Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha [01/02/2023 adquirí una maquina eco advance para ozonizar agua y el comercial llamó a su superior para solicitar de regalo un pequeño ozonificador de aire, el jefe le confirmó que nos lo regalaban y se quedó reflejado en el contrato.Han pasado casi tres meses y no lo he recibido. Les hemos llamado reclamándolo varias veces sin ningun resultado, nunca más pudimos hablar con el responsable ni con el comercial que nos atendió en casa. Al comercial le hemos intentado localizar en su movil e incluso por washup pero no hemos recibido ninguna respuesta.Adjunto los siguientes documentos: Contrato de venta en el que se refleja el regalo por el que ponemos la reclamación.SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Hice una venta por wallapop, el comparador recibió el producto y confirmó la entrega en la app. Me apareció en el monedero, pero cuando hice la retirada a mi cuenta del banco nunca llegó, ha pasado mes y medio. He intentado hablar con wallapop y me mandaron un supuesto justificante para llevar al banco y que preguntara por ese pago, el banco dijo que ese justificante no valía para nada, que lo podía hacer cualquiera con un excel, que ese pago no ha llegado nunca porque no se ha hecho. Y el dinero ya no aparece en el monedero. Llevo ya varios correos contestados por wallapop sin una solución.Solicito el ingreso de mi dinero inmediatamente.

Hola, no tengo manera de ponerme en contacto con ustedes. Han venido a mi casa varios comerciales y ninguno responde a mis llamadas. Se han aprovechado de mi y me han vendido cosas que supuestamente eran regalos. Total, que al final, tengo una deuda enorme y con mi pensión de jubilada no puedo seguir pagando.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]? EL DIA 21/04/2023 HE HECHO UN PEDIDO A WALLAPOP DE 183,05 EUROS, PAGADO CON LA TARJETA TERMINADA EN 1154, PARA LA COMPRA DE UN TERMINAL TELEFONICO A UN VENDEDOR.LA ENTIDAD DE LA TARJETA ( CARREFOUR PASS), A AUTORIZADO EL PAGO Y AUTOMATICAMENTE LO HA EFECTUADO DESCONTANDOLO DE NUESTRA CUENTA.WALLAPOP SE HA QUEDADO EL DINERO, NO HA ENVIADO LA OFERTA Y NO DEVUELVE LA CANTIDAD ENVIADA, HE PUESTO RECLAMACION A WALLAPOP Y NO CONTESTA, TAN SOLO PARA DARME EL NUMERO DE LA MISMA 8593957. EL TERMINAL YA LO HE PERDIDO Y EL DINERO SINI RECUPERAR SOLICITO […].? SE ME EFECTUE LA DEVOLUCION DE LA CANTIDAD RECLAmada a la mayor brevedad posible, tengo justificante de la compra Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, realicé un pedido a través de la web de www.muebles.es de una mesa supuestamente de un material parecido a la madera prensada (MDF), lo que en realidad resulta ser un tablero forrado de papel que imita a la madera por un importe de 199 €. Nos llegó el viernes 21/04/23, lo abrimos el sábado y le pusimos dos patas con 4 tornillos (en sus respectivos agujeros, sin ocasionar ningún daño ni alteración del producto). Una vez montada nos damos cuenta que una esquina está dañada, aunque la caja donde venía estaba sin daños aparentes. He contactado con la empresa y solo me ofrece un descuento de 40€ o mandarme de nuevo la pieza dañada. Realmente quiero acogerme a mi derecho de desistimiento dentro del plazo de 14 días, aunque en la web ofrecen devoluciones hasta 365 días después. Me indican que como ha sido montada no puede ser tramitado el reembolso. Entendería esta cláusula siempre y cuando se esté devolviendo un producto en perfecto estado, aunque aún así, estoy en mi derecho de desistimiento, pero esta mesa no podrá venderse de nuevo ya que está dañada. Por lo que mi reclamación se debe a que intentan buscar la forma de no devolverme el dinero cuando estoy en mi derecho y cuando el producto ha venido seguramente dañado de fábrica.

