Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
L. S.
22/12/2023
omo-app.io

Suscripción no contratada

Hola, como ya os he comunicado a través de vuestro email, el día 10 de diciembre de 2023, solicité una prueba semanal por 0.50€. Antes de que terminara el período de prueba, solicité información para cancelar la suscripción. Seguí vuestras instrucciones y al acceder en mi perfil de vuestra app, no aparecían mi nombre, ni mis apellidos, y se me notificaba textualmente que Desafortunadamente, no tienes suscripciones activas. Luego me informan vía email que contraté una suscripción de renovación automática por tres meses, de la cual no recibí factura, aún solicitándola formalmente, y como he dicho anteriormente, ni siquiera vuestra app tenía evidencia de suscripción alguna activa. Por tanto, solicito vuestra amable atención para que me devuelvan el importe cobrado indebidamente de 79,20€ y aunque me dijeron que no tenía ninguna suscripción, aprovecho para reiterarlo. Muchas gracias.

Resuelto
D. F.
22/12/2023

Cierre Centros Ideal

Centros Ideal cerró y tengo un tratamiento contratado, sin realizar mas de la mitad del tratamiento, con un crédito para financiarlo con Cofidís, con una deuda de mas de la mitad, hasta Enero de 2025. Solicito la cancelación del crédito.

Cerrado
B. G.
22/12/2023

Reembolso del pago por cierre del centro

Buenas tardes,Me pongo en contacto con ustedes con motivo del cierre repentino de los Centros Ideal en toda España, en mi caso particular un centro de Madrid en Alcalá de Henares.Tenía contratado con Centros Ideal, dos bonos corporales, del que había pagado el 55%, y del que no había comenzado a disfrutar.De hecho tenía cita el mismo día del cierre, cuya cita se había confirmado el dia anterior.Reclamo la devolución del pago hecho del tratamiento, así como una compensación por daños y prejucios ya que se me ha dejado sin tratamiento y ahora tengo que buscar otro sitio. SOLICITO la devolución total de la parte abonada (491,65€), ya que no he recibido ninguna sesión del bono, (como estaba finalizando las dos ultimas de los bonos anteriores).Sin otro particularBGP

Cerrado
J. G.
21/12/2023

800€ de tratamiento no realizado

Buenas noches realicé un pago completo adelantado de un tratamiento de un bono de 2 años de depilacion laser de 12 sesiones más 5 años de revisiones gratis, donde solo se me han realizado 2 sesiones, el centro ha cerrado permanentemente y a consecuencia de ello no voy a poder realizarme el resto de sesiones, reclamo el importe no disfrutado de dichas sesiones. Este bono me a costado 800€ con un único pago con tarjeta el día 24 de junio de 2023 a las 14:38 pm. Ruego una solución y que se me devuelva el importe de mi tratamiento ya que sin previo aviso ha cerrado todos los centros de España y no vamos a poder disfrutar de nuestros tratamientos pagados

Cerrado
L. S.
21/12/2023

Empresa fallida se queda con mi dinero

El pasado 15 de septiembre de 2023 contrate servicios con IDEAL centros de depilacion láser. Los servicios en cuestión son 12 sesiones de depilación láser de cuerpo entero, de las cuales solo he podido hacerme una porque la empresa ha cerrado sin previo aviso. Yo pagué estos servicios de golpe, así que quiero que me devuelvan el dinero de las 11 sesiones restantes.He intentado ir a reclamar a la tienda pero estaba cerrada y nadie me ha podido resolver nada. Tampoco contestan por el Whats App de la empresa. Han cortado cualquier canal para comunicarnos con ellos.

Cerrado
J. V.
21/12/2023

A centros ideal reembolso del dinero

Hola el 25 octubre fui a centros ideal de Reus y dejé pagado unas sesiones de laser y pagué 179 euros , ayer día 20 de diciembre tenía mi primera sesión y estaba cerrado y en poco me llegó un mensaje diciendo que centros ideal cerraban definitivamente. Reclamo mi dinero íntegro porque no había empezado mi tratamiento

Cerrado
M. G.
21/12/2023

Tratamiento sin finalizar

Me pongo en contacto con ustedes ya que han cerrado sin previo aviso todos los Centros Ideal, del Grupo Cristina Álvarez.Tenia contratado con ustedes desde 30/11/2022 un tratamiento laser de un bono de 2 años (14 sesiones) mas una garantía de resultados de 1 año gratis (1176 euros)del cual solo he disfrutado 6 sesiones y por el cual la financiera Sabadell Consumer me va a seguir queriendo cobrar.Solicito la devolución de la parte proporcional ya abonada del préstamo (588euros ya he abonado y solo he recibido 6 sesiones de 14).Reclamo la cancelación de la financiación de Sabadell Consumer.La indemnización por daños y perjuicios, al tener que buscar otro centro para terminar el tratamiento, así como una compensación ya que han incumplido el contrato.

Cerrado
C. O.
20/12/2023

Reclamación Centros Ideal

Hola, El día 4 de Julio del 2022 contrate un servicio de depilación laser, el cual a día de hoy la clínica ha cerrado e golpe y a mi me siguen cobrando el cargo. Ha sido una pésima experiencia.A parte de dejar a la mitad el tratamiento que contrate, lo han hecho incumpliendo las citas y un mal servicio.Así que me veo en la obligación de solicitar la devolución del total del importe de un tratamiento que no se ha realizado de manera correcta ni tampoco completa.

Cerrado
N. B.
20/12/2023

Tratamiento depilación laser Centros Ideal

Hace un año (18-07-2022)contraté un tratamiento de depilación láser con el Centro Ideal de Granada. Constaba de 16 sesiones que se realizarían cada 2 meses durante dos años. A fecha de hoy solo he recibido 5... Pague el tratamiento completo por adelantado 1176€. Tenía la cita para el 20 de noviembre y me llegó un mensaje para comunicarme que por problemas técnicos anulaban la cita, que se pondrían en contacto en la mayor brevedad posible. He intentado llamar en numerosas ocasiones, diariamente y 1 mes después no recibo ninguna respuesta... En la web de esta cadena de depilación aparece que por problemas económicos ha cerrado...Quiero reclamar el reembolso de la parte proporcional del tratamiento no recibido... pero hay forma de contactar con ellos. Cómo puedo reclamar el dinero???

Cerrado

Problema con reembolso

Hola,La entrega de mi pedido ha fallado por no poder encontrar mi dirrecion. Es lo que sale en los mensajes del transportista. Algo extraño por un transportista porque la dirrecion indicada es la correcta.Despues de tener que estar en casa todos estos dias por nada y no recibir el pedido, HSN quire hacer el reembolso del pedido, pero cobrandome por los gastos del devolucion a HSN. Una devolucion que no he pedido ni causado. No es correcto. Entonces pido que recibo el reembolso completo del pedido.Gracias y saludos,Kim

Cerrado

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