamente, Servicios Jurídicos Medac De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org Enviado el: viernes, 29 de agosto de 2025 10:15 Para: Servicios jurídicos serviciosjuridicos@medac.es Asunto: PROBLEMAS REEMBOLSO ATENCIÓN: Este mensaje de correo electrónico proviene de una fuente externa a nuestra organización. Por favor, absténgase de hacer clic en enlaces o abrir archivos adjuntos a menos que reconozca al remitente y tenga certeza de que el contenido es seguro.
Medac
A: A. S.
Estimado Alejando. Adjuntamos contestación a la reclamación recibida, así como el documento a que hacemos alusión en la propia respuesta, quedando a su disposición para cualquier aclaración. Sin otro particular, reciba un cordial saludo. Dpto. Jurídico MEDAC De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org Enviado el: viernes, 29 de agosto de 2025 10:15 Para: Servicios jurídicos serviciosjuridicos@medac.es Asunto: PROBLEMAS REEMBOLSO ATENCIÓN: Este mensaje de correo electrónico proviene de una fuente externa a nuestra organización. Por favor, absténgase de hacer clic en enlaces o abrir archivos adjuntos a menos que reconozca al remitente y tenga certeza de que el contenido es seguro.
A. S.
A: Medac
Buenos días, Hablé con la compañera vuestra Paloma, y me preguntó con qué estudios entraba, le pregunté que si serían convalidables y ella me afirmó todo vía WhatsApp, le adjunto fotos que confirman los hechos de la situación no puedo publicar su número por protección de datos, pero las fotos si y el nombre si, si necesitan más datos, llámenme al 637716554 Y en efecto, no tengo otra vía de acceso. Un saludo
A. S.
A: Medac
Buenas tardes, Mi vía de acceso era Acceso a Grado Superior, cuya información se la hice saber a Paloma, y Paloma, me indicó en un mensaje que perfecto, que pagara la matrícula y que estaría todo listo, habiendo pagado la matrícula y ya en la recta final de matriculaciones en otros cursos, me indican que no puedo acceder, por favor necesito que me devuelvan los 250€ que he pagado de prematricula, fui a un centro MEDAC y me indicaron que ni siquiera quiera salgo en la base de datos, que únicamente salgo en 2021 que es cuando curse con ustedes, por favor les ruego que tengan conocimiento de todo esto y compasión, soy un estudiante y para mí 250€ me suponen un cargo demasiado alto. Puse plena confianza en vosotros y en vuestra trabajadora Paloma, y me han dado un chasco al saber que no puedo cursar la formación y que voy a perder el dinero, cuando no si quiera fue un error mío…espero que lo tengan en cuenta. Muchas gracias. Un saludo,
Medac
A: A. S.
Estimado Alejandro; Por la presente acusamos recibo de la reclamación. Le daremos respuesta en la mayor brevedad posible. Atentamente, Servicios Jurídicos serviciosjuridicos@medac.es Aviso legal: Cláusula de confidencialidad La información incluida en este correo electrónico es confidencial y va dirigida únicamente al destinatario del mismo. Si Vd. la recibe por error, le rogamos que la destruya inmediatamente y se ponga en contacto con nosotros. Le informamos que los datos derivados de esta comunicación serán objeto de tratamiento en nuestros registros de actividades con la finalidad de gestionar el contenido de esta comunicación. Para ejercitar sus derechos en materia de protección de datos consulte nuestra política de privacidad en: s:www.davante.esolitica-de-privacidad o a través del correo dpo@davante.es De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org Enviado el: lunes, 1 de septiembre de 2025 16:01 Para: Servicios jurídicos serviciosjuridicos@medac.es Asunto: Nuevo mensaje de ALEJANDRO S ATENCIÓN: Este mensaje de correo electrónico proviene de una fuente externa a nuestra organización. Por favor, absténgase de hacer clic en enlaces o abrir archivos adjuntos a menos que reconozca al remitente y tenga certeza de que el contenido es seguro.
Medac
A: A. S.
Estimado Alejandro. Adjuntamos contestación a las alegaciones recibidas. Sin otro particular, reciba un cordial saludo. Servicios Jurídicos serviciosjuridicos@medac.es De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org Enviado el: lunes, 1 de septiembre de 2025 16:01 Para: Servicios jurídicos serviciosjuridicos@medac.es Asunto: Nuevo mensaje de ALEJANDRO S ATENCIÓN: Este mensaje de correo electrónico proviene de una fuente externa a nuestra organización. Por favor, absténgase de hacer clic en enlaces o abrir archivos adjuntos a menos que reconozca al remitente y tenga certeza de que el contenido es seguro.