Buenos días,Cecotec lleva como mínimo 2 meses sin disponer de un Tubo articulado Conga Rockstar 1500https://cecotec.es/es/repuestos-aspiradores-verticales/tubo-articulado-congaUna pieza que debe tener algún problema de fabricación y diseño. No está preparada para la tensión que se ejerce sobre la misma cuando se está utilizando.Después de ponerme en contacto por diferentes medios la pasada semana me abrieron un caso en el SAC 02773442Solicitando una solución para un producto que tiene 1 año y que no cuenta desde al menos hace 2 meses con repuestos (aunque se trate de un artículo defectuoso).Es una pieza necesaria para poder utilizar el aspirador con normalidad.Un saludo

Estimados OCUAdjunto la evidencia que sustenta mi reclamación con la empresa VINTED 1. En el 2021 me creé mi cuenta de VINTED.2. El 23/04/2023 publiqué ropa para venta.3. El 23/04/2023 a las 14:00 horas aproximadamente, me llegaron mensajes de tres personas. Se mostraban interesados, me preguntaban por el talle y me decían que necesitaban mi número de teléfono para confirmar el pedido y el pago. Pero esos chats ya no me aparecen en la app. Solo me aparece este que no respondí.4. Desde el mismo número con el que me validaron mi cuenta en VINTED, me llegó unos SMS diciendo que complete la venta. Me adjuntaron un enlace. 5. Entré al enlace y una vez cargaba me pedían mi número de tarjeta, fecha de vencimiento y cvv.Rellené los datos y luego me sale un cartelito que decía que se cargaría 1 euro pero que solo sería para confirmar la cuenta, que no se descontaría nada6. Tardó bastante rato en cargar y me llega un mensaje de soporte técnico diciendo que había habido un error y que metiera otra tarjeta A lo que empecé a sospechar y traté de cancelar la operación7. Entré a mi cuenta de Banco Santander y tengo dos retenciones en mi tarjeta de débito. 8. Respondí el mensaje al soporte técnico y me dijeron que ya devolverían ese dinero.9. Pero ahora vuelvo a intentar entrar al enlace para tomar pruebas de lo ocurrido y ya no funcionan

Compre un Audi A3 Sportback en 2018 y llevo dos semanas teniendo problemas con el sistema de anticongelante. Cada 50 km tengo que rellenarle el bote de expansion.Esta semana he ido a mi concesionario Audi de confianza porque aparte de que me consuma todo el anticogelante me ha dejado de funcionar la calefaccion.Me han comentado que mi coche tiene un bote de expansion G13 que contiene silicatos y estos al desprenderse han bloqueado el radiador de la calefaccion.Me han dado un presupuesto de 2500€ y es un coche con 140000km.Tengo todos los mantenimientos al dia.Entiendo que este problema es ocasionado por una pieza que se ha desprendido.Quisiera solicitaros el importe de la reparacion

Estimado equipo de Vinted,Les escribo este correo electrónico para expresarles mi agradecimiento por el servicio que ofrecen y por la oportunidad de vender mis artículos a través de su plataforma. Durante mucho tiempo he mantenido una relación cordial y respetuosa con los diferentes usuarios, tanto compradores como vendedores, y he cumplido con las normas de la comunidad.Sin embargo, recientemente cometí un error que lamento profundamente y que quiero explicarles. Sin saber que iba contra las reglas, le permití acceder a mi cuenta a mi novia, que tiene su cuenta bloqueada, que quería ver algunos artículos que yo tenía en venta desde su dispositivo. No fue mi intención hacer nada ilegal ni perjudicar a nadie, solo fue un acto de confianza hacia ella.A raíz de esto, mi cuenta ha sido bloqueada por mi actividad y contenido. Me han acusado de ser un estafador y de engañar a los usuarios. Esto me ha causado una gran angustia y frustración, ya que no es cierto. Solo tuve un problema con una persona que me compró un producto y luego se quejó de que había llegado mal. Yo le ofrecí que me devolviera el producto y le reembolsaría el dinero, pero ella se negó y me insultó. No sé si esto ha influido en la decisión de bloquear mi cuenta, pero quiero dejar claro que yo actué de buena fe y traté de solucionar el conflicto.Les pido por favor que reconsideren su decisión y que me permitan recuperar mi cuenta. Llevo más de 700 artículos subidos y solo deseo seguir vendiendo con tranquilidad. Me comprometo a no volver a cometer el mismo error y a respetar las reglas de Vinted. Espero que puedan entender mi situación y que me den una respuesta lo antes posible.Les agradezco su atención y su comprensión.

