Últimas reclamaciones

Hola buenas tardes, soy Marta Armengol la hija del titular Ramon Armengol Salas con dni 33967972p. Quería hacer una reclamación y a ver como podemos hacer para recibir o bien una compensación o una devolución de todo el importe gastado por culpa del mal servicio.La semana pasada en concreto el dia 31 de mayo a las 12:47 realicé una llamada a Jazztel para realizar una portabilidad de mi número (procediente de Simyo) a vuestra compañía y cambiar el plan contratado. Al hacer la portabilidad yo pregunté si existía la posibilidad de ir a recoger la nueva tarjeta sim ya que yo me había mudado y no podía ir a Barcelona, con lo que el chico que me atendió me dijo que podían enviármela al nuevo domicilio. Asimismo, le di la nueva dirección al chico (Calle Real, 12, 40194, Palazuelos de Eresma, Segovia, España) y le dije que me la confirmara para ver si era correcta y así fue, era correcta. Según el chico, me llegaría la tarjeta en un par de días y no habría ningún problema. Pasan los días y me llama mi padre desde Barcelona, diciéndome que la sim ha llegado a Barcelona cuando yo ESPECIFIQUÉ que la necesitaba en el domicilio de Segovia. Llamé inmediatamente a Jazztel y me atendió una chica, la cual me dijo que si la tenía mi padre, que me la enviase él mismo por correos. Mi padre me la envió, costándole 6 Euros adicionales a los 12 que nos cobraron por la portabilidad. Hoy miércoles día 7 de junio miro mi móvil y veo que estoy sin señal. Llamo a Jazztel por teléfono fijo y me dicen que debería haberla activado ya, a lo que le digo al chico que me atiende en este momento que su compañera hizo a mi padre hacer que me la enviara por correos, quedándome sin tarjeta, sin linea e incomunicada. El chico me dice que debo ir a una tienda física aquí en Segovia para solicitar la nueva tarjeta y que me la den el mismo día, pero yo quiero reclamar los gastos generados por culpa de esto, gastos en gasolina por el desplazamiento a la tienda física, gastos de la nueva sim, de la antigua y del envío también porque después de desplazarme hoy día 7 de junio a la tienda, me han dicho los dependientes que Jazztel me ha mentido y que solo puede el titular pedir la tarjeta SIM cuando tengo autorización completa y absoluta puesto a que es mi padre. He contactado con atención al cliente por whatsapp y ha sido lamentable, me insisten en que hagamos el envío de nuevo y lo paguemos NOSOTROS. Me han dejado sin linea, incomunicada y no quieren ayudar ni hacer nada.

Estimados/as señores/as:Con fecha [05/06/2023] contraté con su empresa el envío de un paquete, y siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino antes de [06/06/2023 antes de las 20:30] horas.El paquete no ha sido entregado.Adjunto los siguientes documentos: [ Número de envio: 6393820026255944]SOLICITO: Que se me entregue el envio en la fecha de hoy (07/06/2023), que se me de información sobre donde está el envio (llevo llamando al numero toda la tarde y no lo cogen). Solicito indemnización por daños y prejuicios si el paquete no se entrega en la fecha prevista. Responsables: Correos ExpressPolg.Ind.La Menacha Avd la Bahia manzana 2.2, 11205 Algeciras, Cádiz, Spain Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:Con fecha [05/06/2023] contraté con su empresa el envío de un paquete, y siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino antes de [06/06/2023 antes de las 20:30] horas.El paquete no ha sido entregado.Adjunto los siguientes documentos: [ Número de envio: 6393820026255944]SOLICITO: Que se me entregue el envio en la fecha de hoy (07/06/2023), que se me de información sobre donde está el envio (llevo llamando al numero toda la tarde y no lo cogen). Solicito indemnización por daños y prejuicios si el paquete no se entrega en la fecha prevista. Responsables: Correos ExpressPolg.Ind.La Menacha Avd la Bahia manzana 2.2, 11205 Algeciras, Cádiz, Spain Sin otro particular, atentamente.

Yo SEUR y te envié un correo el 06/06/2023 pidiendo entregar después de las 15:30 porque estoy en el trabajo hasta esta hora, me confirmaron por teléfono y correo electrónico, el número de correo de confirmación: 9990081Hoy la entrega llegó a las 11:30.Esta no es la primera vez, este paquete es urgente para mí.

