Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido un cargo no autorizado en mi cuenta por parte de la empresa Domestika, y que vulnera mis derechos legales como consumidora. El pasado 25 de junio de 2025, a las 20:13h, realicé la compra online en su página web de UN ÚNICO CURSO, con precio promocional de 0.99.-€ (el cargo fue de 1,03.-€ el 28/06/25, por el tipo de cambio, supongo), y cuyo valor original según su información es de 49,99.-€. Sin ningún correo de aviso ni comunicación posterior, el 29/07/25 (fecha valor 26/07/25) se realizó otro nuevo cargo no autorizado en mi cuenta, esta vez de 309,14.-€, del que Domestika no me ha enviado ningún tipo de recibo o factura. Al parecer, corresponde a la suscripción anual a su programa Plus, que automáticamente activa la propia Domestika al comprar cualquier curso del tipo promocional en este caso referido, sin estar especificado que este plan adicional, no solicitado por mi parte en ningún momento, es condición no especificada como tal para la adquisición del descuento en el curso que compras. En cuanto vi este último cargo, que desconocía, no acepté ni autoricé, accedí inmediatamente a su página para cancelar la suscripción (27/07/25 02:23am), y tras haberme puesto en contacto con ellos en dos ocasiones, mediante los canales de comunicación que ofrecen en su propia página, la respuesta automatizada que me han enviado en ambas ocasiones deja claro que este tipo de reclamaciones son habituales, y tienen un mensaje tipo para todos sus clientes que les escriben por esta práctica: "Hola, ¡Gracias por ponerte en contacto con Domestika! Si nos escribes para aclarar algún cargo no reconocido, te invitamos a revisar en primer lugar el apartado Pedidos y gestión de cursos en tu perfil y que verifiques tus últimas compras. Si anteriormente activaste una PRUEBA GRATUITA A DOMESTIKA PLUS, es posible que, al no haber cancelado la renovación automática antes de que tu periodo de prueba terminara, este se haya renovado automáticamente, tal y como se estipula durante la activación, así como en conformidad con nuestras Condiciones de Uso. Para más detalles sobre nuestras políticas de cancelación y reembolsos asociadas a Domestika Plus, te invitamos a revisar el siguiente artículo en nuestro Help Center. Esperamos que la información te sea de utilidad y que sigas aprendiendo y disfrutando en Domestika. Un saludo, Equipo Domestika." Dicha supuesta activación de "prueba gratuita a Domestika Plus" no fue en ningún momento solicitada ni realizada por mi, sino por la empresa misma al realizar la contratación del único curso que me interesaba al precio de 0.99.-€. No atienden ni verifican ningún dato, ni tienen en cuenta el no haber accedido en ningún momento a la plataforma (ni siquiera todavía para el curso comprado -porque es un regalo aún no entregado- ni a ningún otro de los incluidos en su suscripción anual Plus). De acuerdo con el artículo 18 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, estos tienen "derecho a recibir información veraz, eficaz y suficiente sobre los productos y servicios que se les ofrecen", lo que claramente no ocurre en este caso, en vista de las numerosas reclamaciones, y puede constituir la existencia de una "práctica comercial desleal utilizada en contra de los intereses de los usuarios", constituyendo una vulneración del art. 20 bis de la misma ley. A tenor de lo anteriormente expuesto SOLICITO el reembolso íntegro de los 309,14.-€ correspondientes a la suscripción anual Plus, que no activé personalmente, ni di mi consentimiento para esta suscripción adicional, ni fui informada expresamente de tal hecho, ni hice uso en ningún momento de los servicios extra a ella vinculados, realizando la cancelación de dicha suscripción no autorizada en cuanto tuve conocimiento de ella. Sin otro particular, atentamente.

Estimados señores (as): Me pongo en contacto con ustedes porque contraté un servicio de asesoría para postular a universidades españolas a través de la empresa Creduka 2004 S.L. (OCF International). Pagando 1.730 €, confié en su orientación profesional, pero no se me informó adecuadamente sobre requisitos clave como las Pruebas de Competencias Específicas (PCE), fundamentales para competir en condiciones reales. A pesar de haber entregado toda la documentación solicitada y de recibir información errónea o incompleta, quedé en clara desventaja, como se evidencia en los resultados ya recibidos de la Universidad de Granada. La empresa niega responsabilidad, pero cuento con respaldo documental (emails, asesorías) que contradicen sus respuestas. SOLICITO el reembolso íntegro del importe pagado (1.730 €), dado que el servicio entregado no cumplió con el deber básico de informar correctamente al consumidor, generando un perjuicio académico y económico. Sin otro particular, atentamente.

Me pongo en contacto con 8Belts, una vez más (van decenas de veces por diferentes medios) porque me habéis cobrado indebidamente 5 cuotas, a través de la financiera Sequra, 5 cuotas de 78,31€ X 5 cuotas mensuales = 391,55€ SOLICITO la devolución cuanto antes, han pasado casi 5 meses de la solicitud de cancelación y devolución. Como me confirmasteis por email, hice la cancelación y renuncia de la formación dentro los días que marca la ley. Me indicaron que tardarían en la devolución 3-5 semanas, no sólo no han devuelto el importe, si no que a través de Sequra habéis seguido cobrando 5 cuotas de 78,31€ . Lo único que habéis cumplido, es la cancelación de acceso a la formación, como os solicité Me he escrito y conversado con la financiera Sequra para informarles, están a la espera de que me devolváis el dinero que me indebidamente me habéis cobrado Anxo Pérez me ha decepcionado Devolverme mi dinero ya!!!