Hola tengo 2 problemas con la empresa Amazon con dos pedidos son los Siguientes Pedido N.º 407-3374162-4374726PEDIDO N.º 407-0934892-0377106Me han estafado bajo mi punto de vista en primer lugar hice un pedido con la caja correcta y el pedido equivocado como me puse muy nervioso y no sabia bien lo que hacer pues es un pedido de 750€ en la aplicación simplemente le di que el producto es diferente y devolver y aceptan la devolución a los 2 días o así lo recogen y ignorante de mi compro otra tarjeta gráfica (si soy tonto) y el mismo cuento.Pasaron los días y me parecía raro que no me dijeran nada pues suelen ser pesados con lo emails.En fin fui a comprar lo mismo a Pccomponentes que es una tienda física y a parte más barata y no me timan porque veo lo que hay.En fin que después de días de no saber nada llamo y me dice que ya recibiré un email pues mu bien.¿y mi dinero? Que ya recibiré el email.Envíe email, y mensajes desde la aplicación y el chat solo me contestan de otros pedidos. ¿Por que?En un grupo de compañeros hemos hablado con más 40 agentes sobre el mismo tema con respuestas muy peculiares. Todavía no es el momento pero se editaran y serán publicadas además de los infinitos chat y correos que se han iniciado con otros productos para llegar a estos. A la pregunta si te llega un producto diferente que hay que hacer?No hay en Amazon España a día de hoy respuesta. Lo pueden comprobar en su web.Según algún agente depende de si es caro ¿Cuánto es caro? Según ella en ese momento portavoz 264€ y eso ¿Y eso donde lo pone? En el momento que le he dicho que me lo mande por escrito y he apretado me a colgado. Pero vamos Amazon igual que yo lo tendrá grabado.Donde voy con esto ya me a pasado en otras ocasiones con pedidos de 15 o 30€ y sin problema.En el momento que se supera esa cifra ya no lo devuelven y lo tiran...Y te jodes vas a comisaría y me dice que intente reclamar por las buenas porque si he recibido el pedido y lo han recogido lo tendrán que verificar etc.... Sin prisaA ver son casi 1700€ algún abogado me puede decir algo.Evidentemente yo denunciaré por estafa y reclamo el dinero al banco con la denuncia no?Ya me pasó con otra compra con otra empresa hace 2 años me devolvieron el dinero un poco laborioso pero se consiguió, pero fue distinto porque el pedido no llegó.No creo que esto lo lea Amazon,. Pero si es así a ver lo primero.1 Voy al Bernabéu un día de partido para abrir la caja para tener 80000 testigos.2 lo grabo con 20 cámaras aún así se puede manipular3 Ago fotos no vale de nada puedo hacer cualquier cosa entre foto y foto.4 Puedo abrir la caja delante del repartidor y si no es lo que he pedido pues que se lo lleve sin problemas.La opción 4 es como viajar al espacio demasiado caro, menuda tontería si ya lo ves en el ordenador para que lo vas a ver cuándo te lo llevan. Además necesitarían más repartidores. Es mucho mejor dejar el pedido rapidito el cliente que se lo coma, que reclamé hasta que se aburra.Pues los sábados no tengo nada que hacer y no hay nada en la tele así que voy a reclamar en todas las plataformas, todas las web, redes sociales.Que yo para ustedes soy una mierda ya me lo han demostrado, así que dedicaré mi tiempo a denunciar a Amazon por qué son ustedes unos abusones.Han subido la cuota sin motivo metiendo Amazon nosequé y nosecuantos con el rollo de que es gratis y están cobrando una cuota de 5€ por todo quieras o no y luego cosas aparte.Porque digo esto pues porque yo uso Amazon Prime que es lo que me interesaba lo otro no lo quiero y me lo he comido durante los últimos años.Amazon Prime te da la falsa sensación de que no pagas los envíos y que estás protegido, pues ni una cosa ni la otra.Si comparamos con otras web online cobran mucho más barato el mismo producto y los gastos de envío nada tienen que ver con los de Amazon. A ver, si luego encima tienen unos cuantos empleados que con intención o sin intención se equivocan al poner el producto en la caja. De los miles que tiene aunque solo sea el 1% son muchos.Y el consumidor queda a expensas de cualquier administrativo que según se levante, después de presuntamente estafarte ni siquiera darte explicaciones.A ver qué se me despierta el niño.Amazon me vas a devolver mi dinero que lo tienes tú.Contesta, da la cara, que sois una empresa bajo mi punto de vista fraudulenta.Disculpen por la ortografía es difícil escribir un texto largo en el móvil.Muchas gracias a todos por aguantar este rollo y sobre todo a OCU por tener esta plataforma en la cual nos permite defender nuestros derechos frente a empresas fraudulentas que abusan de nuestros y para cualquier consumidor se nos hace un mundo. OCU nos lo pone algo más facilGracias.