Últimas reclamaciones

Hola,quiero denunciar a ésta tienda que va cada x meses cambiando de dominio. Al principio se llamaba Mediterráneo Marbella y ahora ModaMarbellaShop.Se anuncian como un producto madre in Spain y calidades prime.Realicé un pedido de unas botas Milan el dia 4 de junio y cuando vi el producto no me lo podía creer. Un calzado hecho enteramente de plástico o petróleo que tiraba de espaldas el olor. El tallaje no era el que había pedido. Las botas vinieron en una bolsa, sin caja ni nada, directamente de china.Buscando ese modelo he visto que las mismas botas que a mi me cobraron 49,99 cuestan dos euros en tiendas chinas...Además, no recibí documentación alguna ni número de pedido por lo que no puedo reclamar en ningún sitio. Les envias correos y no contestan, una estafa en toda regla. Lo siguiente será ir a la policía.

Pedido 2 colchones 7 julio. En web en stock y entrega en 4-6dias.Primer mail indica en fabricación, entrega 4-6 días TRAS FABRICACIÓN. Llamó para desestimar la compra por engaño y me piden que contesté a un mail donde me van a indicar un retraso para el día 19, en lugar del 17. Que me lo piense. Pero el mail que mandan indica fecha de entrega A PARTIR del 19. Pidiendo respuesta en menos de 48h para desestimar. Contesto desistiendo de la compra y solicitando devolución y, al día siguiente reci o un mail idéntico cambiando la fecha de entrega 0revisra al 24, pidiendo de nuevo que, si no estoy confirme, conteste. Vuelvo a contestar pidiendo mi dinero y llamo para pedir que me devuelvan mi dinero de manera urgente. Me indican que si me llegan más mails que cobteste a todos porque son automáticos y que la devolución se realizará en los próximos 14 días como si de una devolución por capricho se tratase. He tenido que cambiar la fecha de mudanza pendiente de esta devolución para poder comprar otros colchones.

Estimados/as señores/as de Cecotec:En fecha 10/07/2023 adquirí en su?página web CECOTEC el producto Colchón Flow 8800 Hybrid 150x190. El pedido fue confirmado al momento, pero contactaron conmigo al día siguiente para decirme que por rotura de stock no podrían entregarlo, pero la dirección había decidido entregar otro modelo de colchón de mejor calidad sin aumento de precio. Han pasado 5 días y no he recibido nada. El período de entrega de su página web indica que el envío son 24-48h.Adjunto los siguientes documentos: -Correo electrónico de confirmación de pedido.-Correo electrónico de rotura de stock.-Página de transporte indicando la fecha de entrega.-Página de transporte cambiando la fecha de entrega el mismo día de la entrega inicial.-Correos electrónicos enviados a la empresa y contestados.SOLICITO se me haga entrega del producto lo antes posible. De nos era así, que me sea informado para tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Hola , hace 6 meses compré en Media Markt unos AirPods x 300 euros. Se dejo de escuchar 1 auricular sin motivo aparente. El otro funciona perfecto .están en garantía . Los llevo a media markt y me dicen q me los reparan o me dan otros nuevos . Y luego me llega un mail diciendo q la reparación son 126 euros q q kiero hacer . Sin ninguna explicación , pone corrosión . Y no les entro agua ni les paso nada. Puede q les entrara algo de suciedad o polvo pero nada para q no funcionen . El tema es q sin yo poder verlo ni darme ninguna explicación no me los reparan y están en garantía

Realicé un pedido (RMGJVIURH) de pantalla de iPhone 11, la cual he procedido a instalar hoy. La sorpresa ha sido mayúscula cuando, al segundo tornillo, la cabeza del destornillador se ha quedado inservible, y eso que no había que aplicar ningún tipo de presión. He tenido que utilizar uno propio. Adicionalmente, lo que es más grave, al encender el movil con la pantalla nueva, se observa un círculo blanco, que puede apreciarse en la foto que adjunto, y el táctil de la parte baja no funciona. Es decir, una estafa absoluta, calidad ínfima para un producto que afirma ser lo contrario. El iPhone no puede usarse con esta pantalla, que viene defectuosa de fábrica (por no hablar de las herramientas que enviáis para su montaje), y que resulta una total pérdida de dinero. Exijo que proceséis la devolución inmediata del importe de la compra, o procedáis a enviar una nueva (esta vez, si puede ser, que no esté defectuosa y se corresponda con la calidad indicada).

