Últimas reclamaciones

Buenos días, he solicitado hoy 1 de Septiembre una nota simple a través de su portal (Portalderegistros.com) pensando que era la pagina oficial del organismo https://www.registradores.org/ (organismo oficial de registradores de españa) ya que la estética y el logo de página son muy similares... Al rellenar los datos de la nota simple únicamente te ponía que seleccionaras modalidad: Muy urgente 9,90€ / urgente 6,90€ siendo este el único importe que está a la vista y siendo este el importe estimado que se debían de cobrar. Yo seleccione urgente, una vez seleccionado, te pide que rellenes los datos de la tarjeta de credito, al rellenarlos la pasarela de pago te dice que van a cobrar un importe de 0€ ( como si fuera una verificación de tarjeta ) y sin embargo te encuentras con el cobro de 38,48€ con total intransparencia en el proceso, podría haber sido cualquier cantidad de dinero, ya que no informais durante el proceso el precio final a cobrar, ni siquiera dando la oportunidad de ver un detalle del precio final ni una cancelación del servicio. Una vez he visto otras reclamaciones OCU contando este mismo detalle y al sentirme totalmente engañado, he pedido la nota simple con el organismo oficial, ya que no me interesa en absoluto vuestro servicio intransparente por valor de 4 veces el precio oficial. Por tanto he tenido que pagar vuestro servicio y el oficial. Como consumidor no se puede permitir que este tipo de procedimientos sean tan poco claro, igual que habéis cobrado 38,48€, podría haber sido cualquier importe. Solicito el reembolso total de la cuantía por falta de transparencia y además por tener que gastarme la tasa oficial por mi cuenta dado que tenéis muchas reclamaciones sobre este aspecto... Espero la solución. Gracias.

Hola, que tal, el pasado 16 de Agosto reservé un coche, en Santorini, con la compañia Drive a través de Booking , al llegar el coche que nos proporcionan es super viejo, nos explica, el chico que nos lo entrega que, no tiene otro, así que no nos queda más remedio que aceptarlo, en un documento nos entrega las características del mismo con los desperfectos que el mismo tiene, dado su estado deplorable son muchos, nos dice que no nos preocupemos que él ya es consciente de los desperfectos, que nosotros no tenemos que hacer nada, así que nos vamos con ese de coche que apenas anda, dejar constancia que todo lo que nos explica lo hace en griego, cuando el 21 de agosto procedemos a la devolución del coche en idéntico estado en el que se nos entregó, había otro chico que nos dijo que faltaba un plástico del espejo retrovisor, como pudimos, con gestos, ya que seguía hablando en griego, le explicamos que eso ya estaba, que se lo preguntara por favor al chico que nos lo entregó, se negó rotundamente a llamarlo, quisimos llamar a la policía porque nos obligó a firmar un documento que no entendíamos nada y nos dijo que no nos preocupáramos , que el seguro se hacía cargo de todo. Perdíamos el avión, así que, tuvimos que irnos, aunque nada convencidos, al llegar a España, me encuentro que, del deposito retenido han cobrado 277€, llamo a Booking que fue la empresa con la que contraté el alquiler y me dicen que he de hablar directamente con los griegos, los cuales ni me cogen el teléfono ni contesta mis correos. Esta situación es lamentable, estoy muy indignada de que tomen el pelo a las personas indefensas porque si yo hubiera ocasionado un desperfecto al coche lo hubiera dicho, el coche estaba destrozado, solo espero que no se inventen otra mentira al respecto, aparte, se les vio claramente su intención de engañar al entregarme un vehículo en tan mal estado y, después obligarme a firmar algo que no entendía, su forma de actuar dolosa también se manifiesta en que un plástico tampoco cuesta 277€, en fin, me siento muy engañada por esta gente y, estoy segura que esto lo hacen con muchos más clientes indefensos, habría que detenerlos de alguna manera para que dejaran de engañar a las personas deliveradamente. Muchas gracias y saludos.

Hola, en mis ultimas dos facturas me han cobrado casi el doble de lo que contraté, por una supuesta suscripción que realicé. En ningún momento he dado a aceptar dicha suscripción ni he utilizado ningún servicio a la empresa SuperChef . Desde más móvil me indican que me enviaron un sms informándome de la suscripción pero no lo recibí.

Hechos: El día 25 de agosto de 2025 realicé una prueba analítica prenatal con Eurofins, la cual fue abonada previamente. En su información comercial, Eurofins establece claramente un plazo de entrega de resultados de 3 a 5 días laborables. Este fue un elemento determinante para la contratación del servicio, dado que me encuentro embarazada de 14 semanas y los tiempos de respuesta son cruciales. El 29 de agosto contacté con el servicio de atención al cliente, quienes me informaron de que los resultados no estarían disponibles hasta el 4 o 5 de septiembre, lo que supone más de 10 días naturales desde la fecha de la extracción, excediendo ampliamente el plazo ofertado. Ante mi queja, el laboratorio reconoció que “los tiempos no están explicados debidamente” y que era “imposible” cumplir los plazos ofrecidos, pero no aportó ninguna explicación concreta ni justificación válida del retraso. Esta situación me generó un grave perjuicio médico y personal, ya que el retraso afecta directamente a mi capacidad de tomar decisiones clínicas en un embarazo. Motivos de la reclamación: Incumplimiento de plazos contractuales establecidos en la publicidad y oferta del servicio. Publicidad falsa, al prometer tiempos que no se corresponden con la realidad. Falta de justificación en el incumplimiento, lo que aumenta la indefensión del consumidor. Perjuicio sanitario, dada la importancia del tiempo en pruebas prenatales. Solicito: Que se requiera a Eurofins a cumplir los plazos de entrega ofertados en su publicidad y a rectificar dicha información para que no induzca a error a otros consumidores. Que se entregue la prueba como fecha limite el próximo 02 de septiembre del 2025 . Atentamente

