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Paquete sin intento de entrega

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

J. B.

A: SEUR

21/09/2026

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he realizado varios pedidos en los que no se hace un intento de entrega y se manda directamente al parcel, el problema, es que la dirección de envío es en 11300 y el parcel donde lo dejan es en 11207, en la ciudad de al lado. SOLICITO por favor realizar intentos de entrega, ya que me supone un gasto de dinero y una pérdida de tiempo tener que ir al parcel (alrededor de 1 hora ida y vuelta) después de pagar unos gastos de envío, o en su defecto, tener que cancelar el pedido por no poder ir a recogerlo y tener que esperar el reembolso, suponiendo otra pérdida de tiempo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…


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