Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque por razones que aun no entendemos se nos ha realizado un cargo de 12.96 euros todos los meses desde noviembre del 2024 con motivo de dos servicios que no contratamos en ningún momento y ya nos pusimos en contacto con la empresa Naturgy para solicitar las grabaciones y tampoco nos facilitaron nada.
SOLICITO […]. una solución de inmediato y un ingreso de los cargos realizados que son 11 cuotas las cuales no re a realizado ningún tipo de beneficio con ellas y no hay ninguna grabación de contrato ni firma.
Sin otro particular, atentamente.
