Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Nota simple

Hola: Realicé una solicitud de una nota simple creyendo que era el registro de la propiedad ya que es la página que sale al entrar. Metí todos los datos que em pedían y al finalizar me dicen que el importe es de 6,99 €. Me piden el número de tarjeta de crédito y me cobran 38,48 y dicen que se enviará en 24 hora. No solo no me la envían si no que además me dicen que faltan datos, cosa que no es cierta ya que sin los datos que pide no te deja continuar con la solicitud. Me dan un correo de soporte para anular el pedido pero dicho correo no existe y la dirección de mail de la empresa que figura en internet tampoco. Espero puedan resolver éste asunto, ya que por lo que vi en internet lo hacen constantemente. Un saludo.

Cerrado
I. C.
27/02/2026
Persianas alicantinas baratas

Cobro indebido

Hola. Se me ha cobrado indebidamente un pedido que no se ha realizado correctamente.Solicito su abono imediatamente

Resuelto
N. R.
27/02/2026

CANCELACIÓN DE PEDIDO POR PROBLEMAS EN EL TRANSPORTE

Buenos días. El día 19/02/2026 puse a la venta en la plataforma VINTED tres botes de leche artificial de la marca BLEMIL, debido a que no los podíamos utilizar. Ese mismo día lo compraron. Al día siguiente lo embalé y procedí con el envío con una etiqueta generada por la plataforma con la agencia de transportes Ontime. Cuando el pedido llega al destino, la compradora alega que uno de los botes ha llegado dañado. VINTED se pone en contacto para que aporte fotos. Después de esto, la solución pasa por cancelar el pedido, abonar a la compradora el importe íntegro sin obligarla a devolver el producto, y a mi como vendedora dejarme sin cobro, sin producto y sin indemnización. Estamos hablando de un producto bastante sensible al tratarse de alimento infantil, que en ningún caso trataría con ello de no estar en perfectas condiciones. Y algo con lo que habría que tener especial cuidado, tanto la plataforma como la empresa de transportes, que al menos deberían emitir una indemnización, puesto que el producto se ha dañado en el camino del origen al destino. Esta situación resultaría inadmisible en la mayoría de plataformas/establecimientos en los que poder conseguir este tipo de productos. Para el embalaje utilicé una caja de cartón doble de medidas especiales para que los botes no tuvieran márgen de maniobra, a lo que incorporé plástico de burbujas y lo cerré cuidadosamente con cinta de pega ancha. Adjunté todas la fotos y explicación, a lo que respondieron que el embalaje no es suficiente, culpando y dejando al vendedor totalmente abandonado. Obviamente no volveré a utilizar esta plataforma y aconsejaré a quien conozca que tampoco lo haga, ya que se pierde el valioso tiempo y dinero en caso de que ocurra algún problema con la empresa de transportes. Además de dañar la conciencia social y familiar de jugar con un producto tan sumamente delicado. Esperaría al menos que la plataforma VINTED me abonara el importe del producto, o al menos me indemnizara por lo ocurrido.

Cerrado
C. M.
27/02/2026

Reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque habiendo cambios en el cartel del festival del día 27 de Junio. SOLICITO El reembolso del precio de las dos entradas adquiridas

Cerrado
S. M.
27/02/2026

Reembolso

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [el día 30 de enero 2026 realice compra anillo royal Triology oro 18 k zafiros y diamantes.. pasaron muchos días sin recibirlo llamé no daban respuesta más que debía esperar, pague la señal que me pidieron de 192€ de un total 1291.52, Al pasar los días me puse a revisar las reclamaciones y vi muchas que habían productos falsos.. decido esperar que llegará llegó el día 9 de febrero a las 18:00 de la tarde aprox, por lo que a la mañana de día siguiente le llevo tazar, sorpresa!! no había Diamantes no habían zafiro y pesaba menos de dos gramos el anillo, miden en mi cara en Dos joyerías con lápiz que reconoce piedras. En ambas decía lo mismo al momento de tazar las piedras monsanita y circonita Me voy a casa llamo explico que lo voy devolver por lo que la os he contado y me al explicarme ellos quisieron que yo reconociera que no me gustaba el anillo que es era el motivo real y que yo desprestigio su marca al mentir en lo que yo estaba contando. Le explico lo compré por qué en foto y la descripción me parece precioso y cumplía con los materiales que quería. Pero NO, el producto era todo falso. En fin!; lo devuelvo el día 17 de febrero 2026 saque foto a la entrega conozco al cartero de toda la vida , hago una grabación del contenido hago fotos Resulta que el paquete llega a bodegas de la empresa que retiro pero la empresa que compre el artículo no a procedido a recibirle no recepciona el paquete .. por lo que hoy 27 de febrero sigo sin mi reembolso abonado sin anillo Y cada vez que me comunico con ellos los agentes telefónicos son unos, mal educados Y solo se limitan a responder el correo se hará el reembolso cuando recibamos el paquete Les llamé para indicar que estaba disponible para que lo recibieran por que me comunique con la empresa del reparto , otra vez me insultan y no tiene intención de hacer recepción del paquete para no reembolsarme SOLICITO,: que procedáis a devolverme el dinero y gestionar la recepción del paquete por que depende de ustedes Ya lo tienen a disposición hace días el paquete en la empresa que recogió este. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
W. Z.
27/02/2026

LECTURA DEL CONTADOR DE GAS.