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque Manuel, trabajador de GoStudent me llamó desde el teléfono 621 22 93 31 para ofrecerme clases de inglés. Me dijo que cuando quisiera cancelar, no había problema y que el pago era mensual. Tras dos meses apuntada, no estoy contenta con el servicio, y me doy cuenta de que me cobran 144 euros por querer cancelarlo, algo que no se me comentó en la llamada inicial y que resulta que aparece en el contrato CUANDO YA HAS INICIADO LAS CLASES, es decir, sin vuelta atrás. Además me pedía los datos bancarios por teléfono. SOLICITO que no se me cobren los 144 euros de los que no se me advirtió ANTES de pagar.  Sin otro particular, atentamente.

Yo, Luis O., contraté una nota simple en trámite urgente a través de la web portalregistros.com, gestionada por Mobetramit S.L. (B-75298901, Plaça de Barcelona, 11, Sant Cugat del Vallès, Barcelona), con fecha 29/08/2025. Según su propia página web, una Nota Simple Estándar cuesta 24,90 € (IVA no incluido) y el suplemento por Trámite Urgente (menos de 24 horas) es de 6,90 €, lo que haría un total de 31,80 € + IVA (38,48 €). Sin embargo, la factura nº 37444 refleja un cargo de 42,11 €. A pesar de haber solicitado el trámite en modalidad urgente, nunca recibí la nota simple. Además, he enviado varios correos electrónicos a la empresa solicitando tanto explicaciones por la tardanza como el reembolso total, pero han ignorado todas mis comunicaciones. Esto supone un claro incumplimiento del servicio contratado, además de un cobro superior al precio publicitado en su web. He comprobado que existen numerosas reclamaciones públicas de otros consumidores en Trustpilot y foros de consumo, que denuncian exactamente el mismo comportamiento (cobros superiores, falta de entrega y ausencia de reembolsos). Por todo lo expuesto, solicito a través de la OCU el reembolso íntegro de los 42,11 € cobrados indebidamente y que se tomen medidas para evitar que esta empresa siga afectando a más consumidores.

Buenos días, Envié una venta a través de Vinted que la compradora no recogió por lo que se mandó de vuelta a mi. El problema es que en ningún momento se me envió un enlace de seguimiento, ni un correo, ni un número de seguimiento ni nada para poder rastrear mi envio de vuelta. Después de muchas reclamaciones sobre la información de mi envío a Vinted (de esto hace dos meses) me entero por Inpost, la empresa de reparto, que mi paquete ha sido destruído en Francia porque estuvo 8 días en un punto de recogida, cosa que jamás se me notificó para poder recogerlo, a pesar de abrir mas de 8 incidencias para saber algo sobre el paquete. Vinted no tiene teléfono de atención al cliente, ni correo y sus chats no son con personales reales por lo que esto se ha alargado de tal manera y además sin solución porque han destruido mi paquete (con la pérdida que económica que me conlleva) por no comunicarme nadie NADA sobre lo que estaba ocurriendo con mi envío, ni numero ni enlace de seguimiento. Ahora si, la compradora tiene su dinero de vuelta a pesar de ser la culpable de no haberlo recogido en plazo. Quiero una indemnización por la nula gestión de Vinted con mi paquete, el cual jamás podré recuperar a pesar de haberlo intentado por todos los medios.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hace un mes que hice un pedido online de un sofá a la tienda Hannun que todavía no ha llegado. Desde el día 12/8/25 está creada la etiqueta de envío con la empresa möbel logistic services, pero el tracking del envío no se actualiza porque no han ido a buscarlo. Es imposible contactar con la empresa por email o por teléfono y no se me ha dado ninguna explicación de por que el pedido no se ha ido a recoger al almacén en 'Parets del Valles' SOLICITO […].  Que se realice el envío del mueble Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estoy sufriendo un acoso telefónico por parte del banco Sabadell. Llaman al teléfono fijo de mi casa varias veces al día, desde las 08:00 a.m. Preguntan siempre por la misma persona, les confirmo que en el hogar no vive nadie con ese nombre y les da igual, siguen llamando. Cansada de esta situación contacto con atención al cliente del banco Sabadell y me informan que no pueden modificar la base de datos y por tanto, voy a seguir recibiendo esas llamadas. ES MUY DESAGRADABLE ESTAR RECIBIENDO ESTAS LLAMADAS INDEFINIDAMENTE, DESDE LAS 08:00 DE LA MAÑANA. Gracias.