Por medio de la presente, denuncio a la empresa DOMESTICA.ORG por prácticas comerciales desleales, falta de transparencia en la contratación y uso no autorizado de mis datos bancarios. Esta empresa promociona supuestos cursos online a precios simbólicos (por ejemplo, 1 euro), con el objetivo de atraer usuarios. Una vez realizado el pago de dicho curso —en mi caso, un curso puntual por ese importe—, la empresa guarda los datos de la tarjeta sin consentimiento expreso y activa una supuesta suscripción “de prueba” a un servicio PLUS, sin que en ningún momento el proceso de compra lo indique de forma clara, visible y comprensible para el consumidor. Quince días después, DOMESTICA.ORG realiza un cargo totalmente inesperado y no autorizado por valor de 348 dólares a la tarjeta utilizada, aprovechando que habían retenido los datos sin mi autorización. No recibí aviso previo, ni confirmación, ni información transparente sobre la activación de dicha suscripción. Además, en sus términos y condiciones se indica que las suscripciones PLUS no son reembolsables, lo cual revela que conocen perfectamente las quejas que genera su modelo de venta y pretenden blindarse ante reclamaciones, a pesar de que la contratación carece de claridad y consentimiento válido. Por todo lo expuesto, solicito lo siguiente: La devolución inmediata del importe cobrado sin autorización (348 dólares). La eliminación definitiva de mis datos bancarios de su sistema. La investigación de sus prácticas comerciales por parte de las autoridades competentes. Que se notifique a otros consumidores sobre estas prácticas para prevenir nuevas incidencias. Esta conducta vulnera derechos básicos del consumidor, incluyendo el derecho a una información clara y veraz, la protección de datos personales y la prohibición de prácticas engañosas o poco transparentes.

Reclamo que Master no ah cumplido con su parte del contrato al no ofreceder la información y los medios necesarios como prometido en contrato , ofrecen una aplicación con clases desfasadas y de años anteriores los horarios de las clases físicas eran súper limitados y ninguno se adecuaba a mis horarios y los pocos a los que podria acudir por horario se llenaba de gente antes de poder apuntarme y nunca pude acudir a ninguna clase física use la aplicación online para estudiar un par de meses despues de eso me di cuenta que no cumplían con los requisitos y la información necesaria, una vez me di cuenta intente cancelar mi contrato ya que no cumplía con mis expectativas de lo que me prometieron y solo entre en la app para contactar a master d respecto a mi inconformidad con el curso la unica solución dada fue presionarme para hacerme creer que lo hacen todo perfecto y que seguir pagando lo cual no estoy de acuerdo yo firme un contrato en el cual me prometieron profesionalidad y compromiso de su parte de ofrecerme un servicio de calidad y lo unico que eh experimentado ah sido su intensa insistencia en que siga pagando un curso que para nada es como lo venden al principio. Profesores que ni conocen los temarios , temarios desfasados de otros años tanto online como los libros físicos y clases xon horarios que no se adaptan para nada a la gente con dificultades laborales y que tienen que trsbajar ,transmiten una confianza nula respecto a su profesionalidad y desde hace meses no uso sus servicios los cuales me niego a pagar ya que no son los que prometieron a la hora de firmar el contrato , ni mi tutora estuvo para mi cuando lo necesite ni las clases presenciales que se suponia que podria acudir era posible por que siempre se llenaban y los horarios nunca cuadraban para mi favor como se prometió, las condiciones del contrato quedaron rotas en cuanto los servicios presentados de parte de master D fueron inexistentes ya que no pude acudir a ninguna por falta de espacio en las clases y falta de mas horarios .

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque llevo semanas esperando mi título de estructuras metálicas, la empresa que me quiere contratar, ya se cansó de esperar, por eso solicito que se me envíe inmediatamente el título para empezar a trabajar ya es mucho tiempo de espera y está jugando con la salud mental, material y física de muchas personas

Hice un curso me de estructuras metálicas y la empresa lleva semanas sin entregarme. El título, la empresa que me quiere contratar va a buscar otra persona por qué lleva mucho tiempo esperando, a si que necesito el título de forma inmediata para poder empezar a trabajar

Hola buenos días, realize un curso PRL de estructuras metálicas con dicha empresa la cual me pidieron que hiciera el pago antes de empezar las clases del día 17 al 19/07 del presente año y me manifestaron que me entregaban el diploma una vez terminado el curso con un lapso de tiempo de 3 a 5 días hábiles lo cuál fue algo falso porque está la la fecha y aún no me lo han entregado y cada vez que escribo o llamo me dicen que ya me lo envian y siempre es mentira , a raíz de esa situación ya he perdido 3 oportunidades de empleo por la falta de responsabilidad de la empresa en la cual realize el curso

Hago reclamación formal por este medio se termino la formación el sabado 19 de julio, se comprometiron a entregar en 7 dias laborables y a la fecha no me an tregado el diploma homolagado y perdido 2 puestos de trabajo por el mismo retraso hoy es 7 de agosto y no responden.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque ya hace unos meses comencé el curso de inglés on line y la verdad que no es bueno lo que hicieron es robar el dinero. Te llaman te apuran para que lo empieces. Lo pagas....casi 1000 euro nada barato y luego te mandan mail general y la supuesta tutora habla con todos parejos como si estuviéramos en el mismo nivel. Para tener la publicidad y los vídeos que tiene este chico un robo el curso y le tendría que dar vergüenza..Pura p.e SOLICITO […Que me bajen del curso y obviamente la devolución del dinero y que he pagado hasta ahora y que se dirijan a la financiera para sacarme de su cartera. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…