Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
E. D.
30/01/2025
GRV POWER PRODUCTS SL

peor trato IMPOSIBLE

mi nombre es emmanuel delgado , y compre un generador itc power en ademax. una pagina qu evende productos de itc power grv power, a los 14 dias o menos deja de funcionar y me quedo sin luz, les llame diciendo que necesita urgentemente una sustitucion por que trabajaba via online. JORDI unos de los tecnicos empezo a persuadirme diciendo que la culpa era mia y afirmando que yo dije cosas que eran totalmente inciertas. pero bueno al final despues de 3 semanas de espera y despues de haber perdido mi trabajo por no tener luz en casa y estar pasando un frio en pleno invierno decido comprar otro generador por qu eyo confiaba en la marca , la sorpresa es que le sucede lo mismo, y llame preocupado diciendo que no era normalM JORDI DE MALAS FORMAS ME DIJO QUE ERA CULPA MIA Y DE MAS, YO YA COJI INTENTABA HABLAR EN TODO MOMENTO CON XAVIER SOTERAS QUE ES EL CEO. PARA QUE ESTUBIERA AL TANTO DE LA SITUACION Y PEDIR UNA COMPENSACION. PERO SIN EXITO, DESPUES ME ENVIAN UN GENERADO MAL Y TARDE Y CONSIGO PONERME EN CONTACTO CON XAVIER SOTERAS DICIENDO QUE SI QUITO LOS COMENTARIOS DICIENDO MI EXPERIENCIA NEGATIVA ACCEDEN A DARME OTRO GENERADOR COMO COMPENSACION Y LOS PROBLEMAS OCASIONADOS. ME ENVIAN UN GENERADOR SIN FUNCIONAR DIRECTAMENTE, Y CUANDO LES LLAMO PARA DECIRSELO ME DICEN QUE QUIEREN RECOGERME LOS GENERADORES Y LIMPIARSE LAS MANOS DICIENDO QUE CESAR EL TRATO COMERCIAL CONMIGO. DESPUES DE HABER PERDIDO MI TRABAJO? DESPUES DE HABE RGASTADO MAS DINERO EN INSTALACIONES Y EN ACEITES? EVIDENTEMENTE LE DIJE QUE IVA A RECLAMAR Y QUE NO ESTABA DE ACUERDO POR QUE SI RECOGEN EL EGENERADOR ME VUIELVO A QUEDAR SIN LUZ. SOLO NECESITO UN GENERADOR FUNCIONANDO COMO COMPENSACION QUE FUE LO QUE ME PROMETIO DON XAVIER SOTERAS Y QUE CUMPLAN CON EL PRIMER GENERADO DE GARANTIA. DATOS QUE SON IMPORTANTES UINOS DE LOS EMPLEADOS DE ADEMAX Y DOS TECNICOS OFICIALES DE GRV QUE VINIERON A MI CASA SE ECHAVAN LAS MANOS A LA CABEZA POR QUE NO ENTENDIAN COMO PODIA ESTAR SUCEDIENDO ESTO, Y POR ULTIMO TENGO TODAS LAS CONVERSACIONES Y CAPTURAS DE LO SUCEDIDO EN TODO ESTE TEMA, COMO PRUEBA DE LA MALA ATENCION

Cerrado
H. D.
30/01/2025

REEMBOLSO DE COBRO DE LLAMADA

El mes anterior realicé unas llamadas a SEUR desesperada por intentar localizar mi pedido que ni su asistente virtual podía localizar. Así pues, intenté en repetidas ocasiones ponerme en contacto con ellos vía telefónica a lo que ni siquiera obtuve respuesta y aún así se me cobraron las llamadas y peor aún, cuando logré ponerme en contacto la solución fue mucho peor que insatisfactoria y cargándose de todas maneras a mi línea móvil el monto de 6,5536€. Me parece absurdo tener que pagar por un servicio decadente y precario que no pudo dar solución a un problema, provocado por ellos mismos, que pudo evitarse si el pedido era entregado en mi domicilio, sitio donde me encontré todo el día a la espera de mi paquete, pero que por casualidad “no me encontraba presente” cuando en ningún momento salí de casa y tampoco se pusieron en contacto conmigo.

