Últimas reclamaciones

Debido a la negativa por su parte de cursar la baja definitiva del curso contratado, me veo con la obligación de interponer reclamación mediante esta plataforma. Buenos días, Me pongo en contacto con ustedes para comunicar formalmente mi decisión de no continuar con la formación contratada y solicitar la baja del curso de acceso a Grado Superior y del ciclo de Grado Superior de Imagen para el Diagnóstico y Medicina Nuclear. Asimismo, solicito que se tramite la cancelación de la formación y que se comunique dicha cancelación a SeQura, entidad a través de la cual se están gestionando los pagos, a fin de que puedan detenerse los futuros cargos y se regularicen, en su caso, las cantidades que correspondan. Quiero dejar constancia de los motivos que me han llevado a tomar esta decisión. Desde la primera conversación mantenida con ustedes, que se realizó telefónicamente, expliqué mi situación personal y laboral. Acababa de sufrir un despido laboral repentino y me encontraba en un momento de especial preocupación, incertidumbre y nerviosismo respecto a mi futuro profesional. En ese contexto solicité orientación sobre las posibilidades que tenía para poder acceder a una formación de Grado Superior y mejorar mi situación laboral. Se me ofreció la posibilidad de contratar tanto la preparación para el acceso como el propio ciclo de Grado Superior, planteándome que podía preparar simultáneamente la prueba de acceso y el ciclo. Soy consciente de que debía superar la correspondiente vía de acceso. Sin embargo, considero que no se me explicó de forma suficientemente clara la situación en la que me encontraba ni se me hizo valorar adecuadamente el riesgo de asumir un compromiso económico importante antes de haber obtenido la vía de acceso al ciclo. Precisamente por las circunstancias personales y laborales que había explicado desde el primer momento, considero que necesitaba recibir una orientación especialmente clara, completa y transparente sobre las distintas alternativas disponibles para alcanzar mi objetivo profesional. También considero que la información económica facilitada durante la contratación no fue suficientemente transparente. La cantidad que se me presentó fundamentalmente fue una cuota mensual de 166 € durante 24 meses, sin que yo tuviera una visión suficientemente clara en ese momento del compromiso económico total que estaba asumiendo ni de las condiciones concretas de la operación de pago gestionada mediante SeQura. El importe de 166 € durante 24 meses supone 3.984 €, una cantidad considerable para mí, especialmente teniendo en cuenta mi situación laboral en el momento de la contratación. Una vez iniciada la formación, comprobé además que me estaba resultando extremadamente difícil avanzar con las materias con los recursos y el apoyo disponibles. La ayuda online mediante videoclases me ha parecido muy limitada y, en numerosas ocasiones, he tenido que buscar explicaciones y material complementario por otras vías para poder comprender los contenidos. Asimismo, considero insuficiente que parte importante de los recursos proporcionados consistan en artículos y contenidos externos que, en numerosos casos, están relacionados con laboratorios o empresas que comercializan productos. A mi entender, estos recursos no sustituyen adecuadamente unas explicaciones docentes propias, completas y suficientemente desarrolladas. También considero que los libros y materiales de estudio proporcionados están excesivamente resumidos y que, en numerosos apartados, las explicaciones resultan insuficientes para poder asimilar adecuadamente los contenidos de una formación de este nivel. Ante estas dificultades, decidí informarme en otro centro educativo para conocer otras posibilidades de preparación que pudieran adaptarse mejor a mi situación. En dicho centro recibí información sobre otras alternativas para alcanzar mi objetivo de acceso a un Grado Superior, y pude comprobar que existían opciones de preparación diferentes y con un coste sustancialmente inferior. La alternativa que actualmente estoy valorando tiene un coste aproximado de 700 €, frente a los 3.984 € que supone la cuota contratada durante 24 meses. Esta nueva información me ha llevado a cuestionar seriamente la decisión de haber contratado la formación en las condiciones actuales, especialmente porque considero que antes de asumir un compromiso económico de esta magnitud debería haber recibido una orientación más completa sobre las diferentes vías disponibles y sus implicaciones. Quiero dejar claro que no cuestiono que finalmente fuera yo quien tomara la decisión de contratar. Lo que cuestiono es que, dadas las circunstancias que expliqué desde el primer contacto, considero que la información recibida debería haber sido suficientemente clara y completa para poder tomar una decisión plenamente informada sobre la formación, la vía de acceso y el compromiso económico que estaba asumiendo. Por todo lo expuesto, comunico formalmente mi decisión de no continuar con la formación y solicito que se tramite mi baja. Asimismo, solicito que comuniquen a SeQura la cancelación de la formación y que se proceda a detener los futuros cargos asociados a la misma, así como a regularizar las cantidades que correspondan conforme a las condiciones de contratación aplicables. Les solicito que me confirmen por escrito: La recepción de esta comunicación. La tramitación de mi baja. La comunicación de la cancelación a SeQura. La cancelación de los futuros cargos asociados a la formación. El importe que, en su caso, consideren pendiente, indicando claramente su concepto y el fundamento contractual correspondiente. Y las condiciones aplicables a la devolución o regularización de las cantidades que ya hayan sido abonadas. Esta comunicación se realiza con el objetivo de dejar constancia formal de mi decisión y de mi disconformidad con la información recibida, las condiciones económicas de la contratación y la formación proporcionada. Quedo a la espera de su respuesta por escrito. Un saludo, La Palma de Cervelló, 20 de septiembre de 2026 Olga Acarreta.

