Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. D.
16/04/2025

Acoso Extorsión Asesoría energética

Llevo aguantando años a estos call center con cuatro, cinco y seis llamadas todos Los Santos días. Ademas cuando no son operadores de call center son maquinas que no hablan y es para comprobar si la linea esta operativa. (ya sabéis a que me refiero porque desgraciadamente lo sufrimos muchas personas) Se hacen pasar por tu distribuidora o comercializadora. Es un acoso constante durante años todos los días y ademas de que es imposible que puedas ejercer tus derechos de protección de datos pidiéndoles que eliminen tu numero de teléfono, te extorsionan diciendo que nunca dejaran de llamar hasta que no aceptes sus condiciones, que son irte a ENDESA o similar para llevarse su correspondiente comisión o que les firmes contrato que te mandan por SMS para cederles más aun tus datos personales y que puedan cedérselo a terceros. Así que nada me dispongo a denunciarles por aquí, en policía en agencia de protección de datos española y en todo lo que este en mi mano ya arto de este sufrimiento. Hasta sus pobres empleados me ha dicho q les denuncie que su jefe es un cabr... y les que ojalá le caiga paquete de la policía. La empresa en concreto: PROFIELECTRA S L Domicilio social: Calle Conde de Vilches 20, 28028 Madrid mail: datos@selectra.com Pagina web: selectra.es Teléfono: 911983973 Toda esta info esta en su aviso legal de web Eliminen mi teléfono de su base de datos. No hay nada que anhele más a día de hoy, y solo odio a esta gente de llamadas indeseadas. El único consuelo o esperanza que nos puede quedar es esperar que el Karma actúe sobre dueñ@s de estos call center.

Cerrado
M. D.
16/04/2025
FENER SOLUCIONES S L

Acoso Extorsión Asesoría energética

Llevo aguantando años a estos call center con cuatro, cinco y seis llamadas todos Los Santos días. Ademas cuando no son operadores de call center son maquinas que no hablan y es para comprobar si la linea esta operativa. (ya sabéis a que me refiero porque desgraciadamente lo sufrimos muchas personas) Se hacen pasar por tu distribuidora o comercializadora. Es un acoso constante durante años todos los días y ademas de que es imposible que puedas ejercer tus derechos de protección de datos pidiéndoles que eliminen tu numero de teléfono, te extorsionan diciendo que nunca dejaran de llamar hasta que no aceptes sus condiciones, que son irte a ENDESA o similar para llevarse su correspondiente comisión o que les firmes contrato que te mandan por SMS para cederles más aun tus datos personales y que puedan cedérselo a terceros. Así que nada me dispongo a denunciarles por aquí, en policía en agencia de protección de datos española y en todo lo que este en mi mano ya arto de este sufrimiento. La empresa en concreto: FENER SOLUCIONES SL Domicilio social: Calle Brusi 102 Entresuelo 2a Barcelona mail: info@ofertasluzgas.com Pagina web: ofertasluzgas.com Eliminen mi teléfono de su base de datos. No hay nada que anhele más a día de hoy, y solo odio a esta gente de llamadas indeseadas. El único consuelo o esperanza que nos puede quedar es esperar que el Karma actúe sobre dueñ@s de estos call center.

Cerrado
S. C.
16/04/2025
Mondelez España

Uñas dentro de tableta de chocolate

Hola. Compré una tableta Milka Mmmax choco-swing en Mercadona. Al consumir un trozo, me he encontrado dos UÑAS HUMANAS. Adjunto fotos del incidente y del lote del chocolate.

Cerrado
M. D.
16/04/2025
Pokal UP S.L.

Acoso Extorsión Asesoría energética

Llevo aguantando años a esta gente con cuatro, cinco y seis llamadas todos Los Santos días. Ademas cuando no son operadores de call center son maquinas que no hablan y es para comprobar si la linea esta operativa. (ya sabéis a que me refiero porque desgraciadamente lo sufrimos muchas personas) Es un acoso constante durante años todos los días y ademas de que es imposible que puedas ejercer tus derechos de protección de datos pidiéndoles que eliminen tu numero de teléfono. Te extorsionan diciendo que nunca dejaran de llamar hasta que no aceptes sus condiciones, que son irte a ENDESA para llevarse su correspondiente comisión o que les firmes contrato que te mandan por SMS para cederles más aun tus datos personales y que puedan cedérselo a terceros. Así que nada me dispongo a denunciarles por aquí, en policía en agencia de protección de datos española y en todo lo que este en mi mano. La empresa en concreto: POKAL UP S.L. Domicilio social Calle Corsega 301, 2º1 Barcelona mail: info@gestorpower.com Pagina web: gestorpower.com Eliminen mi teléfono de su base de datos. No hay nada que anhele más a día de hoy, y solo odio a esta gente de llamadas indeseadas.

