El día 09/08/2024 me rompí el coxis.
Me han estado atendiendo en la Cllínica Dexeus.
Recientemente el Dr de la clínica, después de hacerme una resonancia magnética, y ver que aún tengo un edema óseo (ver informe adjunto), ha decidido, e insistido en que debo hacer magnetoterapia. Ha insistido en que da muy buenos resultados para casos como el mío y que es la rehabilitación que debo hacer.
Por este motivo me dan 20 sesiones de rehabilitación. Y, al no tener más alternativa de disponibilidad, escojo ESPAI TERAPEUTIC REHAB, S.L.P, con dirección C/ JOAN COROMINAS 7, 1º, 08221-TERRASSA, NIF: B66012550, teléfono: 937336403 y mail: eli@rehab.cat.
El día 30/10/2024 a las 17h acudí a su centro a la visita del médico de rehabilitación para que aprobara mis sesiones. Y así lo hizo. Me dieron hora para empezar el 06/11/2024 a las 17h.
Me presento el 06/11/2024 a las 17:05h en el centro. Y me dicen que no me pueden hacer magnetoterapia, porque no tienen el aparato adecuado (ya que el que tienen es muy pequeño). Pero que en lugar de eso me pueden hacer otro tipo de rehabilitación como electrodos, estiramientos y calor.
Yo me quejo, pues la única rehabilitación indicada por la Clínica Dexeus es la magnetoterapia. Y así se indica en el informe del médico. Pero el médico de rehabilitación (ESPAI TERAPEUTIC) me dice que, para él, la magnetoterapia es una 2º opción, y que la 1º opción sería calor y estiramientos. Yo le comunico que llevo 3 meses haciendo calor y estiramientos y que apenas he mejorado, que este tipo de rehabilitación no me ha funcionado, y que la que me han recomendado en cualquier caso es magnetoterapia.
¿Por qué no me dijo ya en la consulta del día 30/10/2024 que no me harían magnetoterapia, sabiendo que no tenían el equipo adecuado?
El caso es que seguramente, para no perder un paciente, el médico ha decidido darme “su terapia” de calor y estiramientos alternativa, aún sabiendo que no podrían hacerme magnetoterapia. Pero insisto, según mi médico de la Clinica Dexeus, lo único que puede ayudarme es la magnetoterapia, pues lo que tengo es una rotura y un edema óseo, que seguramente no se van a curar con calor y estiranmientos. Sería la primera vez que un hueso se recupera haciendo estiramientos.
Me he sentido engañada. He perido 2h de viaje (100km) pues vivo en Balsareny y la clínica está en Terrassa. Me han tenido 1h esperando por la tarde de 17 a 18h, para nada. he gastado gasolina y coche, además del parking.
Exijo un informe de lo ocurrido. Además de que me devuelvan la sesión de rehabilitación que pasaron por la mutua, pero no la utilicé. Y, una indemnización por gastos, daños y perjuicios de 140 EUR. (incluye kms, tiempo (3h), desgaste coche, parking,autopista C-16 ida y vuelta).
En caso de no acceder, el importe de la denuncia ascenderá a 300 EUR por todas las gestiones adicionales que deberé hacer para llevarla a cabo.
