Estimados señores:
Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación contra la empresa Record Go (Valencia) debido a un cargo no autorizado realizado en mi tarjeta bancaria.
Datos del cargo:
• Fecha: 24/11/2025
• Importe: 40 €
• Concepto: “Compra en Récord Go Valencia”
• Tarjeta: **** **** **** 7787
Yo, Jose Javier Cabanas Alberca, DNI 06269737-Y, declaro que no he autorizado este pago, no existe contrato ni reserva pendiente con esta empresa y no he recibido explicación alguna del cobro.
He presentado reclamación formal ante:
• La empresa Record Go.
• El Banco Santander (operación no reconocida).
Adjunto:
• PDF con la reclamación completa.
• Extracto bancario donde aparece el cargo.
Solicito que la OCU me ayude a obtener la devolución del importe y a que la empresa explique el motivo del cargo indebido.
Gracias por su atención.
Atentamente,
Jose Javier Cabanas Alberca
Email: jjavicabanas@gmail.com
Teléfono: 687 848 794