Resuelto
M. B.
16/04/2025

Problema con una ventana

Hola!! En Navidad tuvimos un robo me he destrozado en la ventana, y pedí al seguro que viniera porque me la habían dañado, resulta que me pone una ventana de menos calidad encima de toda la maneta es de diferente color que la ventana , en vez de poner gomas en el cristal me pone en silicona, aparte el cristal es una ventana de un lavabo que está grabado el cristal y en este ahora que me han puesto se ve todo, Tengo la ventana la otra y he pedido al seguro que venga a mirar la que yo tenía con la que me han puesto y me han dado largas. qué puedo hacer ? estoy desesperada con el dichosito seguro!!

Cerrado
D. M.
16/04/2025

PROBLEMA PARTE HOGAR

El motivo de esta queja es referente a un siniestro por agua en mi hogar en el cual se tardo en atender mas de un mes, y tras la visita del perito se decidió porque no correspondia cubrir los daños. Al contratar otro fontanero se observo que no tenia nada que ver el motivo de la desestimación del perito del motivo real de la averia. Tras hacer fotos y documentar todo me lo ha arreglado un tecnico contratado y pagado por mi. Ahora exijo el reembolso de la factura por parte de Linea Directa.

Cerrado
N. D.
16/04/2025

SOBRECARGO ABUSIVO RYANAIR

Me dirijo a ustedes como persona consumidora afectada por una mala práctica de la aerolínea RYANAIR en relación con un vuelo recientemente adquirido. Al realizar el check-in, detecté que el sistema de la compañía había recogido incorrectamente mis apellidos, mostrando únicamente las iniciales en lugar de los apellidos completos. Al intentar corregirlo online, ya no era posible por haberse emitido la tarjeta de embarque. Me puse en contacto con la aerolínea, que me ofreció una verificación online de identidad que tampoco funcionó. Ya en el aeropuerto, tuvimos que comunicar además que un viajero con grado 2 de dependencia había sido asignado a un asiento separado del acompañante, lo cual fue resuelto finalmente por nuestros propios medios ya dentro del avión. En el mismo momento, notifiqué el error de los apellidos, pero el personal de tierra nos obligó a realizar un cambio de nombre, aplicando un cargo de 160 €. Este importe considero abusivo e injustificado, ya que no fue un error imputable al pasajero, sino a un fallo en el sistema. Presenté una reclamación formal en el propio aeropuerto, y según la información de la propia compañía, debían responder en un máximo de 7 días. Ha transcurrido más de una semana laboral desde entonces sin haber recibido respuesta alguna. Por todo lo anterior, considero vulnerados mis derechos como persona usuaria y solicito que se tramite esta reclamación ante la aerolínea RYANAIR, y se gestionen las acciones necesarias para la devolución del importe cobrado indebidamente. Adjunto la copia de la reclamación, el cargo aplicado y la tarjeta de embarque.

Cerrado

Cargo no autorizado y suscripción involuntaria a Privilegios en Compras

El día 15 de abril de 2025, detecté un cargo no autorizado de 18 euros en mi cuenta bancaria, realizado por la empresa Privilegios en Compras (Privicompras). En ningún momento contraté ni autoricé sus servicios ni fui debidamente informado de que estaba aceptando una suscripción de pago. Esta situación se ha producido, al parecer, tras realizar una compra online en otra tienda, sin una advertencia clara ni consentimiento explícito. Solicito: La devolución inmediata del importe cobrado (18 euros). La cancelación definitiva de cualquier suscripción vinculada a mi nombre o cuenta. Gràcias.

Resuelto
A. M.
16/04/2025

El servicio de reparto no funciona bien

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque la repartidora de donde yo vivo, c/Alcalde de Zalamea 8, Barcelona 08032, no hace bien su trabajo y me gustaria que se me avisarà cuando los paquetes estàn en reparto con las notificaciones que se envia desde seur via mail, me gustaria que me llegarán las notificaciones del mismo día de reparto que se indica la hora aproximada de reparto del paquete o paquetes a mi nombre, me gustaria que no se me dierán malas informaciones de los repartos y que la repartidora no decidiera por mi que los deja en el punto de recogida sin yo saber nada. La empresa de Ringana no es lo que tiene acordado con Seur, ya que yo trabajo para Ringana y se muy bien como debe de ir el reparto. hasta la repartidora ha llegado a decir-me a que subia a mi casa, que bajara yo a buscarlo a la calle. Ya he mandado varios mails a Seur para tener una solución a la situación y no se ha resuleto de ninguna manera. Seur permite que la repartidora haga lo que quiera con los paquetes y se pueden perder o alguien puede decidir quedarselos porque no se informa al cliente en este caso yo. SOLICITO que se soluciones está situación de los repartos y que se me informe adecuadamente, que mis paquetes lleguen a mi casa. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
J. V.
16/04/2025

Cobro por cambio billete adulto a menor

Es el numero de reserva de vuelo al que me han cobrado 140 euros por cambiar billete de adulto a menor. El error, segun ellos, porque eso me lo tendrian que demostrar, yo no lo veo hasta que no solicito el cheking y me dice que es un menor. Casualidad esto se puede solicitar cambio hasta 24 horas antes del vuelo, justo el tiempo en el que me mandan el cheking, este no me lo dan hasta 24 horas antes del vuelo.

Cerrado

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