Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
H. M.
21/09/2023

Me han estafado en la devolución de un producto

Me han estafado en la devolución de un producto que vendía y ahora lo han puesto a la venta, ruego que me atendáis y que solucionemos este problema antes de denunciar a la policía ( tengo las pruebas de que ese teléfono es el mio) lo compro y luego hizo la devolución y me envio algo totalmente distinto tengo video de la prueba abriendo el paquete que me envio con la devolucion ademas de mas capturas de conversaciones que tuvimos por whatsap

Resuelto
A. S.
21/09/2023

Problema con la emisión de radiación

Hola,A finales de junio de 2021 compré un iPhone 12 color verde de 256GB. No obstante, ahora se ha revelado que este modelo supera el índice de absorción específica de energía (SAR) permitido por la Unión Europea, lo que supone una vulneración de la normativa comunitaria sobre emisiones electromagnéticas. Realmente temo por mi salud al usar de manera activa mi dispositivo IPhone 12, y a la vez, me enfada de la misma manera que deba utilizar mi dispositivo con cuidado (llamadas con auriculares, intentar no dejárselo a mi sobrino menor, etc.) por si acaso. Por lo que solicito un reembolso del importe de compra o una sustitución por un modelo similar que cumpla con la normativa vigente.Gracias.

Cerrado
I. G.
21/09/2023

Pedido a Worten son falsificaciones

Hola, realice un pedido en Worten marketsplace y para mi sorpresa el producto que he recibido es una falsificación de un producto original de JBL, en el anuncio de venta no pone que sea una falsificación.

Cerrado
P. C.
21/09/2023
Mia Home Corner

No tengo noticias de la empresa ni del pedido

Estimados/as señores/as:En fecha 13/06 hice dos pedidos de muebles, porque me dieron plazo de entrega de dos semanas.Me pongo en contacto con usted porque no se digna a contestar por ningún medio, no coge el teléfono, la tienda esta cerrada y no contesta ningún tipo de mensaje. Pude contactar con un empleado, el cual se fue por enfrentamientos con usted, lo cual no me extraña. Resumen, sigo sin muebles, con los que contaba en Julio.SOLICITO de inmediato mis muebles (por las molestias quiero que sea en la puerta de mi casa, ya que no me atrevo a volver a al local, porque además de ser una persona super agresiva, se pasa todo el día alcoholizado), si no pudise ser quiero de vuelta mi dinero.Un saludo

Cerrado
J. C.
21/09/2023

DESACTIVACION DE MI CUENTA

Me han desactivado la cuenta por infracciones de falsificación que no son así. y me han quitado el acceso a mi monedero con 169 euros y 21 en proceso de entrega. quiero que me transfieran ese dinero que es de mi propiedad y me restauren la cuenta

Resuelto
P. G.
21/09/2023

Cambio de colchón y/o reembolso

Hola, compré un colchón Flex en febrero-marzo del 2022, el Shun Visco Gel. A principios de septiembre de este año vimos que estaba rajado por un borde y solicitamos una reparación o cambio porque entraba en garantía. Nos dijisteis que vale, pero que este colchón ya no se fabricaba y que teniamos que elegir otro. En tienda solicitamos que nos dijeran cual era el colchón más similar al nuestro, ya que estabamos encantados con el que teniamos y no queriamos nada diferente. Nos asesoraron y recomendaron uno y aceptamos, pensando que era lo más similar. La sorpresa nos llega cuando recibimos el colchón y vemos que las caracteristicas de este son completamente diferentes que el que compramos en primera instancia. Nos llega un colchón mucho más rigido que el nuestro y que el que habiamos probado en al tienda cuando nos asesoraron. Mirando vuestra web vimos que estaba compuesto de un simple bloque de espuma, cuando nosotros expresamos que queriamos lo que más se pareciera a nuestro colchón, el cual estaba compuesto de visco gel, visco, muelles y otros materiales con muy buenos acabados. Hago hincapie en los materiales y la calidad del colchón, porque esto también afecta a lo que estamos pagando (ya que lo financiamos a 2 años), dado que nuestro colchón estaba valorado en 1710 euros (con un descuento se nos quedó en 684 euros), y el que nos habeis traido no llega a 900 euros (con descuento sale a 450 euros aprox.).Queremos que o nos deis otro colchón diferente y nos asesoreis mejor para encontrar el colchón más similar al que teniamos (y de un valor economico similar también) o nos reembolseis el dinero del primer colchón que es por el cual estamos pagando y, por desgracia, no estamos disfrutando por un defecto que no es culpa nuestra.

Cerrado
C. P.
21/09/2023
CICARIAS

Problema con la devolución del producto y reembolso

Hola, realicé un pedido de un sujetador a través de la web Cicarias siguiendo el tallaje de contorno que proporcionaban y una vez recibido es muy pequeño de copa y quiero devolverlo. Después de ponerme en contacto dos veces directamente con el email que se indica en la web hola@cicarias.com para que me digáis como poder gestionar la devolución, no he recibido respuesta. Además, el producto parece de Ali express, por el tiempo que tardo en entregarse (que tuvo que ser despachado en aduanas) y porque no viene ni la marca de cicarias en el producto. Vamos que me huele a estafa. Así que SOLICITO que se gestione a la mayor brevedad posible la DEVOLUCION DEL PRODUCTO y el REEMBOLSO del dinero pagado a Rezilience Sàrl 29.90 Euros (que parece ser que es quien esta detras de CicaRias)

Cerrado
G. V.
21/09/2023

Problema con el reembolso

Buenos días, el pasado 28 de agosto se produjo un cargo duplicado en mi tarjeta, y todavía a fecha de hoy 21 de septiembre no se ha producido el reembolso.Su número de refencia esel 91953587Me parece una falta de respeto y una tomadura de pelo lo que ustedes están haciendo conmigo. Su pasividad me esta molestando mucho y produciendo en mi un gran enfado.Creo que ya ha pasado un tiempo prudencial para resolver el problema.Me veré obligado a poner una denuncia contra ustedes.

Resuelto
D. L.
21/09/2023
AMADOR MARIN SL

pedido no recibido y sin informacion

Buenos dias,Intento contactar con vosotros y la empresa de transporte en varias ocasiones, pero sin exito. No tengo el paquete y nadie da informacion al respecto. Solicito la devolucion del importe (31,99€).Gracias ysaludos,Daniel

Resuelto
J. M.
21/09/2023

Nadie viene por el producto defectuoso ni se pone en contacto conmigo después de pedir la devolución

Hola, realice un pedido , llego defectuoso, después de solicitar la solución nadie se pone en contacto ni responde a los formularios

Cerrado

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