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Devolución entradas Concierto Isabel Pantoja Tarragona
Estimados/as señores/as: Compré cuatro entradas para el concierto de Isabel Pantoja en el Tarraco Arena de Tarragona para el día 30/11/24 . Con fecha de 12/11/24 se me comunica el cambio de fecha de dicho concierto por el 5/7/2025 y después la cancelación del mismo . A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de las entradas. SOLICITO: la devolución del importe de las entradas 286 euros. Aporto el justificante de la compra de las cuatro entradas , el número de factura corresponde a lo que aparece debajo del código de barras de una de las entradas pero q no me deja añadirla porque se pasa de espacio . El CIF que aparece en internet de la empresa es V-72767072. Sin otro particular, atentamente .
RETRASO DE MEDICAMENTOS PARA ENTREGA
El 16/12/25 el paquete PKB1VV07100061701 CON MEDICAMENTOS QUE ME PERMITEN NO TENER DOLORES DE CABEZA Y ARTICULARES, fue pre admitido, pagué a mi proveedor BIOTHERAPEUTIC para que sea entregado en 1 o días, estamos a 19/12/25, en la web sigue poniendo ALTA EN LA UNIDAD DE REPARTO el 17/12/25 a las 10h32, desde entonces NADIE ha trabajado, para que me sea entregado en su día, es decir el 17 o el 18/12/25. QUIERO QUE SEPAN, que como he dicho son medicamentos que me permiten no tener dolores de cabeza ni articulares, Mi portero está hoy viernes 19/12/25 hasta las 14h, y yo estaré en mi casa a las 18h, si pasaran y no estoy dejarlo en Citibox o que me llamen, para organizar la entrega hoy, en el caso de no cumplir un servicio que se ha pagado, por mucha fiesta que haya, CORREOS EXPRESS debe asumir y ampliar su plantilla para cumplir con sus obligaciones, ante el no cumplimiento y por mi estado de saludo, emprenderé las ACCIONES LEGALES OPORTUNAS,
RETRASO DE MEDICAMENTOS PARA ENTREGA
El 16/12/25 el paquete PKB1VV07100061701 CON MEDICAMENTOS QUE ME PERMITEN NO TENER DOLORES DE CABEZA Y ARTICULARES, fue pre admitido, pagué a mi proveedor BIOTHERAPEUTIC para que sea entregado en 1 o días, estamos a 19/12/25, en la web sigue poniendo ALTA EN LA UNIDAD DE REPARTO el 17/12/25 a las 10h32, desde entonces NADIE ha trabajado, para que me sea entregado en su día, es decir el 17 o el 18/12/25. QUIERO QUE SEPAN, que como he dicho son medicamentos que me permiten no tener dolores de cabeza ni articulares, Mi portero está hoy viernes 19/12/25 hasta las 14h, y yo estaré en mi casa a las 18h, si pasaran y no estoy dejarlo en Citibox o que me llamen, para organizar la entrega hoy, en el caso de no cumplir un servicio que se ha pagado, por mucha fiesta que haya, CORREOS EXPRESS debe asumir y ampliar su plantilla para cumplir con sus obligaciones, ante el no cumplimiento y por mi estado de saludo, emprenderé las ACCIONES LEGALES OPORTUNAS,
Reclamación por falta de información y cargos no informados en contratación de fibra
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación contra la compañía LOWI, debido a la falta de información clara, previa y verificable en el proceso de contratación de un servicio de fibra, así como por la aplicación de cargos por gastos de instalación y permanencia que no fueron informados de forma expresa durante la llamada comercial. Tras solicitar a la compañía la grabación de la llamada de contratación, esta se ha negado a facilitarla, alegando que el contrato quedó formalizado posteriormente mediante firma digital. Sin embargo, dicha grabación constituye la prueba del consentimiento informado previo, especialmente relevante cuando existen costes económicos asociados. El envío posterior de condiciones por correo electrónico no sustituye la obligación legal de informar de manera clara y comprensible antes de contratar. Asimismo, la empresa sostiene que los gastos de instalación constan en las Condiciones Generales, pero incluirlos por escrito no implica una aceptación válida si no fueron explicados previamente, tal y como exige la normativa de protección a las personas consumidoras. SOLICITO la intervención de la OCU para que se revise la legalidad de la actuación de la compañía, se inste a la anulación de los cargos por instalación no informados, y se valore la obligación de la empresa de aportar la prueba de la contratación y del consentimiento previo. Sin otro particular, atentamente. DIANA MILENA CASTELLANOS ORTEGA
Derecho a la conformidad del producto
Yo, Alfonso Segura Santana, con DNI 49895230L y domicilio en C/ Muses 10 1º 2ª, 08905 L’Hospitalet de Llobregat, interpongo la presente reclamación contra Xfera Móviles (MásMóvil), por la entrega de un producto no conforme con las características anunciadas en la oferta comercial. En concreto, adquirí un teléfono móvil Honor 200 anunciado con 16 GB de RAM, pero recibí un dispositivo con 12 GB de RAM, incumpliendo lo ofertado. Esta situación ha vulnerado mis derechos como consumidor, específicamente: Derecho a la conformidad del producto (TRLGDCU, art. 115). Derecho a la reparación, sustitución o reembolso (TRLGDCU, art. 120-122). Protección frente a prácticas comerciales abusivas (TRLGDCU, art. 82 y 86). Asimismo, la empresa se ha negado a permitir la devolución o sustitución del dispositivo, viéndome obligado a utilizarlo temporalmente, y pretende cobrarme 100 € por incumplimiento de permanencia, cuando dicho cargo depende del producto que ellos enviaron defectuoso. Por todo ello, interpongo esta reclamación solicitando la sustitución del producto, devolución de los importes pagados y anulación de los cargos indebidos.
