Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 10 de septiembre inicié con Vodafone un proceso para contratar fibra con mi tarifa. Tras asegurarme de que todo estaba en marcha y que me llamaría un técnico esa misma tarde, nada de esto pasó. Volví a llamarles el 19 de septiembre y sucedió lo mismo. Repetí la llamada el 22, ya exponiéndoles lo que había pasado en las anteriores llamadas. La agente me aseguró que no sabía qué podía pasar, pero que en una hora se volvía a poner en contacto conmigo. Nadie me contactó de nuevo. El 6 de octubre volví a llamar y por primera vez una agente me dijo que había un problema con mi tarifa porque era antigua, lo que les daba un error en el sistema, que si quería podía abrir una incidencia por la que se comunicarían conmigo en 48 horas. Puse la incidencia, nadie me llamó. Me llamaron una semana después para ofrecerme una gran oferta de fibra (que era la misma que yo ya había intentando contratar 4 veces). Tras el descontento con la gestión, empecé a valorar cambiarme de compañía, y me encuentro que por la compra en marzo y en mayo de unos auriculares, me han impuesto dos permanencias distintas hasta el 3 marzo de 2027 y el 9 de mayo de 2026. He solicitado que estás permanencias se retiren, porque ni siquiera saben de dónde han salido, unos agentes me han dicho que de mi propia tarifa, otros que de la compra de un dispositivo... Están investigándolo pero no me van a dar respuesta antes de 10 días hábiles. Ayer en llamada telefónica uno de los agentes me aseguró que la compra de esos auriculares no conlleva permanencia alguna. SOLICITO Que se me anulen las permanencias inmediatamente para que pueda irme de Vodafone por el nefasto servicio de atención, contacto y averías. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me veo en la obligación de ponerme en contacto con vosotros por este medio, ya que desde el 1/09/2025 os llevamos solicitando la copia de la póliza del seguro de la caldera y NO lo habéis mandado. Tras varios mail y llamadas con NATALIA, y de confirmar por vuestra parte una negligencia del servicio en el 2023 y 2024 ( no acudir a las revisiones acordadas por contrato a la revisión del suministro) el no avisar por vuestra parte el que no se nos va a dar un de los servicios contratados, me encuentro que por vuestra parte NO contestáis a los mails y el recibo esta apunto de cobrarse. No me habéis hecho llegar la copia de la póliza del seguro, y por lo tanto no puedo hacer uso de la solicitud de baja del servicio, si lo deseo ya que no puedo saber a que penalización me enfrente por vuestra parte. Como tampoco se que plazos tengo de proceder a la baja. No tengo respuesta por vuestra parte, y solo me indicáis que estáis de mudanza y tenéis todo metido en cajas, y esa es la excusa " por escrito en un mail " que me habéis dado. A día 15/10/2025 no pido, sino que ahora os exijo, una compensación por no darme los servicios mínimos ( y NO acepto lo que se me dijo, que si se hubiera averiado si me hubiera dado soporte) NO ya que se ha pagado por unas revisiones ANUALES que NO habéis hecho, ni notificado , ni por teléfono ni por mail. Tampoco habéis notificado la variación de la cuota del la caldera, si haber usado el seguro. NO tenemos la copia del seguro. Los recibos si se han abonado de manera correcta, en su momento .

Buenos días, realicé una compra por 1€ el pasado 3 de abril , y desde ese mismo mes me han ido cobrando todos los meses entre $54 y $58. Adjunto todos los comprobantes de pago, y me gustaría realizaran la devolución pertinente.

A la atención de la OCU, Me dirijo a ustedes para solicitar su ayuda en la gestión de una reclamación ante la aerolínea correspondiente, ya que no he logrado obtener la factura de un billete de avión a pesar de haberlo solicitado por los medios habituales. Los datos del billete son los siguientes: Número de reserva: J1897B y GM8Z9S Nombre del titular del billete: Mr FARZAM NOSRATI La factura es necesaria para justificar el gasto ante una entidad pública, y hasta el momento no he recibido respuesta ni solución por parte de la aerolínea. Les agradecería si pudieran indicarme cómo proceder o, en su caso, iniciar una reclamación formal para obtener dicha factura. Quedo a la espera de su respuesta. Atentamente, Localizador: J1897B y GM8Z9S

Hola, me están cobrando unas suscripciones que yo no he realizado conscientemente, ademas el día 20 de junio de 2025 les llame para que anularan cualquier posible suscripción e incluso que no pudiéramos mandar ni mensajes de texto , para no tener que realizar pagos imprevistos de engaños. Solicito la devolución de dichos importes. Se supone que a día de hoy cuando les he llamado por teléfono , han dejado otra vez todo anulado para posibles engaños etc.

