Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
I. G.
03/05/2025

perdida de envio

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque INPOST ha perdido mi paquete SOLICITO compensación o búsqueda. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
D. M.
03/05/2025
PETROPRIX

Daños y prejuicios

Estimado/a Petropix», Por la presente, me dirijo a usted para reclamar la compensación de los daños materiales sufridos el día 10 de abril debido a un grave error vuestro en el depósito de 95 había gasoil. Los hechos ocurrieron en , C/ Energía 1 ,Mataró (Barcelona). Me dirigía al surtidor el día 10 de abril a repostar al surtidor de 95 a los 5 min mi coxe tuvo dificultades para acelerar,etc hasta que se estuvo. Ocasionándome un grandes problemas personales y de trabajo. Como consecuencia, sufrí daños en el motor. En caso de no recibir respuesta en el plazo indicado, me veré en la obligación de tomar las medidas legales oportunas para la defensa de mis derechos. Atentamente,

Cerrado
S. V.
03/05/2025
Mállalo X

Problema con cobro diferente al precio publicado en la carta

Comí en este restaurante y me cobraron un precio diferente (y más elevado) al publicado en su propio menú. Al entrar en el bar y comentarlo, pensando que era un error sin más, obtuve una respuesta agresiva y desproporcionada de parte de la dueña. Aparte de que te cobran lo que les parece conveniente independientemente de lo publicado en el menu, el trato con el cliente es lamentable.

Cerrado
A. M.
03/05/2025

Problema con pedido y reembolso

Hice un pedido el 15.04.25 a través de la plataforma Privalia, se cobró el mismo día. El pedido no se entregó, me puse en contacto con plataforma requeriendo reembolso, a día de hoy no me informaron que está autorizado el reembolso ni está hecho el reembolso. Cada vez que contacto con plataforma me dan plazos de 10 días .

Resuelto

Reclamación de dinero

Quiero que me devuelvan las dos cuotas que me han pasado me parece abusivo es una vergüenza y encima no se conforman con una cuota pasan dos de VERGÜENZA adjunto fotos

Cerrado
G. L.
02/05/2025

Reclamación cobro

Reclamación por cobro indebido, por importe de 258,24€. Reserva del mes de marzo pasado, se entrega el vehiculo en fecha pactada y en las mismas condiciones que a su entrega (poseo pruebas gráficas), mas limpio incluso, y la sociedad EUROPCAR procede a dicho cobro sin la menor notificación para explicar el motivo. Reclamo la devolución urgente del importe cobrado.

Resuelto
E. H.
02/05/2025

Préstamo no solicitado

Buenas noches!! Estaba realizando una simulación para un préstamo de 6000 euros cuando está empresa de manera unilateral me han ingresado 600€ euros sin firmar nada te cobran una comisión de apertura de 120 euros y 134 euros de intereses por un mes, según he visto el dinero ingresado en mi cuenta lo he devuelto de manera inmediata a la cuenta de esta empresa , según he leído aunque estés en periodo de desistimiento te quieren cobrar los 120 euros adjunto justificante de transferencia. Me parece inadmisible que te hagan una transferencia sin firmar nada sin enviar documentación nada y por eso quiero denunciar a esta empresa me parece abusar de las personas , no voy a pagar ni un céntimo más si me lo reclaman