A. S.
A: Medac
Buenas, me parece increíble que podáis ser así…jugando con el dinero de los demás y recaudando dinero de un simple chaval de 25 años. Es sorpréndete la frialdad. Por otro lado y aprovechando mis 250€, cabe la posibilidad de cursar otro grado, ya que tengo la plaza reservada, y pagada la prematricula? ¿Se podrían derivar ese dinero para poder estudiar otro grado? De ser así por favor, contáctenme al 637716554
Medac
A: A. S.
Estimado Alejandro. Acusamos recibo de su petición y le confirmamos que vamos a trasladar la consulta para conocer la viabilidad. En los próximos días contactaremos con usted. Atentamente, Servicios Jurídicos serviciosjuridicos@medac.es De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org Enviado el: martes, 2 de septiembre de 2025 12:01 Para: Servicios jurídicos serviciosjuridicos@medac.es Asunto: Nuevo mensaje de ALEJANDRO S ATENCIÓN: Este mensaje de correo electrónico proviene de una fuente externa a nuestra organización. Por favor, absténgase de hacer clic en enlaces o abrir archivos adjuntos a menos que reconozca al remitente y tenga certeza de que el contenido es seguro.
Medac
A: A. S.
Buenos días. Le confirmamos que hemos dado respuesta a su petición por medio del mensaje más reciente que nos ha enviado, recordándole que estamos trabajando para poder ofrecerle una contestación definitiva a su consulta tan pronto como nos sea posible. Sin otro particular, reciba un cordial saludo. Servicios Jurídicos serviciosjuridicos@medac.es De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org Enviado el: lunes, 1 de septiembre de 2025 16:15 Para: Servicios jurídicos serviciosjuridicos@medac.es Asunto: Nuevo mensaje de ALEJANDRO S ATENCIÓN: Este mensaje de correo electrónico proviene de una fuente externa a nuestra organización. Por favor, absténgase de hacer clic en enlaces o abrir archivos adjuntos a menos que reconozca al remitente y tenga certeza de que el contenido es seguro.
Medac
A: A. S.
Estimados Alejandro.: En documentación adjunta les envío nuestra respuesta a la reclamación. Atentamente, Servicios Jurídicos Medac De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org Enviado el: martes, 2 de septiembre de 2025 12:01 Para: Servicios jurídicos serviciosjuridicos@medac.es Asunto: Nuevo mensaje de ALEJANDRO S ATENCIÓN: Este mensaje de correo electrónico proviene de una fuente externa a nuestra organización. Por favor, absténgase de hacer clic en enlaces o abrir archivos adjuntos a menos que reconozca al remitente y tenga certeza de que el contenido es seguro.
A. S.
A: Medac
Buenas tardes, Con motivo de solucionar este problema, quería recalcar lo que según mi abogado, debería de hacer, es que el grado lo cursé también con la premisa que me dijo Paloma de que podía solicitar la beca CAM o la MEC, fue una de las convicciones que usó esta empleada para que yo accediera a realizar el curso, y siendo así motivo de mi inscripción, ahora, perjudicado por vuestra compañera Paloma, no podré solicitar ninguna beca y tendré que afrontar el pago por su culpa y mala praxis. Informar que la profesionalidad de esta trabajadora, brilla por su ausencia, me dijo que podría solicitar la beca sin problema y cuando ya tengo todo pagado resulta que me dice: ah! No no puedes porque el curso pertenece a la Cataluña, increíble. Por consiguiente, vuelvo a solicitar por favor que hagan la devolución oportuna de la matrícula, para que yo pueda realizar otro proceso de solicitud al año que viene, y pueda solicitar dichas becas. Me comprometo (si hace falta que firme un acuerdo) que al año que viene cursare con ustedes el curso que deseo, pero necesito solicitar la beca CAM para que me ayude en el ámbito económico. Espero que lo comprendan, de todos modos he iniciado acciones legales contra la trabajadora, por daños y perjuicios. Quedo a esperas de la devolución, Muchas gracias, que tengan un buen día.
Medac
A: A. S.
Estimado Alejandro; Por la presente acusamos recibo de la reclamación. Le daremos respuesta en la mayor brevedad posible. Atentamente, Servicios Jurídicos Medac De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org Enviado el: domingo, 7 de septiembre de 2025 10:45 Para: Servicios jurídicos serviciosjuridicos@medac.es Asunto: Nuevo mensaje de ALEJANDRO S ATENCIÓN: Este mensaje de correo electrónico proviene de una fuente externa a nuestra organización. Por favor, absténgase de hacer clic en enlaces o abrir archivos adjuntos a menos que reconozca al remitente y tenga certeza de que el contenido es seguro.
Medac
A: A. S.
Estimado Alejandro; En documentación adjunta les envío nuestra respuesta a la reclamación. Atentamente, Servicios Jurídicos Medac De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org Enviado el: domingo, 7 de septiembre de 2025 10:45 Para: Servicios jurídicos serviciosjuridicos@medac.es Asunto: Nuevo mensaje de ALEJANDRO S ATENCIÓN: Este mensaje de correo electrónico proviene de una fuente externa a nuestra organización. Por favor, absténgase de hacer clic en enlaces o abrir archivos adjuntos a menos que reconozca al remitente y tenga certeza de que el contenido es seguro.
