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Cuenta desactivada

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

S. B.

A: WALLAPOP

26/07/2023

Hola. He recibido un correo diciendo que mi cuenta de wallapop ha sido desactivada porque he subido reiteradamente productos de imitación pero ha sido una vez puntual al no saber que no se podía subir este producto y no para iniciar una venta de ese tipo de productos.

Mensajes (4)

WALLAPOP

A: S. B.

26/07/2023

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9279624.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[42YVYK-3M7ML]

WALLAPOP

A: S. B.

02/08/2023

______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 2 ago 2023, 13:49 CESTBuenos días, Sandra:Disculpa la demora, para poder revisar tu caso necesitamos que nos indiques el email vinculado a tu cuenta de Wallapop a la que haces referencia, que nos enlaces tu perfil de Wallapop y/o que nos enlaces algún anuncio tuyo publicado en Wallapop, por favor.Seguimos en contacto,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 26 jul 2023, 18:10 CEST --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[42YVYK-3M7ML]

WALLAPOP

A: S. B.

09/08/2023

DATA NOT AVAILABLE

WALLAPOP

A: S. B.

09/08/2023

______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 9 ago 2023, 9:38 CESTBuenos días, Sandra:Dada la falta de respuesta, cerramos tu consulta. En caso de querer seguir en contacto con nosotros, por favor, responde a este mensaje y cuéntanos en qué te podemos ayudar.Saludos,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 2 ago 2023, 13:49 CESTBuenos días, Sandra:Disculpa la demora, para poder revisar tu caso necesitamos que nos indiques el email vinculado a tu cuenta de Wallapop a la que haces referencia, que nos enlaces tu perfil de Wallapop y/o que nos enlaces algún anuncio tuyo publicado en Wallapop, por favor.Seguimos en contacto,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 26 jul 2023, 18:10 CEST --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[42YVYK-3M7ML]


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