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P. A.

A: MRW

27/11/2025

Buenos días En Zaragoza, MRW suele decir que el usuario estaba ausente de su domicilio, aunque sea falso. En mi caso, cuando veo que un paquete está en reparto me quedo en casa hasta recibirlo, pero aun así dicen que no estaba. MRW es la única compañía que sigue con esa práctica. Yo ya informado al remitente y ha puesto a MRW en su lista negra.

Mensajes (1)

MRW

A: P. A.

27/11/2025

NOMBRE DEL CLIENTE: POPOULOS ARISTOPOULOS Buenos días, En nombre de MRW, quisiera transmitirle nuestras más sinceras disculpas por las molestias ocasionadas con su envíoque según nos ha informado, sufrió una incidencia durante el proceso de entrega, no obstante, para darle una respuesta a su reclamación, es necesario que nos proporcione el número de envío, gracias. www.mrw.es Antes de imprimir este mensaje, asegúrese de que es necesario. Este mensaje y los ficheros anexos son confidenciales dirigiéndose exclusivamente al destinatario mencionado en el encabezamiento. Si usted ha recibido este correo por error, tenga la amabilidad de eliminarlo de su sistema y no divulgar el contenido a terceros. Los datos personales facilitados por usted o por terceros serán tratados por MRW con la finalidad de gestionar y mantener los contactos y relaciones que se produzcan como consecuencia de la relación que mantiene con una mercantil de MRW y/o franquicia. Normalmente, la base jurídica que legitima este tratamiento, será su consentimiento, el interés legítimo o la necesidad para gestionar una relación contractual o similar. El plazo de conservación de sus datos vendrá determinado por la relación que mantiene con nosotros. Para más información al respecto, o para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad, dirija una comunicación por escrito a MRW-LOPD Avda. de la Granvia de L’Hospitalet, 163-167 · 08908 L’Hospitalet de Llobregat (Barcelona) o al correo electrónico lopd@mrw.es. En caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos personales, podrá interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).


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