A. S.
A: Medac
Buenas tardes, Entiendo que en el acuerdo indica que me abonan el primer año de la formación, pero la formación no puedo cursarla por lo que debería ser el primer año del grado superior de asistencia a la dirección. Por favor, rectificar el acuerdo exponiendo que se realizará un cambio de grado superior, que la matrícula me valdrá para iniciar el grado superior de asistencia a la dirección, y que abonarán el primer año con el fin de compensar los errores administrativos por vuestra parte. Muchas gracias, quedo a esperas de la modificación.
A. S.
A: Medac
Buenas tardes, por lo que entiendo de ese acuerdo quiere decir que si quisiera hacer el curso más adelante, tendría que volver a matricularme desde cero como cualquier nuevo alumno, pagando de nuevo la matrícula y el importe que corresponda en ese momento, es decir, que no me pagáis el primer año del grado superior de asistencia a la dirección, y pierdo los 250€ y aparte tengo que pagar el segundo año de un curso que no puedo realizar por temas de vía de acceso. Por favor llámenme al 637716554 vía WhatsApp y acláramelo porfavor
A. S.
A: Medac
Buenas tardes de nuevo, Último mensaje, el acuerdo indica que me liberan tanto académicamente como económicamente, es decir, no voy a poder cursar con vosotros este año asistencia a la dirección totalmente pagado por ustedes, y que aún así con todo eso, el segundo año tendría que pagarlo yo sin cursarlo, haciendo un símil, como si pidiera un préstamo y no disfrutara del dinero (en este caso formación) por favor valorar todos los puntos a tratar, y realizar un acuerdo justo y basado en la legalidad de transparencia y mala praxis. Informarles que hasta el momento seguiré poniendo reclamaciones al centro y publicitando la mala administración y falta de medios de atención al cliente que tenéis. Quedo a esperas de contestación.
Medac
A: A. S.
Estimado Alejandro.: Por la presente acusamos recibo de la reclamación. Le daremos respuesta en la mayor brevedad posible. Atentamente, Servicios Jurídicos Medac De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org Enviado el: miércoles, 10 de septiembre de 2025 16:16 Para: Servicios jurídicos serviciosjuridicos@medac.es Asunto: Nuevo mensaje de ALEJANDRO S ATENCIÓN: Este mensaje de correo electrónico proviene de una fuente externa a nuestra organización. Por favor, absténgase de hacer clic en enlaces o abrir archivos adjuntos a menos que reconozca al remitente y tenga certeza de que el contenido es seguro.
Medac
A: A. S.
Estimado Alejandro.: Por la presente acusamos recibo de la reclamación. Le daremos respuesta en la mayor brevedad posible. Atentamente, Servicios Jurídicos Medac De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org Enviado el: miércoles, 10 de septiembre de 2025 16:15 Para: Servicios jurídicos serviciosjuridicos@medac.es Asunto: Nuevo mensaje de ALEJANDRO S ATENCIÓN: Este mensaje de correo electrónico proviene de una fuente externa a nuestra organización. Por favor, absténgase de hacer clic en enlaces o abrir archivos adjuntos a menos que reconozca al remitente y tenga certeza de que el contenido es seguro.
Medac
A: A. S.
Estimado Alejandro.: Por la presente acusamos recibo de la reclamación. Le daremos respuesta en la mayor brevedad posible. Atentamente, Servicios Jurídicos Medac serviciosjuridicos@medac.es De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org Enviado el: miércoles, 10 de septiembre de 2025 16:31 Para: Servicios jurídicos serviciosjuridicos@medac.es Asunto: Nuevo mensaje de ALEJANDRO S ATENCIÓN: Este mensaje de correo electrónico proviene de una fuente externa a nuestra organización. Por favor, absténgase de hacer clic en enlaces o abrir archivos adjuntos a menos que reconozca al remitente y tenga certeza de que el contenido es seguro.
Medac
A: A. S.
Estimado Alejandro; Nos remitimos a la respuesta dada en fecha 10 de septiembre de 2025, así como a la conversación mantenida con usted en el día de hoy. Servicios Jurídicos Medac De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org Enviado el: miércoles, 10 de septiembre de 2025 16:16 Para: Servicios jurídicos serviciosjuridicos@medac.es Asunto: Nuevo mensaje de ALEJANDRO S ATENCIÓN: Este mensaje de correo electrónico proviene de una fuente externa a nuestra organización. Por favor, absténgase de hacer clic en enlaces o abrir archivos adjuntos a menos que reconozca al remitente y tenga certeza de que el contenido es seguro.
