Últimas reclamaciones

Buenos días,Hace unos días realice un pedido de unos 40 euros por wallapop. Todo fue bien hasta la hora del pago. Al pagar se cobró al instante dos veces el mismo producto, unos libros que junto al seguro y al envío me costaron 42,30. En mi tarjeta bancaria aparece duplicado, es decir, se me ha cobrado dos veces por el mismo producto. Agradecería que wallapop me reembolsara el dinero para evitar tener que poner una reclamación mediante mi entidad bancaria, lo que retrasaría varios meses la solución del problema. Espero una respuesta rápida por parte de la empresa.Muchas gracias.

Hola realicé un pedido de una mesa plegable que cuando la ví no cumplía nuestros requisitos. La devolví solicitando la devolución de la compra junto con los gastos de porte de devolución que la empresa desde un principio me comunicó que no los cubriría. He intentando con la empresa convencerles de que la ley está de mi parte porque ejercí el derecho de desistimiento en tiempo y forma, y aún así se niega a reembolsarme dichos gastos.

Estimados/as señores/as: En fecha 14/08/2023 adquirí en su?página web ZALANDO el producto SARAH - sandalias - black calf Han pasado 15 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, realicé la compra de 420 € (gastos envio incluidos) en enero de este año mediante Ebay de un artículo en preventa que salía en Marzo. Evidentemente el pago lo requerian en el momento. Llegado marzo me dicen que el articulo justo acaba de ser lanzado y a partir de ahí pasan los días, no se recibe nunca y tras pedirle a conductor información del envió mediante tracking o algo para comprobar estado del mismo ya pasa de contestar a los mail, desde el 22 de marzo no puedo comunicar con la tienda. En ebay dicen que no pueden hacer nada porque su garantia que cubre las transacciones es de 30 dias sobre fecha de compra. Me gustaria saber que opciones tengo para poder denunciar esta situacion y si es posible recuperar mi dinero pagado mediante cargo de tarjeta de credito. Gracias

Después de haber sufrido un robo de mi teléfono movil y haberlo denunciado como corresponde a los mossos de escuadra, me encuentro en la dificultad de ponerme en contacto con la aseguradora.los mediadores, El Corte Ingles, de forma presencial no me facilitan el procedimiento y me indican que solo se puede hacerse via telefónica .Después de hacer mas de 4 llamadas y con esperas de mas de 10 minutos cada una, consigo hablar con alguien.El miércoles 23 de agosto envió toda la documentación por mail, y me indican que se resolverán en 48 horas, máximo 3 dias.después de una semana sin noticias y sin responder a mis mails, vuelvo a llamar y me dicen que tienen mucho volumen de trabajo y que vuelva llamar .Pagar un seguro y que te dejen mas de una semana sin movil no me parece normal, si precisamente te venden la rápida solución en 48 horas...

