Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:En fecha 18/07/2023 hice un pedido de un aire acondicionado portátil modelo Force Clima 7500 Soundless Connected a Cecotec.Me pongo en contacto con ustedes porque me enviaron un correo diciendo que me llegaría el día 19/07/2023 y no llego, no solo no llego si no que enviaron un correo diciendo que yo no me encontraba en casa, al día siguiente volvieron a poner el pedido como En reparto pero tampoco llego y volvieron a decirme que yo no estaba en casa por un correo automático. Perdí la mañana de trabajo por esperar el producto y no solo eso si no que he llamado a todos sus teléfonos de contacto y me han tenido en tiempos de espera de 20 minutos sin respuesta alguna, dejando mas de 10€ en llamadas telefónicas. Ayer 20/07/2023 logre contactar con Cecotec por llamada y me dijeron que ellos no se pueden hacer cargo porque ellos ya sacaron de su almacen el producto y es cosa de los transportistas y me pregunto si entonces se puede hablar de engaño al poner en su web que los envíos son de 24 a 48 horas. Adjunto numero de pedido 111661004291696SOLICITO por favor la devolución del importe integro de la compra del producto ya que no lo quiero por incumplimiento de plazos.Sin otro particular, atentamente.

Hola, compre un Toyora CHR en el mes de Febrero y no me entregaron la llave de repuesto, me dijeron que me la entregarian cuando me diesen los papeles definitivos.Ese dia tampoco me la entregaron. De esto hace ya unos 5 meses, y todavia estoy en ello.En el concesionario dicen que no es problema suyo sino de Toyota España.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el día 9 de septiembre de 2022 se me aprobó un reembolso por cobros indebidos por parte de esta empresa, el cual debía de pagarse en 35 días hábiles conforme al documento que adjunto.Estando ya a 21 de julio de 2023, aún no he recibido dicho pago, si bien ya he iniciado reclamaciones anteriormente en la OCU, siempre he recibido la respuesta por parte de esta empresa para borrar dichas reclamaciones porque el pago se iba a hacer en los próximos días.Por lo tanto no eliminaré esta reclamación y me dispongo a acudir a la vía legal y judicial como en los próximos días no reciba dicho pago. SOLICITO recibir dicho pago en los próximos días antes de tomar medidas. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días.El número de cuenta que tenía registrado en mi perfil de wallapop se canceló hace unos meses. Olvidé indicar el nuevo número de cuenta, de forma que una venta que realicé el 21/07/2023 se pagó al número de cuenta antiguo que ya no existe.Me he puesto en contacto con atención al cliente de wallapop para explicarles el problema, sin obtener respuesta y quiero saber qué puedo hacer para reclamar el dinero. En teoría en estas transacciones se devuelve el dinero a la entidad emisora pero a mi me sale el monedero a 0€.Gracias.

Realicé un pedido en TradeINN el 22 de junio por mas de 180€ y pagando 1,64€ de gastos de envío. Ellos aseguraron la entrega en 24-48h. El pedido ha llegado 4 semanas después y lo han entregado en una dirección diferente a la indicada por mi.Todo esto, tras millones de llamadas telefónicas a la página de TradeInn (sin información ni solución por su parte).También he puesto 3 reclamaciones en la página de compra, no me han contestado. El servicio de atención al cliente da un soporte nefasto, soberbio y sin responder a las cuestiones planteadas.He solicitado la devolución de los gastos de envío ya que no han cumplido con los plazos y contestan que no se devuelven. Añadir que tachan de irresponsables a los repartidores, que si no llega el pedido es porque quizá lo hayan dejado detrás de un arbusto. Jamás he visto algo semejante

Buenas, hace 5 días realice una venta en wallapop, en las instrucciones del envio me salia que debia dejar el envío en una parcelshop de GLS. Pues bien, el lunes dejé el paquete allí y no recibí ningún resguardo de admisión, me estuve poniendo en contacto con el dueño de la tienda para ver si todo iba bien, me ha confirmado que estos dias ya han ido a recoger el paquete. El problema resulta que en Wallapop no aparece como que lo haya enviado, el plazo para enviarlo termina hoy y si no sale como enviado yo no recibiré el dinero y el comprador puede que reciba el paquete. He abierto 2 solicitudes a wallapop preguntando que hacer y pidiendo ayuda, ninguna respuesta. Solicito ayuda de carácter urgente ya que esta noche expira el plazo de envío.

El día 6 de este mes me instalaron unos aires acondicionados por importe de 2.426,40€.El personal que instalo los aparatos, comunico a la empresa que unos de ellos no funcionaba.Desde el día siguiente llevo una odisea para que me confirme cuando me van a sustituir el aparato defectuoso y estamos a día 21 y todo ha sido evasivas.me he puesto en contacto al menos ocho veces.recibí un correo electrónico el 14 diciéndome que a la semana siguiente se sustituiría el aparato y ayer recibí una llamada diciendo que no había constancia de ninguna incidencia.La verdad es que no se que mas hacer.aparate de solicitar vuestra Ayuda.SOLICITO A SUSTITUCION DEL APARATO DEFECTUOSOPosdata:Llevo 14 sin poder usar el aire acondicionado

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque estoy a la espera de un reembolso de 30€ correspondiente a la oferta de bienvenida. Esta se produjo en Enero de 2021, y tras numerosos intentos mediante llamadas y correos solicitando que se efectuase el pago, solo se me ha dado largas, con escusas de que los pagos estaban yendo con retraso. Ha pasado un tiempo inadmisible para que no se haya producido aún el pago de la devolución... SOLICITO QUE SE ME DEVUELVA LA CANTIDAD DE 30€ DE MANERA IPSOFACTA.? Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque habiendo realizado una suscripción a su periódico web, me es imposible leer ningún artículo ya que me aconsejan mediante un popup que me suscriba. Es decir, no reconoce mi suscripción desde ningún navegador. SOLICITO Una inmediata solución a este problema (que veo debe de ser un problema de software, ya que hay muchas reclamaciones al respecto) o bien la devolución del importe de mi suscripción. Sin otro particular, atentamente.María J. G.

Hola, he hecho un pedido cuyo código de seguimiento es WALLAVEHVDU2. Seur es la compañia que debe realizar la entrega.En su pagina web dice que esta en transito y no hay ningun detalle. En vuestra aplicación Wallapop dice que el pedido está en un punto de recogida y que tengo 8 dias. En NINGÚN lado esta la información del punto de recogida al que debo ir, y el número de telefono de SEUR es de pago y no me ofrecen una respuesta. Vuestro apartado de ayuda no funciona, algo que roza lo ilegal, ya que no hay forma de contactar con ustedes. Dónde está mi pedido?