PUBLICIDAD FALSA
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras recibir publicidad de cambio de movil con formato “ Movistar Swap iPhone nuevo cada 2 años” me dicen que en mi caso no se puede realizar ya que el sistema dice que no tengo cupo disponible. No tengo ningún dispositivo con Uds. y no me permiten ni dan solución. SOLICITO o bien que no envíen más mails que no son reales o que abran el cupo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
CARGO NO AUTORIZADO
Hola, Me pongo en contacto con vosotros para poder hacer la reclamación sobre la web http://psoa.io. En esta web hice un test de personalidad (pensando que era una web oficial y gratuita para diagnosticar personas con PAS). Posteriormente pude comprobar que no era así y se procedía a cobrar 0,50 € que pagué sin ningún inconveniente. La sorpresa me la he llevado a posteriori cuando se me ha realizado un cargo en la tarjeta de 47,50 € que no figuraba en el test que hice y en ningún sitio relacionado con el pago. Por lo visto lo cobraban en condición de suscripción que yo nunca pedí ni vi en su web (además que la suscripción era de carácter mensual). Por este motivo, solicité a la empresa la baja de inmediato del servicio y la devolución de ese importe, para mí, indebidamente cobrado ya que no había solicitado ningún servicio de este estilo, y que no habia sido previamente notificado. Considero que es una web con malas prácticas y con poca transparencia que generan confusión al cliente.
Incumpimiento del Presupuesto Aceptado
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación en relación con la factura emitida correspondiente a una artroscopia de rodilla realizada el día 8 de Octubre de 2025. En el presupuesto previo que me fue entregado y que acepté antes de la intervención, se especificaba claramente que los “gastos fungibles de quirófano” estaban incluidos en el precio total acordado. No obstante, en la factura final se me ha añadido un cargo adicional bajo el concepto de “Material fungible en quirófano y medicación en quirófano”, lo que considero una inclusión improcedente y un gasto extra de 248,19 € superior a lo presupuestado. A efectos aclaratorios, según el Diccionario de la Real Academia Española (RAE): - “Fungible”: Dicho de un bien o de una cosa: que se consume con el uso. - “Bien fungible”: Aquel que puede sustituirse por otro de la misma especie, calidad y cantidad. En el ámbito sanitario, el material fungible se refiere a los productos de un solo uso o que se consumen durante la operación (como gasas, suturas, guantes, bisturís , etc…), y al haber sido expresamente incluidos en el presupuesto aceptado, no corresponde un cargo adicional por este concepto. En virtud de lo anterior, solicito la revisión de la factura y la devolución o anulación del importe cobrado indebidamente por dicho “gasto fungible”. Adjunto copia del presupuesto que me envía la Dra. Dª. Marta del Rio, Traumatóloga Cirujana, de su Centro Hospitalario, donde se especifica claramente todos los conceptos, lo que incluye, lo que no, y el caso de meniscectomía simple o con sutura, y mi posterior aceptación al mismo y la factura final pagada. Agradezco de antemano su atención y quedo a la espera de una respuesta por escrito a la presente reclamación. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
No han hecho el reembolso
Hice un pedido en el que decían que un producto no estaba en stock y que harían el reembolso, automáticamente han puesto el pedido como cerrado sin enviarlo sin hacer el reembolso completo que eran 64’35€. He estado enviando correos y llamando y no responde nadie
Solicito reembolso ante incompetencia del chofer
Estimados/as señores/as: Me gustaria hacer una reclamación dada la situación tan desagradable que me hicisteis vivir ayer. Reserve un autobus con vosotros y lo perdí por el retraso de mi vuelo. Llegue a la estación de autobuses de San Sebastian y para mi sorpresa la taquilla estaba cerrada. Me acerco a un autobús Alsa con destino Pamplona y le pregunto al chofer a ver si había servicio. Me indica que el autobús de las 21:00 (ruta por pueblos) va completo y que reserve a través de la web a las 21:30. Le pregunto hasta en 4 ocasiones a ver si hay servicio a esa hora, ya que los jueves no suelen tenerlo y me lo confirma en las 4. Entro en la aplicación de Alsa para reservar mi billete indicando el destino y la hora. reservo el viaje (para mi sorpresa mal, ya que evidentemente no había servicio a las 21:30 y se me reservo en la dirección contraria, de Pamplona a San Sebastian). Un hombre, que habia perdido el bus al igual que yo, le pregunta al chofer y le vuelve a decir que hay servicio a las 21:30. El hombre insiste y le deja subir al autobús de las 21:00 (cuando se suponía que estaba completo) con el billete que había perdido anteriormente, y a mi en cambio, me hace esperar a un bus inexistente. SOLICITO el reembolso de mi billete, ya que; - Me indico un autobús inexistente hasta en 4 ocasiones, dejándome tirada en otra ciudad y sin transporte posible. - No me dejo montarme estando en la misma situación que el hombre al que si dejo montarse. - La taquilla estaba cerrada desde las 20:00 que llegue a la estación, sin que nadie pudiese ayudarme o darme una alternativa. - La aplicación modifico el destino, ya que no había servicio y se realizó el pago igualmente. Sin otro particular, atentamente.
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