RECLAMACIÓN MEDIMARKT ONLINE POR FRIGORÍFICO.Estimados Sres, con el siguiente escrito expongo mi reclamación ante Medimarkt online S.A.U, con sede en el Ed. Prima Muntadas C/Solsonés, 2, puerta C, ES 08820 el Prat de Llobregat. Teléfono 900205000, email: atencionalcliente@mediamarkt.esEXPONE:El pasado 27/7/23 realicé una compra de un frigorífico americano en este canal de compra online, por valor de 1130€ y el día 31/7/23 se realiza la entrega del frigorífico por la empresa GOI, y comienzan los problemas. Problema 1: La empresa de transportes GOI no está capacitada para hacer este tipo de entregas. Es usual que se tengan que desinstalar las puertas para que este aparato voluminoso pueda pasar por alguna puerta. Los transportistas han venido sin nadie que sepa desinstalar las puertas, y dejan el frigorífico nuevo en mitad del pasillo. Previamente lo han desembalado para que pueda ser introducido en la casa. Además, se marchan sin llevarse el antiguo, tal y como se había solicitado en la compra y que consta en la factura, aludiendo a que ellos no están autorizados para desinstalar puertas.Problema 2: El frigorífico que me han entregado no es el que yo he pedido. El pedido tiene referencia SAMSUNG RS67A8811S9/EF y dispone de dispensador de agua y hielo, y el entregado tiene referencia SAMSUNG RS66A8100S9, y carece de dispensador de agua y hielo.Problema 3: Solicito la retirada del frigorífico y la devolución del dinero el mismo día 31/7/23, y esto se está convirtiendo en una misión imposible. A día 30/8/23, un mes después de que trajesen el frigorífico, y a fecha en la que redacto esta reclamación, todavía no han retirado el frigorífico. Me he puesto en contacto en muchísimas ocasiones mediante e-mail con el canal de atención al cliente para solicitarles la retirada del frigorífico, tal y como pueden ver en el fichero 1 adjunto, donde están las conversaciones mantenidas. El problema para la no retirada del frigorífico consiste en que está desembalado, y los transportistas no quieren llevarse un artículo que no esté embalado. Para mi es imposible embalarlo, por que para ello debe ser primero sacado a la calle, bajándolo por varios escalones. Además, no se embalarlo. El frigorífico venía con varias piezas de poliespán y un plástico que he guardado, pero que no sabría volver a instalarlo. Esta situación ha sido comunicada a Mediamarkt, y ellos desde el día 5/8/23 han solicitado al transporte que retiren el frigorífico sin embalar (o al menos eso es lo que ellos me han comunicado), pero el problema no se resuelve. El día 5/8/23 el primer transporte me deja tirado cuando le digo que el frigorífico está sin embalar, y que es lo acordado con la empresa GOI y Mediamarkt. El transportista alude que él es autónomo y no realiza la recogida. Estuve todo el día esperando esta recogida para nada. La misma situación se repite los días 15/8/23 y 29/8/23. Problema 4: En todas las comunicaciones con Mediamarkt Online, le he solicitado que se lleven el frigorífico a sus tiendas físicas de Granada. Hay dos tiendas físicas de esta empresa en Granada, y ellos tienen personal y logística para retirar el frigorífico de mi domicilio, pudiendo así arreglar la situación, pero parece que también esto es imposible.SOLICITA:Por todo lo descrito, reclamo que se lleven el frigorífico con la mayor brevedad posible, y una indemnización en concepto de:8a. Almacenamiento indeseado del frigorífico, situado en la mitad de mi comedor, (adjunto fotos).b. Intereses de demora por la no devolución del importe pagado por el frigorífico (1130€).c. Por todo el tiempo que he perdido esperando a que el transporte llegue a mi casa y me deje tirado.d. Por la inquietud y desesperanza que esta ocasionando esta situación y que me quita horas de sueño y de trabajo y que parece no tener fin.La indemnización que se pide es de 1€ por hora que he tenido el frigorífico en mi casa. Esta indemnización será perdonada si el frigorífico se retira en un plazo de 10 días desde la interposición de esta reclamación.

Hola, realice un pedido el 29 de junio, desde entonces llevo reclamando la factura, el producto va destinado a la empresa donde trabajo. Hoy, día 30 de agosto sigo sin recibirla, por lo que no podemos desgravar el IVA de los 199.90 del importe.

El día 28 de agosto transferí diez euros de una venta del monedero del wallapop a mi cuenta bancaria,no me di cuenta y esa cuenta ya no está operativa. Les he mandado en el acto un correo electrónico y aún no me han contestado,intento registrar otra cuenta bancaria y no me deja tampoco.

Quiero reclamar a la empresa de amazon por que me han cancelado la cuenta con saldo que he recargado comprando las tarjetas regalo en paginas de 3 y el saldo bien aplicado haciendo hasta incluso un pedido y pagando el restante solo me han devuelto el restante y no el saldo recargado por un total de 150€ el motivo según ellos indican es que mi cuenta se relaciona con otra cuenta y es por eso que cancelan mi cuenta pero nunca nombran nada del saldo que queda en la cuenta eso se llama quedarse con dinero que no es de ellos

He estado comprando durante todo el mes de agosto leche desnatada sin lactosa en Tetrabrik. En su catálogo de ofertas aparece un precio rebajado por unidad a 0,87 euros de su precio original de 0,90 euros. Cuando pasas por caja están cobrando a 0,93 euros unidad. Como prácticamente nadie reclama están haciendo una estafa en toda España de 0,06 euros por unidad vendida. Cuanto importe ha supuesto esta estafa en toda España?