Cerrado
A. F.
30/01/2025

Articulo defectuoso

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque Compramos en Tien21 online una cafetera Superautomatica De`longhi Rivelia EXAM440 y después de 2 días de uso (unos 6 cafés) nos sale un mensaje en la pantalla diciendo "no se ha podido terminar el proceso" seguidamente abrimos el cajetín de los posos de café para limpiarlo y vemos un muelle en los posos. A continuación intentamos contactar con TIEN21 y ha sido imposible, sale un contestador continuamente diciendo que lo intentes mas tarde. A si hemos estado 2 días cada Poco intentándolo y es imposible, también hemos contactado por e-mail sin contestación. SOLICITO Una respuesta y una solución lo antes posible Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
J. A.
30/01/2025

Reembolso no realizado

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realicé un pedido el día 1 de diciembre de 2024 el cuál tuve que cancelar y solicitar el reembolso el 17 de diciembre de 2024 al no llegar el producto en plazo. A día de hoy 30 de enero de 2025 el reembolso todavía no se ha producido y desde Allzone solo recibo evasivas sin confirmar que el reembolso esta correctamente tramitado SOLICITO La devolución del reembolso inmediatamente. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
J. S.
30/01/2025
IBOGA EXPERIENCE SL

Aplazamiento del evento sin justificacion

Para el evento Festival Iboga Madrid previsto para el 15/02/25, seis asistentes al mismo habíamos reservado un alojamiento en Madrid para acudir El alojamiento estaba reservado para los dias 14 a 16 de febrero de 2025. El pasado lunes 27 de enero de 2025, la organizacion envio un correo en el que comunicaban el aplazamiento del festival con menos de 3 semanas de antelación y sin una justificación de fuerza mayor (adjunto correo). Al ser con tan poca antelación, no es posible una devolución del 100% del importe de la estancia, sino del 50%. (Adjunto captura de la politica de cancelacion de la empresa). Por lo tanto, solicito a la empresa el pago del importe del alquiler del alojamiento (275€). Adjunto los documentos descritos asi como las entrada del evento (codigo localizador y la factura de la reserva del alojamiento. Gracias.

Cerrado
I. C.
30/01/2025

DEVOLUCION ENTRADA

El día 20 de mayo del 2024 compre una entrada para el concierto de Aitana tour para el día 29 de diciembre. NO se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por VIA CORREO ELECTRÓNICO. Sino que la empresa Enterticket lo hace por la vía de redes sociales la cancelación del concierto y para la devolución no mandan ningún correo o mensaje. Por redes sociales comunica que hay otra fecha para el evento, y si no puedes acudir búscate la vida para rellenar un formulario y solo hay 14 dias... En esta fecha nueva, por motivos laborales no puedo asistir. A fecha de hoy he mandado varios correos en los cuales su respuesta es esta que expongo a continuación " Las fechas del periodo de devolución fueron del 18 de septiembre al 2 de octubre". Totalmente ilegal. SOLICITO: que se reclamen por vía legal la devolución del importe de la entrada. precio entrada 71,50€ con IVA + 6,50 € gastos de distribución Aporto numero de referencia de entrada : 15377716-1 y aporto justificante de compra de entrada. Sin otro particular, atentamente

Resuelto
L. D.
30/01/2025

Cobro no autorizado

Hola, pagué un servicio de CV en la pagina www.micvideal.com con un costo de 2.95 euros, el cual pagué al instante con mi tarjeta de crédito. El día 30/1/2025 recibo por parte de ellos un cobro de 24.95 euros, por una suscripción que yo en ningún momento autoricé ni contraté. He visto muchos comentarios sobre estafa de ésta empresa y solicito de inmediato la devolución del importe de 24,95 euros, ya que es ilegal cobrarme algo no autorizado. En caso de no devolverme el importe cobrado, iniciaré las medidas legales correspondientes. Saludos

Cerrado
J. P.
30/01/2025

Incremento abusivo de la póliza

Sanitas S.A. Seguros medicos me ha notificado un incremento del importe de la póliza de un 18%. Llevo 25 años con este seguro y ahora que estoy jubilado me hacen un incremento abusivo. Mi mujer y yo tenemos 69 y 71 años, somos mayores y usamos los servicios de Sanitas mas que antes, cuando éramos mas jovenes usábamos poco el seguro y nos lo subían según el IPC, ahora por lo visto ya no les conviene cumplir con el contrato y nos hacen un incremento disuasorio. El importe actual para nuestro matrimonio es de 243,26 y el nuevo es de 287,05 Saludos Jose Luis Perez Herrero 22652174A

Resuelto
M. C.
30/01/2025

Recibo correos no deseados ni solicitados

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque estoy recibiendo correos no solicitados ni deseados de Endesa cuando hace meses que ya no soy cliente. SOLICITO eliminen de su base de datos todos los correos electrónicos que posean de mi titularidad. De lo contrario iniciaré los trámites de denuncia por violación de la LOPD. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
A. S.
30/01/2025

LA DEVOLUCIÓN NO LLEGO AL REMITENTE.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque estoy buscando un paquete con este número SEUR n° 05212976806202W SEUR Pickup: AGUAMARINA MODA I COMPLEMENTS, que no fue recogido y se supone que fue devuelto al remitente, pero nunca ha llegado. Necesito saber dónde está el paquete. Muchas gracias Ana G Sierra

Cerrado

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