Medac
A: A. S.
Estimado Alejandro; Nos remitimos a la respuesta dada en fecha 10 de septiembre de 2025, así como a la conversación mantenida con usted en el día de hoy. Servicios Jurídicos Medac De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org Enviado el: miércoles, 10 de septiembre de 2025 16:15 Para: Servicios jurídicos serviciosjuridicos@medac.es Asunto: Nuevo mensaje de ALEJANDRO S ATENCIÓN: Este mensaje de correo electrónico proviene de una fuente externa a nuestra organización. Por favor, absténgase de hacer clic en enlaces o abrir archivos adjuntos a menos que reconozca al remitente y tenga certeza de que el contenido es seguro.
Medac
A: A. S.
Estimado Alejandro; Nos remitimos a la respuesta dada en fecha 10 de septiembre de 2025, así como a la conversación mantenida con usted en el día de hoy. Servicios Jurídicos Medac De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org Enviado el: miércoles, 10 de septiembre de 2025 16:31 Para: Servicios jurídicos serviciosjuridicos@medac.es Asunto: Nuevo mensaje de ALEJANDRO S ATENCIÓN: Este mensaje de correo electrónico proviene de una fuente externa a nuestra organización. Por favor, absténgase de hacer clic en enlaces o abrir archivos adjuntos a menos que reconozca al remitente y tenga certeza de que el contenido es seguro.
A. S.
A: Medac
Buenas tardes, Por la presente les solicito la modificación de acuerdo, detallando en todo caso que los 250€ se destinarán a la nueva formación de Asistencia a la Dirección para este año, y que se pondrán en contacto conmigo en un periodo inferior a 3 días para entregarme toda la documentación necesaria,precios, REQUISITOS, etc etc De no ser así, indíquenme dirección del despacho del departamento jurídico para poder enviarles la demanda por escrito. Muchas gracias, Un saludo,
A. S.
A: Medac
Buenas tardes, Por consiguiente por favor, modifiquen el contrato, especificando dichas cláusulas y dejando claro que no se me cobrará nada en relación al grado superior de riesgos profesionales, que los 250€ de matrícula me valdrán para matricularme este año en el grado superior de Asistencia a la Dirección. Muchas gracias. Un saludo,
Medac
A: A. S.
Estimado Alejandro.: Por la presente acusamos recibo de la reclamación. Le daremos respuesta en la mayor brevedad posible. Atentamente, Servicios Jurídicos Medac De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org Enviado el: miércoles, 10 de septiembre de 2025 17:30 Para: Servicios jurídicos serviciosjuridicos@medac.es Asunto: Nuevo mensaje de ALEJANDRO S ATENCIÓN: Este mensaje de correo electrónico proviene de una fuente externa a nuestra organización. Por favor, absténgase de hacer clic en enlaces o abrir archivos adjuntos a menos que reconozca al remitente y tenga certeza de que el contenido es seguro.
Medac
A: A. S.
Estimado Alejandro.: Por la presente acusamos recibo de la reclamación. Le daremos respuesta en la mayor brevedad posible. Atentamente, Servicios Jurídicos Medac De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org Enviado el: miércoles, 10 de septiembre de 2025 17:46 Para: Servicios jurídicos serviciosjuridicos@medac.es Asunto: Nuevo mensaje de ALEJANDRO S ATENCIÓN: Este mensaje de correo electrónico proviene de una fuente externa a nuestra organización. Por favor, absténgase de hacer clic en enlaces o abrir archivos adjuntos a menos que reconozca al remitente y tenga certeza de que el contenido es seguro.
Medac
A: A. S.
Estimado Alejandro; En documentación adjunta le envío nuestra respuesta a la reclamación. Atentamente, Servicios Jurídicos Medac De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org Enviado el: miércoles, 10 de septiembre de 2025 17:46 Para: Servicios jurídicos serviciosjuridicos@medac.es Asunto: Nuevo mensaje de ALEJANDRO S ATENCIÓN: Este mensaje de correo electrónico proviene de una fuente externa a nuestra organización. Por favor, absténgase de hacer clic en enlaces o abrir archivos adjuntos a menos que reconozca al remitente y tenga certeza de que el contenido es seguro.
Medac
A: A. S.
Estimado Alejandro; En documentación adjunta le envío nuestra respuesta a la reclamación. Atentamente, Servicios Jurídicos Medac De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org Enviado el: miércoles, 10 de septiembre de 2025 17:30 Para: Servicios jurídicos serviciosjuridicos@medac.es Asunto: Nuevo mensaje de ALEJANDRO S ATENCIÓN: Este mensaje de correo electrónico proviene de una fuente externa a nuestra organización. Por favor, absténgase de hacer clic en enlaces o abrir archivos adjuntos a menos que reconozca al remitente y tenga certeza de que el contenido es seguro.
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