Lamentable servicio y total desamparo tras pagar. Me matriculé en el FP de Auxiliar de Enfermería adscrito a la sede de Sevilla, adelantando 99 euros en concepto de reserva y financiando el resto del ciclo. Llevo 11 días intentando resolver una incidencia técnica porque, a pesar de seguir todos los pasos indicados, sigo sin poder entrar al aula virtual. Durante casi dos semanas nadie me ha dado una respuesta real: por correo y Teams no contestan, por teléfono se limitan a pasarme de departamento a departamento, y el sistema automático de IA no soluciona nada. Estoy perdiendo tiempo de estudio, material y apuntes por su absoluta falta de soporte y atención. Es verdaderamente decepcionante comprobar cómo la extraordinaria agilidad y eficiencia que muestran para cobrar se transforma en una absoluta y negligente indiferencia a la hora de atender al alumno.

En el año 2022 inicie una formación de estudios en Albali S.l,luego dentro de los 14 dias según ley,llame a mi promotora del curso y le dije q no podía tomar el curso ,por motivos de trabajo y quedo en enviarme la documentación, para dejar por cancelado el curso de Rite de gases fluorados,al pasar el tiempo me olvidé de aquel curso y ahora en el 2026,dieron mis datos en una empresa de cobros sin darme una explicación, estoy en ASNEF e intentado por todas las formas en que me den una solución a mi caso y no obtengo respuesta,deseo como sea salir del ASNEF, conciliar con aquella empresa o pagar la deuda y que si en caso pago,obtener el curso así no disponga del tiempo,pero si en caso se paga creo que merezco a estudiar,espero tener una respuesta a mi solicitud de reclamo,que me siento perjudicado ,de antemano gracias y espero tener una buena respuesta.

Contraté el programa "IA Heroes Pro" con Orange Pill SL (Learning Heroes) el 15 de abril de 2026, pagadero en cuotas mensuales de €206,17 cobradas a través de Stripe. El programa incluía una garantía de 14 días desde el inicio de clases (7 de mayo de 2026), que según la propia empresa vencía el 21 de mayo de 2026. Solicité la baja ese mismo 21 de mayo por teléfono, la confirmé por escrito al soporte (soporte@learningheroes.com) el 26 de mayo y la reiteré por WhatsApp el 4 de junio de 2026. La empresa no la ha tramitado y su ejecutiva me respondió por escrito que los cobros seguirán llegando automáticamente. Cobros posteriores a mi baja: 15/07/2026 – €206,17 – Recibo 2290-0786 15/08/2026 – €206,17 – Recibo 2569-6851 15/09/2026 – €206,17 – Recibo 2567-8297 15/10/2026 – €206,17 – Recibo 2694-3813 Solicito: (1) la cancelación inmediata y definitiva del contrato y de todo cobro futuro; (2) la devolución de los cobros hechos después de mi solicitud de baja; y (3) la confirmación por escrito de lo anterior. Tengo los recibos de Stripe, la factura, la conversación con la ejecutiva y mi solicitud de baja por escrito.

