Últimas reclamaciones

Hola, realicé un pedido el de dietetica central el dia 6, enviado por correos express, esto es lo que me sale, pero mi pedido NO me ha sido entregado. Es un pedido de 408,37 euros que eran todos mis ahorros. necesito el proof of delivery con la firma o el dni o la persona que lo recogió porque yo no fui, alomejor hubo una equivocacion y se perdió el paquete pero yo no lo tengo entregado. Situaciones de tu envío Fechas/hora Población Estado Mar 09/09/2025 13:37 ALMERIA ENTREGADO. Su envío está entregado. Mar 09/09/2025 07:40 ALMERIA EN REPARTO. Su envío se encuentra en reparto. Lo recibirá en la fecha de entrega prevista. Mar 09/09/2025 07:36 ALMERIA EN DESTINO. Su envío está en nuestras instalaciones de destino y lo estamos clasificando. Lo recibirá en la fecha de entrega prevista. Mar 09/09/2025 04:19 JAEN EN RUTA A LOCALIDAD DE DESTINO. Su envío está en uno de nuestro vehículos siendo transportado a la localidad de destino. Lo recibirá en la fecha de entrega prevista. Lun 08/09/2025 19:11 BARCELONA2 EN RUTA A LOCALIDAD DE DESTINO. Su envío está en uno de nuestro vehículos siendo transportado a la localidad de destino. Lo recibirá en la fecha de entrega prevista. Lun 08/09/2025 19:11 PALAU-SOLITÀ I PLEGAMANS ADMITIDO Lun 08/09/2025 12:51 CENTRAL INFORMADO. Ya hemos recibido la información de su envío, en breve dispondremos de su mercancía. Si necesita información adicional por favor póngase en contacto con su remitente.

Mi padre, cuyo DNI especifico en los datos solicitados, fue diagnosticado de una enfermedad cognitiva degenerativa el pasado mes de marzo. El especialista le recetó una medicación que ayuda al paciente a desenvolverse mejor en su día a día y ralentiza el avance de la enfermedad. Ya en la primera receta tardé dos meses en conseguir tenerla en la receta electrónica teniendo que pagar su importe completo. En el mes de junio el neurólogo nos hizo un nuevo informe para aumentar la dosis de dicho medicamento de 5mg a 10mg. A fecha de hoy todavía no he conseguido dicho cambio en la receta electrónica debido a la dejadez de la médica que debería hacerlo. Yo vivo lejos de mi padre y en una Comunidad Autónoma diferente, por lo que debo utilizar para realizar éste tipo de trámites la vía telefónica, ya que mi padre está incapacitado para realizar cualquier trámite. La salud de mi padre depende de que una señora le de a un botón y envíe un informe. Me parece insultante jugar así con la salud de un paciente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en el día de hoy ha ocurrido un error en el pago de la factura subsanado a las 10:04 que se realiza el pago. Al medio día, mis padres han recibido una llamada a su domicilio ( que no es mi domicilio ni he dado permiso ni he dado ese número de contacto jamás para comunicarse conmigo) para darle información sobre esa deuda y reclamar el pago, que encima ni existía esa deuda ya, siendo cliente vuestra desde hace años y es la tercera vez que ocurre algo así, y habéis sido informados de que NO PODÉIS USAR ESE TELEFONO NI DAR INFORMACIÓN MIA A CUALQUIERA SOLICITO QUE SE CUMPLA LA LEY Y DEJEN DE CONTACTARME Y DAR INFORMACIÓN MÍA A NADIE QUE NO DEBA DE TENERLO. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, el pasado 29 de agosto realize un pedido en la web de Camonya de unas zapatillas NB Miu Miu, importe 89,99€. En su web aparece que se pueden hacer cambios y devoluciones y que se hacen cargo de los gastos de envío. He solicitado en varias ocasiones la devolución de las zapatillas y no me facilitan etiqueta de devolución y solo me ponen trabas para poder devolver el producto.