Llevo desde el día 06/06/23 sin línea y sin televisiónMe comunican que un técnico me llamará y aun estoy esperandoEs indignanteCon todos los servicios que tengo contratados con MovistarAconsejo no comprarles ningún dispositivo a plazos puesto que hacen contigo oídos sordosSigo sin línea y sin tv

El pasado martes 06/06/23 recibí una llamada perdida de menos de 1 segundo de duración. Realicé varias llamadas al número en cuestión y minutos después recibo un correo electrónico comunicandome que correos no había podido realizar una entrega por no encontrarme en casa. Esta afirmación es totalmente falsa, ya que me encontraba en el domicilio y en ningun momento llamaron al telefonillo (ya que queda registrada cada llamada)En consecuencia tengo que acudir a recoger el paquete 24horas después y por mis medios a la oficina, pese a haber pagado la entrega en casa. Reclamo falsedad de su repartidor, el montante correspondiente al servicio de envío o que el paquete me sea entregado tal y como debería haber ocurrido, además de indemnización por tardanza resultado de su mala gestión.

Desde el día 06_06_2023 estoy sin televisiónTengo un paquete movistarCon líneas tv y InternetNo me solucionan el problema Es indignanteSigo a día de hoy sin tv y sin línea telefonica

Hola, tengo contrato con Vodafon de una línea de móvil por el que pago 15,95. Desde enero han asociado a mi dni el nombre de otra persona con domicilio en Barcelona al que no conozco de nada, está persona tiene contratada una línea de fibra. He abierto reclamacion con Vodafon nro 136958962 después de muchas llamadas reconocieron que era un caso de estafa y que me quitarían todos los datos de esa persona y cancelarían la deuda, como la deuda me la seguían reclamando volvía a llamar y decían que la ultima operadora no había pasado la reclamación al departamento de cobros , que ella lo hacía y no me preocupara más. Recibo un email donde me amenazan con cortar la línea y meterme en morosos. Vuelvo a llamar y ahora dicen que el departamento de cobros no reconoce el fraude y tengo que pagar. Si no es un fraude quiero saber cómo contraté yo esa línea, oír la grabación u otras pruebas que demuestren como lo hice. En la App me salen dos facturas, la mia que está pagada religiosamente y la de esta persona con dirección email y teléfono fijo, he intentado comunicar con él por correo y teléfono contesta una chica que dice no conocerlo. Quiero que me quiten esa deuda y la baja de sus servicios y el fin de sus amenazas.

BUENAS TARDES, ENVIO RO293032065TH PERDIDO ADUANA POR CORREOS. 1.- ENVÍO LLEGO A ESPAÑA EL 10-5. 2.- EL 12-5 LO QUITAN DE SEGUIMIENTO PARA QUE NO SEPA DU ESTADO.3.- NO ENVIAN AVISO DE LLEGADA. 4.- NO CONTACTAN CONMIGO PARA INFORMAR ESTADO ENVIO. 5.- EL 2-06 POR TWITTER DICEN QUE DEVUELTO A ORIGEN.6.- A FECHA 7-6 EL ENVIO SE ENCUENTRA PERDIDO EN CORREOS BARAJAS.7.- RUEGO DEVOLUCION DE 80€ PERDIDOS POR SU NEGLIGENCIA. JOSÉ ANTONIO SARRIA POZUELO 30524561L C.INFANTES 2129400 RONDA MÁLAGA 624539405

Estimados/as señores/as:En fecha 24/03/2023 hice un pedido de un smartwatch Amazfit GTS 4 Negro.Me pongo en contacto con ustedes porque resulta que cuando realicé el pedido vía telefónica el operador de la compañía Orange Espagne, SA me indico que el reloj que me ofrecía si disponía de una característica en concreto que yo necesitaba, ya que era para regalar a un familiar. El medidor de la tensión!! Pero resulta que cuando yo hice entrega al familiar, ya pasados los 14 días para realizar devolución, si fuera necesario ya habían pasado. Cuando hago entrega del reloj nos damos cuenta que no dispone de dicha característica y me puse en contacto con la compañía en varias ocasiones por teléfono (04/06/2023 y 07/06/2023) además de presentarme en una tienda Orange - plza. Catalunya para que me confirmarán que no disponía de dicha característica. ( 06/06/2023). En la llamada del 07/06/2023 solicito a la compañía que se haga cargo por error de un empleado y me indican que se me ha pasado el plazo de devolución y que no pueden hacer nada, aun reclamando que la llamada fue grabada...rehusan de atender mi petición cuando soy una clienta que factura cada mes más de 100€ de media.Adjunto fotocopia de la factura del pedido realizado.SOLICITO: Que la compañía se haga cargo del error y admita la devolución del dispositivo y el abono de las cuotas abonadas, 24,15€ a fecha de hoy, 07/06/2023.Sin otro particular, atentamente.