Resuelto
S. D.
02/05/2025
Inmobiliaria Bravo

Cobro de honorarios de agencia

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque, al buscar un piso de alquiler, su agencia me cobró una comisión de un mes de renta (850 €) alegando que era necesaria para gestionar la reserva del piso. No obstante, conforme al artículo 20.1 de la Ley 12/2023, por el Derecho a la Vivienda, los gastos de gestión inmobiliaria deben ser asumidos por el propietario del inmueble, y no por la persona arrendataria. Solicito, por tanto, el reembolso íntegro de los 850 €, ya que dicho importe no me debería haber sido cobrado conforme a la legislación vigente. El 16 de diciembre de 2024, fecha en la que se efectuó el pago, mantuve varios intercambios de mensajes por WhatsApp (escritos y de voz) con su agencia, en los que se confirma la obligación de abonar esta comisión para reservar el piso. Posteriormente, les contacté también por correo electrónico el 7 de febrero de 2025, solicitando tanto el reembolso de la cantidad como la emisión de un recibo justificativo del pago, ya que no se me entregó ninguno en el momento de la transferencia. No obtuve respuesta a ninguna de estas solicitudes. Confío en que procederán al reembolso de forma voluntaria y amistosa. En caso contrario, me reservo el derecho de emprender las acciones legales que correspondan. Dispongo de: - Justificante de la transferencia - Copias de los mensajes de WhatsApp - Correo enviado el 7 de febrero Sin otro particular, atentamente. Sophie D

Cerrado
J. B.
02/05/2025

Sigo sin tener informe para consorcio por dana

Buenas tardes, Después de múltiples llamadas y 6 meses desde la DANA seguís sin solucionar el problema de la peritación del coche para solicitar la indemnización al Consorcio. Tengo desde hace muchos años 6 pólizas con vosotros y, tener por seguro, que las voy a retirar todas. He tenido que hacer yo el trabajo del perito para que después de tanto tiempo, hace 10 días que tenéis el informe pericial y ni por esas. Llevo 6 meses de póliza de auto pagada, sin coche. Depósito hecho a taller, sin coche. Tiempo perdido llamandos por teléfono y ni una ve lo habéis hecho vosotros. Todo eso se os va a reclamar y aquí no se va a quedar la cosa. Señores, 6 meses!!! No tenéis vergüenza

Resuelto
R. R.
02/05/2025
UPS

Reclamación UPS

Hola. Me pongo en contacto con ustedes porque un repartidor se niega a completar una recogida de un paquete. Soy una persona con movilidad reducida por culpa de dos hernias cervicales y vivo en un 5 planta sin ascensor y el repartidor se niega en rotundo a subir a recoger el paquete. Le detallo los hechos: La recogida es una devolución de un producto defectuoso. El día que ese producto se entregó, el repartidor llamó al portero de la cuarta planta donde vive mi hermano con problemas mentales, y ni cortó ni perezoso el repartidor le dejo cargar con un bulto en vez de subirlo el. Después de eso solicité la recogida de uno de los dos bultos que recibí, y el repartidor siguió la misma táctica que la primera vez. Toco al portero donde vive mi hermano y está vez le dijo directamente que bajara. Mi hermano bajó sin saber que es lo que quería, pensando que era para subir otro bulto, y estando abajo el repartidor le dijo que bajara el paquete. Mi hermano no sabía a qué se refería y subió a decirme que el repartidor estaba abajo esperando el paquete. Cuando le dije que el paquete se trataba de un bulto de 19 kilos, obviamente me dijo que si me ayudaba a bajarlo ya que el repartidor se negaba a subir. Pues bajamos el paquete en unos dos minutos, y cuando llegamos abajo el repartidor se había marchado y había puesto que el paquete no estaba preparado. Y ahí nos quedamos nosotros, yo con una doble hernia cervical y mi hermano con problemas mentales teniendo que volver a subir el paquete por las escaleras. Después de esto, llamé a UPS por teléfono para presentar una queja y uno de sus operadores me dijo que la queja ya estaba puesta y la recogida otra vez programada y que no me preocupara que está vez se recogía sin problemas. Buenos, pues tampoco se ha recogido está vez. Hoy el repartidor no ha pasado y ha puesto directamente que el paquete no estaba preparado. Por favor, solicito que se haga la recogida del paquete en la puerta de mi casa ya que no tengo posibilidad alguna de bajarlo yo por mi incapacidad. Sí esto sigue sin solucionarse presentaré una denuncia a consumo, ya que se está acabando el plazo de la devolución y voy a perder el dinero. No creo que sea normal que un repartidor haga subir y bajar paquetes a personas con una clara discapacidad. Muchas gracias por su atención.

Resuelto

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