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Estafa ofreciendote servicios que luego no cumplen

Resuelta Pública

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Tu reclamación

J. C.

A: Physiocheck.es

03/10/2024

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he sido estafado en la web Physiocheck.es porque te hacen rellenar una encuesta para ofrecerte sobre un malestar de salud y despues te instan a pagar 2,99 euros para conocer el resultado medico segun las dolencias etc que les indicas y enviarte por email pdf con ejercicios y pautas a realizar para mejorar tu enfermedad y no te envian absolutamente nada ni ofrecen nada. La cantidad es una cantidad pequeña pero por muy poco que sea me siento engañado y estafado, y le pasará a mucha gente que entre aqui y mucha gente no dice nada porque no es mucho dinero pero gracias a esto esta gente se esta lucrando y aprovechando del mal estar de salud de los demás. SOLICITO EL REEMBOLSO DE LOS 2,99 EUROS QUE ME HAN COBRADO SIN OFRECERME NINGUN SERVICIO. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (5)

Physiocheck.es

A: J. C.

03/10/2024

Hola Juan, Veo que ya no tienes acceso porque cancelaste tu suscripción. He reactivado tu periodo pref. Ahora tienes acceso a tu cuenta. Puedes encontrar todos los servicios y resultados prometidos en tu cuenta. Si no puedes encontrar algo, responde al correo que te hemos enviado 🙂 How would you rate my reply? Great Okay Not Good -- Ties Physiocheck HS:2724540293-29866 On Thu, Oct 3, 2024 at 9:00:23 UTC, reclamar@ocu.org wrote: ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌

J. C.

A: Physiocheck.es

03/10/2024

Esto es una estafa y una negligencia absoluta !!! Vengo a esta web por un dolor de lumbago y me decis que tengo dolor de pecho ... PERO ESTO QUE ES ??? Me habeis prometido un resultado medico, ejercicios y pautas para mejorar mi lumbalgia y un seguimiento y cual es mi sorpresa que no cumplis nada de lo que ofreceis sino que encima que activais una suscripcion sin mi consentimiento (que seguro habeis camuflado en letra pequeña o no se como porque yo no me he suscrito a nada) con un pago automatico mensual de mas de 12 euros. Me parece una poca verguenza que os aprovecheis de la salud y los problemas de la gente lucrandose de esta manera. Solicito inmediatamente la eliminación de todos mis datos aportados y el reembolso de los 2,99 euros cargados en mi targeta y por supuesto la cancelacion de todas las suscripciones que hayais realizado sin mi consentimiento.

Physiocheck.es

A: J. C.

03/10/2024

Hola Juan, Lamentamos que esté decepcionado. Physiocheck llegó al mercado tras años de trabajo. Está creado por fisioterapeutas profesionales en función de todas las condiciones existentes. Tiene un algoritmo único que determina con mucha precisión su posible condición (y con qué condiciones tiene menos similitudes). Con una pequeña contribución para el autocontrol único, ofrecemos la calidad que defendemos. Desafortunadamente, no podemos reembolsar ningún dinero después de haberle dado los resultados del cheque, pero puedo asegurarle que es un pago único. No ha indicado ningún lugar de dolor en la espalda. Si lo hace, se evaluará su problema de espalda baja. Puede volver a realizar la verificación si lo desea. Esperamos que utilice Physiocheck con más frecuencia en el futuro y que nuestra plataforma le sea útil para sus síntomas. How would you rate my reply? Great Okay Not Good -- Ties Physiocheck HS:2724587569-29872 On Thu, Oct 3, 2024 at 10:16:03 UTC, reclamar@ocu.org wrote: ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌

J. C.

A: Physiocheck.es

03/10/2024

Eso no es cierto en absoluto ... me estan llamando mentiroso ???? Yo en todo momento indique en su encuesta la zona de los dolores y donde tenian lugar mis sintomas ... su servicio es totalmente nulo y anomalo, y me da exactamente igual "los años de trabajo" que dice que llevan y que diga que "esta creado por fisioterapeutas profesionales" cuando su servicio es automatico y totalmente deficiente, ya que aportado resultados totalmente opuestos a las dolencias de la persona que rellena el cuestionario. Repito llegaré hasta el final porque no es solo el minimo importe de 2,99 euros sino el hecho de estafar a uno detras de otro que entre en vuestra web y por supuesto no se moleste en reclamar porque la cantidad no es grande, pero si sumamos todos los afectados la cantidad es cuantiosa cuanto menos para vosotros y un negocio de poco por NADA pero que se aprovecha de la gente y a vosotros os genero un beneficio minimo fraudulento de cada uno.

Physiocheck.es

A: J. C.

03/10/2024

Hola Juan, No te llamaremos mentiroso. Solo le decimos que no especificó la espalda como lugar de dolor (probablemente por accidente). Entonces el sistema no sabe que usted tiene dolor de espalda y el resultado de la autocomprobación no tiene en cuenta el dolor de espalda. Le invitamos a que lo haga de todos modos y verá que su reclamación posterior se evalúa adecuadamente. Para mayor comunicación, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente. How would you rate my reply? Great Okay Not Good -- Ties Physiocheck HS:2724646933-29877 On Thu, Oct 3, 2024 at 11:45:20 UTC, reclamar@ocu.org wrote: ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌


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