Últimas reclamaciones

Hola El mes de diciembre 2023 pedí cita para el cardiólogo en la Clínica Girona ,en la cual me dieron cita para el día 5 de Febrero 2024.Hoy he llamado para confirmar la cita y me dicen que el médico está de baja y solo pueden darme cita para el 20 de Marzo...No me han llamado para la anulación y estoy en una localidad a 45 minutos de distancia.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque contraté en junio de 2022 un bono de depilación láser cuerpo completo mas una garantía de resultados con Centros Ideal (Dibea Stetic S.L) en donde hasta la fecha de Octubre 2023 recibí un total de 7 sesiones, este pago de dicho bono lo realizaba mensualmente por medio de la financiera Aplazame a quienes solicité el cese de mi contrato debido a incumplimiento por parte de Centros Ideal quienes en diciembre anuncian un cierre de puertas siendo perjudicada ya que mi sesión programada para diciembre no la cunplieron asi como el resto de sesiones pendientes, SOLICITOPor parte de la empresa respondable una oportuna solución o en su defecto el reembolso de los pagos realizados por las sesiones que no disfrute Sin otro particular, atentamente.

Mi hijo desde los 11años tiene problemas de dolor fuerte en el hombro, mareos y cefaleas y sin poder hacer el movimiento lateral del swing que con los años se le añadió pérdida de fuerza en el brazo además que se le dormía la mano (de los 11.a los 15)por supuesto dejó de hacer actividades físicas para que no se encontrara peor.El 22/07/22 lo derivan a San Juan de Dios al Dr. Carlos Justo Valencia Calderón (Neurocirugia) que le indica hacerse una resonancia de cerebro y de columna cervical ya que perdieron la que se le había hecho y dice que no tiene nada(seguramente es psicológico ).Lo siguiente 03/11/2022 es un electromiograma Dr. Ortez donde dicen que no tiene nada ( seguramente es psicológico).06/03/2023 COT Dra. Laua Montserrat Perez López pide resonancia hombro y codo y dice otras alteraciones de extremidades y pectus excavatum más de lo mismo nada.11:05/2023 Resonancia hombro derecho Dra. Montserrat Perez Laura Traumatologa conclusión sin alteraciones relevantes. También nos visitó una reumatóloga Dra. Carriqui.Quedamos que COT nos llamaría 18/03/24 y nadie llamó para ver cómo estaba mi hijo.Después de todos estos acontecimientos he tenido que buscar un médico privado donde en la primera visita ya le dijo lo que tenía lesión en el manguito rotador supraespinoso derecho pero que le parecía que podía también tener problemas en el plexo braquial derecho y le mandó hacer una resonancia y si no se veía bien le pondrían contraste que es como se tuvo que hacer, el resultado fue el que predijo así que hemos tenido que hacerle dos tratamientos de infiltración con ECO Guiada para el hombro y una microcirugía de descompresión plexo braquial derecho , liberación arteria subclavia , escalenotomia anterior y tratamiento regenerativa celularidad mixta con monocitos y todo esto lo hemos tenido que pagar.Así que reclamo por la incompetencia de ustedes.

Realicé un pedido el dia 17 de enero (EJKOGFIPU) y a dia 24 me puse en contacto con atención al cliente porque no sabía nada del estado de mi pedido, sin obtener respuesta.El día 27 volví a contactar. Me responden el día 29 diciendo que no tienen stock de un producto y que les llegará el 31.Supuestamente el día 1 envían el paquete con entrega el día 2. Estamos a día 3 y no he recibido nada.Su web contiene información engañosa. Lo de los envios en 24/48 horas supongo que será pasados las 2 semanas de preparación de pedido.No informan de nada si es que hay algún retraso, y la atención al cliente deja mucho que desear en cuanto a eficacia y velocidad de respuesta.

Hola he terminado el tratamiento con Dr smile y he podido comprobar en mi cuenta bancaria como están realizando cobros superiores a los estipulados en mi contrato, exijo que se me devuelva el dinero cobrado de más o devolvere todos los recibos de su financiera BFS, los cobros deberían ser de 53,96 y me han cobrado 55,11 durante mas de un año, además de que loa dientes no me han quedado como me prometieron me cobran de más, exijo la devolución del importe o dare el contrato por extinto por fraude

Tras enviar un burofax a su domicilio social, me dirijo de nuevo a Centros Ideal como cliente afectada por el cierre de sus centros para presentar una reclamación formal en relación con los servicios contratados y no prestados por su empresa. Actualmente, tanto sus teléfonos de contacto no responden como la web donde comunicaron su cierre ha sido eliminada.Contraté un bono de 12 sesiones de depilación láser por un monto de 900€, financiado a través del Banco Sabadell para un tratamiento de 2 años. Con el cierre de la empresa, se ha suspendido el tratamiento, constituyendo un incumplimiento del contrato. De las 12 sesiones contratadas, solo se han realizado 5 en las fechas 14 de febrero, 13 de abril, 14 de junio, 7 de septiembre y 7 de noviembre.A pesar de la suspensión del servicio y el incumplimiento por parte de Centros Ideal, el Banco Sabadell continúa cobrando los recibos de manera regular. Por lo tanto, exijo la cancelación inmediata de la financiación que tengo con el Banco Sabadell para este servicio, así como la devolución de las mensualidades correspondientes a las sesiones no realizadas y que sí han sido cobradas.Un saludo.