Presto reclamación contra DAVANTE MEDAC por considerar abusiva y desproporcionada la cláusula contractual que pretende exigir el pago íntegro del curso académico pese a haber solicitado la baja anticipada. La entidad reclama cuotas futuras no disfrutadas,aún cuando el servicio educativo dejó de utilizarse tras la baja comunicada.Considero que dicha penalización no guarda proporcional con el servicio efectivamente prestado y puede vulnerar la normativa de protección de consumidores y usuarios. Asimismo,e recibido comunicaciones insistentes de recobro que considero intimidatorias y destinadas a presionar el pago de una deuda controvertida. Solicito: * revisión de la cláusula contractual * cese de las reclamaciónes de cantidades futuras * y anulación de cualquier posible inclusión en registros de morosidad

Me pongo en contacto con ustedes porque el día 16 de octubre 2026 hice la reserva de plaza el grado medio de TCAE presencial para mí menor hija y pagué 125 euros mediante transferencia bancaria. Al día siguiente por motivos personales me comunico con la Asesora por medio de WhatsApp, donde me veo en la obligación de desistir, ya que aún no he formalizado la matricula y dado que estoy dentro del plazo establecido, asimismo no he tenido acceso a ninguna plataforma, ni material de estudio, tampoco me enviaron ni la matrícula ni nada por el estilo. Dicha asesora me dijo que no se podría devolver el dinero. SOLICITO la devolución de los 125 euros pagados como reserva de plaza.

Mi nombre es Paola Silvana Lucero y publico esta nueva reclamación contra ConquerX LLC (Conquer Languages), relacionada con mi expediente anterior de OCU nº 15004075. Quiero denunciar posibles prácticas comerciales engañosas, reclamar mis 2.500 € y compartir información que pueda ayudar a otros consumidores afectados. **LO QUE ME OCURRIÓ** El 29 de abril de 2026 contraté un programa intensivo de inglés durante una videollamada comercial con una representante de ConquerX. Durante la venta me prometieron una metodología y unas características determinadas, además de una garantía de 15 días para probar el programa y recuperar el dinero si no estaba satisfecha. La vendedora afirmó expresamente: «Paula, tienes 15 días para probarlo». «Si no te gusta, te devolvemos el dinero y ya está». Tengo la grabación y transcripción de esa conversación. Durante la misma llamada me enviaron un enlace de pago por WhatsApp y aboné 2.500 € confiando en esas promesas. Al revisar el curso, comprobé que el contenido y la metodología no correspondían con lo anunciado. Solicité la cancelación y devolución el 30 de abril, menos de 24 horas después de pagar, con un uso mínimo de la plataforma. ConquerX rechazó el reembolso. El 23 de mayo me envió un contrato con restricciones de devolución diferentes de la garantía que me habían ofrecido durante la venta. **No estoy reclamando porque cambié de opinión. Estoy reclamando porque considero que me vendieron un servicio diferente al prometido y se negaron a respetar la garantía comercial.** **OTROS CONSUMIDORES Y FALTA DE PROTECCIÓN** He encontrado reclamaciones públicas y contactado con otras personas que relatan experiencias similares con ConquerX. Lo más preocupante es que, cuando intentamos denunciar estas situaciones, encontramos un problema de jurisdicción. ConquerX declara estar registrada en Delaware, Estados Unidos, pero comercializa sus cursos internacionalmente. Los organismos españoles e irlandeses a los que acudí indicaron que no podían intervenir debido a la ubicación de la empresa. Esto genera un auténtico callejón sin salida para consumidores que invierten sus ahorros con la intención de formarse profesionalmente. Me preocupa que esta estructura internacional pueda facilitar la falta de control sobre sus prácticas comerciales. Solicito que las autoridades competentes investiguen si existe un patrón reiterado de engaños. **MIS DENUNCIAS Y HERRAMIENTAS PARA OTROS AFECTADOS** 1. OCU España – Expediente 15004075. La OCU contactó con ConquerX, pero la empresa no respondió a su intervención. https://www.ocu.org/reclamar 2. OMIC Madrid – Expediente 510/2026/16350. Archivaron mi reclamación por tratarse de una empresa establecida fuera de la Unión Europea. https://www.madrid.es/consumo 3. CCPC Irlanda – Referencia CAS-378957-Y8P7F8. Indicaron que no podían intervenir debido a la jurisdicción estadounidense de la empresa. https://www.ccpc.ie/ 4. econsumer.gov – Denuncia internacional presentada el 17 de octubre de 2026, referencia 208679926. Cualquier consumidor puede denunciar gratuitamente posibles prácticas comerciales engañosas internacionales: https://www.econsumer.gov/ 5. Departamento de Justicia de Delaware – He solicitado una investigación sobre las prácticas comerciales de ConquerX LLC y asistencia para presentar una denuncia formal. Formulario oficial: https://attorneygeneral.delaware.gov/fraud/cmu/complaint/ Correo electrónico: consumer.protection@delaware.gov 6. Tarjeta de crédito – También estoy intentando recuperar mi dinero a través de mi entidad bancaria. Recomiendo a otros afectados consultar cuanto antes las posibilidades de reclamar el cargo, ya que existen plazos. **MI SOLICITUD A CONQUERX** Exijo la devolución íntegra de los 2.500 € y una explicación concreta sobre el incumplimiento de las promesas realizadas durante la llamada comercial. También solicito que las autoridades competentes investiguen estas prácticas para evitar que otros consumidores sufran situaciones similares. **A OTRAS PERSONAS AFECTADAS** No abandonen sus reclamaciones. Conserven grabaciones comerciales, mensajes, contratos, justificantes de pago y solicitudes de devolución. Presenten sus propias denuncias ante las autoridades competentes. Cada caso documentado puede ayudar a identificar posibles prácticas reiteradas. Si han tenido una experiencia similar con ConquerX, pueden contactarme para compartir información sobre los procedimientos de reclamación. Correo de contacto: mezzenascosilvana@gmail.com Paola Silvana Lucero OCU: 15004075 econsumer.gov: 208679926