Hola, realicé un pedido el 30 de Abril, de un armario. Pagué por adelantado el armario en su totalidad más 80 euros que eran los gastos de transporte y montaje.me dijeron que de 8 a 10 días llegaría el armario.Se retrasó 8 días más de lo que me prometieron. Me avisaron que el día 18 de Mayo me traerían y montarían el armario pero sin decirme la hora de llegada y aunque llamé a atención al cliente para informarme, no me dejaron nada claro. Sobre las 21:00 horas de ese día llegó el transportista y una vez en casa, comienza a poner pegas a la hora de montar asegurando que no iba a quedar bien montado porque ese armario en cuestión daba muchos problemas. Ante la pasividad del montador y la negativa a montarlo decidimos que se lo llevara a la tienda pues nos dejó muy claro que no iba a montarlo y ya eran las 10 de la noche.Me comunican los de Conforama que puedo elegir otro armario pero decidimos que no puesto que los otros que nos ofrecían no nos gustaban . Elegimos el que pagamos en su día por el tamaño, porque venía perfecto para una habitación y si no nos iban a montar el que habíamos elegido y pagado, no queríamos otro por lo que pedimos que nos abonaran nuestro dinero.Cual fue nuestra sorpresa cuando nos devuelven parte de nuestro dinero,pues nos han dejado a deber 30 euros que según ellos era el dinero del transportista que teníamos que pagar sí o sí.Me vendieron un armario que según el montador era imposible de montarla trasera, me dejaron colgada sin mi pedido habiendo incumplido el plazo de entrega y después de todas las molestias ocasionadas me dejan a deber 30 euros.Así que exijo cuanto antes una solución por las molestias causadas, siendo o bien la devolución de esos 30 euros que no les pertenecen ya que han incumplido tanto los plazos de entrega como el montaje o una tarjeta regalo de ese mismo importe.

Buenas tardes yo compré un equipo de aire acondicionado de la marca Daikin en julio del 2018 el primer año funcionó correctamente pero cuando fui a utilizarlo en julio de 2019 el equipo no echaba aire frio llame ala tienda que me lo vendió y me envió a su instalador lo reviso y vio que había perdido el gas, me lo cargo y funcionó, pero cuando fui a ponerlo en marcha en julio del 2020 otra vez no echaba aire frio volví a llamar a la tienda y me volvió a mandar el técnico suyo y me lo volvió a cargar y funcionó, pero en julio del 2021 otra vez con las mismas llame al servicio técnico de Daikin vino y lo reviso y dijo que tenía una fuga me desmonto la unidad interior y se la llevó la tuvo 15 días,me la trajo y la monto , me dijo que había cambiado los tubos de la instalación y que ya o iba a tener problemas, y me cobró 500 € como es lógico, bueno pues funcionó el verano del 2021 y el del 2022, pero cuando lo envíe do en el 2023 otra vez con el mismo problema, vuelvo a llamar a la tienda y me dice que de vez en cuando sale uno malo y me ha tocado ami, después llamo a la empresa del servicio técnico que me cobró 500 € y me dice que está muy liado y no puede venir, en resumidas cuentas ami me valió el equipo 1600 € más las veces que tenido que recargar y la factura del servicio tecnico otros 800 €, el equipo va con 2400 € y lo tengo sin funcionar y nadie se hace cargo del problema.Me gustaría que Daikin tomara cartas en el asunto y me reemplazará el equipo o me lo reparará puesto que como se ha pasado la garantía nadie quiere saber nada y lo único que se es que el equipo no ha funcionado correctamente nuca me lo han solucionado a base de parches.Por favor espero que Daikin me lo solucione.Gracias

Buenos días,Compré un reloj Garmin 235 en Wallapop.En la descripción ponía que tenía un pequeño arañazo en el cristal.Al recibir el producto compruebo que no es un arañazo sino una pantalla rota, con lo que el producto es defectuoso (no sumergible entre otras pérdidas de funcionalidad). Por una razón que desconozco han rechazado la devolución siendo claro que he sido engañado por otro usuario de Wallapop. Incluso este usuario me dice que el está de acuerdo con la devolución del producto, pero que si Wallapop no lo ha considerado no puede hacer nada. ¿Otro engaño?Soy un usuario asiduo de wallapop pero cuando suceden este tipo de engaños te plantea muchas dudas acerca de la indefensión con este tipo de transacciones.Wallapop debe proteger a sus clientes de engaños como este, ya que además pagamos un seguro al hacer la compra.

Hola buenas tardes.He tenido un problema al realizar una venta en su web, a la hora de hacer la comprobación bancaria para el pago por parte del comprador, me han exigido una cantidad aproximada a mi total en la cuenta (240 euros) para la comprobación y me han dicho que me la devolvían una vez finalizase el proceso de comprobación pero les genera un problema parece ser con el banco y no me deja terminar con el proceso ni me devuelven mi dinero. Me han dicho vía whatsapp alguien que parece trabajar en wallapop que necesito introducir otra tarjeta y no tengo otra y no me contesta ni me da ningún tipo de solución.Podrían por favor devolverme el dinero de la comprobación?? o no sé, algún tipo de solución por favor.Muchas gracias de antemano.

Buenas tardes, se finalizó la devolución de un producto el día 22/05/2023 en el cual se comprometian a la devolución del dinero en el plazo de 1 mes, a día de hoy han pasado más de 50 días y aún no se ha hecho efectiva la devolución del importe, se les ha solicitado a dicha empresa la devolución en varias ocasiones y aún seguimos a la espera. Gracias.