BUENAS TARDES, MI NOMBRE ES DAVID, Y SOY TITULAR DEL CONTRATO DE GAS EN MI VIVIENDA, CONTINUAMENTE TENGO PROBLEMAS CON LOS COBROS DEL GAS PORQUE LA DISTRIBUIDORA NEDGIA NO MANDA A UN TÉCNICO PARA FACILITAR LAS LECTURAS REALES DE MI CONSUMO. NO PUEDO ENVIARLAS YO PORQUE MI CONTADOR ESTÁ CERRADO. PRODUCTO DE UN ERROR DE COBRO, QUE NO FUE MI RESPONSABILIDAD, ME CORTARON EL SUMINISTRO, AUNQUE SE PAGÓ LA FACTURA Y YA NO HABÍA PROBLEMAS, SE DEMORARON EN REENGANCHAR ESTE SUMINISTRO 5 DÍAS, CUANDO SABEMOS QUE EL PLAZO MÁXIMO ES DE 48 HORAS. ESTO OCURRIÓ EN PLENA NAVIDAD, EL APSADO DICIEMBRE, LA DISTRIBUIDORA NO ME HA DADO UNA RESPUESTA VÁLIDA PARA ESTA SITUACIÓN, NI ME RECOMPENSARON POR ESTO. aDEMÁS NO TENGO GARANTÍA DE QUE LAS LECTURAS DE MI CONTRADOR, POR EL QUE ME COBRA MI CC, SEAN REALES. QUIERO DEJAR CONSTANCIA DE ESTO, PORQUE NEDGIA SIEMPRE SERÁ MI DISTRIBUIDORA, ES LA QUE ATIENDE MI PROVINCIA Y SIGO DEPENDIENDO DE ESTA EMPRESA. ATENTAMENTE, DAVID.

Cerrado
S. A.
27/02/2026

Localización incorrecta en entradas

El pasado catorce de febrero mi marido y yo teníamos entradas para ir al concierto de Candelight de Hans Zimmer en Vitoria. Tanto cuando compré las entradas en la página oficial de fever así como en el email que recibí se especificaba concierto en Vitoria. la Iglesia se especifica que es la de San Miguel Arcángel, la iglesia más famosa de Vitoria, y tanto en la página como en el email aparece la foto de esa misma iglesia de Vitoria. Cuál es nuestra sorpresa cuando llegamos a la iglesia y vemos que no es allí sino en otra iglesia que se llama igual en un pueblo a media hora de ese lugar. Las fotos de la iglesia no correspondían con la que realmente era. Había más personas en la misma situación así que fuimos todos lo más rápido posible hasta la nueva ubicación. Llegamos a las 9:20 y allí el equipo que había en la puerta, como si fueran robots, con una falta de empatía total por la situación siendo un error vuestro, y viendo que le había pasado lo mismo a numerosas personas, no nos dejó entrar incluso cuando nos ofrecimos a ponernos en última fila habiendo pagado las entradas más caras. Tras varios correos con el equipo, teniéndoselo que explicar hasta 5 veces, se niegan a darme un cambio de entradas o reembolsarme el importe de las entradas. Solicito una solución de una de una de las dos maneras. Un saludo

Resuelto
Y. V.
27/02/2026

Camiseta defectuosa y omisión de datos

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque ayer dia 26 de Febrero inicie una reclamación por un producto personalizado con la serigrafia TOTALMENTE TORCIDA Y DESCENTRADA. Inicialmente me disteis un vale de 10€ (Por un producto defectuoso de 120€) y posteriormente emitisteis un Vale descuento por valor completo de la compra SIN DECIRME cual era el importe mínimo para usarlo. Cual es mi sorpresa cuando me encuentro que tengo que gastar 240€ para poder usar el Vale por el producto defectuoso, esto me lo notifica otra persona de Atención al Cliente cuando le escribo para reportar el fallo. Asi mismo solicito las transcripciones de mis conversaciones y se me niegan en dos ocasiones. SOLICITO que o bien se me devuelva el dinero, o se me envíe otra camiseta realizada correctamente. Sin otro particular, atentamente. Yael Vidal.

Resuelto
V. N.
27/02/2026
UPS

Se ha devuelo paquete sin motivo

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque su servicio ha sido totalmente deficiente y imposibilitan cualquier contacto y reclamación. No han venido a recoger el paquete a pesar de haber pagado por este servicio. Tras reclamar y programar nueva recogida, de nuevo no venisteis a recogerlo. Finalmente entregamos el paquete en vuestro punto de servicio, a pesar de tener le recogida pagada. Después de por fin dar curso al envio, habeis devuelto el paquete al remitente, sin avisar, sin explicar el motivo, sin reembolsar el coste y sin indicar como podemos solucionar el problema. He intentado reclamar por chat, por teléfono y por la web. Todos los canales me envian a otro canal, imposibilitando cualquier comunicación con vosotros. SOLICITO que se devuelva el importe pagado. Sin otro particular, atentamente.

En curso
M. F.
27/02/2026

Reclamación Injustamente Rechazada

Realicé una compra de un grifo termostático por 22,22€ (contanto envío) al vendedor Extra Outlet (cuenta negocio). El grifo llegó con agua dentro, con óxido no presente en las fotografías, y el regulador de temperatura que no giraba correctamente. Le escribí al vendedor y no me respondió. Abrí una reclamación a la cual el vendedor tampoco dijo nada, llegando el caso a los encargados de wallapop Luego de unos días me denegaron la reclamación pese a que subí fotos de los puntos de óxido que no estaban expuestos en las fotos y un vídeo del selector para que se viera que no giraba bien ni paraba en 38º como es bastante estándar. En los motivos ponía que no puedo devolver un ítem si "ya no lo quiero" ignorando completamente la descripción del problema y el material que he entregado. Solicito una revisión del caso porque no entiendo que esta plataforma deje salir con la suya a gente que vende productos en mal estado y que no funcionan como anuncian. Además el vendedor nunca respondió nada pese a haber leído mis mensajes.

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