Asunto: Consulta sobre derecho de desistimiento – formación online Hola, El día 16/10/2026 contraté una formación online con De0a10K por un importe total de 2.200 €, financiado mediante cuotas, realizando un primer pago de 366,70 €. Al día siguiente, dentro del plazo de 14 días indicado en el contrato, comuniqué por escrito a la empresa mi voluntad de ejercer el derecho de desistimiento y solicité la devolución del importe abonado y la cancelación de las cuotas pendientes. Antes de comunicar el desistimiento únicamente accedí a la plataforma para consultar la estructura y los módulos disponibles. No reproduje vídeos, no realicé lecciones, no asistí a clases ni descargué material. La propia plataforma muestra 0 % de contenido visto y 0 lecciones completadas. El contrato contiene una cláusula según la cual el acceso, incluso parcial, supondría el inicio de la ejecución y la pérdida del derecho de desistimiento. Quisiera saber si, en estas circunstancias, el simple acceso a la plataforma para consultar los módulos puede considerarse inicio de la ejecución del contenido digital y si la empresa puede negar el desistimiento por ese motivo. También quisiera saber qué pasos debería seguir si la empresa rechaza mi solicitud. Dispongo del contrato, las capturas de la plataforma, el justificante del pago y las comunicaciones realizadas con la empresa y con SeQura. Muchas gracias.

Solicitud de desistimiento y reembolso de 390 €** Me suscribí hace apenas 2-3 días a la preparación de Administrativo del Estado C1 de Formación Ninja. Debido a un cambio desfavorable en mi situación económica, he decidido no continuar con el servicio. Por ello, solicito formalmente el desistimiento de la contratación y el **reembolso íntegro de los 390 € abonados**, al amparo del derecho de desistimiento previsto en el artículo 102 del TRLGDCU. Dado el escaso tiempo transcurrido desde la contratación, solicito que se tramite la cancelación de la suscripción y el reembolso del importe abonado. Agradezco una respuesta expresa y por escrito a esta reclamación.

Yo, Noelia, presento esta reclamación contra MEDAC por los hechos que expongo a continuación. Día 6 de Octubre realicé el pago de 100 € en concepto de prematrícula para cursar los estudios contratados con MEDAC, con la intención de comenzar mi formación y acceder a los servicios educativos correspondientes. Sin embargo, desde el inicio no pude acceder al portal del alumno, a pesar de haber realizado los trámites y el pago solicitados. Esta situación me impidió acceder con normalidad a la plataforma educativa y desarrollar mi formación en las condiciones esperadas. Por ello, después de 8 días, solicité la baja y la devolución de los 100 € abonados. Nadie me contesta y mi orientadora no sabe ayudarme. No considero justo perder esta cantidad cuando no he podido acceder al portal del alumno y disfrutar del servicio en las condiciones previstas. Por todo lo expuesto, solicito: 1. Que se revise mi caso y las circunstancias en las que se produjo la contratación. 2. Que se valore la falta de acceso al portal del alumno desde el inicio de la relación contractual. 3. Que se proceda a la devolución íntegra de los 100 € abonados en concepto de prematrícula. 4. Que se me facilite una respuesta por escrito y una solución efectiva a esta reclamación. Adjunto, si procede, justificante de pago, contrato, comunicaciones mantenidas con MEDAC y cualquier evidencia que permita acreditar que no pude acceder al portal del alumno. Solicito la intervención de OCU para que se estudie mi caso y se me ayude a obtener una solución justa. En Palma de Mallorca, a 16/10/2026