 Para E-distribucion       Me pongo en contacto con ustedes para informarles y denunciar que hoy  día 14 de octubre de 2025  unos técnicos de E-distribución ,  han comprobado la línea  de la luz  sin  encontrar errores y  me dicen que debo sacar el contador fuera  porque no saben si hay una ......fuga..??? ,  El contador esta empotrado  en el muro de la valla pero dentro de mi terreno y se ve perfectamente desde fuera, es una urbanización y todas las casa los tienen dentro desde hace 40 años ,ahora me  piden sacarlo a la acera, es un chalet, con los gastos que eso supone para mi bolsillo y sin necesidad de hacerlo porque todo funciona perfectamente.    El técnico dijo que era porque no sabe si hay una fuga que el contador no registra , hicieron la prueba con una pértiga desde la entrada del poste de corriente y el otro comprobando el contador  y la lectura era la misma , pregunto .. ¿ porque debo realizar ese cambio? a mi no se me a aportado ninguna prueba de que sea necesario ni explicación lógica para tener que realizarlo  , vivimos dos personas y mayores , viajamos bastante y estamos mucho en casa de mis hijos , en la casa estamos poco .       E-distribución les informó que yo no puedo cambiar el contador ya que es de la compañía y su trabajo es reparar y solucionar problemas, no pasárselo a sus clientes.      Si quieren hacer cambios hágalos ustedes ya que el problema lo tienen ustedes con el contador.    Hace unos meses solicite una subida de tensión y vino un electricista al que pague y realizo la revisión de la línea y aporto toda la documentación reglamentaria y firmada para solicitar   dicha subida a la Generalitat y vino aprobada  .  Hoy me dicen sus  técnicos que debo cambiar los fusibles a fusibles BUC  y realizar una NUEVA  cometida aérea , cuando la mía es correcta, no estoy de acuerdo con lo que me solicitan, espero lo revisen y anulen lo solicitado.  atentamente            Vicente Maqueda Mesa

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque estais reclamando desde hace tiempo el pago de unos extras al devolver el vehículo y os he pedido que me envieis el contrato firmado por mi donde dice que en el momento de la entrega deberé pagar si hay desgaste en las ruedas SOLICITO que me envieis el contrato para ver si es así y entonces resolveremos el problema. Y no hace falta que pongais una empresa de cobros (intrum) para solucionar vuestra incompetencia al no responder debidamente a lo que os pido. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el REEMBOLSO DE IMPORTE es INFERIOR AL CORRESPONDIENTE El importe total y correcto del reembolso que debía recibir por el collar y pendientes era de 33,98 € y se me ha abonado la cantidad de 30,58 € y por el chal el importe de 29,99 € y se me ha abonado 26,99 en mi cuenta con fecha Martes 14 de Octubre. Esta gestión incorrecta supone una discrepancia de 6,40 €. Si bien la cuantía puede parecer menor, considero profundamente injusto e inaceptable tener que dedicar mi tiempo y esfuerzo a formular una reclamación para subsanar un error que es de exclusiva responsabilidad de su empresa. Por lo expuesto, SOLICITO: El abono inmediato de la diferencia pendiente de 6,40 € para completar el reembolso en su totalidad. Una compensación económica por las molestias y la pérdida de tiempo ocasionadas por esta gestión innecesaria. Propongo una compensación adicional de 20,00 € o un cupón de descuento por un valor similar para futuras compras, como fórmula de solución amistosa a este incidente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque estoy desde hace varios meses intentando que reconozcan puntos/avios pertenecientes a vuelos de Vueling, sin éxito. Estos puntos, según las aerolíneas, se deberían reconocer directamente y no solo no se hacen, si no que no lo hacen a pesar de todas los documentos enviados. Al momento de ver el reconocimiento de puntos de ambas aerolíneas, los puntos totales que muestras son los mismos. Sin embargo, en ambas aplicaciones los muestra como resultado de distintas sumas. Por lo tanto, la suma que se muestra no es realmente confiable. Para serlo,deberían mostrar lo mismo en ambas... Adjunto muestra. En este caso, hay sumas que no se están reconociendo evidentemente. SOLICITO que reconozcan los puntos/avios de vuelos hecho con la aerolínea Vueling perteneciente a Iberia. Sin otro particular, atentamente.

El pasado martes 14 de Octubre de 2025, accedí a la página www.portalregistros.com (de la empresa MOBETRAMIT, S.L) , para solicitar una NOTA SIMPLE. El cargo que aparecía a pagar era 9,90€. Sin embargo en la pasarela de pago, se cargó 11,98€. No le di más importancia pues entendí que podría haber alguna tasa adicional. Sin embargo, hoy día 15 de Octubre de 2025, he recibido otro cargo indebido y NO AUTORIZADO en mi tarjeta de 24,08€, en total la suma de 38,48€ Tras consultar por email con la empresa me indican: "Al tratarse de una solicitud de registro, el primer cargo es por la gestión y el segundo es por si se encuentran documentos al no tratarse de una nota simple negativa, que es el que se nos cobra por documento en el registro de la propiedad", He solicitado de inmediato que borren de inmediato los datos de mi tarjeta conforme a lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD - Reglamento UE 2016/679) y que procedan a devolverme la cantidad no autorizada. Además, su página web replica e incluso tiene secciones copiadas de la página oficial www.registradores.org, para confundir a los usuarios e intentar hacer este tipo de operaciones donde sus comisiones duplican el valor propio de la tasa oficial. Solicito con urgencia que se proceda a la devolución de la cantidad indebida y se proceda a eliminar todos mis datos.