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Transferencia errónea del monedero del wallapop a una cuenta q no existe

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Tu reclamación

L. C.

A: WALLAPOP

30/08/2023

El día 28 de agosto transferí diez euros de una venta del monedero del wallapop a mi cuenta bancaria,no me di cuenta y esa cuenta ya no está operativa. Les he mandado en el acto un correo electrónico y aún no me han contestado,intento registrar otra cuenta bancaria y no me deja tampoco.

Mensajes (7)

WALLAPOP

A: L. C.

30/08/2023

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9505178.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[L6E40L-7NPZN]

WALLAPOP

A: L. C.

30/08/2023

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9505178.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[L6E40L-7NPZN]

WALLAPOP

A: L. C.

06/09/2023

______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 6 sept 2023, 10:31 CESTBuenos días, Leticia:Disculpa la demora, para poder revisar tu caso necesitamos que nos indiques el email vinculado a tu cuenta de Wallapop a la que haces referencia, que nos enlaces tu perfil de Wallapop y/o que nos enlaces el anuncio del artículo que has vendido, por favor.Seguimos en contacto,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 30 ago 2023, 6:27 CEST --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[L6E40L-7NPZN]

WALLAPOP

A: L. C.

06/09/2023

______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 6 sept 2023, 10:31 CESTBuenos días, Leticia:Disculpa la demora, para poder revisar tu caso necesitamos que nos indiques el email vinculado a tu cuenta de Wallapop a la que haces referencia, que nos enlaces tu perfil de Wallapop y/o que nos enlaces el anuncio del artículo que has vendido, por favor.Seguimos en contacto,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 30 ago 2023, 6:27 CEST --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[L6E40L-7NPZN]

WALLAPOP

A: L. C.

13/09/2023

______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 13 sept 2023, 10:41 CESTBuenos días, Leticia:Dada la falta de respuesta, cerramos tu consulta. En caso de querer seguir en contacto con nosotros, por favor, responde a este mensaje y cuéntanos en qué te podemos ayudar.Saludos,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 6 sept 2023, 10:31 CESTBuenos días, Leticia:Disculpa la demora, para poder revisar tu caso necesitamos que nos indiques el email vinculado a tu cuenta de Wallapop a la que haces referencia, que nos enlaces tu perfil de Wallapop y/o que nos enlaces el anuncio del artículo que has vendido, por favor.Seguimos en contacto,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 30 ago 2023, 6:27 CEST --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[L6E40L-7NPZN]

L. C.

A: WALLAPOP

13/09/2023

B.dias,ya tengo cargado de nuevo el dinero en el monedero. Muchas gracias.

WALLAPOP

A: L. C.

13/09/2023

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9622690.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[4XMX1L-KKY7J]


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