Últimas reclamaciones

En el mes de Noviembre de 2024 tuvimos unos daños en la tarima por fuga de agua en el dormitorio principal y el vestidor anexo. Se abre parte con el seguro y se nos envía a una empresa reparadora. La empresa reparadora cambia la tarima pero durante los trabajos, rompe 4 marcos de las puertas, deja la puerta del dormitorio inutilizada sin poder cerrarse, rompe 2 marcos de los armarios empotrados y deja la tarima sin llegar a completar el total del suelo de la habitación, apreciandose un corte en el final de la tarima. Se reclama al seguro, nos hacen una peritacición de los daños y se indica que no queremos que la misma empresa reparadora que ha ocasionado los daños vuelva a la vivienda. El seguro nos confirma que vendrá otra empresa reparadora pero esto no es así y hasta en 4 ocasiones tenemos entre Diciembre 2024 y Enero 2025 que llamar para cancelar el servicio dado que la empresa reparadora es la que origino los desperfectos la que acude a nuestro domicilio y la solucion de la reparación es hacer una nueva "chapuza". A la 5ª llamada el seguro nos envía otra empresa reparadora que viene a ver los daños. A fecha de hoy 25/02/2025 los desperfectos continuan sin repararse y me indican que tiene que venir un perito del seguro de responsabilidad civil de la empresa que hizo los desperfectos. Llevamos más de 4 meses sin una solucion, sin poder cerrar la puerta principal de nuestro dormitorio y teniendo que faltar a trabajar para atender a los profesionales mal enviados por el seguro y ahora al seguro de responsabilidad civil de esa empresa.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día quisimos visitar una casa para ver si la alquilábamos y se nos cobró una reserva de 700€ para poder hacer la visita. Cuando llegamos allí la casa resultó no ser lo que estaba anunciado, no tiene luz ni contadores de luz ni agua, no tiene desagüe para la lavadora, la instalación eléctrica es tan antigua que no permite los electrodomésticos actuales, ni si quiera tener calefacción electrica (cosa que esta puesta en el anuncio como que si que tiene), tampoco nos cuadran los metros anunciados con lo que vimos. SOLICITO la devolución del importe íntegro de la reserva (700€).  Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el 17 de febrero Correos Express me informo de que el paquete estaba recogido por el transportista y me lo dejarían en el punto de conveniencia que yo había elegido. En principio iba a recibirlo en casa pero como no iba a estar utilicé el servicio que ellos ofrecen para cambiar la recogida a un punto de conveniencia. Pues bien, nunca llegó. SOLICITO que solucionen el problema y dejen mi pedido número 2502212889711833 en el punto convenido. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El dia 16/02/2025 realizo a traves de la web de allzone.es la compra de un reloj Garmin Fenix 7X por importe de 445,62€. Ante la falta de respuesta del envio, decido cancelar mi pedido, antes de ser enviado, el dia 18/02/2025. Tras mi cancelacion, pasan 7 dias hasta que allzone procesa la cancelacion y en lugar de abonar el importe me indican que me lo agregan a un saldo en mi perfil para compras futuras mientras se procesa la devolucion, cosa que no he solicitado ni estoy nada de acuerdo. Solicito la devolucion integra del importe abonada de mi compra que nunca se llego a ejecutar, considerando la fecha de desestimiento el dia 18/02/2025 y no el dia 25/02/2025 como allzone pretende.

Hice devolucion de producto de remescar,ya que te prometen que si no funciona te devuelven el dinero, seguí las instrucciones que tienen en la web,una vez devuelto me dicen que la forma no a sido la correcta,les envio capturas de pantalla que tienen en la web para demostrar que lo hice bien.he perdido el dinero,el producto que no me devuelven y los gastos de envio.ya no hay manera que me contesten

La aerolínea canceló mi vuelo, recibí un correo electrónico diciendo que podía recuperar mi dinero. Transferieron el dinero a una cuenta bancaria que ya no existe (tampoco existe la tarjeta de crédito utilizada para comprar el billete de avión). Llamé a la aerolínea para actualizarlos sobre el asunto y también para proporcionarles mi nuevo número de cuenta bancaria. Dijeron que transfirieron el dinero y que no pueden hacer una transferencia hasta que el dinero regrese. Llamé al banco donde estaba la cuenta y me dijeron que el dinero iba a ser devuelto a la aerolínea y se negarían a aceptarlo porque la tarjeta de crédito y la cuenta no existían. Esperé dos semanas para recibir noticias de la aerolínea y no me respondieron después de reiteradas consultas por correo electrónico. Llamé nuevamente y la representante me dijo que vio que el dinero había sido transferido. Y es una pena no haberme atribuido el mérito del vuelo. Ella también me colgó, alegando que no podía ayudarme. Exijo recibir el reembolso por la cancelación de mi vuelo a mi nueva cuenta bancaria. *No soy nativo digital (el mensaje está traducido con Google Translate)

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque solicité la baja de la póliza por correo teléfono y por correo electrónico y me se denegó aún y habiendo alegado problemas personales para poder realizar el pago de la misma y me piden algún documento tipo papeles del paro o cambio de residencia para poder hacer la baja (cuando eso es algo personal y ellos no tienen porque solicitarlo). Me reclaman el pago por la vía legal, enviando una carta desde una asesoría. Llamo y me dicen que mi póliza sigue activa pero bloqueada por no estar al corriente de pago. SOLICITO que se efectúe la baja de la póliza.   Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días, el pasado 10 de febrero realicé un pedido por la página PCcomponentes de un iPhone 16 Pro. Lo pedí por esta página porque ya había pedido otras muchas veces y nunca tuve problema alguno con ellos y tenía la ventaja que me llegaría el día siguiente que era para un regalo el día 16 de febrero. Cuál es mi sorpresa, me entregan el paquete y lógicamente firmo la entrega porque si no no te dejan abrirlo, según cierro la puerta de casa, abro el paquete y mi sorpresa es que solamente había una Piruleta dentro, salgo corriendo en busca del Repartidor, que aún se encontraba en mi edificio y se lo comento e indica la incidencia en la entrega. Abro la correspondiente disputa en PCcomponentes, y al principio todo muy bien, con ganas de solucionar mi incidencia, pasan los días y la semanas y no tengo ninguna comunicación, salvo cuando yo les escribo y echan balones fuera, echando las culpas a la empresa de reparto. He trabajado años en logística y les he informado que ese paquete estaba completamente cerrado y no tenía ningún signo de haber sido manipulado. Ellos me indican que de su instalación salió correctamente. Que me recomendáis hacer? Denuncio a PcComponentes, a la empresa de Reparto? Que me pasen el número de dispositivo que supuestamente me han enviado? Gracias.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hice una venta por Wallapop hace más o menos 15 días, y por más que les reclamo el dinero que me deberían de ingresar en mi cuenta corriente y después de enviarles la documentación que me piden una y otra vez y de mil maneras distintas, escaneandola, por foto, dni digital,... reclbo de forma automática la misma respuesta. Que no es válida. Les pido me den otra alternativa o solución, pero no lo hacen. Solicito y Les ruego me ayuden a que me den una solución de una vez por todas y me den mi dinero. O que por lo menos, me desbloqueen el monedero, que asi es como le llaman donde dicen lo tienen retenido, para poder aunque sea, hacer una compra y no dejarlo ahí, es su monedero y poder. Agradezco de antemano la ayuda que me puedan ofrecer, quedando a la espera de contestación Reciban un cordial saludo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…