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No recibo el pedido no puedo contactar con la empresa

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

P. M.

A: Babilúkids

25/09/2023

Hola, realice un pedido el día 10 de septiembre y aún no he recibido los artículos en mi domicilio. Tras intentar ponerme en contacto con la empresa a través de las vías disponibles (correo electrónico y redes sociales) durante varias ocasiones aún sigo sin recibir presupuesta del actual estado del pedido. Manifiesto mi descontento así como la necesidad de los artículos comprados.Gracias. Un saludo.

Mensajes (1)

Babilúkids

A: P. M.

30/09/2023

Buenas tardesEn nuestra web está toda la información disponible para el cliente antes derealizar el pedido.Trabajamos sobre preventa, eso quiere decir que el producto se tiene quefabricar, el tiempo estimado de fabricación es de 10 a 15 días laborables,como se indica en la web.El pedido se formalizó el día 10/09 y se envió al cliente el día 26/09.El cliente recibió el pedido el día 28/09.Saludos_______www.babilukids.es*P* Antes de imprimir este mensaje piense bien si es necesario hacerlo. Elmedioambiente es cosa de todos.*AVISO LEGAL*: Este mensaje y sus archivos adjuntos van dirigidosexclusivamente a su destinatario, pudiendo contener informaciónconfidencial sometida a secreto profesional. No está permitida sucomunicación, reproducción o distribución sin la autorización expresa de*Babilúkids*. Si usted no es el destinatario final, por favor elimínelo einfórmenos por esta vía.*PROTECCIÓN DE DATOS*: De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento(UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR), le informamos que los datospersonales y dirección de correo electrónico del interesado, serán tratadosbajo la responsabilidad de *Babilúkids*. para el envío de comunicacionessobre nuestros productos y servicios y se conservarán mientras exista uninterés mutuo para ello. Los datos no serán comunicados a terceros, salvoobligación legal. Le informamos que puede ejercer los derechos de acceso,rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y los de limitación yoposición a su tratamiento dirigiéndose a email: babilukids@gmail.com.. Siconsidera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente,podrá presentaruna reclamación ante la autoridad de control en www.agpd.esEl lun, 25 sept 2023 a las 20:11, escribió:


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