Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:En fecha […] hice un pedido de […].Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]Adjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: p.ej. documentación del pedido…]SOLICITO […].Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, mi teléfono móvil se estropeó, este estaba en garantía y se lo llevaron a reparar hace casi 15 días. Y nadie sabe nada, la empresa SEUR no ha entregado el paquete y ellos no responden mis emails

Hola. El 25 de julio de 2023 vino un instalador a medir mis ventanas y me dijo que en unos días me llamarían para venir a instalar las mosquiteras, que son 11 si no me equivoco. Se pusieron en contacto conmigo el 4 de agosto para mandarme presupuesto, que pagué ese mismo día (1.255,92 euros). Contraté este servicio porque en verano viviendo en el campo entran muchos insectos, también ratas. Y me gasté ese dinero porque me aseguraron que no tardarían. Tras varias quejas tanto por teléfono como en la tienda de Alcalá de Henares de Leroy Merlin, me dijeron que vendrían a instalarlas el 25 de agosto (cuando las encargué me dijeron que las tendría puestas la primera quincena). Pasó el 25 de agosto y nadie me contactó. Volví a reclamar y me dijeron que vendrían el 29 de septiembre, un mes más tarde. Tampoco vino nadie ese día ni recibí explicación alguna. Más tarde me llamaron desde Atención al Cliente para asegurarme que el instalador me llamaría ese mismo día para pactar la instalación AL DÍA SIGUIENTE. Y al día siguiente lo que ocurrió es que me llamó el instalador para decirme que vendría a instalarlas a principios de octubre. Ayer día 3 de octubre llamé y desde Atención al cliente me prometieron que me llamaría el instalador este viernes, 6 de octubre, para pactar una fecha. Y añadió que esto es lo que hay. Teniendo en cuenta que desde el 18 de junio he gastado MÁS DE 4.700 EUROS en Leroy Merlin para poner a punto mi casa, creo que no merezco una atención así. Gracias.

Hola realice un pedido por wallapop y hoy me han facturado el pedido de 62,80 € 2 veces al banco

Estimados/as señores/as: En fecha [….] adquirí en su página web, en venta a distancia, el producto hornoAdjunto los siguientes documentos:?numero de caso : 06977359El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 29/09/2023El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a reparar el producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 2023-09-22 adquirí en su?página web https://www.emma-colchon.es/ el producto Colchon Emma Original 150x190 cm. El plazo de entrega que estaba en vuestra pagina web era: Tiempo de entrega esperado: 26 Sep 2023 - 29 Sep 2023SOLICITO la fecha correcta con que se entregará el colchón una vez que ya he intentando contactar en vuestra pagina web y no me pasan fechas de entrega. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:En fecha 11 de Septiembre hice el pedido #ES34318 .Me pongo en contacto con ustedes porque la bomba no funciona correctamente y quiero proceder a su devolución. He enviado varios correos a soporte sin respuesta alguna por su parte.SOLICITO la devolución del dinero así como la retirada del pedido por su parte.Sin otro particular, le saludo atentamente.

Hola,mi nombre es Carolina y el motivo de la reclamación es el abuso excesivo de manteniendo,y esa cuenta solo la tengo para pagar hipoteca ,no tengo tarjetas ni saco dinero ni siquiera me mandan cartas informativa solo entro dinero para cobrase la hipoteca cada mes,En su día y perdí mi tiempo sentada con el señor del banco y cerramos todo firmado y sellado para que esto no ocurriera y ha vuelto ha ocurrir así que les pido porfavor que me devuelvan mi dinero lo antes posible ,de manera educada si no me veré en la obligación de que lo lleve mi abogado Un cordial saludo Carolina

Hola realice un pedido con fecha de factura 29/11/21 de una lavadora secadora Modelo WD10T634DBH/S3 Directamente en Vuestra tienda online el día 08/09/23 aun estando en Garantia reporte una avería .Cerat vuestro servicio técnico me envía un técnico después de 15 dias sin tener noticias vuestras, el Técnico diagnostica que es fallo de fabrica , horas mas tarde me mandáis un mail que procedéis a la devolución del dinero, aporto nº de seguimiento 4270038590 .Venís a mi casa a recoger dicha lavadora , hasta aqui todo bien una semana mas tarde al ver que no se nada de vosotros me pongo en contacto con atención al cliente , el chico que me atendió trato lamentable, me dice que el no lo lleva esto y que os pondréis en contacto conmigo , ya vamos casi por 3 semanas de espera , se pone en contacto conmigo una chica me dice q el jueves día 5 /10 tendríamos el ingreso hecho , ahora resulta que me llama vuestro servicio técnico diciéndome que hay un problema, que resulta que los números de serie de Vuestra Factura, de vuestra tienda online , no coinciden con los de la Maquina que VOSOTROS me vendisteis y que no saben que va pasar con mi dinero , a parte de todo esto el día que me subisteis la lavadora /secadora a mi casa me destrozasteis varios azulejos los cuales hice el reporte a vuestra atención al cliente y también pasasteis de mi, y ahora pretendéis que yo me haga cargo de un error de vuestra factura y de la maquina que me enviasteis ??? porque alguien de vuestra empresa no hizo bien su trabajo? , he tenido que comprarme otra lavadora , porque no sois incapaces de solucionar un error vuestro , de la persona que hizo la factura o de la persona que envió una maquina equivocada a mi casa, ese es vuestro problema no el mío , no teneis vergüenza como empresa de estar haciendo perder el tiempo y el dinero a un cliente , no tengo ni máquina ni el dinero ,solucionar el problema porque lo siguiente no será un comunicado, lo siguiente será una denuncia a través del Ocu. aporto nº de factura de compra 5210174051 y el nº de pedido ES211122-62020785 , mi paciencia se ha terminado , espero os pongáis en contacto conmigo dado que el lunes día 9/10/23 procederé a la denuncia

Hola, realice un pedido el día 29 de julio de 2023 que tenia que llegar en 10 días . La empresa de Ecoscooting se tenia que encargar de traerme el pedido. El día de 24 de agosto me llego un correo de esa empresa donde supuestamente me habían entregado el pedido cosa que era MENTIRA. Abro disputa de Aliexpress y me la cierran con la razón de que el pedido se me ha entregado. Tras muchos contactos con la empresa me enviaron un correo electrónico de que supuestamente el paquete esta perdido y ellos se hacen cargo y que pida el reembolso de Aliexpress mostrando una captura de este correo. AliExpress me cierra las disputas me dice que la evidencia no es valida. Los vendedores no me hacen caso, llevo meses reclamando. Me siento estafada , me han robado