El día 19/09/2019 contraté el Plan Stop con sesiones ILIMITADAS para axilas e ingles. En ningún momento se establecía ningún límite de eficacia del tratamiento. Normalmente me hago dos sesiones al año para repasar porque aún tengo vello. El día 10/01/2024 fui a realizarme una sesión de mi Plan Stop de Ingles y Axilas. Tras la sesión el personal me explicó que tenían instrucciones de darme el alta puesto que ya había cumplido con el 90 % de efectividad del tratamiento. Desconozco las condiciones en futuros planes stop realizados (creo que en 2020 y 2021), pero desde luego, ese no es mi caso. Les expliqué, como hice ya en junio, que el tratamiento que yo contraté era de sesiones ilimitadas, pero me invitaron a reclamar vía web, llamé por teléfono y me dijeron que debía escribir a un correo electrónico.Realicé todo este proceso pero no tengo respuesta. A pesar de haber llamado en al menos 5 ocasiones por teléfono y decirme que era extraño que no hubieran respondido y que volvían a tramitarlo al departamento correspondiente.Adjunto toda la información de publicidad que, en su día, se publicó en redes sociales de Facebook desde donde yo lo vi y contraté vía internet, sobre este Plan Stop, y que no contemplaba ninguna letra pequeña asociada. Entonces supuso un esfuerzo económico para mí, pero confiaba que, a la larga, las sesiones iban a compensar ese esfuerzo.Sé que hay mucha más gente afectada por este cambio unilateral de condiciones. Les solicito que intervengan en el asunto y que se cumpla el servicio que yo contraté en 2019.Muchas graciasUn saludo***

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el día 11 de enero os conteste a un email que me mandasteis por la reclamación de un pedido que realice y que me llego en mal estado. En ese email vosotros nos pedisteis fotos, videos y los datos del pedido. Desde ese día no os habeis vuelto a poner en contacto con nosotros y seguimos teniendo el producto roto y sin poder usar. SOLICITO un solución a la incidencia ya que ha pasado casi un mes desde que recibi el pedido y que nos pusimos en contacto con ustedes.? Sin otro particular, atentamente.

Hola, soy una de las afectadas por los cierres de los Centros Ideal, en mi caso el del Centro Comercial Vialia en Vigo (CI ESTACION DE VIGO EST). En mi caso contraté una depilación láser financiada con el Banco Sabadell por 900€ para un tratamiento de 2 años. Comencé en febrero de 2023 y la última sesión la realicé en septiembre de 2023 (cerraron el mismo día en que tenía la siguiente sesión y me encontré la tienda cerrada y un SMS con un enlace a un comunicado que indicaba que buscarían opciones para continuar tratamientos, pero ahora la web ya no está disponible ni quiero que me busquen ninguna alternativa). No tengo forma de contactarles, les escribí por Whatsapp en cuanto recibí el SMS de que cerraban, y el número ya no existe o está desconectado, y me acerqué a la tienda, la web está cerrada, y no tengo ningún email disponible.

Realicé en el centro la renovación de mi carné de conducir.Pasados los meses y no habiéndolo recibido en mi domicilio, acudo a la Jefatura Provincial de la DGT que me corresponde y me informan de que el mismo día que realicé la renovación (23 de octubre) mi dirección fue modificada.Obviamente no la modifiqué yo porque no tengo ningún interés en que mi carné acabe en un domicilio que no es el mío ni en que acabé extraviado (como ha ocurrido finalmente).El centro médico no sólo no anotó la dirección que indiqué (y en la que estoy empadronada) sino que anotó una INEXISTENTE: con una calle de Barcelona, pero un código postal de otra localidad de Cataluña.Al contactarles pidiendo responsabilidades, me han propuesto contactar a la DGT o realizar una reclamación a través de su propia empresa (previo pago de otros 20€).Mirando las reseñas de Google Maps, veo que le han hecho esta jugada a otros clientes, sin tomar responsabilidad tampoco en esos casos y contestando de forma arrogante y agresiva.Se deduce que Certimedic modifica las direcciones a propósito, probablemente para ganar dinero extra al realizar la reclamación que tan alegremente ofrecer realizar por un módico precio.Exijo el reembolso de los 20€ que he tenido que abonar al a DGT para solicitar el duplicado de un carné que está totalmente extraviado, ya que la dirección es inexistente.