Estimados señores, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal respecto a una situación que considero irregular y que ha generado un perjuicio directo como cliente. Recientemente recibí una llamada telefónica por parte de Factor Energía, cuyos agentes se identificaron como la comercializadora de Naturgy, empresa con la que mantenía mis contratos de suministro de luz y gas. Durante dicha llamada, se me ofreció la renovación de los descuentos que ya estaba disfrutando, por un año adicional. Ante mi consulta expresa sobre si al aceptar dichos descuentos seguiría siendo cliente de Naturgy, se me aseguró que así sería. Sin embargo, días después comprobé que se había tramitado un cambio de comercializadora, pasando mis contratos de luz y gas a Factor Energía sin mi consentimiento explícito para dicho cambio. Al contactar con Naturgy para revertir esta situación, se me informó que ahora tengo un contrato de permanencia de un año con Factor Energía, y que en caso de cancelación anticipada, se aplicaría una penalización de 250 €. Esta condición de permanencia no fue comunicada en ningún momento durante la llamada telefónica. Por todo lo anterior, solicito formalmente: Reclamación por suplantación o presentación engañosa: Los agentes de Factor Energía se identificaron como representantes de Naturgy, induciéndome a error sobre la naturaleza del contrato que estaba aceptando. Reclamación por falta de transparencia contractual: No se me informó de la existencia de una cláusula de permanencia ni de las posibles penalizaciones asociadas, lo cual vulnera mi derecho a recibir información clara y veraz antes de la contratación. He iniciado los trámites para regresar a Naturgy, pero considero que esta situación debe ser revisada y corregida, y que no procede aplicar ninguna penalización económica por un contrato que fue aceptado bajo condiciones no informadas ni transparentes. Quedo a la espera de una pronta respuesta y resolución favorable.

