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Presión pago indebido

En curso Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

H. M.

A: Amor40

29/08/2025

Hola. Me piden un pago de un servicio que yo no he solicitado, les he informado desde el primer mail, soy una señora señora de 50 años, y me siento estorsionada, yo entre en un momento determinado por curiosidad, pero me di de baja en el mismo momento, y mucho menos no use ningún servicio. Además la poca experiencia que he tenido en página de citas. Es que si quieres un servicio más amplio solo accedes poniendo tus datos bancarios, y esto es algo que no he hecho en ningún momento. Ruego dejen de pedirme dinero y de mandarme mails, por favor. O tendré que ir a poner una denuncia a comisaría. Gracias

Mensajes (1)

Amor40

A: H. M.

01/09/2025

Hola, He encontrado tu cuenta y veo que nuestro equipo de atención al cliente ya te ha explicado la situación. Como el caso ha sido enviado a una agencia de cobro externa, deberás ponerte en contacto con ellos directamente para disputar la reclamación o acordar el pago. Saludos cordiales be2 – Atención al cliente ________ be2 S.à.r.l.- 13 rue du Commerce - L-1351 Luxembourg Registro Mercantil Luxembourg: B 123206 Autorización: 00138239/6 Director: Laetitia Pateau VAT: LU 21536271 Email: ayuda@be2.es s:www.be2.es ________


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