Yo, Deyna contraté el servicio de clases de inglés en la academia What’s Up . Durante la contratación, la vendedora Airhoa me informó que, en caso de una causa de fuerza mayor (como un viaje urgente o cambio laboral), podría darme de baja del servicio. En junio de 2025, informé a la misma vendedora de que debía viajar de manera urgente a mi país, por lo que no podría continuar con las clases. Además: Las clases siempre estaban llenas y, se me bloqueaba el acceso, lo cual resultaba dificultoso poder volver a ingresar. No es nada de lo que venden la enseñanza no es buena. Desde junio he solicitado la baja mediante WhatsApp, correos electrónicos y llamadas a la academia, pero no he recibido respuesta ni solución. Actualmente sigo sin consumir el servicio y acumulando una deuda por un servicio que no uso. Mi visado de estudiante finaliza en septiembre de 2025 y la situación sigue sin resolverse.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 17 de julio del 2025 realicé un envío a través de la empresa CORREOS a China. El contenido de la misma era la devolución de tres vestidos que me había comprado previamente y el producto no fue el deseado, por lo que a través de la empresa vendedora decidí devolverlo. La misma me daba un periodo de devolución a cumplir, cuyo plazo ya se ha pasado. Dicho envío fue con pago de seguimiento, y según seguimiento lleva en estado "EN CAMINO" desde el 18 de julio, sin modificar dicho estado todavía a día 25 de septiembre del 2025. Tras pasar un mes desde el envío, decidí realizar varias reclamaciones a CORREOS, la última ha pasado más de dos semanas sin respuesta. Para ellos la solución es que yo me ponga en contacto con China, cosa que veo inviable porque yo no sé ni Chino, ni Inglés, para ver qué pasa con el envío. Otra solución que me ofrecieron fue que la empresa de destino se pusiera en contacto con aduanas, la empresa de destino me han dicho que ellos no se encargan de ningún trámite de devolución, que eso corre de mi parte. Tras varios intentos, y bastantes reclamaciones, sabiendo que mi pedido para la devolución ya estaba fuera de plazo, les solicité a correos por favor el retorno de mi paquete y una indemnización, de lo cual no tengo respuesta y además me dijeron que el retorno podría suceder hasta un año después y ellos estaban perfectamente en tiempo, con lo cual me imposibilita el poder realizar de nuevo el envío con otra empresa, además de estar ya fuera de periodo de devolución. El coste de los tres vestidos que iban en el paquete fue de 112,50€, por supuesto 112,50€ perdidos, confiando plenamente que con CORREOS llegaría a su destino, y el pago por el seguimiento, seguimiento el cual no se actualiza fue de 26,70€. No sé para CORREOS, pero para una persona de clase media/baja que somos la mayoría de los españoles, la pérdida de ese dinero, que a simple vista parece poco, es un destrozo. SOLICITO se me indemnice por la no llegada a su destino, o por el no retorno del paquete, además de por el pago de un seguimiento que si no es por mí y mi tenacidad no se está realizando su actualización. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación respecto a la gestión de mis prácticas del ciclo formativo de Grado Superior en Desarrollo de Aplicaciones Multiplataforma (DAM). Cuando formalicé mi matrícula en CESUR expuse en varias ocasiones que actualmente trabajo en turno de mañana y que, llegado el momento de realizar las prácticas, únicamente podría hacerlo en horario de tarde. En todo momento se me aseguró que esto no supondría ningún problema y que podría llevar a cabo mis prácticas sin inconvenientes. Sin embargo, en el inicio de este nuevo curso la persona encargada de las prácticas en el área de informática se comunicó conmigo para informarme de que, debido a mi horario laboral, resultaba muy complicado encontrarme una empresa. Además, se me indicó que, según su criterio, las empresas no consideran productivo acoger alumnos menos de 4 horas al día. Entiendo que las prácticas tienen un carácter formativo y no laboral, por lo que considero inapropiado justificar esta dificultad en base a la “productividad” que pueda obtener la empresa. Asimismo, se me advirtió telefónicamente, de manera poco adecuada, que si no aceptaba las prácticas en el horario que ellos me asignaran y no pudiera acudir por motivos laborales, se me suspenderían las prácticas. Esta respuesta me resulta totalmente contradictoria con la información que recibí en el momento de la matrícula, cuando se me aseguró que podría compatibilizar mis prácticas con mi situación laboral. Deseo dejar constancia de que mi reclamación se fundamenta en que, en el momento de la inscripción, se me garantizó la posibilidad de realizar las prácticas en horario de tarde. Ahora, tras haber invertido tiempo, esfuerzo y un considerable desembolso económico en esta formación, me encuentro con que dichas garantías no se cumplen, lo cual compromete seriamente mi posibilidad de finalizar con éxito el ciclo formativo. Solicito, por tanto, que se me ofrezca una solución que respete las condiciones que se me aseguraron al formalizar la matrícula y que me permita finalizar mis estudios sin ver perjudicada mi situación laboral ni mi derecho a recibir la formación completa que contraté. Quedo a la espera de su respuesta.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque se realizó la devolución conjunta de los artículos que se adjuntan a continuación relativos a dos pedidos independientes cuyos datos son los siguientes: PEDIDO 1(importe total devolución 22,53€ + 8,11€): GSO13M48W00MYR5; ARTICULOS sz25040720285101110 (5,18€), sz2303143499213259 (3,86), sz2401023921986351 (13,49€), sz2304279144989758 (8,11€) PEDIDO 2 (importe total 36,89€): GSO1WH48R003GGC; ARTÍCULOS sz25051241774182491 (11,35€), sz2406153883688058 (7,80€), sz2405196112738669 (7,45€), sz25050813063181431 (10,29€). Se solicitó la devolución de dichos artículos y se procedió al reembolso de los mismos por un importe que no corresponde a lo que yo pagué, es decir, del pedido 1 me devolvieron 13,49€ y del pedido 2, 33,02 €, es decir un total de 46,51€ cuando el valor real de la devolución es de 67,53€. En el caso del pedido uno no me han devuelto 13,49€ de los 30,64€ que tendrían que devolverme y del pedido 2 me han devuelto 33,02€ de los 36€ que tendrían que devolverme. Ellos justifican esto con los cupones de descuento que ofrecen y su política de uso cupones que, según dicen, el uso de cupones se basa en el valor real del pedido y no en el valor del pedido por el cual tu estás pagando y que incluye los descuentos automáticos que se van generando en la cesta. De este modo, y a modo de ejemplo, yo compro una camiseta a 4€ pero si el el precio original es de 7€ me devuelven 1€ quedándose ellos con 3€ míos. Al parecer los cupones se ponen de manera automática porque yo en ningún momento introduje ningún cupón de descuento a la hora de realizar el pago además, a medida que vas introduciendo artículos en la cesta se van generando descuentos automáticos por lo que nunca compras el artículo a precio "real". He reclamado en varias ocasiones el reembolso correcto de los artículos lo cual ha sido infructuoso y he solicitado en varias ocasiones la hoja de reclamaciones para interponer una reclamación oficial y no he obtenido respuesta por parte de ellos. SOLICITO que se investigue el caso ya que están incurriendo en práctica ilegal y que abonen el dinero correspondiente a la devolución que realicé, que, en este caso lo que falta para completar la devolución son 22,02 €. Sin otro particular, atentamente.

Compré zapatillas de deportes sábado 20 Lunes por la mañana, el niño de 10 años se lleva las zapatillas al colegio Del ruido que hacían, el niño me dice que incluso se reían de él Lunes por la tarde voy a que me las cambien y me dicen que no porque ha sido usadas Ayuda, esto no tiene sentido